Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (242)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
W podanym dniu...
W podanym dniu złożyłem reklamację na bank, który zamieścił na swojej stronie internetowej nieprawdziwe informacje. Bank podał korzyść, że "jedna bezpłatna wypłata w miesiącu" z konta z zyskiem jest bezpłatna. Informacja ta podawana jest w ebgz.pl po wybraniu zakładki "Oszczędzanie", a następnie na dole zakładki "Konto z zyskiem". Niestety nie była to prawda. Jedna wypłata jest bezpłatna, ale w okresie rozliczeniowym od 28 do 27 następnego miesiąca. Podana nieprecyzyjna informacja naraziła klientów na koszty, których bank nie chce zwrócić nie polecam banku BGŻ. Bardzo długo rozpatruje reklamacje i nie zachowuje się fair play w stosunku do klientów. Tłumaczy się, że nie odpowiada za błędy na swoich stronach www i w bankowości. Fatalnie, klient płaci 10 złotych za wypłatę, bo bank go wprowadził w błąd i nie chce nawet zwrócić tych kosztów. Nie polecam !
Jest bardzo źle....
Jest bardzo źle. Jedzenie się rozpada i podawane jest w bardzo późno. Jedna osoba robi wszystko, co rzutuje też na czystości ;-( Smutne doznania. O plusach przy braku podstaw ciężko pisać. Co z tego, że ładne są niektóre ozdoby jak jedzenie, klimat fatalne.
Jelenia Góra może...
Jelenia Góra może pochwalić się wieloma aspektami, natomiast trudno znaleźć w niej dobry i tani hotel. Na ciekawą propozycję natrafiłem gdy przeglądałem hotele grupy Accorhotels. Zwróciłem uwagę na Mercure położony na ulicy Sudeckiej niedaleko centrum miasta. Okolica jest przyjemna do spacerów, nie liczą cmentarza. Poza tym jest piękny park. Lokalizacja sprzyja wypadom w góry. Recepcja, jakby się czas zatrzymał - niektórzy mówią, że to komunistyczny zabytek. Mnie się jednak podobało. Kuchnia serwowała przepyszne dania oczywiście w wysokich cenach. Można było jednak wybrać coś, co nie rujnowało kieszeni a wyglądało i smakowało wspaniale. Obsługa cierpliwie tłumaczyła co jest czym, z czym się je. Można było odnaleźć ślady po niedawnym już paleniu w lokalach. Teraz już nie można. Pokoje mało przestronne ale dla trzyosobowej rodziny mogą być. W barku lodówka, dostępny czajnik i kawy do wyboru. Ogólnie bardzo ciekawy hotel. Na uwagę zasługuje basen, dość mały i płytki, ale jest. Do tego sauny i wanna z masażem. Parę rzeczy mogłoby zostać odświeżonych. No cóż nie ma co narzekać, bo zjeżdżasz windą na minus 1 i jest fajnie, ciepło, mokro i zabawnie. Hotel ma trzy gwiazdki, kiedyś była jedna więcej, ale dobrze że jest mniej. Przystępniejsza cena, Vat 8 procent i te sprawy. Super w hotelu zadbano o śniadania. Rewelacja, dużo do jedzenia, wybór ogromny. Podchodzi Pani z obsługi i proponuje jajeczniczkę. Świeżutka, pachnąca. Do tego kawa wyśmienita. Nawet dużo produktów dla dzieci, mlecznych, na słodko. Na śniadaniu można być 2 godziny i wszystkiego nie jest się w stanie spróbować. Obsługa szczególnie śniadań zasługuje na najwyższą ocenę. Niesamowite, że Panie tak się starają. Jest porządek i indywidualne podejście do gości. Towarzystwo bardzo miłe. Za hotel można płacić voucherem, kartą lub tradycyjnie. Przy dobrej promocji może być winko w cenie z saunami, owoce na powitanie. Ogólnie doceniam starania hotelu, jego obsługi. Ocena najwyższa, chociaż recepcja ją zaniża, ale pozostałe aspekty rewelacja. Warto umówić się telefonicznie i podczas rejestracji przypomnieć, co ma być. Trochę komunikacja może szwankować, a po co potem nieporozumienia. Polecam hotel Mercure Jelenia Góra z całą odpowiedzialnością. Ps popracujcie trochę nad większymi atrakcjami dla dzieci, rodziców z dziećmi. Wtedy będzie więcej klientów z maluchami, a nie starszymi Niemcami ;-).
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: sprawność obsługi.
Tak sobie. Lokalizacja...
Tak sobie. Lokalizacja na obrzerzach miasta i niewielki parking. Bardzo duży wybór roślin, itp. Dla mnie jednak brakowało szerokiego asortymentu narzędzi ogrodniczych, nie ma kosiarek itp. Raczej sklep dla kobiet lubiących roślinki;-). Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Odział, w...
Rewelacyjnie. Odział, w którym ceni się prywatność klientów. Można spokojnie usiąść i dyskretnie porozmawiać. Oferta troszkę się pogorszyla. Planowane są niekorzystne zmiany dla kluentów - dodatkowe opłaty. Poza tym dla mnie bardzo przystępny oddział. Do konsultantów można dzwonić, nie trzeba dobijać się na onfolinię. Polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Słabo. Apteka, w...
Słabo. Apteka, w której od kąd pamiętam zawsze czegoś brakowało. Pułki świeciły pustkami, więc nie dziwią komentarze, że czegoś nie było;-). Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Dobra lokalizacja...
Dobrze. Dobra lokalizacja i przyjemne miejsce na zatrzymanie się. Można chwilę złapać oddech, zjeść lody na małym ogródku. Jest przyjemnie i spokojnie, czego brakuje na większości stacji w centrum. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
OK. Niestety ceny...
OK. Niestety ceny nie są przystępne, a zakres usług dość zawężony. Firma dopiero pracuje, aby go dalej powiększać. Może w przyszłości Medi-Raj dostosuje ceny do zasobności portwela Gorzowian. Na minus: oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.
Bardzo źle. Polska...
Bardzo źle. Polska firma z tradycjami, ale niezmiennie trwa przy nieżyciowych standardach, regulaminach. Dobrze, że zajął się tą firmą UOKiK, bo troszkę z góry traktowali klientów. Jedyny kontakt z tą firmą to infolinia (długi czas oczekiwania) lub BOK. Jednak w BOK nie przyjmują wypowiedzenia złożonego za wcześnie, można tylko pocztą wysłać. Utrudniają trochę przy zwrocie sprzętu, mają różne terminy wypowiedzeń dla usług. Jakość słabiutka, poprawia się jedynie po złożeniu reklamacji. Nie polecam też przedłużania umowy przez telefon. Brak jakiego kolwiek potwierdzenia od razu, wysyłają listem poleconym. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Jeden z najlepszych...
Jeden z najlepszych oddziałów bankowych w Gorzowie Wlkp. mieści się na ulicy Pionierów (przy Sikorskiego). Lokalizacja jest bardzo dobra, a obsługa banku bardzo miła. Dbają o czas klienta. Bez problemu można się kontaktować z pracownikiem przez emial i telefon. Zawsze otrzymamy odpowiedź i nastawienie na klienta. Dodatkowo bank ma ciekawą ofertę konta premium. Warto korzystać z niego ze względu na działający spranie w rzeczywistości pakiet ubezpieczeń R-Assistance & Concierge. W innych bankach to prowizorka np. BPH. Ubezpieczenie zapewnia Mondial i nigdy nie można nic uzyskać żadnej pomocy. W Raiffeisen Bank prowadziła to Uniqa i jest bardzo dobrze. Nie ma problemów ze zorganizowaniem szybko wizyty lekarza pierwszego kontaktu, czy wymiany przebitej opony. Polecam usługi tego banku, mają najwyższą moim zdaniem ocenę. Pracują w nim normalni ludzie i znają się na swojej pracy (czego nie można powiedzieć o większości innych banków). Polecam.
W Panoramie na...
W Panoramie na parterze niedawno otworzono duży sklep Chaty Polskiej. Moim zdaniem strzał w dziesiątkę i szansa na ożywienie galerii. Zakupy robi się bardzo miło i wygodnie. Obsługa bardzo miła. Na dziale z pieczywem Pani bardzo kompetentna, nie dość, że wszystko świeże, to jeszcze ciasto pokroi. Naprawdę super. Wędliny i sery przepyszne. Obsługa kasowa bardzo miła i szybka. Same pozytywy, czysto, miło i przyjemnie.
Na dość dużym...
Na dość dużym i krętym parkingu można zostawić w galerii auto. Jest on bezpłatny do dwóch godzin, potem niestety trzeba słono płacić. Galeria ma bardzo dużo ciekawych propozycji poza zakupami. Organizuje bardzo często akcje, które przyciągają dziesiątki klientów. Ostatnio wydają kupony na choinkę, gdy do punktu obsługi klienta zaniesie się paragon na 150 złotych. Gorąco polecam robienie świątecznych zakupów w Askanie. Do tej pory nie spotkałem się z lepszą galerią. Obsługa w punkcie bardzo miła i kompetentna, w punkcie zbiera się też punkty za zakupy.
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z butami na ostatnim piętrze galerii Askana. Wygląd świąteczny, gra cicha i przyjemna muzyka, nie czuć odstraszających zapachów. Pracownicy przemęczeni, ale bardzo mili. Praca w galerii do 21:00 robi swoje i czasem wyłącza im się myślenie. Ale cóż, ważne że są mili, każdy może się zakręcić i nie wydać pieniędzy itp ;-) Ważne, że jest duży wybór i nie ma problemu ze zwrotem nietrafionych butów. Każde można oddać w ciągu 30 dni i otrzyma się pieniądze z powrotem. Można też wymienić buty na inne. Ogólnie lubię tu kupować, ale czasami trochę przeciąga się czas obsługi.
