Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (273)
Super. Jestem bardzo...
Super. Jestem bardzo zadowolona z produktów banku, sposobu obsługi i dostępności pracowników, którzy są do dyspozycji nawet telefonicznie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Moim zdaniem...
OK. Moim zdaniem organizację obsługi jest średnia gdyż nie ma możliwości kontaktu telefonicznego z pracownikiem obsługującej placówki co uniemożliwia szybki kontakt z pracownikami a to jakość usługi.Co do produktu jestem bardzo zawiedziona po sposobie przeprowadzenia wykupu jednostekfunduszu,który pracując przez 10 lat dał żałosny zysk. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Dobrze. Obsługa szybka...
Dobrze. Obsługa szybka i profesjonalna z bardzo uważnymi i kontaktowymi pracownikami. Jednak produkty oprócz kawy i lodów nie spełniają kryteriów dobrego smaku a przede wszystkim zdrowego odżywiania. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Obsługa grzeczna...
Dobrze. Obsługa grzeczna i uśmiechnięta lecz trochę mało kontaktowa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.
Super. Obsługa profesjonalna...
Super. Obsługa profesjonalna i uprzejma.Pracownicy kontaktowi i przyjaźni.Kawa na stacji paliw Orlen jest wyśmienita. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. słabe zaangażowanie...
OK. słabe zaangażowanie pracowników,organizacja obsługi pozostawia dużo do życzenia.
Rewelacyjnie. Agentka kompetentna,...
Rewelacyjnie. Agentka kompetentna, przyjazna i dyspozycyjna
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Świetnie. kupiłam płaszcz...
Świetnie. kupiłam płaszcz sprawnie i w dobrej cenie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Źle. Fatalna oferta...
Źle. Fatalna oferta i organizacjaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
23.02.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Cały czas wprowadzamy zmiany organizacyjne, modernizujemy placówki, szkolimy pracowników i dostosowujemy naszą ofertę do potrzeb Klientów. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
22.02.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za pozytywną opinię na temat jakości obsługi w mBanku. Zachęcamy do odwiedzania naszych oddziałów (https://www.mbank.pl/placowki-bankomaty/#indywidualni-i-firmy_placowki), a także zostajemy do Pani dyspozycji zarówno na mLinii pod numerem: 0 801 300 800, jak i za pomocą usługi Ekspert online. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
