Opinie użytkownika (75)

Źle. Jakość obsługi...
Źle. Jakość obsługi na niskim poziomie. Sprzedawca udzielał zdawkowych odpowiedzi, był niesympatyczny, odniosłam wrażenie, że chce się mnie jak najszybciej pozbyć.

Katarzyna_4877

09.12.2016

RTV EURO AGD

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa w...
OK. Obsługa w salonach na wysokim poziomie, pracownicy z szeroką wiedzą na temat oferty. Niestety brak szczegółowych informacji na temat wzrostu kosztów po przekroczeniu limitu danych.

Katarzyna_4877

09.12.2016

T-Mobile

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Firma...
Tak sobie. Firma wystawia nieczytelne, mało przejrzyste faktury. Koszty wzrosły, chociaż podczas podpisywania umowy nikt o tym nie wspomniał. Jedynym pozytywem jest sprawnie działającą infolinia, oraz szybkie i fachowe porady udzielane przez jej pracowników.

Katarzyna_4877

08.12.2016

Orange

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Organizacja i czas obsługi.

Katarzyna_4877

30.08.2016

PZU

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4877

30.08.2016

PKO BP

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
14.05.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług. Pani punkt widzenia jest dla nas bardzo ważny. Zachęcamy do ponownego wyrażania opinii na temat jakości obsługi naszego Banku. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie, PKO Bank Polski.
Bardzo dobra lokalizacja...
Bardzo dobra lokalizacja przy szpitali uniwersyteckim, dzięki czemu z baru korzystają zarówno studenci, pracownicy szpitala jak i pacjenci. Czysto, schludnie, aczkolwiek wystrój bez większego polotu. Obsługa bardzo miła, pracowita, pracuje na najwyższych obrotach. Długie kolejki, ze względu na ogromne zainteresowanie, ale dzięki sprawnej obsłudze nie trzeba w nich długo czekać. Jedzenie bardzo smaczne, chociaż czasem trochę przesolone, duży wybór, ceny niskie, ale niestety małe porcje, szczególnie jeśli chodzi o ziemniaki i mięso. Mam wrażenie, że wielkość porcji zmieniła się od niedawna. Bardzo krótki czas oczekiwania na realizację zamówienia. Można określić to miejsce jako fast food z domowym jedzeniem.

Katarzyna_4877

21.01.2016

Kaprys

Placówka

Bydgoszcz, Marii Skłodowskiej-Curie

Nie zgadzam się (0)
Cukiernia na najwyższym...
Cukiernia na najwyższym poziomie, duży wybór ciast, wypieków, oraz moim zdaniem strzał w dziesiątkę - możliwość skomponowania kanapek. Nigdy nie zdarzyło zdarzyło mi się kupić tutaj czegokolwiek nieświeżego. Czysto, towary uporządkowane, obsługa pamięta o zasadach higieny. Dużo klientów, ale sprzedawczynie sprawnie sobie radzą więc nie czeka się długo. Sprzedawczynie zachowują się prawidłowo, aczkolwiek mogłyby być milsze.

Katarzyna_4877

20.01.2016

Cukiernia Staropolska

Placówka

Bydgoszcz, Powstańców Wielkopolskich 30A

Nie zgadzam się (3)
Jeden z moich...
Jeden z moich ulubionych sklepów w Focusie. Bardzo miła i pomocna obsługa, towar uporządkowany, odpowiednio wyeksponowany. Szatnie czyste, nie ma w nich ubrań pozostawionych przez poprzednie klientki, co często zdarza się w innych sklepach.Częste promocje (oprócz wyprzedaży sezonowych także inne, np. dla studentów). Niestety brak działu męskiego.

Katarzyna_4877

17.01.2016

New Look

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, pomocna...
Obsługa miła, pomocna i kompetentna. W sklepie panuje porządek, nie ma problemu ze znalezieniem towaru. Niestety mały wybór w porównaniu z innymi empikami, ale po prostu jest to wina małej powierzchni lokalu. Na szczęście istnieje możliwość dostawy do sklepu brakującego towaru. Czasami zbyt powolna obsługa i długie kolejki.

Katarzyna_4877

13.01.2016

empik

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Mam wrażenie, że...
Mam wrażenie, że jakość obsługi na dworcu w Inowrocławiu jest z roku na rok coraz gorsza. Co prawda budynek jest wystarczająco duży jak na potrzeby Inowrocławia, niestety często czekanie na autobus w poczekalni graniczy z cudem z powodu okropnego zapachu jaki unosi się tam unosi (godzinami przesiadujący tam bezdomni i alkoholicy). Dużym minusem jest brak elektronicznego rozkładu jazdy, dzięki któremu można byłoby się dowiedzieć o zmianach w kursach lub opóźnieniach. Może nie byłoby to tak dużą wadą, gdyby pojawiła się chociaż informacja głosowa. Takiej niestety również często brak. Kasy rzadko kiedy otwarte, ale jeśli już się to zdarzy to miła obsługa.

Katarzyna_4877

13.01.2016

PKS Inowrocław

Placówka

Inowrocław, Dworcowa

Nie zgadzam się (0)
Nie przepadam za...
Nie przepadam za tą siecią obuwniczą, ponieważ w ostatnim czasie jakość obuwia uległa pogorszeniu, oprócz produktów "z wyższej półki" nie ma na czym zawiesić oka. Sklep dość duży, przestrzenny, buty nie są poupychane (co można zauważyć w CCC w Galerii Solnej), wystarczająca ilość miejsc do przymierzania, jednorazowe skarpetki zawsze dostępne. Wyjątkowo miła i pomocna obsługa. Obsługa przy kasach mogłaby być troszkę szybsza, ponieważ mimo niewielkiej ilości klientów kilka razy zauważyłam kolejki.

Katarzyna_4877

04.01.2016

CCC

Placówka

Inowrocław, Królowej Jadwigi

Nie zgadzam się (0)
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep, jednak bardziej wynika to z mojego miejsca zamieszkania niż ze szczególnego zadowolenia z obsługi. Sieć Netto niestety oferuje mały wybór produktów spożywczych i kosmetycznych. Plusem jest możliwość nabycia produktów dekoracyjnych, ubrań czy sprzętu sportowego, co jest urozmaiceniem podczas nudnych, codziennych zakupów. Szkoda jednak że produkty te są czasami średniej jakości, a w tym konkretnym sklepie niejednokrotnie spotkałam się z bałaganem na półkach. Nie mogę jednak narzekać na ogólny porządek, ponieważ podłogi/koszyki/owoce są czyste. Miła, pomocna obsługa, w przypadku kolejki szybko otwierane są nowe kasy.

Katarzyna_4877

04.01.2016

NETTO

Placówka

Inowrocław, Św. Ducha 93

Nie zgadzam się (0)
Lubię Pepco ze...
Lubię Pepco ze względu na duży wybór i stosunkowo niskie ceny. Sklep w centrum handlowym "Viki" jest trochę zbyt mały, towary często poupychane na półkach, szczególnie jeśli chodzi o odzież damską. Zdarza się, że ubrania są pogniecione lub lekko przybrudzone (od podkładu czy dezodorantu). Żałuję, że nie można już kupić tam kosmetyków znanych firm (Rimmel, Astor), ponieważ miały one bardzo atrakcyjne ceny. Obsługa neutralna - nie mogę powiedzieć, że pracujące tam panie są niemiłe, bo nigdy nic takiego mnie z ich strony nie spotkało, ale nigdy też nie doświadczyłam z ich strony większego zaangażowania, czy zwykłej serdeczności. Tylko sucha relacja pracownik-klient. Kolejek do kas zazwyczaj brak, ale w dużej mierze spowodowane jest to tym, że większość klientów przychodzi tylko pooglądać, a nie od razu kupować. Plusem są także godziny otwarcie sklepu, ponieważ niejednokrotnie zdarzało mi się kupować np. prezent na ostatnią chwilę, a w takich sytuacjach Pepco często jest ostatnią deską ratunku.

Katarzyna_4877

26.12.2015

PEPCO

Placówka

Inowrocław, Laubitza

Nie zgadzam się (0)
Po remoncie restauracja...
Po remoncie restauracja wygląda schludnie (choć wystrój, a szczególnie obrazy niekoniecznie pasują do tego typu miejsca). Dobra jakość serwowanych potraw. Miła obsługa, ale niestety długie kolejki do kas, które wolno się posuwają. Czas przygotowania posiłku krótki, ale niestety ciężko to docenić po kilkunastu minutach stania w kolejce. Rozwiązanie z wpisywaniem kodów do toalety trafione - zapobiega niechcianym "wizytom" osób nie będących klientami. Minusem jest niska temperatura panująca w restauracji przez cały rok - może w kilka upalnych dni lata jest to zaletą, jednak przez większość roku nie jest to zbyt przyjemne.

Katarzyna_4877

26.12.2015

McDonald's

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór,...
Bardzo duży wybór, często można nabyć tu produkty niedostępne w innych sklepach (szczególnie jeśli chodzi o napoje alkoholowe). Sklep duży, produkty uporządkowane, częste promocje na wybrane towary (chociaż brakuje ofert dla stałych klientów). Średnia jakość owoców (często niedojrzałe), pieczywa (mały wybór, bałagan w tej części sklepu) oraz ubrań (bluzka straciła fason po pierwszym praniu - zgodnie z instrukcją). Obsługa zazwyczaj miła, ale niestety powolna, duże kolejki do kas, spowodowane raczej ociąganiem się kasjerek, a nie ilością klientów. Podsumowując sklep godny uwagi, ale wymaga zmian.

Katarzyna_4877

03.12.2015

E.Leclerc

Placówka

Bydgoszcz, M.Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi