Opinie użytkownika (242)

Wpadłem na chwilę...
Wpadłem na chwilę kupić słodycze. Dział słodyczy ma spory wybór. Ceny dość wysokie, ale można wybrać parę rzeczy. Pracownicy w porządku, jak zajdzie taka potrzeba, to wskażą, gdzie co leży. Czas obsługi kuleje, zawsze mało otwartych kas i brak najnowszych technologii. Pora chyba w sklepie pay-pass wprowadzić. Czystość na dziale słodyczy i przy kasach bez zastrzeżeń.

PeZU

11.06.2011

EKO

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 11

Nie zgadzam się (1)
Jeżeli ktoś tankuje...
Jeżeli ktoś tankuje często a na nieduże kwoty, to ta stacja jest dla niego. Bardzo dobra organizacja i obsługa. Dzięki możliwości płacenia kartą dotykową nie czeka się wcale przy kasie. Pracownicy są w porządku i przykładają się do swojej pracy. Wygląd stacji imponujący. Jest bardzo czysto i przyjemnie. Ceny wysoki, ale w końcu to stacja czynna 24h na dobę.

PeZU

11.06.2011

Shell

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Walczaka 25B

Nie zgadzam się (1)
W tym dniu...
W tym dniu market ma ode mnie pozytyw. Nie kupowałem nic na stoisku mięsnym, więc nie zmarnowałem czasu. W sklepie było czysto i nie brakowało niczego na półkach. Obsługa kasowa dość szybka, jak na ten sklep. Mogliby wprowadzić płatności pay-pass, przyspieszyłoby to znacznie obsługę. Ceny dość spore, ale jakość warzyw i produktów jest nie najgorsza. Ogólna moja ocena jest na plusie.

PeZU

11.06.2011

EKO

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 11

Nie zgadzam się (1)
Przedstawiam firmę, od...
Przedstawiam firmę, od której można się wiele nauczyć. Pracownicy mili i kompetentni, choć nie zawsze osiągalni. Albo są tak zabiegani, albo dobrze się ukrywają po kątach. Dokonałem zakupu produktów do ogrodu. wybór szeroki w przystępnej cenie. Czas obsługi w normie. Nie było żadnych niespodzianego. Gdyby w sklepie wprowadzono transakcje dla kart dotykowych było by szybciej. Polecam zakupy w Castorami. Zawsze panuje tu porządek i miła atmosfera.

PeZU

11.06.2011

Castorama

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Czartoryskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Opisuję ponownie najgorszy...
Opisuję ponownie najgorszy sklep do jakiego chodzę. Chciałbym, żeby zmieniła się w nim obsługa na dziale mięsnym. Nie dość, że bałagan i resztki walają się po sklepie, to jeszcze co jakiś czas duża kolejka. Przykład prosty: Pani nie obsłuży klienta, bo albo składa zamówienie albo uzupełnia towar. Jakby tego było mało, to nie wszystkie wędliny można dostać pokrojone. Może byście Państwo tak oznakowali te, co można kupić tylko w kawałku. Byłoby łatwiej dokonać wyboru. Cena wysoka za średnią jakość. Czas obsługi bardzo długi.

PeZU

11.06.2011

EKO

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 11

Nie zgadzam się (2)
Co jakiś czas...
Co jakiś czas Tesco na Górczyńskiej funduje swoim klientom niespodziankę. Dla mnie nie była ona miła. Oczywiście pracownicy bardzo mili i kompetentni, jednak moja wizyta polegała na tym, że musiałem przyjść specjalnie do sklepu, ponieważ wcześniej produkt, który sobie upatrzyłem miał niepełny kod i kasjerka nie mogła mi go sprzedać. Duże zadanie organizacyjne dla kierownictwa, bo jak dają ciała to klient nie może kupić produktu, gdy już nie ma biuro obsługi klienta ( po 22-ej). Może takie biuro też powinno być czynne 24 h na dobę, żeby potem klienci nie musieli specjalnie latać i wyjaśniać błędów. Cena produktów przyzwoita. Wygląd sklepu w tym dniu bez zastrzeżeń.

PeZU

11.06.2011

Tesco

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Niereformowalny sklep, w...
Niereformowalny sklep, w którym na każdym kroku stoi się w kolejce. Na początku przy pieczywie, potem przy mięsnym a na koniec płacenie przy kasie. Ceny wysoki, a wybór średni. Gdyby nie dobra lokalizacja to niewiele osób zdecydowałoby się to regularnie kupować. Pracownicy są różni. Jedni na stanowisku mięsnym zamiast rozładowywać kolejkę to towar wykładają lub biegają wzdłuż stoiska nie wiadomo po co. Inni ciężko pracują, ale niestety ci słabsi ciągną jakość obsługi w tym sklepie na dół. Wygląd nie najlepszy. Stanowisko mięsne z odpadkami przy krajalnicach. Jakieś torby foliowe i śmieci. Dla mnie nie wygląda to dobrze. Zazwyczaj jest otwarta jedna kasa, do której się czeka ponad 5 minut. Nie polecam tu zakupów.

PeZU

11.06.2011

EKO

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 11

Nie zgadzam się (3)
Bardzo fajna stacja...
Bardzo fajna stacja paliw i dobrze usytuowana. Wiedza i kompetencja pracowników na normalnym poziomie. Zachowanie i wygląd są w porządku. Cena paliwa wysoka, ale płaci się za markę. Organizacja i czas obsługi należą chyba do najlepszych w tej branży. Transakcje przyspiesza możliwość płacenia kartami dotykowymi. Bardzo skraca to czas oczekiwania. Wygląd wzorowy, widać na każdym kroku ślady sprzątania.

PeZU

11.06.2011

Shell

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Walczaka 25B

Nie zgadzam się (0)
Sklep na piątkę...
Sklep na piątkę ! Pracownicy kompetentni, zachowują się jakby zarabiali kolosy i bardzo się przykładają. Oferta sklepu i cena rewelacyjna. Za cały koszyk zakupów zapłaciłem około 26 złotych. Organizacja i czas obsługi oceniam na pięć. Wystarczy, że zrobi się kolejka kilku osób i już uruchamiają kolejną kasę. Wygląd w porządku, jedyna rzecz jaka mnie martwi to bardzo mała ilość miejsca przy kasach. Jak ktoś z wózkiem dziecięcym wiedzie to może mieć małe trudności z poruszaniem się po sklepie.

PeZU

11.06.2011

Biedronka

Placówka

Kleczew, 11 listopada 11a

Nie zgadzam się (1)
W nocy zabawki...
W nocy zabawki były o 20% tańsze, więc wybrałem się na łowy. Niestety zabawka, którą potrzebowałem była niekompletna. Zwróciłem się o pomoc do obsługi. Po 20 minutach udało się uzyskać rabat przekraczający 50% procent. Uważam takie działanie za dobrą rekompensatę dla klienta. Bardzo kompetentna obsługa na dziale zabawek. Czas obsługi przy kasie dość szybki. Wygląd sklepu bez zastrzeżeń. Dzięki promocji nocnej zaoszczędziłem kilkadziesiąt złotych. Polecam tego typu akcje w Tesco.

PeZU

11.06.2011

Tesco

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (2)
Warto się czasami...
Warto się czasami wybrać do Tesco, by zakupić coś do ogrodu. Mają wydzielony obszar w sklepie, na którym są tylko produkty związane z uprawianiem działki lu ogrodu. Dobre promocje cenowe. Dużym plusem są przeceny produktów, które mają np. uszkodzone opakowania. Pochwalam taką politykę sklepu. Personel kompetentny, a czas obsługi o tej godzinie nie należy do długich. Wygląd raczej bez uwag.

PeZU

11.06.2011

Tesco

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (2)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa. Wygląd personelu standardowy, zgodny z logo Orlenu. Oferta i asortyment nie zachwycają a ceny niektórych produktów powalają. Niemniej jednak czas obsługi bardzo krótki. Dobrze zorganizowana stacja. Wygląd stacji bez zastrzeżeń. Widać, że jest na bieżąco sprzątana.

PeZU

11.06.2011

ORLEN

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Podmiejska 15A

Nie zgadzam się (2)
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z żoną do restauracji. Żona zamówiła danie główne oraz napój. Potem domówiła deser. Wiedza i kompetencje pracowników bez zarzutu. Dobrze się prezentują i zachowują. Cena jest chyba dużym minusem w stosunku do asortymentu jaki proponuje restauracja. Malutkie danie główne kosztowało 23 złote. Cena deseru - jednego ciasta około 12 złotych. Najtańszą rzeczą jest tu chyba piwo. Wygląd miejsca rewelacyjny. Dobry klimat tworzy zgrana kompozycja mebli i dodatki. Ogólnie polecam tą restaurację.

PeZU

11.06.2011

Bella toscana

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Bulwar na Wartą, Nadbrzeżna nisza 5 5

Nie zgadzam się (0)
W tym dniu...
W tym dniu pracownicy Tesco mieli chyba słaby dzień. Na sklepie bałagan, szczególnie widoczny pomiędzy paletami z produktami z gazetki. Brakowała części asortymentu. Na stanowisku z warzywami zgniłe gruszki. Gdy zwróciłem uwagę na to przy kasie Pani dziwnie się na mnie popatrzyła. Niemniej jednak oferta cenowa nie najgorsza. Każdy może coś dla siebie wybrać. Organizacja i czas obsługi na niskim poziomie. Dość długie kolejki przy kasach a czas oczekiwania przekracza 5 minut. Kasjer, który mnie obsługiwał nie był zbyt miły. Być może jestem zbyt wymagającym klientem ;-).

PeZU

11.06.2011

Tesco

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Tej nocy odwiedziłem...
Tej nocy odwiedziłem po raz kolejny supermarket Tesco. Była wyprzedaż produktów firmy Fisher Price połączona z promocją 20% rabatu na zakupy zabawek w Tesco. Obsługa była zorientowana, gdzie znajdują się poszczególne produkty. Chętnie udzielono mi pomocy w znalezieniu stoliczka muzycznego oraz sprawdzono mi jego cenę. Wygląd marketu w nocy nie jest imponujący, wszędzie kartony z uwagi na uzupełnianie towarów. Obsługi kasowej nie ma. Dobrym rozwiązaniem jakie zastosowano jest terminal samoobsługowy. Klient sam skanuje produkty i płaci za nie kartą.

PeZU

10.06.2011

Tesco

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (2)
W nocy można...
W nocy można było kupić zabawki o 20% taniej. Wybrałem się więc do Tesco, aby kupić fontannę z piłek dla dziecka. W nocy dwie Panie na zabawkowym uzupełniały towar. Ścieżki były nieprzejezdne dla wózków, bo zastawiały je kartony. Nie mniej jednak Panie były bardzo sympatyczne i pomogły mi odnaleźć interesujące mnie produkty. Również organizacja pacy w Tesco bardzo mi się spodobała. Zamiast z tradycyjnej kasy musiałem skorzystać z terminala samoobsługowego. Gorąco polecam taki sposób robienia zakupów.

PeZU

10.06.2011

Tesco

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (2)
Na początku robienia...
Na początku robienia zakupów w Tesco należy się sieci duży plus za nowe wózki zakupowe. Dobrze się je prowadzi i są pakowne. Asortyment w sklepie bogaty, daje klientowi szeroki wybór. Ceny dość wysokie, ale warto korzystać z cenowych okazji. Wygląd marketu pozytywny. Trudno y szukać jakiś śmieci, czy bałaganu. Market dobrze zorganizowany, skrócony czas obsługi i bardzo miłe kasjerki. W tym dniu zakupy w Tesco były samą przyjemnością.

PeZU

10.06.2011

Tesco

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (1)
Po pracy udałem...
Po pracy udałem się do marketu Eko, żeby zrobić małe zakupy. Pobrałem koszyk na zakupy i tutaj muszę zwrócić uwagę na to, że są one postawione w niewygodnym dla klientów miejscu. Żeby je sięgnąć trzeba wejść w wąskie przejście. Gdy inny klient pobiera koszyk to musi czekać aż pierwszy to zrobi itd. Czystość w sklepie nienaganna. Obsługa raczej miła. Niestety chcąc kupić pieczywo, wędlinę a potem za to zapłacić trzeba stać aż w trzech kolejkach. Osobom, które lubią szybkie zakupy i dobre rozwiązania raczej nie polecam marketu Eko.

PeZU

10.06.2011

EKO

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 11

Nie zgadzam się (2)
Chciałbym zacząć od...
Chciałbym zacząć od nieprzyjemnej rzeczy jaka mnie spotkała. Mięso, które kupiłem w Biedronce okazało się popsute. Po otwarciu miało nieprzyjemny zapach. Nie było świeże, choć termin ważności jeszcze nie upłynął. Nadawało się tylko na śmietnik. Za to ocena ujemna. Natomiast gdy zgłosiłem sprawę pracownikowi przy kasie od razu zareagował. Poprosił kierownika a ten wymienił mi mięso na nowe. Pomimo mojego niezadowolenia ocena całkowita jest pozytywna. Dobrze, że biedronka ma kompetentnych pracowników.

PeZU

19.12.2010

Biedronka

Placówka

Kleczew, 11 listopada 11a

Nie zgadzam się (7)
Za danie składając...
Za danie składając się z dwóch gołąbków i ziemniaków z sosem zapłaciłem 13 złotych. Obiad ładnie podany na talerzu i czystymi sztućcami, jednak po spróbowaniu okazał się zimny. Problem tkwi, że lokal jest niewłaściwie ogrzewany. Klientom może być zimna, a i posiłki szybko stygną. Jeżeli uda im się to poprawić, to będzie całkiem nieźle, bo jedzenie jest tu dobre. Ogólna ocena pozytywna ale nic więcej tym razem.

PeZU

09.12.2010

Bar u Eli

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Podmiejska Boczna 12

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi