Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (29)
Super. pomocna obsługa,...
Super. pomocna obsługa, często przyjmuja reklamacje
Bardzo dobrze. dobra...
Bardzo dobrze. dobra wiedza dotyczaca asorttymentu
Bardzo dobrze. profesjonalnie,...
Bardzo dobrze. profesjonalnie, szybko, choć trochę biurokratycznie
Dobrze. nie korzystałam...
Dobrze. nie korzystałam z ich obsługi klienta
Ta apteka jest...
Ta apteka jest najbllizej mojego miejsca zamieszkania, wiec w duzej potrzebie, gdyz bardzo przeziebiona bylam, udalam sie tam. Po przegladnieciu półek, lubie to, ze moge dokonac czesciowo wyboru sama i mam najpotrzebniejsze bez recepty rzeczy na polkach, udalam sie do kasy. Tam mi jeszcze przemiła pani doradzila co tam chcialam, co lepsze, tansze etc. Zawsze w calym sklepie tanio i milo, az milo sie wraca. Moglby byc tylko tanszy;)
Posiadam usługę internetową...
Posiadam usługę internetową tejże instytucji (inne nie mają zasięgu w mojej lokalizacji, mimo ze to scisle centrum - absurd). Już wcześniej zdarzały sie przerwy w dostawie internetu przez router, jednakże jego wyłącznie pomagało. Jednak dziś przez cały dzień zrywało mi łącze, mimo że na komputerze wyświetlało sie, że wszytsko gra. Na routerze jednak dioda z białej (czyli jak jest ok) co chwile zmieniała sie czy migała na czerwono (czyli nie ma). Wyłączałam, resetowałam,wyczyściłam kompa, nic nie pomagało.W końcu pod wieczór zirytowana zadzowniłam na infolinię. Po długim czekaniu, łączeniu, wybieraniu jakiś numerów, odebrał konsultant, miły, oczywiście chciał mi wcisnąc jakąś ofertę, nie dałam się, przyznał, że widzi, że jest problem i przełączył mnie do kogoś innego. Znowu czekam...czekam...w końcu odezwała sie pani, tez miła, tez chciała mi coś wcisnąc, nie dałam sie i jedyne co się dowiedziałam, że zostało zgłoszenie wysłane technikom i do 24h mam miec odpowiedz....i tyle. Podsumujmy: dalej mam problem z internetem i nie moge normalnie pracować, a mało tego, za niezałatwienie sprawy, muszę jeszcze bulić 12 zł, bo oczywisce netia nie ma bezpłatnej infolinii...nawet dla jej klientów. :/
AliBaba jest restauracją...
AliBaba jest restauracją połączoną z hotelem. Instytucja głównie prosperuje z wesel oraz innych tego typu uroczystości. Jednakże ja zagościłam tam tylko i wyłącznie w celach gastronomicznych. Sala była dość elegancko przystrojona, jakby pod wesele, były 3 stoliki dwuosobowe i tylko tyle, akurat były zajęte, więc usiedliśmy przy dużym 9osobowym. Minusy: - mało opcji pod osoby indywidualne (mało stolików dla zwykłych gości)- beznadziejna muzyka pod wesela, szlagiery, gorzej niż na esce, irytowało mnie- słabo przyprawione daniePlusy:- czysto- miła obsługa, nienachalna- krótki okres czekania- ciekawy wybór dańGeneralnie - standard polski. Nie powala.
Jestem częstym bywalcem...
Jestem częstym bywalcem tego sklepu i zaobserwowałam, że rzadko personel wita się z klientami, dotyczy to szczególnie osób, które krócej tam pracują, młodych. Praca ich jest mechaniczna, byle by wykonać. Nie podoba mi się również nieświeżość warzyw i owoców. Nie wszystkich oczywiście. Ale większość korzeniowych warzyw typu marchewki, pietruszki. A dziś zaobserwowałam również to w owocach.
Ocena ta odnosi...
Ocena ta odnosi się wyłącznie do oddziału neurologii i izby przyjęć. Powiem szczerze, oddziałowa to jedna z wredniejszych bab jakie w życiu spotkałam. Zmora wszystkich pacjentów. Nie jest to tylko moja opinia, jak konsultowałam się z innymi, również nie mieli tęgich min. Straszy, panoszy, foszy, czasem mam chęć jej wytknąć, że ona pracuje z moich podatków. Poza tym pielęgniarki tam średnio pobierają krew, w większości przypadków mam po pobieraniu siniaka (wyjątkiem jest Pani Mariola, która jest przewspaniała, przemiła, kompetentna - nie mam po jej pobieraniu nawet siniaków). Panie w okienkach izby, różnie, większość (ale nie wszystkie)wygląda jakby na odwal robiła swoją pracę, byle 8h, jest taka jedna ruda wymalowana, starsza lampucera, co zawsze nie wie czegoś i pyta inne. Największy mój koszmar to mimo wszystko oddziałowa. A tak to czysto, schludnie, w porządku. Nie leżałam tam, tylko leki odbieram, więc nie wiem jak żywią i jak na dłużej to wygląda.
Ostatnio miałam okazję...
Ostatnio miałam okazję przetestować obsługę w tymże sądzie. Za pierwszym razem, chodziło mi o udzielenie informacji. Pan tam, udzielił mi wszystkich, ale dość szybko, jakby był robotem. W każdym razie wróciłam ze wszystkim następnego dnia, akurat do tego samego pana, który powiedział mi, że do złego pokoju poszłam (chociaż dzień wcześniej podał mi właśnie ten). No to udałam się, gdzie mnie pokierował, tam pani jakoś tak niechętnie wzięła ode mnie podanie, chociaż to jej praca. Coś tam pomarudziła, ale przeszło. Generalnie dość przeciętny urząd.
Bardzo ...
Bardzo lubię robić zakupy w tej sieci drogerii, akurat w tej lokalizacji. Obsługa nie jest nachalna, szczególnie ochroniarz nie patrzy na wszystkich jakby był królem i od razu podejrzewał, że coś ukradłeś. Jest czysto, bogaty asortyment. Zakupy tam, to czysta przyjemność.
Jestem zdegustowana pracownikami...
Jestem zdegustowana pracownikami call center play'a. Zadzwoniła do mnie pani, by wcisnąć jakąś opcję ubezpieczenia! (telekomunikacja i ubezpieczenie!) play połączył się z amplico, czy jakoś tak. Nie dość, że szybko mówiła, to jeszcze nie dała mi prawa namysłu, tylko bezczelnie od razu przeszła do formułki jak mam wyrazić zgodę, kiedy zwróciłam jej uwagę, że ja nie chce się decydować, ta swoje i że mogę zrezygnować po miesiącu, jak dostane papiery etc. Porażka, mogłam być bardziej konsekwentna i rzucić słuchawką tej natrętnej, bezczelnej babie. wielki minus dla Play
11.06.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Marzeno, z wielką przykrością dowiadujemy się o Pani negatywnych doświadczeniach z naszą obsługą telefoniczną. Pozwoliliśmy sobie skontaktować się przez wiadomość, aby dokładnie wyjaśnić tę niekomfortową dla Pani sytuację. Opisywane przez Panią zachowanie Konsultantki w żadnym, nawet najmniejszym stopniu nie oddaje praktyki, jaką staramy się wprowadzać w naszej sieci. Dążymy do tego, aby oczekiwania Pani i każdego Klienta związane z kontaktem z naszą firmą były spełnione przez profesjonalną i empatyczną kadrę. Wyrażamy nadzieję, że Pani kolejne doświadczenia z naszą firmą będą już wyłącznie pozytywne i w przyszłości będzie Pani mogła wystawiać nam same wysokie noty.
