Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (73)
W sklepie Real...
W sklepie Real podczas moich zakupów panował ład i porządek. Produkty na półkach były poukładane nie było braków w towarze. Poszukiwałam mopa do mycia podłogi na regale z produktami gospodartwa domowego. Wybrałam jeden mop i poszłam zeskanować cenę, gdyż ktoś przewiesił mopa i nie byłam pewna ile wybrany mop kosztuje. Gdy wracałam z mopem do regału przechodziła Pracowniczka Reala, więc poprosiłam o odwieszenie mopa na odpowiednie cenowo miejsce. Pracowniczka bez zdenerwowania powiedziała, że ludzie robią bałagan, po czym zwróciła moją uwagę na inny mop, polecając mi go poprzez przedstawienie jego zalet. Wybrałam polecany przez miłą i uprzejmą Pracowniczkę mop i poszłam na dalsze zakupy. Gdy juz wszystko miałam, w koszyku skierowałam się do kas. Nie było tłoczno w sklepie, więc były otwarte tylko cztery kasy, ale kolejka licząca maksymalnie 3-4 osoby szybko szła. Prawidłowo obsłużona przy kasie, spakowałam zakupione produkty i wyszłam ze sklepu.
Sklep Real posiada...
Sklep Real posiada szeroki wachlarz asortymentu dobrze i prawidłowo wyeksponowanego. Personel uśmiechnięty, nie narzucający się, ale pomocny i o przyjaznym podejciu do klienta. Ubrania i oferta wyprzedażowa niezbyt zachecająca swoim wyglądem poprzez jakość i gatunek artykułów, ale bardzo dobrze wyeksponowana i wystawiona na przejściach by ją od razu zauważyć.
Sklep elegancko wyglądający....
Sklep elegancko wyglądający. Światło i lustra sprawiają wrażenie luksusu, czystości i estetyki. Personel przyjemny i służący pomocą. Podczas obsługi personel utrzymuje kontakt wzrokowy, prowadzi dialog w miły i przyjemny sposób. Kiedy zapytałam o kolczyki dla dziecka uzyskałam satysfakcjonującą i wyczerpującą ofertę. Asortyment i wygląd sklepu w nienaganny.
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży wachlarz asortymentu, na małej powierzchni i jest trochę ciasno. Ubrania ciekawie i ładnie wyeksponowane. Duża różnorodność fasonów i możliwość wyboru. Personel sklepu miły ale zabiegany. Nie miałam okazji ocenić obsługi personelu, ponieważ nie została mi zaoferowana pomoc, a sama nie potrzebowałam zbytnio tej pomocy.
Sklep Smyk posiada...
Sklep Smyk posiada dużą przestrzeń, ciekawy zachęcający asortyment. Nowa kolekacja ładnie, interesująco wyeksponowana. Asortyment z ofert promocyjnej z dalek przyciąga wzrok i jest ładnie zaprezentowany. Pomimo kończącej się promocji, można było znaleść odpowiedni rozmiar i różnorodne fasony. Porządek, czystość sklepu, asortyment i personel bez zastrzeżeń.
Sklep był przestronny...
Sklep był przestronny i dobrze zaopatrzony. W sklepie Lindex panował porządek i krystaliczna czystość. Ubrania były estetycznie i ciekawie wyeksponowane. Pracowiczki sklepu uśmiechnęte i przyjemne. Oferta promocyjna wyszczególniona i przyciągająca uwagę. Nowa kolekcja zaprezentowana w sklepie ciekawa i zachęcająca.
Sklep Stradivarius posiadał...
Sklep Stradivarius posiadał bogaty ciekawy asortyment. W sklepie zostałam przywitana przez uśmiechnięte Pracowniczki. Można było łatwo odszukać asortyment z nowej kolekcji. Na jednym regale znajdowały się ubrania z oferty promocyjnej, które niestety były narzucane na siebie i wyglądało to nieestetycznie i utrudniało odszukanie rozmiaru i fasonu. Personel rekompensował ten aspekt poprzez nienaganne zachowanie i kulturę obsługi.
Sklep Deichmann w...
Sklep Deichmann w Centrum Handlowym był dobrze zaopatrzony. W sklepie panował ład i porządek. Obuwie było dobrze wyeksponowane i oznakowane co umożliwiło szybkie odszukanie odpowiedniego rozmiaru i fasonu. W sklepie zostałam przywitana przez uśmiechnięte Pracowniczki. Podczas oglądania obuwia dzicięcego nikt nie udzielił mi pomocy, a szukane trampki nie odpowiadały mi, więc nie mogę ocenić jakości obsługi i sprzedaży.
W sklepie CCC...
W sklepie CCC w Centrum Handlowym podczas mojej wizyty nie było klientów. W sklepie panował ład i porządek. Po moim wejściu zostałam przywitana uśmiechem i głośnym;" Dzień Dobry" przez dwie Pracowniczki sklepu, które chodziły po sklepie. Buty były ładnie i ciekawie wyeksponowane. Można było szybko znaleść odpowiedni rozmiar, fason i ofertę promocyjną. Nie znalazłam jednak tenisówek dla dziecka, jakich szukałam oraz nie uzyskałam pomocy ze strony personelu, by móc ocenić obsługę i sprzedaż.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Reporter Young, by przejrzeć ostatnie produkty z promocji. Wygląd sklepu i zachownie Pracownika były idealne. Ubrania w sklepie były ładnie poukładane i dobrze oznakowane. Po moim wejściu do sklepu, gdy nie byłam pewna mojego wyboru, Pracownik podszedł do mnie i zapytał;"Czy potrzebuję pomocy?". Powiedziałam jakiego rozmiaru szukam a Pracownik pokazał mi, jakie ostatnie sztuki w poszukiwanym rozmiarze są dostępne z oferty promocyjnej. Po zastanowiniu się wybrałam spódniczkę, która bardzo mi się spodobała. Uzyskałam wyczerpujące informacje od Pracowika na temat czyszczenia wybranej przeze mnie spódniczki, po czym Pracownik bardzo miło mnie obsłużył przy kasie i zakończył transakcję.
Do sklepu Terranova...
Do sklepu Terranova weszłam zachęcona plakatami o promocjach. Otoczenie sklepu i jego wnętrze było uporządkowane. W sklepie można było szyko znaleść odpowiedni asortyment poprzez dobre oznakowanie. Na wieszakach i półkach ubrania były poukładane kolorami co stwarzało przyjemny dla oka efekt i pomagało w szybkim wyborze. Pracownicy sklepu zachowywali się prawidłowo. Gdy poprosiłam jedną z Pracownic o pomoc w wyborze odpowiedniego rozmiaru nauszników, bez zastanowienia tą pomoc otrzymałam.
W poszukiwaniu polecanego...
W poszukiwaniu polecanego kalendarza dla dziecka odwiedziłam sklep Empik. Wygląd i zachowanie personelu bez zastrzeżeń. W tym sklepie można dużo rzeczy ciekawych kupić, a gdy nie ma danej rzeczy na sklepie, kasjerka sprawdza na stronie sklepu internetowego dostępność. Na szczęście mój kalendarz był dostępny, jednynie pracownik sklepu sprawdził dostępność książki na stronie internetowej sklepu i cenę w sprzedaży internetowej. Cena w sklepie była wyższa od ceny internetowej ale nie chiałam czekać na kalendarz i kupiłam go w sklepie. Wszystko było sprawnie i kompetentnie jedynie uwagę zwróciłam na nieprawidłowe oznakowanie produktów. Na półkach były podkładki i ozdoby, a napis na górze półki mający na celu szybkie wyszukanie asortymentu wskazywał, że tam powinny być kalendarze. Na półkach były książki, a napis na górze półki wskazywał, że tam mają być artykuły papiernicze. Trochę to mylące.
W poszukiwaniu prezentu...
W poszukiwaniu prezentu na urodziny wybrałam się do sklepu Smyk. Wygląd sklepu i personelu był bez zastrzeżeń. Były jeszcze promocje więc zaczęłam przeglądać asortyment w poszukiwaniu czegoś ładnego na prezent i dla dziecka. Nie było już wszystkich rozmiarów, ale moją uwagę zwróciły rajstopy które są zawsze niezbędne w garderobie mojego dziecka. Po przejrzeniu kilku par okazało się, że te, które mi się najbardziej podobały, miały zaciągniętą nitkę od plaskikowego klipsa. No cóż, może ktoś nie zauważy i kupi? Ale takie rzeczy nie powinny znajdować się na półce tym bardziej, że dwie pary kosztowały 32 zł. Wzięłam inną parę i poszłam na dodatki. Tu znowu okazało się, że czapka nie ma pompona. Takie rzeczy z defektem w wyprzedaży? Chyba nie na tym ma polegać promocja i wyprzedaż? Kupiłam jeszcze artykuły papiernicze, poszłam do kasy, gdzie zostałam szybko obsłużona. Zakupione rzeczy zostały zapakowane do reklamówki, Pani kasjerka pożegnała się ze mną i zaprosiła ponownie.
Dzisiejszy dzień był...
Dzisiejszy dzień był okazją na zrobienie szybkich, cotygodniowych zakupów. Po wejściu do sklepu okazało się, że są jeszcze wyprzedaże, więc mogłam coś ciekawego kupić. Podczas przeglądania ubrań, które były w promocyjnej cenie okazało się, że jedna bluzka jest uszkodzona i posiada dziury, inna posiada plamy. Skarpetki są złączone żyłką i nie można wybrać, odpowiedniego koloru w potrzebnym rozmiarze. Na dywanach są pomylone ceny. Miałam dość. Poszłam jeszcze na dział spożywczy. Kupiłam parę potrzebnych rzeczy i udałam się w kierunku kasy, gdzie na szczęście bardzo miła, krótkowosa kasjerka, o ciemnym kolorze włosów, bardzo szybko mnie obsłużyła. I to był chyba jedyny, miły akcent tych zakupów.
Przejeżdzając koło sklepu...
Przejeżdzając koło sklepu Castorama przypomniałam sobie o zepsutym kranie, więc była to okazja na szybkie zakupy. Otoczenie sklepu i jego wnętrze było prawidłowe. Niedawno w sklepie poprzenoszono niektóre produkty na inne półki, ale na szczęsie, wszystkie alejki były właściwie opisane. No i nie znalazłam. Przeszukałam chyba z trzy alejki, gdzie były krany i akcesoria sanitarne i nic. Podeszłam do pracownka i poprosiłam o pomoc. W tym sklepie pracowników, można spotkać w każdej alejce. Pracownik zaprowadził mnie do półki z perlatorami i nie dość, że wskazał mi to miejsce to jeszcze udzielił fachowej porady na temat, który perlator kupić by zaoszczędzić na wodzie. Niektóre półki były puste lub nie można było, przez niektóre przechodzić, z powodu dalszego porządkowania i przenosznia produktów na inne półki. Poszłam do kasy, gdzie nie było kolejki. Przy kasie sprawnie zostałam obsłużona a wizytę w sklepie zaliczam do bardzo udanej.
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w sklepie Carrefour natknęłam się na wyprzedaże i uwagę moją przyciągły papucie w niskiej cenie 7 zł. Wygląd i wykonanie było wporządku więc wzięłam jedną parę i robiłam dalej zakupy. W sklepie pomimo promocji i wyprzedaży nie było dużo ludzi co mnie ucieszyło, że zrobię szybko zakupy. Produkty na półkach były równo poukładane, ceny znajdowały się we włściwych miejscach. Szukałam mąki, zapytałam wykładającego towar pracownika, gdzie ją znajdę. Pracownik z uśmiechem na twarzy i bez zastanowienia powiedział, w której alejce jest mąka i wrócił do swojej pracy. Włożyłam do koszyka jeszcze kilka produktów, które mi były potrzebne i poszłam do kasy. W kasie nie było kolejki, wyłożyłam produkty na taśmę. Pani kasjerka pozytywnie mnie zaskoczyła, gdy zaczęła pakować moje produkty sypkie, każdy w ochronny woreczek, by nic nie ubrudziło się. Jakość obsługi na wysokim poziomie.
W poszukiwaniu pralki...
W poszukiwaniu pralki natknęłam się na sklep internetowy Ole Ole. Brzmiał mi obco, ale na podstawie pozytywnych komentarzy i promocyjnej ceny postanowiłam zaryzykować. Strona sklepu była czytelna, zawierała wszystkie potrzebne informacje na temat kosztów wysyłki, kontaktów, reklamacji i samych produktów. Zalogowałam się zamówiłam interesującą mnie pralkę i skorzystałam z darmowej wysyłki co było atutem tych zakupów. Po dokonaniu zapłaty otrzymałam bardzo szybko na email informacje zwrotną o przesyłce, co było dla mnie miłym zaskoczeniem. Towar przyszedł w wyzaczonym terminie. Został wniesiony do domu rozpakowany i sprawdzony czy jest wizualnie bez uszkodzeń i wad. Jestem pod wrażeniem tego sklepu internetowego, pod względem wysokiego poziomu jakości obsługi jaki reprezentuje.
Będąc w centum...
Będąc w centum Gliwic uwagę moją zwrócił sklep Karton z artykułami papierniczymi i biurowymi. Potrzebowałam paru drobiazgów z tej branży, więc postanowiłam ten sklep odwiedzić. Okolice sklepu i jego wnętrze było nienaganne. Z zewnątrz sklep niepozornie mały, ale w środku było przestronnie, sklep był samoobsługowy, więc można było wszystkie artykuły dokładnie pooglądać. Przy kasie siedziała kasjerka sklepu, która obsługiwała klientów. Jeden z klientów, starszy Pan, recytował wiersze i zajmował czas kasjerce. Pomino tej dziwnej sytuacji kasjerka była bardzo miła, nic nie mówiąć słuchała starszego Pana. Na szczęście w sklepie nie było dużo klientów, ale gdy do kasy podeszła klientka, kasjerka grzecznie przeprosiła Pana, że musi zakończyć słuchanie i zająć się pracą. Starszy Pan zrozumiał kasjerkę, zakończył swój występ, pożegnał się i wyszedł ze sklepu. Kasjerka wykazała się tolerancją i opanowaniem, bo niejeden pracownik zachował by się, w sposób mniej grzeczny mająć doczynienia z tego typu klientem. Sklep posiada szeroki wachlarz artykułów papierniczych i biurowych, a personel zasługuje na piątkę za profesjonalną obsługę.
Sklep Pepko mieści...
Sklep Pepko mieści się na pasażu w supermarkecie Simply. Można tam znaleść odzież i artykuły do domu. Tydzień temu kupiłam pokrowiec na pralkę lecz okazał się za mały. Pojechałam do sklepu z paragonem i pokrowcem by go oddać. Okolice sklepu i jego wnętrze było czyste i nienaganne. Po wejściu do sklepu od razu zostałam przywitana przez personel sklepu. Podeszłam do kasy i zgłosiłam chęć oddania, pomyłkowo kupionego mniejszego pokrowca na pralkę. Pani przy kasie bez zdenerwowania, wzięła paragon, pokrowiec i rozpoczęła procedurę zwrotu. Podobał mi się ten pokrowiec, więc zapytałam czy są większe. Pani odpowiedziała, że niestety nie ma w innych rozmiarach i kontynuowała procedurę zwrotu. Pani powiedziała, że muszę chwilę poczekać, a ja skorzystałam z tej chwili i poszłam pooglądać artykuły na sali sprzedażowej. Po chwili zostałam poproszona do kasy. Wręczono mi parę dokumentów do podpisania, kopię paragonu na wypadek innych reklamacji i należną kwotę gotówki do zwrotu. Po takim miłym zachowaniu personelu i profesjolnemu podejściu do mojej sprawy, przydzielam ocenę tak wysoką, którą uważam za zasłużoną.
Jadąc drogą zauważyłam...
Jadąc drogą zauważyłam z daleka stację paliw, więc stanęłam by zatankować paliwa. Po podjechaniu pod dystrybutor nie zdążyłam wyjść z auta, a w moim kierunku szedł pracownik stacji by mnie obsłużyć. Skorzystałam z jego pomocy i poszłam na stację, dokonać zapłaty za zatankowane paliwo. Pomieszczenie stacji było czyste, artykuły dostępne i równo poukładnane na półkach. Przy stanowisku kasowym czekali pracownicy. Zostałam bardzo szybko i fachowo obsłużona. W sposób miły tak bardzo, że z miłą chęcią powrócę na tą stację napewno.
