Opinie użytkownika (295)

Sklep osiedlowy, dość...
Sklep osiedlowy, dość liczne odwiedzany przez klientów. Dobra lokalizacja na osiedlu domków jednorodzinnych oraz produkty dobrej jakości przyciągają klientów. W obecnym czasie bardzo zadbano o potencjalnego klienta. Stało się to za przyczyną wydłużenia czasu pracy sklepu w dzień powszedni, jak również w sobotę i niedzielę. To dobry zwrot w kwestii jakości obsługi... Towary w sklepie zawsze świeżutkie, dostarczane na bieżąco. Klient nie ma dużej powierzchni dla siebie jeśli chodzi o poruszanie się po sklepie ale produkty są wyeksponowane bardzo starannie, ceny widoczne dla klienta. Towary świeże. Obsługa bardzo miła i sympatyczna. W sklepie czysto i miło.

Znajomy

09.05.2010

Bliźniak

Placówka

Zamość, Szczebrzeska

Nie zgadzam się (21)
Strona dla osób...
Strona dla osób potrzebujących różnego rodzaju programów komputerowych. Jak sam nazwa wskazuje tu znajdziemy praktyczne każdy program przydatny do komputera. Ciekawa szata graficzna... również kolorystyka strony jest dosyć zadowalająca. Wyszukiwarka sprawnie pracująca i wyszukująca co chcesz zdobyć czy pobrać. Bardzo duży wybór programów, gier, dodatków do systemów komputerowych. Strona ciekawa i warta odwiedzania...

Znajomy

08.05.2010

programosy.pl

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Ta stronka wiele...
Ta stronka wiele dobrego robi dla klienta... Strona gdzie można się zaopatrzyć w darmowe programy potrzebne nam do komputera, laptopa czy do pracy. Bardzo przejrzysta stronka, użytkownik nie zabłądzi ani się nie pogubi, jest także wyszukiwarka programów. Asortyment niezwykle szeroki choć standardowy, tak jak wszędzie. Ciekawa szata graficzna, kolorystyka strony. Każdy znajdzie tu coś dla siebie... Programy od biurowych począwszy, poprzez edukacyjne, internetowe, narzędziowe, i.t.d.. Dostępne wersje 30 dniowe jak również całkowicie darmowe! Bardzo ciekawa i przydatna strona!

Znajomy

08.05.2010
Nie zgadzam się (20)
Dosyć duży powierzchniowo...
Dosyć duży powierzchniowo sklep. W zasadzie można tu dostać wszystko... Sklep przestronny, bardzo ładnie wyposażony, miedzy regałami dużo miejsca na przejście dla klienta. Towary starannie wyeksponowane, asortyment bardzo duży. Duże stoisko mięsno - wędliniarskie a tu wszystko w miarę ładnie wyglądające i raczej świeże. Stoisko z ciastami i słodyczami zapełnione asortymentem do maximum. W sklepie czysto, miły zapach, ładny wystój i porządek. Mila obsługa. Bardzo przyjemnie robi się tu zakupy!

Znajomy

08.05.2010

PSS Społem

Placówka

Zamość, Aleja Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (16)
Sklep ze sprzętem...
Sklep ze sprzętem medycznym, ortopedycznym. Szeroka gama asortymentu. Sprzęt rehabilitacyjny, różnego rodzaju akcesoria ortopedyczne i rehabilitacyjne, obuwie ortopedyczne dla dzieci. Właśnie byłem się zorientować kwestii bucików dla dzieci, ich cen. Sklepik trochę za mały jak na wielkość asortymentu i akcesoriów. Obsługa odbywa się przez tzw. "okienko" co dziwi jak na dzisiejsze podejście do klienta. Obsługa miła mimo tego całego ścisku. Bardzo trudno dojrzeć produkty, choć jest ich bardzo wiele. Przy takich możliwościach trochę złe podejście do klienta. Klient dziś musi dotknąć towaru aby wiedzieć co kupuje a nie oglądać to przez okienko...

Znajomy

08.05.2010

Sklep Ortopedyczny

Placówka

Zamość, Kilińskiego

Nie zgadzam się (25)
Miałem okazję kilkakrotnie...
Miałem okazję kilkakrotnie korzystać z tej strony i muszę przyznać że jest dosyć starannie przygotowana. W końcu chodzi o rozkład jazdy! Dość jasna i przejrzysta strona. Klient korzystając nie zgubi się bo jest prowadzony od początku do samego końca korzystania. W trakcie poszukiwania połączeń są udzielane wskazówki typu: "połączenie z przesiadką", "okres oczekiwania". Prócz wyszukiwarki połączeń można znaleźć również ciekawe newsy z życia i funkcjonowania spółki PKP. Strona nieźle funkcjonująca, pracuje dość szybko. Ciekawa kolorystyka... Osobiście nie zawiodłem się jeszcze korzystając z tej strony.

Znajomy

07.05.2010

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Strona sklepu internetowego...
Strona sklepu internetowego ze sprzętem turystycznym. Bardzo duży wybór towarów. Ceny dość przystępne z podziałem na zasobniejszy portfel i dla osób z mniejszymi dochodami. Produkty ciekawie wyeksponowane, bardzo przejrzyście z podziałem na akcesoria turystyczne, odzież turystyczną oraz sprzęt typu namioty, plecaki, materace. Wszystkie towary dobrej a nawet bardzo dobrej jakości. Ciekawa szata graficzna sprawia iż stronę ogląda się bardzo przyjemnie. Warto zajrzeć...

Znajomy

07.05.2010

DECATHLON

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Portal dla osób...
Portal dla osób poszukujących pracy. Bardzo ciekawe rozwiązanie z racji tego iż jest to jak gdyby zbiór wszystkich funkcjonujących stron dotyczących poszukiwania pracy. Dzięki tej stronie nie musisz śmigać po necie i zaglądać na różne strony poświęcone szukaniu pracy. Tu masz wszystko w pigułce.Strona jest uczciwie uaktualniana, także co dzień są świeże i aktualne oferty. Strona bardzo przydatna i pomocna dla osób szukających pracy...

Znajomy

07.05.2010

jobrapido.com

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Cóż, i mężczyźnie...
Cóż, i mężczyźnie dane jest niekiedy być w sklepie z bielizną damską... Zakupy z żoną tez mogą być pouczające... Sklep Triumph mieści się w pawilonie "Tomasz". Jest tu dużo stoisk z różnym asortymentem. Ekspozycja towarów w tym sklepie była na wysokim poziomie. Wszystkie produkty wyeksponowane bardzo zmysłowo, niektóre na manekinach aby uwidocznić ich zalety. Szeroki asortyment bielizny damskiej! Panie sprzedające bardzo zorientowane w znajomości asortymentu. Potrafiące pomóc, doradzić. Stoisko bardzo ładnie przygotowane, miła atmosfera, sympatyczna obsługa.

Znajomy

07.05.2010

Triumph

Placówka

Zamość, Reja

Nie zgadzam się (26)
Miałem okazję być...
Miałem okazję być w sklepie Rossmann z żoną. Żona chciała kupić kremy, które miały być w promocji. Promocji okazało się że nie ma, ale przy okazji żona chciała zakupić parę drobiazgów. Miałem więc okazję poobserwować pracę w Rossmannie... Spora przestrzeń sklepowa jednak regały dość blisko siebie, przez co klienci nie mijają się swobodnie. Ekspozycja towarów bardzo staranna, choć dolne półki mogłyby być nieco lepiej zaprezentowane. Jeśli gorszy towar to nie znaczy iż ma być byle jak pokazany... Ekspedientki w sklepie raczej zorientowane choć Pani miała problem z serią kosmetyków Ava Cosmetics. W sklepie dość czysto, miło i przytulnie. Panie przy kasach uśmiechnięte.

Znajomy

07.05.2010

Rossmann

Placówka

Zamość, Reja 21

Nie zgadzam się (22)
Byłem na zakupach...
Byłem na zakupach w sklepie Społem po artykuły pierwszej potrzeby ale trochę w sklepie przebywałem. Miałem więc czas zaobserwować iż w sklepie tym panuję porządek. Personel zajęty obowiązkami widoczny na swoich stanowiskach pracy. W sklepie czysto, widać, że o czystość podłogi dba ktoś na bieżąco. Szeroki asortyment towarów, duża przestrzeń dla klienta. Wiele miejsca między regałami, tak więc klient swobodnie dokonuje zakupów. Wszystkie towary starannie wyeksponowane, ceny widoczne. Nad regałami wskazówki gdzie znajdują się towary. Personel uprzejmy, staranna obsługa przy kasach. Polecam ten sklep!

Znajomy

06.05.2010

PSS Społem

Placówka

Zamość, Śląska 22

Nie zgadzam się (37)
Fajna stronka z...
Fajna stronka z charakterystycznym pomarańczowym kolorem. Dość przejrzysta, czytelna, trafiająca do klienta. Sądzę iż oddaje klientowi to co tak na prawdę jest mu potrzebne... Ciekawa szata graficzna, choć patrząc na inne sieci komórkowe, mało modyfikowana. Oczywiście jest to moje zdanie. Można by od czasu do czasu wprowadzić jakąś innowację, która ożywiłaby, rozweseliła, czy zlikwidowała monotonność

Znajomy

06.05.2010

Orange

Placówka

Nie zgadzam się (26)
To jedna z...
To jedna z wielu księgarń w Zamościu. Dosyć duży wybór pozycji. Książki starannie podzielone ze względu na tematykę i zagadnienia w nich zawarte. Ceny widoczne dla klienta. Zapytałem Panią o książki z zakresu beletrystyki i Pani wskazała miejsce gdzie się znajdują. Lokal dość spory, przestronny, jasny. W sklepie czysto, obsługa miła!

Znajomy

06.05.2010

Dom Książki

Placówka

Zamość, Grodzka

Nie zgadzam się (31)
Strona jakoscobslugi.pl to...
Strona jakoscobslugi.pl to nie tylko strona www ale super firma, która swoją działalnością podnosi i wspiera jakość obsługi klienta w naszym kraju. To jak zauważył Pan Prezes Misja, która według mnie, działa dwutorowo. Jest skierowana z korzyścią dla klienta bo to klient jest świadkiem coraz lepszej jakości obsługi świadczonej przez firmy. Także firmy dzięki misji jakosciobslugi.pl uczą się stale jak ponosić jakość swojej obsługi oraz na tej jakości dużo zyskują. Zyskują przede wszystkim rozdźwięk w mediach i uznanie klientów a jest to dziś bardzo ważna kwestia!!!

Znajomy

06.05.2010
Nie zgadzam się (17)
27.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię! Traktujemy nasz portal i jego misję jako szeroko zakrojony projekt, obejmujący wszelkie działania polepszające jakość obsługi w Polsce. Na tym skorzystamy wszyscy, jako że każdy z nas codziennie jest konsumentem. Dlatego każdy głos ma tutaj znaczenie. Dziękujemy i pozdrawiamy! Zespół Jakość Obsługi
Jestem na facebooku...
Jestem na facebooku od niedawna ale jestem bardzo zadowolony. Strona jest bardzo przyjazna, stwarza wiele różnych możliwości poszukiwania znajomych czy tez ich poznawania. Szata graficzna bardzo ciekawa kolorystyczne i również pod innymi względami. Wiele możliwości dla użytkownika. Strona dająca możliwość użytkownikowi aby podczas obecności na stronie nie nudził się. Bardzo ciekawy pomysł i super wykonanie zadowalające spora rzeszę klientów.

Znajomy

06.05.2010

Facebook

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Kupowałem kilka drobiazgów,...
Kupowałem kilka drobiazgów, byłem więc w sklepie przez jakiś czas... W sklepie dosyć czysto. Towary dość dobrze wyeksponowane, klient nie powinien mieć problemu ze znalezieniem. Trochę nieciekawie na stoisku owocowo-warzywnym bo towar jak świeży to jest go dużo, jak nieładnie wygląda to i stoisko jest takie bardzo biednie wyglądające. Nabiał bardzo starannie wyeksponowany, ceny wyraziste i widoczne dla klienta. Inne towary i regały też dość dobrze wyglądają. Niestety, tak jak już pisałem w swoich poprzednich obserwacjach, stoisko mięsne - tragedia!!! Bardzo rzadko zdarza się iż trafimy tu świeże wędliny, mięso może być. Wędliny natomiast nagminnie wyglądają bardzo nieświeżo! Trzeba z pośród tylu rodzajów wędlin, wybierać coś co jest w miarę świeże. Obsługa pomocna i uprzejma!

Znajomy

06.05.2010

Delikatesy Centrum

Placówka

Zamość, Szczebrzeska 64

Nie zgadzam się (20)
Miałem okazję być...
Miałem okazję być w Biedronce ze względu na potrzeby pieluszkowe mojej córeczki. Co zastałem!? Przed wejściem czysto, otoczenie sklepu zadbane i bez widocznych śmieci. Podłoga czysta w strefie wejścia oraz w pierwszej alejce i w innych też. Stoisko owocowo-warzywne przygotowane starannie, owoce i warzywa świeże. Ceny widoczne dla klienta. Woreczki dla klienta dostępne na stoisku z pieczywem i owocowo-warzywnym. W koszach z towarami przemysłowymi panował porządek, ceny widoczne i dobrze wyeksponowane. Zapytałem mechanicznie gdzie znajdę pieluszki "Da-Da". Pani wskazała półkę i regał z towarem. Była przy tym miła i sympatyczna. Przy stanowiskach kasowych bardzo czysto. Obsługa bardzo miła! Przyjemnie robi się zakupy w biedronce ze względu na dobre towary i niskie ceny.

Znajomy

06.05.2010

Biedronka

Placówka

Myszków, sikorskiego 18a

Nie zgadzam się (18)
Z firmą Plus...
Z firmą Plus i jej usługami jestem związany już parę ładnych lat, zdaje mi się że od około 2001 roku. Przyznam iż na początku byłem nastawiony nieco sceptyczne. Dziś jednak jest już inaczej... Plus to firma świadcząca usługi na najwyższym poziomie, pamiętając tym samym o dbałości o klienta, o najwyższych standardach usług. Zawsze z ich usług byłem i jak do tej pory jestem zadowolony. Miałem takie zdarzenie iż dział marketingu wcisnął mi na siłę bubla, którego niestety świadomie przyjąłem podpisując dokumenty od kuriera. Byłem zły iż dałem się tak podejść ale spróbowałem napisać reklamację opisując iż nieco podstępem namówiono mnie na tę promocję. Po rozpatrzeniu reklamacji przez dyrektora departamentu, kartę sim anulowano a usługi deaktywowano ze względu na długoletnią współpracę. To się nazywa podejście do klienta! Uważam że Plus to profesjonaliści, świadczący usługi na dobrym poziomie

Znajomy

12.04.2010

PLUS

Placówka

Nie zgadzam się (29)
W firmie HDI...
W firmie HDI ubezpieczałem samochód. Była to kontynuacja ubezpieczenia. Obsługa klienta bardzo profesjonalna. Formalności załatwione bardzo sprawnie. Od razu przy formalnościach wypisanie zielonej karty, która jest gratis do polisy. Pracownik firmy bardzo kompetentny w swoich obowiązkach, zorientowany. Pani obsługująca mnie bardzo miła i uśmiechnięta. Swoje obowiązki traktuje starannie i profesjonalnie.

Znajomy

12.04.2010

HDI

Placówka

Zamość, Partyzantów

Nie zgadzam się (19)
Odnoszę się w...
Odnoszę się w swojej ocenie do firmy Yves Rocher i do formy sprzedaży wysyłkowej. Produkty tej firmy zamawia moja żona i jest z usług bardzo zadowolona. Firma posiada szeroką gamę kosmetyków. Katalog produktów firmy bardzo starannie przygotowany, przejrzysty, czytelny, ceny widoczne dla klienta. Dużo produktów promocyjnych po przystępnych cenach. W promocji dla stałych klientów dużo gratisów, bardzo ciekawych i przydatnych. O jakości tychże produktów: kremów pod oczy, na dzień, na noc, tonik, balsam do ciała. Szybka realizacja zamówień.

Znajomy

12.04.2010

Yves Rocher

Placówka

Nie zgadzam się (26)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi