Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8732)
Jak zwykle, jak...
Jak zwykle, jak zawsze – sprawnie i grzecznie mnie obsłużono w EKO, tym razem w dniu 28 maja. Kasjerka miła i sympatyczna, sklep uporządkowany, artykuły w działach ułożone, prezentowały się estetycznie, każdy miał metkę i cenę a te, które były mi potrzebne miały aktualne daty ważności. Ten sklep jest bardzo dobrze przygotowany organizacyjnie a pracownicy są grzeczni i uczynni, nie pozostawiają klientów samych sobie.
Dawno już nie...
Dawno już nie byłam w tym sklepie i czas było zajrzeć z rana 28 maja, głównie dlatego, że nie miałam śniadania do pracy a pizzówki z tego sklepu są jedyne w swoim rodzaju. Dwie pracownice obsługiwały klientów naprzemiennie bo większość obecnych klientów, głównie pieczywem była zainteresowana. Bardzo miła i grzeczna obsługa, wnętrze sklepu było uporządkowane i ogólnie estetycznie wyglądało. Chwila czasu, sprawna obsługa i mogłam udać się w drogę do pracy, uprzednio miło pożegnana.
Muszę wyrazić kilka...
Muszę wyrazić kilka słów uznania za słowność i terminowość ustaleń jakie kilka dni wcześniej poczyniłam telefonicznie z pracownikiem Orange, który zapewniał, że 27 maja otrzymam wybrany aparat komórkowy i tak się stało. Zgodnie z zapewnieniem kurier mi dostarczyła. W paczce był uzgodniony model Nokia na który czekałam, zapakowany i z wymaganymi dokumentami. Rzetelność, solidność to mało aby oddać jakość tej obsługi.
Ofertę gazetkową nr...
Ofertę gazetkową nr 24 (14-20 VI) miałam w domu już od niedzieli 9 VI, ale jakoś nie zbywało mi czasu na jej przejrzenie. Wieczór 11 VI sprzyjał obejrzeniu tej oferty wydanej w tonacji wiosennej zieleni. Jak zwykle – wiele ku zainteresowaniu i zadowoleniu stałych klientów i zainteresowaniu nowych. Ja należę do pierwszej grupy i zawsze z zainteresowaniem przeglądam bo mogę zmaleć coś ciekawego z kategorii codziennych potrzeb, nie tylko spożywczych. Najwyższa promocja jaka w gazetce znalazła to 42%, najniższa 20%, bardzo dużo artykułów w granicach 30-36% obniżki. EKO jest fajne w ofertach dla klientów i przejrzyste są ich gazetki.
Dzień 27 maja...
Dzień 27 maja był dniem prawie kurierowym - UPS odwiedził mnie wcześniej, a drugą przesyłkę, tym razem od Orange dostarczył mi kurier DPD, miły, młody, wysoki i bardzo sympatyczny mężczyzna, który zadzwonił do mnie gdy jeszcze byłam w sklepie na zakupach i nie był to dla niego problem bo zanim wyszłam już na mnie czekał. Chwila czasu i w miłej atmosferze obsługa sprawnie przebiegła a paczkę, właściwie paczuszkę otrzymałam w idealnym stanie w opakowaniu ekologicznym.
W dniu 27...
W dniu 27 maja w Biedronce wszystko było OK, na wysokim poziomie obsługi. Bez problemu odnalazłam potrzebne mi artykuły, pracownicy uwijali się przy swoich obowiązkach co nie wadziło przychylności klientom i chętnie służyli pomocą. W sklepie było czysto i estetycznie a na obsługę kasową tez nie trzeba było czekać. Kasjerka Agnieszka była miła i grzeczna, uśmiechała się sympatycznie, prezentując właściwą kulturę handlową.
Niewysoki, trochę korpulentny...
Niewysoki, trochę korpulentny pracownik UPS-u, który dostarczył mi paczkę był bardzo miły i grzeczny a kultura obsługi nie budziła najmniejszych zastrzeżeń i wszystko trwało bardzo krótko. Dało się zauważyć pogodny nastrój tego pana, który dostarczył mi przesyłkę w stanie nienaruszonym po potwierdzeniu na elektronicznym czytniku. Pracownik powitał mnie miło, z uśmiechem i tak też pożegnał, miłego dnia (27 V) życząc.
Będąc przejazdem zatrzymałam...
Będąc przejazdem zatrzymałam się na tej stacji paliw Orlenu aby ”wrzucić coś na ruszt”, a że Hot Dogi ta sieć ma smaczne, niemal bez namysłu wjechałam na parking. Drobnej budowy, trochę korpulentna pracownica Marzena była bardzo miła i grzeczna, jej sympatię dla kupującego można było wyczuć już w tonie przyjemnego głosu. Zaproponowała napój informując o większej liczbie punktów Vitay w takim zestawieniu, skorzystałam oczywiście. Ponieważ moje zakupy miały kwotę zbliżoną do 30 zł więc jeszcze zaproponowała dokupienie drobnego artykułu co zaskutkowało kartą – zdrapką. Obsługa super, wygląd bez zastrzeżeń, zarówno kasy/sklepu jak i obejścia na zewnątrz.
Tak jakoś nierówno...
Tak jakoś nierówno i niesystematycznie trafiają do skrzynek pocztowych gazetki/oferty promocyjne od NEONET – u, tym razem dotarły/zdążyły jeszcze przed terminem promocji (13-19 VI). Wydanie tylko na okładkach kolorowo-przyjemne, zawartość natomiast taka trochę smutna ale propozycje cenowe dość atrakcyjne, np. 500 zł mniej za telewizor w 3D z ekranem 40’’ albo 300 zł niżej za laptopa, to jest coś ! gazetka w wydaniu nie jest ”krzykliwa” kolorystycznie ale ofertowo jest bardzo atrakcyjna. Powiedzenie ”nie wszystko złoto co się świeci” ma tu wyraźne odzwierciedlenie, to właśnie mi się najbardziej spodobało. Do klienta zawsze najdobitniej ”przemawia” cena. Prezentowany asortyment RTV, AGD i multimediów jest uporządkowany na kolejnych stronach wydania, warto się zainteresować.
Na Vitay.pl mogę...
Na Vitay.pl mogę nie tylko kontrolować saldo moich punktów, są tu także aktualne promocje, katalog nagród, informacje ze świata motoryzacji i wiele innych. W dniu 11 czerwca zarejestrowałam kolejne karty w zabawie siatkarskiej ale także wysłałam zapytanie za pomocą formularza dostępnego w zakładce wiadomości i (przeglądając dogłębnie zakładki przy koncie) oraz zapisałam się na newslettera co za-skutkuje bieżącymi wiadomościami na pocztę @ i dodatkowo zasili moje konto 500 punktami Vitay. Wszystkie operacje przebiegły pomyślnie ze sprawnością informacyjną o ich dokonaniu w trybie natychmiastowym. To sprawnie funkcjonująca strona, profesjonalizm jej opracowania jest imponujący.
W niedzielę z...
W niedzielę z rana 26 maja musiałam udać się po makaron do rosołu bo zwyczajnie zapomniałam o tym zakupie a niedziela bez rosołu nie byłaby niedzielą. Dział makaronów jest obok warzywnego i do wyboru było tu kilka rodzajów. Zmierzając w stronę kasy zauważyłam ciekawie wyglądające balony – piłki, pająki, rybki i inne zwierzęta więc wzięłam dzieciakom ku ich radości. W kasie nie było klientów i pani Anna obsłużyła mnie od razu, była miła, uśmiechnięta i grzeczna, życzyła miłego dnia na koniec. Chwila czasu i opuściłam sklep.
Dzień Matki był...
Dzień Matki był dobrą i konieczną okazją do wizyty w tym sklepie gdzie w atrakcyjnych cenach kupiłam ładne i efektowne bukiety dla mamy i teściowej. Mogłam wybrać z wielu prezentowanych kompozycji o różnych składach kwiatów, pięknie ozdobionych, elegancko przygotowanych i cena nawet nie ”zwaliła” mnie z nóg. Miła ekspedientka obsłużyła z uśmiechem, była grzeczna i rozmowna. Krótka chwila i sympatycznie pożegnana mogłam opuścić ten sklepik w dniu 26 maja.
Sobota bez zakupów...
Sobota bez zakupów w Polo Markecie raczej się nie obejdzie, tym bardziej że mają wyprzedaż rajstop, porządnych z Lycrą i 25 maja to był m.in. cel moich zakupów. W jednej z alejek w małym koszu były eksponowane i można było wybrać sobie właściwy kolor i rozmiar, a cena 2,59 zł/para była jak marzenie – wiem co piszę bo wiem po ile zwykle kupuję te artykuły. Ta oferta promocyjna jest dla mnie rewelacją cenową. Poza tym fajną sprawą są też oferty ciast – pyszne jak domowe, zawsze cos w promocji i jeśli ktoś czasu nie ma warto skorzystać. Obsługa w sklepie na wysokim poziomie handlowym, robić tu zakupy to przyjemność.
To w tej...
To w tej Biedronce widziałam kiedyś makaron – bardzo szerokie wstążki i po to się udałam tu 25 maja, bo rodzinka wymyśliła sobie pewną potrawkę. Jak się okazało dobrze widziałam i tego dnia mogłam go nabyć. Obejrzałam też oferty zabawek na Dzień Dziecka, dość wymyślne i ciekawe, niektóre takie trochę ”pierdółki” ale ogólnie warte uwagi i pewnie się po cos tu jeszcze zjawię. W koszach panował względny porządek, widocznie klienci jeszcze solidnie nie namieszali i można było bez nerwów obejrzeć artykuły. Kasjerka Dorota z uśmiechem witała, kątem oka sprawdzała czy w wózku coś nie zostało, była miła i grzeczna, na kolejne zakupy zapraszała.
Sobotnie zakupy w...
Sobotnie zakupy w EKO w dniu 25 maja nie należały do specjalnie wielkich, ot takie tam coś do rosołu, trochę przypraw i jeszcze parę innych artykułów. Po raz kolejny, nie wiem już który, doświadczyłam przyjaźni i sympatii w obsłudze, widziałam panujące ład i porządek handlowy, oznaczone cenami były artykuły sprzedażowe i w ogóle wszystko było OK. w kasie Elżbieta oferowała dodatkowo batoniki Góralki i tym razem się skusiłam na kilka sztuk, cena była atrakcyjna, wszystko bez zastrzeżeń.
Na pierwszym planie...
Na pierwszym planie zakupów był dział warzyw, gdzie świeże, dorodne w dość przystępnych cenach ogórki, pomidory, jabłka i inne w koszyku się znalazły. Wiele cen na żółtych metkach – promocje, wszystko ułożone i uporządkowane w pojemnikach obok siebie ustawionych. W innych działach podobnie było. Organizacja pracy sklepu była sprawna w piątek, 24 maja i do jednej z czynnych kas nie trzeba było zbyt długo czekać. Tu w Polo Markecie dba się o klienta, przynajmniej ja nie mam na co narzekać, póki co.
Najnowsza gazetka/oferta handlowa...
Najnowsza gazetka/oferta handlowa (12-18 czerwca) od Polo Marketu zaprasza do zabawy ”Prawdziwa BONanaza, rozdajemy 25 mln. zł”, aby poznać szczegóły należy dać się na stronę www tej sieci. Zawartość gazetki charakteryzuje wyrazistość i czytelność przedstawionych artykułów w cenach promocyjnych, dodatkowo uzupełnione fajnymi hasłami, np. zielono mi, to lubię, słodkie życie, takie ceny i inne. Polo Market ma wiele fajnych cen i stara się je prezentować klientom swymi gazetki odpowiednio wcześnie, chociaż tym razem się nieco spóźnili ale i tak zdążyli przed rozpoczęciem promocji.
Różnica stref czasowych...
Różnica stref czasowych spowodowała, że transmisja na żywo (9 czerwca), wyścigu F1 z Montrealu o GP Kanady odbyła się w godzinach wieczornych i obejrzeliśmy ją z mężem dzięki telewizji Polsat Sport Extra. Ta telewizja bardzo dobrze sprawdza się w przekazie wszelkich imprez sportowych, mają profesjonalnych komentatorów, którzy prezentują szeroką wiedzę i wysoką kulturę słowa. Wyścig F1, standardowo komentował A. Borowczyk, którego głos świetnie utożsamia się z tą dyscypliną sportu, wiernie oddawał słowny obraz wydarzeń na torze z samoistnie kształtującymi się emocjami. Super przekaz, bez zakłóceń pomimo szalejącej za oknem burzy.
Ruchoma rycina na...
Ruchoma rycina na stronie głównej wyszukiwarki Google, jaką zamieszczono w dniu 10 VI dla upamiętnienia 85 rocznicy urodzin Maurice Bernarda Sendak amerykański pisarz, , autor i ilustrator dziecięcej literatury), jest chyba jedną z bardziej efektownych – ruchoma wizualizacja postaci bajek na obracającym się kole kalejdoskopu. Bardzo ładna, kolorowa, pomysłowo przygotowana prezentacja. Po raz kolejny Google dostarczyło ”pigułki” wiedzy z historii, tym razem literackiej. Nie znałam tej postaci, dzięki Google poznałam.
Ładne, dorodne ananasy...
Ładne, dorodne ananasy były w Biedronce więc sobie wzięłam jednego i cena też nie była wygórowana. Stoisko warzyw i owoców w najlepszym ładzie handlowym i towar, widać gołym okiem, był świeży. W samym sklepie też nie było do czego się przyczepić bo porządek na podłodze był, opakowania się nie walały a pracownicy dbali o pełen zestaw artykułów na półkach, nie stroniąc przy tym od ewentualnych potrzeb klientów. Zanim stanęła w ogonku do kasy, rozległ się dzwonek i w kolejnej pojawiła się kasjerka Marta – miła, grzeczna, uśmiechnięta w pełni kultury handlowej.
