Opinie użytkownika (477)

W niedzielę byłam...
W niedzielę byłam zmuszona skorzystać z bankomatu banku PKO BP przy ulicy Siennej w Krakowie. Punkt znajduje się pod małym zadaszeniem. Nie chroni ono jednak ani przed deszczem ani przed nadmiarem promieni słonecznych, które odbijają się od ekranu bankomatu. Obsługa bankomatu jest prosta i dobrze wyjaśniona. Każde poszczególne czynności sa dokładnie opiasane co pozwala na szybkie dokonanie potrzebnych czynności.

Fredka

18.09.2012

PKO BP

Placówka

Kraków, Rynek Główny 21

Nie zgadzam się (0)
20.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Z usług bus...
Z usług bus z firmy Sk-Bus byłam zmuszona skorzystać w piątek w nocy. Wracałam z Centrum Krakowa. Wsiadłam pod Galerią Krakowską i na dzieńdobry zostałam miło zaskoczona ceną biletu - w obrębie miasta są tańsze niż bilety tzw firm MPK. Kierowca, choć nie był najmilszy, jechał bezpiecznie choć szybko.

Fredka

18.09.2012

SK BUS

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Galeria Bukowski znajduje...
Galeria Bukowski znajduje przy ul. Siennej 1 w Krakowie. Jest to miły i przytulny sklep oferujący wszelkiegi rodzaju i rozmiaru pluszaki. Głownie są to miesie ale nie tylo. W niedzielę zawitałam tam z trójką moich dzieci. Wprawdzie nie było za wiele miejsca miedzy regałami ale pluszaki były poukadane tak aby nawet najmniejszy klient miał do nich łatwy dostęp. Wprawdzie pan obsługujący kasę nie był zbyt rozmowny i niewiele nam pomógł w poszukiwaniach ale i tak dzieciaki miały dobrą zabawę. Ceny nisetety sa bardzo wysokie, chyb ato jest powód że w sklepie nie było nikogo poza nami. Do kasy w zwiazku z tym nie było kolejki.

Fredka

18.09.2012

Galeria Bukowski

Placówka

Kraków, ul.Sienna 1

Nie zgadzam się (0)
Do Empiku przy...
Do Empiku przy Rynku głównym w Krakowie zawitałam w celu zakupienia lektury dla dziecka. Przy wejściu zostałam skierowana na 2 piętro które w całości jest przeznaczone do użytku dala dzieci. Są tam nie tylko książki ale również zabawki, gry i inne atrakcje dla najmłodszych. Pani z obsługi była bardzo miła i sympatyczna. Pomimo że musiała przejść całe piętro, aby mi pokazać gdzie leży poszukiwana przeze mnie pozycja, nie było to dla niej problemem. Do kasy nie było kolejki. Polecam zwłaszcza 2 piętro.

Fredka

18.09.2012

empik

Placówka

Kraków, Rynek Główny / ul . Sienna 5/2

Nie zgadzam się (0)
Do klubu Dziekanat...
Do klubu Dziekanat zawitałam w zeszłym tygodniu. Jest to miły lokal i śiwtene miejsce na wszelkiego rodzaju spotkania towarzyskie. Wystrój jest miły i kameralny. Stoliki czyste, obsługa barmańska kompetenta. Toalety czyste i zadbane. Niestety olbrzymią wada tego lokalu sa jego ochroniarze. Byłam świadkiem Jak trzech panów słusznych rozmiarów podeszło do studenta i tonem nieznoszącym sprzeciwu kazali mu wyjść (w mniej parlamentarnych słowach). Chłopak próbował wytłumaczyć , ze czeka na swoją dziewczynę, która własnie korzystala z toalety. Panowie wywlekli go na siłę z lokalu i pobili go bardzo dotkliwie. Nie polecam tego lokalu ze względu na bezpieczeństwo którego pilnują tzw ochroniarze. Myślę, że kierowncitwo powinno wyciągnąć konsekwencje z takiego zachowaniai nie dopuścić wiecej do takich karygodnych zachowań.

Fredka

18.09.2012

Klub Dziekanat 161

Placówka

Kraków, Pędzichów 23

Nie zgadzam się (0)
Bar Wódka to...
Bar Wódka to maleńki lokal przy ulicy Mikołajskiej w Krakowie. Niewielkie rozmiary Wódki sprzyjają spotkaniom, które mają charakter kameralny. Świetne miejsce na spotkania przy wódce - plotki i i tylko Obsługa jest bardzo miła, ceny niezbyt wygórowane, a wybór alkoholi - zwłaszcza wódek jest bardzo szeroki. Polecam

Fredka

18.09.2012

Bar Wódka

Placówka

Kraków, Mikołajska

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej oceny...
Przedmiotem tej oceny jest tylko i wyłącznie obsługa RTG w szpitalu świętego Rafała w Krakowie przy ul. Bochenka 12. Pojechałam tam z doroslym bratem jako osoba towarzysząca oraz kierowca. Pani obsługująca aparaturę miała bardzo dużo wpadek. Zapomniała o fartuchu ochronnym, (trzeba było się o niego upomnieć), przegrzała się jej lampa w aparturze. Kiedy zrobila zdjęcie nie poinformowała ile trzeba czekać na opis, ani gdzie należy sie udać po niego. Co najważniejsze nie potraktowała pacjenta podmiotowo a przedmiotowo. Uznała że wszelkie wyjaśnienia są całkowicie zbędne. Nie polecam

Fredka

18.09.2012

Szpital Św. Rafała

Placówka

Kraków, Bochenka 12

Nie zgadzam się (0)
Cukiernia , piekarnia...
Cukiernia , piekarnia Awitkeks przy ul. Beskidzkiej w kKrakowie odwiedzam bardzo często. Strefa wejścia jest bez zarzutu. zawsze jest posprzątane. Wewnątrz również jest czysto i schludnie. Ciastka są ładnie wyeksponowane w oszklonych ladach. Pieczywo ułozone na pólkach. Wprawdzie smak wyrobów tej firmy nie jest rewelacyjny, ale za te cenę nie można wymagać zbyt wiele. Panie ekspedientki sa bardzo i miłe i uśmiechnięte. Obsługują z wprawą. Polecam

Fredka

18.09.2012

AWITEKS

Placówka

Kraków, Plac Mariacki 5

Nie zgadzam się (0)
Do kopalni soli...
Do kopalni soli w Wieliczce wybrałam sie z całą rodziną w sobotę 8 września. Otoczenie kpopalni jest czyste i schludne. Kosze na smieci sa regularnie opróżniane. Strefa wejścia równieąż jest bez zarzutu. PO zakupieniu biletów zostalismy zwiezieni do kopalni. Sama tras ajest oczywiście imponująca. Nietstety mieliśmy pecha i trafiliśmy na niezbyt komunikatywną przewodniczkę. Pani Basia informowała nas tylko o tym co własnie mijamy bez podawania dodatkowych informacji (np. "To jest rzeżba krasnala - jest wykonany ze soli"). Zarówno my rodzice jak i dzieciaki niewiele dowiedzieliśmy sieod pani przewodniczki. Nie polecam a wręcz wystrzegałabym sie przewodniczki o imieniu Barbara.

Fredka

18.09.2012

Kopalnia Soli w Wieliczce

Placówka

Wieliczka, Daniłowicza 10

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Carrfour przy...
Hipermarket Carrfour przy ulicy Witosa 7 w Krakowie odwiedziłam w niedzielę. Wpadlam na szybkie zakupy głównie owocowe. Owoce były ułożone schludnie, nie zauważyłam żadnych spleśniałych ani nadgnitych. Obsługa na tym dziele była miła i kompetentana. Szybko zostałam skierowana tam gdzie potrzebowałam. Do kas nie było dużych kolejek. Pani kasjerka szybko mnie obsłużyła, resztę wydała mi do ręki

Fredka

17.09.2012

Carrefour

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
W supermarkecie Biedronka...
W supermarkecie Biedronka przy ul. Beskidzkiej w Krakowei byłam w niedzielę. Wpadłam na bardzo szybkie zakupy - po banany. Stoisko z owocami było posprzątane, owoce ładnie ułożone. Nie zauważyłam żadnych zepsutych owoców czy jarzyn. Pan z ochrony przywitał mnie miłym dzień dobry. Do kasy nie było kolejki. Pani kasjerka obslużyła mie szybko i z uśmiechem. POżegnała sie ze mną. Polecam.

Fredka

17.09.2012

Biedronka

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej oceny...
Przedmiotem tej oceny jest tylko i wyłącznie toaleta w restauracji Meta przy ul. Skośnej w Szczyrku. WC znajduje się w miejscu nie rzuicającym się w oczy. strefa wejścia jest bez zarzutu. Drzwi do toalety sa opisane. Za drzwiami jednak jest brudno. Kosz na zużyte ręczniki papierowe jest przepełniony. w podajniku na mydło brakuje srodka do mycia rąk. Nie ma ciepłej wody. W kabinach jest wprawdzie czysto ale nie wzorowo. Podłoga jest brudna. Za takie rewelacje własciciel restauracji każe sobie zapłacić - nawet klientom. Nie polecam

Fredka

17.09.2012

Meta

Placówka

Szczyrk, Skośna 4

Nie zgadzam się (0)
Do Restauracji Meta...
Do Restauracji Meta w Szczyrku przy ul. Skośnej 4 poszłam z całą rodziną na obiad. Skusiała nas niewielka odległość od wyciagu na Skrzyczne (pocałodziennym spacerze po górach). Przy restauracji jest świetnie wyposażony plac zabaw dla dzieciaków co jest dodatkowym atutem. Stoliki w ogródku były czyste. Popielniczki opróżnione. Otoczenie restauracji było schludne i zadbane. Pani przy barze zapytana o kelnera powiedziała że ktoś zaraz przyjdzie do naszego stolika.Nietety po bardzo długim czasie oczekiwania na obsługę - ponad pół godziny - musieliśmy zrezygnowac z usług tego lokalu. Nie polecam

Fredka

17.09.2012

Meta

Placówka

Szczyrk, Skośna 4

Nie zgadzam się (0)
Bar Mnaim przy...
Bar Mnaim przy ul. Skośnej 4 w Szczyrku jest godnym polecenia lokalem dla rodziny zmęczonych turystów. Otoczenie baru jest bez zarzutu. Kosze naśmieci opróznione, stoliki w ogródku czyste. Jedzenie - wpradzie menu nie jest zbyt duże - pierogi , placki ziemniaczne i obiad dnia - ale jest świetne. Cena za obiad dnia - czyli zupę i drugie danie wynosi 17 zł, co jest ceną konkurencyjna. Obsługa jest miła i sympatyczna. Gorąco polecam.

Fredka

17.09.2012

Bar Mniam

Placówka

Szczyrk, ul. Skośna 4

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam sie do...
Wybrałam sie do sklepu RTV Euro Agd w celu kupienia odkurzacza. Strefa wejścia do sklepu bez zarzutu. Ogólnie pannował porządek i ład. Obsługa spawrawiała wrażenie bardzo zajętej. Dość długo musiałam czekać aż ktoś do mnie podjdzie. Kiedy zniecierpliwiona zaczepiłam pana z obsługi ten ze znudzoną miną poinformował mnie na temat odkurzaczy. Kiedy jednak okazało sie, ze chcę kupić odkurzacz pan nagle stał sie bardzo miły i pomocny. Niemalże na siłe próbował sprzedać mi najdroższy model. Ku niezadowoleniu pana z obsługi kupiłam, ten który mnie interesował. Przy kasie zostalam obsłużona szybko i profesjonalnie.

Fredka

05.09.2012

RTV EURO AGD

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z bielizną sieci TRiumph, który mieści się w Ch M1 w Krakowie. Sklep ma czystą witrynę z dobrze widocznym z daleka logo sklepu. Strefa wejścia bez uchybień w czystości i aranżacji jak na taką mała powierzchnię sklepu. Bielizna była równo pozawieszana na wieszaczkach. Ceny dobrze widoczne. Całość ekspozycji wygląda bardzo estetycznie. Niestety panie ekspedientki wogóle nie potrafią doradzić w wyborze rozmiaru oraz fasonu bielizny. Nie polecam.

Fredka

02.09.2012

Triumph

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy czasopsima kolportowanego i wydawanego przez sieć sklepów Tesco. Jest ono dostępne za 1 grosz dla posiadaczy karty członkowskiej Clubcard. Format czasopisma jest niewielki- dzieki temu wygodny. Jest w nim zawarte mnóstwo ciekawych artykułów : zarówno porady jak i wywiady z ciekawymi ludźmi. Oczywiście sporo jest reklam ale to nieprzeszkadza w lekturze. Gorąco polecam.

Fredka

02.09.2012

Tesco

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Tiffi to niewielki...
Tiffi to niewielki sklep z damską odzieżą. Ubrania mają nowoczesny styl, ale co najważniejsze w moim przekonaniu: są wykonane z wysokiej jakości materiałów! Jedyny mankament to cena, jest bardzo wysoka . Strefa wejścia bez zarzutu. Witryna zachęca do wejścia. Obsługa sklepu jest miła i pomocna. Ekspedientki są uśmiechnięte i pomocne. Czesto służą dobrą radą. Polecam.

Fredka

02.09.2012

Tiffi

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Świat spinek to...
Świat spinek to maleńki sklepik w Centrum Handlowym oferujący wszelakie ozdoby do włosów. Wystawa jest tak ciekawie zaaranżowana, że przyciąga wzrok prawie każdej kobiety. Sklep nie jest za duży lecz nie przeszkadza to w swobodnym poruszaniu się po sklepie i szukaniu odpowiedniego produktu. W sklepie jest czysto i panue porządek. Artykułuy sa dobrze oświetlone. Obsługa na najwyższym poziomie. Polecam

Fredka

02.09.2012

Świat Spinek

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia Cafe Stary...
Kawiarnia Cafe Stary Wiedeń znajduje się na przeciwko Praktikera w centrum Handlowym M1. Panuje tu porządek i ład. Jest miła atmosfera. Można tu odpocząć po zakupach i zjeść pyszne ciastko za niezbyt wygórowaną cenę. Wystrój wnętrz sprawia ze czujemy się jak w starym Wiedniu, chociaż widok na hipermarket budowlany trochę w tym przeszkadza. Obsługa miłai kompetentna. Jedyną wadą jest brak informacji o tym , że cena ciastek na miejscu różni się od ceny ciastek na wynos. Ogólnie polecam.

Fredka

02.09.2012

Cafe Stary Wiedeń

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi