Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83591)
Udałam się do...
Udałam się do tego sklepu skuszona ratami 0% chciałam zakupić głównie telefon dla mnie i męża. Na dziale z telefonami, modele, którymi byłam zainteresowana były odpięte od ładowania, więc nie mogłam w zasadzie obejrzeć nic poza ich kształtem. Zapytałam pracownika czy można włączyć telefon, na co Pan spróbował mi pomóc, choć nie był z tego działu i poprosił swojego kolegę- i to był błąd, ponieważ drugi pracownik nawet nas nie przywitał tylko rzucił coś w stylu "co ma być", jak do koleżanki. Potem rzucił tylko okiem na telefon, którym byłam zainteresowana i od razu powiedział, że go odradza, kiedy zapytałam o działające modele wskazał ręką gdzie się znajdują i na tym skończyła się jego obsługa. Zrezygnowałam z zakupu, w sklepie były "poświąteczne pustki". Wybrałam inne produkty na kredyt z pomocą przemiłej Pani z obsługi. Niestety moje niezadowolenie pojawiło się znów w punkcie kredytowym. Pani, która mnie obsługiwała poinformowała mnie, że raty są z dodatkowymi kosztami w taki sposób, że poczułam się znieważona. Nie potrafiła w uprzejmy sposób wyjaśnić skąd biorą się dodatkowe koszty i co więcej nawet nie spróbowała mnie namówić do zakupu na kredyt. Zostałam zniechęcona i tylko dlatego nie kupiłam w tym markecie nic. Gdybym została potraktowana uprzejmie być może dokonałabym zakupu.
Wygląd sklepu jest...
Wygląd sklepu jest bardzo dobry. Owoce, warzywa, mięso, wędliny i inne produkty zachęcają do zakupu. Są ładnie wyeksponowane w ogóle w sklepie jest bardzo schludnie i czysto. Akurat potrzebowałam coś z działu wędlin. Szybko pojawiła się Pani, która obsłużyła mnie bardzo miło i przede wszystkim sprawnie i szybko. Udałam się do kasy. Chociaż była otwarta tylko jedna nie czekałam długo w kolejce. Kasjerka uprzejme mnie przywitała, wyraźnie powiedziała ile mam zapłacić. Na koniec podziękowała mi za zakupy, uprzejmie pożegnała i życzyła miłego dnia. Obsługa w tym sklepie jest chyba na najwyższym poziomie w stosunku do innych marketów. Poza tym mają smaczne wędliny.
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania przy zbiorniku gazu z powodu braku możliwości tankowania go samemu. Długie oczekiwanie na obsłużenie przez kasjerkę czy też kasjera. Państwo zajmują się wieloma rzeczami innymi niż obsługą klienta pomimo, że jest ich troje za ladą. Poza tym miejsce czyste. Również toalety zachowane są w porządku. CPN połączony jest z barem, można się tam zatrzymać na ciepły posiłek, bądź kawę.
Miejsce czyste. Przed...
Miejsce czyste. Przed wejściem porządek. Koszyki na miejscu. Personel cały czas dokładający towar. Czytniki cen łatwo dostępne. Duże zainteresowanie kupujących. Personel ubrany w koszulki z logo firmy. Każda osoba pracująca tam posiada w widocznym miejscu identyfikator. Całość oceniam bardzo dobrze, prócz długich kolejek do kasy.
Pierwszy raz korzystałem...
Pierwszy raz korzystałem z samochodu zastępczego w ramach polisy OC sprawcy kolizji drogowej i trafiłem na prawdziwych specjalistów w tym fachu. AutoZastepcze.pl ma całodobowy kontakt telefoniczny, więc już w dniu kolizji mogłem korzystać z samochodu zastępczego. Panowie z firmy przywieźli mi samochód późnym wieczorem pod sam dom. Na miejscu wypełniliśmy i podpisaliśmy wszystkie dokumenty. Samochód otrzymałem czyściuteńki i pachnący, z pełnym bakiem i pełnym wyposażeniem. Na czas rozstrzygnięcia kwestii z ubezpieczycielem poruszałem się samochodem, niczym się nie przejmując. Gdy ubezpieczyciel wypłacił już odszkodowanie, skontaktowałem się ponownie z firmą. Jeszcze tego samego dnia przyjechał pracownik, uzupełniliśmy drugą część protokołu zdawczo-odbiorczego, a ja podziękowałem za sprawną i profesjonalną obsługę. Oczywiście cała usługa była dla mnie bezpłatna. Kosztem najmu firma obciąża ubezpieczyciela sprawcy kolizji. Warto dodać, że w razie gdyby ubezpieczyciel sprawcy próbował uniknąć odpowiedzialności za opłacenie usługi najmu (a takie sytuacje się zdarzają!), firma AutoZastepcze.pl również nie pobierze nawet złotówki od wynajmującego - taki zapis jest w umowie. Firma sama dochodzi wierzytelności od ubezpieczyciela na drodze przedsądowej, a później sądowej. Gdyby była szóstką, dałbym szóstkę. Za uczciwość, kompetencje i organizację. Polecam wszystkim w razie potrzeby śmiało korzystać z usług tego przedsiębiorstwa.
Ekspedientka przywitała mnie...
Ekspedientka przywitała mnie z uśmiechem, zauważyła moje sygnały kupna, zadawała pytania otwarte, podała potrzebne rozmiary, pokazała inne modele i kolory zachęciła do odłożenia kurtki, zaproponowała sprzedaż dodatkową z postaci komina i czapki.
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, piętrowy, meble i bogaty asortyment uzupełniający są rozmieszczone tak, aby towary były widoczne, klient mógł je dokładnie obejrzeć i ewentualnie wypróbować. Ekspozycja jest interesująca, estetyczna i zachęcająca do zakupów. Jest dość dużo promocji. Pracownicy na sali sprzedażowej są widoczni, chętnie udzielają informacji.
W sklepie jest...
W sklepie jest wystarczająco dużo miejsca, aby swobodnie się poruszać, towary są łatwo dostępne, logicznie rozmieszczone, więc odnalezienie konkretnego towaru nie sprawia wielu problemów. Pracownicy na sali sprzedażowej wykonują swoje zadania, ale kiedy klient zapyta o coś, przerywają swoją pracę i chętnie pomagają. Mankamentem w tym dniu była tylko jedna czynna kasa, przed którą ustawiła się dość długa kolejka. Poza tym dało się zauważyć niewielki bałagan na półkach.
Mechanicy bez prawa...
Mechanicy bez prawa jazdy jeżdżą samochodami klientów. SKANDAL !!!!! Następnym zadzwonię na policje.
W ostanie niedzielne...
W ostanie niedzielne południe pełno ludzi, wygląda to tak jakby klienci wręcz czekali na zwolnienie się stolika. Obsługa ok, nie mam zarzutów.Menu obszerne, ciężko jest się zdecydować, ceny przystępne jak na Kraków. I najważniejsze jedzenie: zupa krewetkowa smaczna, wieprzowina w sosie sł.-kwaś jak najbardziej po wietnamsku -jedynie porcja mogłaby być większa :) Ogólne warto iść!
szybko i profesjonalnie,...
szybko i profesjonalnie, dostawa zgodna z zamówieniem
Witam polecam ten...
Witam polecam ten sklep jest super obsluga czuje sie tam klimat , widac ze kochaja zwierzaki i kochaja to co robia , realizuja akwaria na wymiar i nawet dowoz do domu . Zalatwia ci wszystko co potrzebujesz , super ceny a to chyba najwazniejsze .Warto tylko tam kupowac
11.11 zakupiłam 3...
11.11 zakupiłam 3 pary obuwia i od razu zapłaciłam - wpłata została zaksięgowana na 12.11 wybrała, wysyłkę kurierem i czekałam a tu ani przesyłki ani żadnej informacji.... dopiero po mojej ingerencji dowiedziałam się że sklep NIE ma i nie będzie już mieć 1 z tych par zakupionego obuwia i dlatego czekają z wysyłką.... TYLKO NA CO? w e-mailu z 19.11 Pani spytała mnie czy zgadzam się aby zaamiast Kurierem Pocztex-u wysłać przesyłkę kurierem DHL bezbłatnie (normalnie ta opcja jest płatna w tym sklepie) wyraziłam zgodę - przesyłkę otrzymałam 2 dni później ale na paragonie do;iczono mi koszty przesyłki kurierem !!! NIE polecam
Szybko, miło, profesjonalnie....
Szybko, miło, profesjonalnie. Obsługa tu wykonuje swoje zadania GENIALNIE! Będę TU wracać i tankować, WARTO! Kasy nie będę żałować!
Kończyła mi się...
Kończyła mi się umowa z tym operatorem sieci komórkowych. Od jakiegoś czasu konsultanci telefonowali z różnymi ofertami. Nie ukrywam, że nie byłam zainteresowana przedłużeniem umowy i kończyłam rozmowę mówiąc, że przechodzę na Prepaid. Byłam już zdecydowana kiedy 5.12.14r. zadzwonił znów z ofertą przedłużenia rozmowy Pan, który był tak uprzejmy, że nie potrafiłam go "spławić". Bardzo podobało mi się, że mówił konkretnie o korzyściach wynikających z przedłużenia umowy, dobrał dla mnie nie wysoki abonament idealnie dopasowany do moich potrzeb, o które wcześniej wypytał. Dał mi bardzo wiele opcji do wyboru, dlatego też zdecydowałam, że przedłużę umowę z tym operatorem. Bardzo pozytywny wpływ dla mnie miała wysoka kultura osobista konsultanta podczas kiedy próbował mnie przekonać aby nie rozwiązywać umowy. Świetnie wyczuł moją osobowość co bardzo mu pomogło. Obydwie rozmowy z tym Panem oceniam bardzo wysoko. Gratuluję.
Obsługa naprawdę na...
Obsługa naprawdę na medal i już pominę pomoc podczas mojego pierwszego tankowania, gdy byłem świeżym kierowcą:) Facet facetowi rzetelnie pomógł, spokojnie wszystko wytłumaczył, bez pośpiechu, nie jak to bywa u niektórych pracowników, że szybko tu , szybko tam, a na klienta nie ma czasu. Generalnie stacja bardzo czysta, nigdy nie brakuję rękawiczek czy ręczników, sam plac również bez zarzutów. Personel kulturalnie zawsze wita i żegna się przy obsłudze klienta, bez żadnego mruczenia pod nosem.I co bardzo zwróciło moją uwagę oczywiście na plus, gdy moja partnerka była w zaawansowanej ciąży, osoba z personelu sama zaproponowała obsługę nas poza kolejnością. Co w tych czasach to naprawdę rzadkość i wręcz postępowanie na wymarciu :)
Mila i szybka...
Mila i szybka obsługa. Personel chętnie odpowiada na pytania dotyczące produktów.
Bardzo szybka wysyłka...
Bardzo szybka wysyłka - zważywszy na fakt, że zamówienie złożyłam tydzień przed Świętami byłam bardzo mile zaskoczona.Korzystam z tego sklepu od wielu lat i po raz kolejny mnie nie zawiódł. Gorąco polecam.
Obsluga mila, jedzenie...
Obsluga mila, jedzenie dobre ale naczynia brudne - wiecej nie pojde, szklanki i deska do pizzy w tragicznym stanie, w dodatku brudno dookola
(motywacja +wiedza) x...
(motywacja +wiedza) x wysiłek +wytrwałość do kwadratu = SUKCESWygrały marzenia...
