Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83359)
niestety ale kilka...
niestety ale kilka razy zdażyło mi się kupić produkty przeterminowane....
Bank Getin niestety...
Bank Getin niestety nie wie co robić. Nie potrafią doradzić,zaproponować czegokolwiek,jedynie czekają na zdecydowanego klienta który na siłę chce założyć np.konto. Panie uśmiechnięte i to na plus:-)
Byłam w White...
Byłam w White & Skin Clinic - Centrum Medycyny Estetycznej na wybielaniu zębów, wybrałam opcję Platinum Level (3x20min). Niestety, efekt zerowy. Stracony czas i pieniądze. Jedyny plus to Pani Ola - bardzo uprzejma pracownica. Miejsca nie polecam.Wcześniej wybielałam zęby dwukrotnie w innym miejscu, zawsze wychodziłam zadowolona z gabinetu. Natomiast dziś zastanawiam się czemu w White & Skin Clinic - Centrum Medycyny Estetycznej jest w ogóle usługa wybielania zębów.
Nie widzę żadnych...
Nie widzę żadnych minusów. Bardzo rzadko są kolejki, więc nie trzeba długo czekać co dowodzi również o szybkości obsługi. Gdy proszę o próbki Pani zawsze stara się mi pomóc, choć nieraz nie ma, sprawdza i w razie braku przeprasza. Można bez problemu w aptece zamówić brakujący produkt i otrzymać go na drugi dzień. Obsługa jest bardzo miła, sympatyczna i uśmiechnięta, aż miło się tam wraca, choć niemiło się choruje. :)
Ogólna jakość obsługi...
Ogólna jakość obsługi w Kauflandzie jest dobra. Gdy czegoś nie mogę znaleźć podejdę do kogoś z pracowników i nie było jeszcze sytuacji żeby mi nie pomogli. Nie podoba mi się to, że gdy spieszę się do szkoły od rana jest mało czynnych kas. Kaufland mieści się obok szkół, więc uczniowie przychodzą przed lekcjami, jednak nieraz 2 czynne kasy to za mało.
20.04.2015
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Kole. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy zarówno dyrekcji marketu jak i dyrekcji regionalnej,
aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie.
Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
Zmówiłem DVD z...
Zmówiłem DVD z kabelkiem hdmi, kabelek był z opisem dostępny wysyłka 7-14 dni jak się potem okazało to są dni robocze a nie dwa tygodnie taka odpowiedz dostałem email-em jak dopytałem jaki jest realny termin dostawy. Po ponownym emailu jak minął ten termin zadzwoniła do mnie Pani ze wiadomością że kabelek już mają, ale nie jedyne DVD jakie mają jest zepsute na stronie zmieniła się cena na wyższą tego sprzętu ale cały czas widniało że jest dostępny z natychmiastową wysyłką. NIEPOWAŻNA FIRMA ODRADZAM
Pracownicy bardzo dobrze...
Pracownicy bardzo dobrze przygotowani do roli sprzedawcy, znają bardzo dobrze posiadany asortyment oraz maja wiedzę na temat oferowanych produktów, sklep zadbany i czysty, towar dobrze oznakowany, wiadomo gdzie czego szukać.
największy problem INEA...
największy problem INEA to brak internetu. TV działa be zarzutu, ale o internet trzeba się modlić :(
Sklep Intermarche ...
Sklep Intermarche który, znajduje się w Swarzędzu jest bardzo dobrze zaopatrzony w towar. Pracownicy są kulturalni, pomogą w razie kłopotów
Do biedronki ...
Do biedronki chodzę na zakupy codziennie. Zdarza się ze są duże kolejki pomimo otwarcia wszystkich kas. Obsługa zawsze jest uśmiechnięte i służy pomocą w celu odnalezienia danego produktu. Panie które tam pracują używają zwrotów grzecznościowych . Sklep jest zawsze czysty a czytnik , który sprawdza cenę jest w dostępnym miejscu
Na stację zajechałem...
Na stację zajechałem w niedzielne popołudnie, przy dystrybutorach, było kilka samochodów, pomimo tego zatankowałem bezżadnego problemu. Stacja czysta, zadbana, sklep zatowarowany w pełni przy dystrybutorach prosta i czytelna instrukcja obsługi dystrybutora, obsługa również miła, Pani była usmiechnięta, obsłużyła mnie szybko, sprawnie oraz bez żd\adnego problemu. Naprawdę polecam.
Świetna i miła...
Świetna i miła obsługa. Wita uśmiechem i pomocnym słowem w razie zakłopotania. Każdy pracownik pyta, czy może w czymś pomóc. Miejsce jest utrzymane w harmonii i porządku. Obsługa szybka i sprawna.
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła i uprzejma. Osoby pracujące tam szybko reagują na nowego klienta. Są pomocni i kompetentni. Potrafią doradzić. Obsługa jest szybka. Sklep jest utrzymany należytym porządku, wszystko zaraz jest odnoszone na swoje miejsce, ułożone.
Generalnie czekałem 4...
Generalnie czekałem 4 miesiące na podłączenie !! Trochę fatalnie wygląda koordynacja i przekazywanie informacji. Czasami zapominali o informacji zwrotnej. Dopiero przedstawiciel pracujący w terenie dopilnował tematu podłączenia do końca. Fajne promocje dla nowych klientów i z polecenia. Przy skorzystaniu dostałem miesiąc gratis. Jak ktoś chce też z tego skorzystać zapraszam na gg: 2520882. Sam internet lepszy od konkurencji i przez światłowód znacząco szybszy.
Sklep "U Ani"...
Sklep "U Ani" jest sklepem bardzo kameralnym, chodzą do niego tylko stali klienci, albo ci którzy o nim wiedzą. Sklep praktycznie się nie zmienia. Można powiedzieć, że jest tam cały czas to samo... Ceny średnie, obsługa taka sobie, zero zachęty do sprzedaży towaru.
Delikatesy w Milówce...
Delikatesy w Milówce są rzeczywiście małe i ciasne, trudno się minąć wózkiem. Dziury na półkach świadczą o braku towaru , albo o po prostu lenistwa niektórych pracowników którym się tego towaru nie chce wyłożyć.... a tak jest w wielu sklepach. Co do obsługi to taka sobie zależy od pracownic na danej zmianie niektóre są bardzo miłe, a nie którym nie chce się powiedzieć "dzień dobry" co znów jest przeciwieństwem do stoiska mięsnego bo tam obsługa jest dobra.
Zwykle pisze się...
Zwykle pisze się komentarze kiedy jest się niezadowolonym. A ja wręcz przeciwnie - jestem bardzo zadowolona z obsługi biura, a zwłaszcza w tej konkretnej placówce. Traktują każdego klienta jako osobny folder potrzeb, preferencji i zasobów. Myślę, że na takim traktowaniu klienta polega ich sukces.
Omijajcie ten sklep...
Omijajcie ten sklep szerokim łukiem. Kupiłem konsolę Xbox 360 z Kinect-em z wyprzedaży. Według tego sklepu domyślnie wyprzedaż oznacza sprzedaż towarów używanych choć nigdzie nie było tak napisane. Otrzymałem zniszczone pudełko (posklejane taśmą), używaną (otwartą) i porysowaną grę i sensor Kinect z widocznymi przetarciami (dysponuję zdjęciami dokumentującymi to). Był to prezent i na szczęście dysponowałem pudełkiem i Kinectem w bardzo dobrym stanie pochodzącymi z mojego zestawu. O ile się nie mylę to polskie prawo wymaga podania przyczyny wyprzedaży, czego sklep Neonet nie zrobił. Odradzam zakupy w tym sklepie bo słowo "wyprzedaż" wiąże się z otrzymaniem sprzętu używanego (chodzi mi o zamówienie internetowe, które bardzo dokładnie można sprawdzić po całkowitym rozpakowaniu zamówienia). Także na prezent tego rodzaju zakup nie nadaje się a i dla siebie miałbym wątpliwości czy taki prezent sobie sprawić.
Poszukiwałam odpowiedniego hotelu...
Poszukiwałam odpowiedniego hotelu dla moich gości weselnych.Odwiedziłam hotel w Sopocie po wcześniejszym rekonesansie strony internetowej.Zainteresowana ofertą postanowiłam obejrzeć hotel na żywo. Po umówieniu spotkania zostałam przywitana przez zastępcę dyrektora hotelu, która osobiście oprowadziła mnie po pokojach, salach, SPA oraz restauracji. Omawiając zalety hotelu jak i jego mankamenty abym miała to na uwadze dokonując potencjalnej rezerwacji.Po spotkaniu otrzymałam kompleksową ofertę, przedstawioną w sposób szczegółowy, na wszelkie pytania dostałam odpowiedź mailową po kilku minutach. Hotel zrobił na mnie bardzo pozytywne wrażenie.
