Opinie użytkownika (166)

Otoczenie siedziby firmy...
Otoczenie siedziby firmy ubezpieczeniowej i parkingi dla klientów zastałem zadbane i czyste. Wnętrze bardzo przestronne, sterylnie czyste, zadbane i dobrze oświetlone i oznakowane. nie ma problemu ze znalezieniem stosownego do załatwienia danej sprawy pokoju czy też urzędnika. Obsługa nieco ospała ale niezwykle kompetentna. Oferta firmy w mojej osobistej ocenie mało konkurencyjna.

jerry1104

02.05.2010

PZU

Placówka

Gliwice, Jana Pawła II 2

Nie zgadzam się (22)
Warsztat samochodowy p....
Warsztat samochodowy p. R. W. uważam za godny polecenia. Dokonałem w nim elektro-naprawy swojego samochodu której wcześniej nie chciało się podjąć kilka innych warsztatów jakie odwiedziłem. Opisywany punkt przyjął zlecenie bez najmniejszych problemów. Usługa została wykonana w rozsądnym terminie i z dużym zaangażowaniem. Właściciel zakładu kilkakrotnie osobiście fatygował się po niezbędne trudno dostępne części: które załatwił szybko i w rozsądnej cenie. POLECAM tę firmę.

jerry1104

02.05.2010

Warsztat samochodowy R. Witruk

Placówka

Gliwice, Żeromskiego 63

Nie zgadzam się (25)
Wnętrze szkoły wygląda...
Wnętrze szkoły wygląda świetnie: czyste, zadbane, miła i sympatyczna kolorystyka... szeroko dostępne broszury informacyjne i inne. Przemiłe panie z obsługi i konsultantki - niestety korzystne wrażenie rozwiewa bardzo wysoka cena usług edukacyjnych sprawiająca iż jest to usługa niedostępna dla przeciętnej polskiej rodziny chcącej dobrze wyedukować swoje dzieci.

jerry1104

02.05.2010

Speak Up

Placówka

Gliwice, Rynek 4/5

Nie zgadzam się (16)
Udałem się do...
Udałem się do marketu sieci Billa w celu dokonania zakupu art. spożywczych. W bezpośredniej okolicy sklepu jest utrzymana czystość i jedyne zastrzeżenia można mieć do dość zaniedbanego parkingu przeznaczonego dla klientów sklepu. Po wejściu do marketu stwierdziłem, że sklep jest utrzymany w czystości, ulotki promocyjne łatwo dostępne bezpośrednio przy wejściu. Układ sklepu przejrzysty, obsługa stosunkowo miła i uprzejma. Artykuły dobrze oznakowane. Po podejściu do kasy, kasjerka zachowywała się bardzo uprzejmie i fachowo. Zaproponowała z uśmiechem jednorazową reklamówkę do zapakowania zakupionych produktów. Nie było też najmniejszych problemów z wydaniem reszty i paragony fiskalnego. Ogólne wrażenia z wizyty w tym sklepie oceniam bardzo pozytywnie.

jerry1104

02.05.2010

Billa

Placówka

Gliwice, Rybnicka 148

Nie zgadzam się (23)
Parking i sam...
Parking i sam market: czyste i zadbane, wnętrze sklepu urządzone przestronnie i świetnie oświetlone. Towar wyłożony na półkach w sposób czytelny - łatwo znaleźć poszczególne działy i produkty promocyjne. Stanowiska kasowe obsadzone i obsługa klientów w przebiega sprawnie i szybko. Szeroko dostępne ulotki i broszury reklamowe oraz opakowania jednorazowe. Asortyment towarowy szeroki i dość konkurencyjny cenowo. Sama obsługa sklepu mogłaby jednak wykazywać więcej zaangażowania.

jerry1104

02.05.2010

Billa

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (27)
Parking i sam...
Parking i sam sklep: czyste i zadbane, wnętrze sklepu urządzone przestronnie. Towar wyłożony na półkach czytelnie - łatwo znaleźć poszczególne działy i produkty. Stanowiska kasowe obsadzone i obsługa klientów w tym dniu przebiegała sprawnie i szybko. Szeroko dostępne ulotki i broszury reklamowe.

jerry1104

02.05.2010

Tesco

Placówka

Gliwice, Jana Kochanowskiego 36

Nie zgadzam się (21)
Wizyta w placówce...
Wizyta w placówce banku naprawdę sprawiła mi dużą przyjemność. Otoczenie placówki i jej wnętrze idealnie czyste i zadbane, doskonale oświetlone. Obsługa niezwykle kompetentna i miła. W sposób natychmiastowy uzyskałem interesujące mnie informacje odnośnie konta firmowego w sposób jasny, zrozumiały i wyczerpujący.

jerry1104

02.05.2010
Nie zgadzam się (25)
Otoczenie sklepu, parking...
Otoczenie sklepu, parking i wnętrze placówki: czyste i zadbane. Ciągi komunikacyjne placówki stosunkowo szerokie i nie stwarzające problemów z komunikacją klientów. Ceny na wiele artykułów korzystne i konkurencyjne dla innych placówek handlowych w tym rejonie. Obsługa miła i grzeczna. Nieco nachalna ochrona sklepu sprawia że kloient czuje się stale obserwowany i skrępowany.

jerry1104

02.05.2010

Biedronka

Placówka

Łódź, Wodna 33

Nie zgadzam się (28)
Bezpośrednie otoczenie marketu...
Bezpośrednie otoczenie marketu i parking czyste i zadbane. Wnętrze natomiast pozostawia wiele do życzenia: zatarasowane ciągi komunikacyjne sklepu. Zbyt mała ilość stanowisk kasowych powodująca pomimo pełnej w tym dniu obsady: długie kolejki. cenowo market przedstawia się korzystnie na tle innych placówek tego typu w rejonie.

jerry1104

02.05.2010

Tesco

Placówka

Gliwice, Wielicka 8

Nie zgadzam się (19)
Otoczenie sklepu brudne...
Otoczenie sklepu brudne i zaniedbane, obskurnie wykonane oferty promocyjne przyklejone bezpośrednio na wystawowej szybie. Wnętrze czyste ale słabo oświetlone i ponure. Ekspedientka również nie robi dobrego wrażenia: pomimo mojej wizyty zajęta prywatną rozmową telefoniczną nie reaguje na klienta. Jedynym plusem tej placówki są promocyjne ceny wyrobów tytoniowych.

jerry1104

02.05.2010

Pol Inwest

Placówka

Gliwice, Tylna 2

Nie zgadzam się (19)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w motoryzacyjnym salonie serwisowym firmy mile mnie zaskoczyła. Dokonałem bowiem zakupu radia samochodowego i anteny teleskopowej. Ponieważ nie miałem pewności czy wybrany przeze mnie zestaw radio + antena będą pasowały do mojego samochodu zapytałem młodego pracownika sklepu o opinię. Osoba ta natychmiast udzieliła mi niezbędnej pomocy: pracownik udał się ze mną do odpowiedniego regału sklepowego, udzielił niezbędnych informacji o danych technicznych prezentowanego sprzętu. Dobrał stosowną antenę i sprawdził bezpośrednio w samochodzie na parkingu czy wybrany model jest odpowiedni (okazało się ze nie i pomógł wybrać mi inny właściwy w zamian). Cały proces odbywał się bardzo szybko, sprawnie i profesjonalnie.

jerry1104

02.05.2010

Norauto

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 15

Nie zgadzam się (26)
Market sieci Polo...
Market sieci Polo robi na swoich klientach bardzo korzystne wrażenie. Dobrze oświetlona hala sprzedaży, towar ładnie poukładany. Poszczególne działy marketu dobrze oznaczone. Drobnym minusem jest brak bezpłatnych opakowań jednorazowych i spore kolejki do stanowisk kasowych pomimo ich pełnego obsadzenia.

jerry1104

02.05.2010

POLOmarket

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury

Nie zgadzam się (21)
Odwiedziłem dziś mały...
Odwiedziłem dziś mały sklepik wielobranżowy na jednym z podmiejskich osiedli. Dokonując zakupu kart telefonicznych zauważyłem, że wnętrze sklepu jest przestronne i czyste. Towar ładnie poukładany na półkach i dobrze oznaczony. Obsługująca mnie ekspedientka: młoda szatynka w wieku ok.25 lat zachowywała się bardzo miło i profesjonalnie. bez najmniejszych problemów wydała mi należną resztę i paragon fiskalny. Ogólnie pozytyw.

jerry1104

02.05.2010

Horus

Placówka

Gliwice, Sikorskiego 53

Nie zgadzam się (29)
Zakup art. spożywczych...
Zakup art. spożywczych w małym sklepiku osiedlowym okazał się pomysłem nietrafionym. Pieczywo nie było najlepszej jakości i w dodatku niezbyt świeże. Inne artykuły podobnie: wiele z nich na granicy terminu przydatności do spożycia. obsługa sklepiku co prawda bardzo grzeczna i miła. Sklep ma bardzo wysokie ceny.

jerry1104

02.05.2010

Nadia

Placówka

Gliwice, św. Michała 30

Nie zgadzam się (25)
Celem mojej dzisiejszej...
Celem mojej dzisiejszej wizyty był zakup gazet i drobnych artykułów kosmetycznych. Sprzedawczyni schludnie ubrana ciemna-blondynka w wieku ok. 45 lat była bardzo grzeczna i miła. W kiosku wszystko jest ładnie poukładane. Otoczenie kiosku jest czyste. Mankamentem jest natomiast brak wyraźnych oznaczeń cenowych np. na papierosach chociaż dotyczy to także innych artykułów.

jerry1104

02.05.2010

RUCH S.A.

Placówka

Gliwice, Bohaterów Getta Warszawskiego 10

Nie zgadzam się (10)
Otoczenie marketu nie...
Otoczenie marketu nie sprawia najlepszego wrażenia: parking wspólny z innym hipermarketem brudny i nieposprzątany. W sklepie mało czytelna informacja o położeniu poszczególnych działów zmuszająca do wędrówek po placówce. Obsługa w dużej części senna, zajęta własnymi sprawami nie reaguje na klientów. Przy okienkach kasowych miłe zaskoczenie: pełny profesjonalizm, kasjerka uprzejma i miła. Szeroko dostępne ulotki reklamowe i bezpłatne katalogi.

jerry1104

26.04.2010

Leroy Merlin

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (29)
Podjeżdżając do serwisu...
Podjeżdżając do serwisu samochodowego znanej sieci liczyłem na profesjonalizm: niestety srodze się zawiodłem. Owszem parking i otoczenie serwisu sprawiały bardzo korzystne wrażenie i było bardzo czysto. Po wejściu do sklepu okazało się jednak, że duża ilość towaru zgromadzona na zbyt małej powierzchni utrudnia komunikację klientów pomiędzy regałami. Zapomniano, iż nie każdy klient jest profesjonalista i oznaczenie poszczególnych towarów(części) nie jest dla laika zbyt czytelne. Szukałem klocków hamulcowych do samochodu osobowego marki Mercedes Benz i miałem trudności ze zlokalizowaniem gdzie takowy asortyment w tym sklepie się znajduje. Obsługa fatalna, senna, nie reagująca na klientów dopiero kiedy wprost stwierdziłem, że mam problem ze znalezieniem właściwego regału zostałem poinformowany o jego położeniu. Dodatkowo kupiłem klucz do kół , który okazał się bublem: po odkręceniu jednej śruby: powtarzam jednej śruby w kole samochodu klucz rozkalibrował się i nie nadaje się do dalszego użytku.

jerry1104

26.04.2010

Norauto

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 15

Nie zgadzam się (35)
Podczas pobytu na...
Podczas pobytu na pobliskiej stacji paliwowej udałem się do w/w restauracji. Lokal urządzony jest bardzo estetycznie i gustownie. Wewnątrz jest bardzo czysto i schludnie. W zasadzie natychmiast po moim wejściu młoda ok.26 letnia kelnerka przyjęła zamówienie, które zostało zrealizowane w iście ekspresowym tempie.W lokalu panuje miła i przytulna atmosfera, którą dodatkowo potęguje bardzo uprzejma i kompetentna obsługa. Cenowo lokal także może uchodzić za konkurencyjny w stosunku do innych tego typu placówek w okolicy.

jerry1104

26.04.2010

Auto Shoł

Placówka

Sośnicowice, Gliwicka 92

Nie zgadzam się (27)
W godzinach porannych...
W godzinach porannych 23 kwietnia podjechałem na stację nr.626 w Gliwicach-Sośnicy należącą do koncernu Orlen S.A. Otoczenie stacji tj. drogi dojazdowe i zieleń: były zadbane, podjazd w bezpośrednim pobliżu dystrybutorów czysty i suchy. natychmiast po ustawieniu się przed dystrybutorem gazowym pojawił się pracownik obsługi stacji. pomógł mi otworzyć wlew paliwa i nawiązał ze mną miłą rozmowę kontynuując tankowanie. Przy stanowisku kasowym zostałem obsłużony szybko i profesjonalnie. Nie było problemu z wydaniem mi reszty i paragonu fiskalnego. Oceniam tę stację bardzo pozytywnie gdyż cenowo także była w tym dniu konkurencyjna w stosunku do innych stacji.

jerry1104

26.04.2010

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Centrum Hotelowo -...
Centrum Hotelowo - Konferencyjne Witek już z daleka sprawia bardzo dobre wrażenie. Parkingi i drogi dojazdowe utrzymane są w nienagannej czystości. Zieleń starannie pielęgnowana i dobrze utrzymana. Wnętrze kompleksu lśni czystością. Recepcja i obsługa hotelowa niezwykle miła i kompetentna, świadczy usługi na najwyższym poziomie podobnie jak restauracja hotelowa. Dostępne dla gości hotelowych stanowiska komputerowe z łączem internetowym. Bardzo dobre oznakowanie poszczególnych części kompleksu nie sprawia trudności z komunikacją nawet dla osób nie zaznajomionych z jego topografią. Naprawdę godny polecenia obiekt.

jerry1104

18.04.2010

Witek Centrum Hotelowo - Konferencyjne

Placówka

Kraków, Handlowców 14

Nie zgadzam się (17)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi