Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83371)
OK. Trochę drogo...
OK. Trochę drogo jak na mój gust. Szczególnie owoce i warzywa zdecydowanie wolę kupować u konkurencji właśnie ze względu na cenę. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Informujemy, że Pana uwagi, zarówno krytyczne - dotyczące ceny owoców i warzyw, jak i pozytywne - związane z obsługą naszego sklepu w Jastrzębiu-Zdoju przekazaliśmy do dyrekcji placówki oraz do dyrekcji regionalnej.
Serdecznie dziękujemy pozdrawiamy,
Zespół Obsługi Klienta
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji na dobrym poziomie, pracownicy bardzo uczynni i pomocni, jeden z pomocników pomaga podczas tankowania paliwa. Obsługa bardzo kulturalna. Jedynym mankamentem jest stara i częściowo zużyta maszyna w myjni automatycznej.
Bardzo dobrze. Trochę...
Bardzo dobrze. Trochę trudno zorientować się w obowiązującym kierunku ruchu na stacji. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rzetelna apteka, chyba...
Rzetelna apteka, chyba najtańsze lekarstwa we Wrocku! Polecam
Bardzo ważna dla...
Bardzo ważna dla mnie jest jakość obsługi klienta (tego zawsze oczekiwałem od moich pracowników w stosunku do klienta )przez kasjerki , niestety brakuje prostych zwrotów typu , dzień dobry , miłego dnia ,do widzenia ,
Witam , jakiś...
Witam , jakiś czas temu kupiłem trampki w decathlonie na Franowie, po 3 miesiącach chciałem je zareklamować ponieważ odkleiła się podeszwa .Totalna nie znajomość przez Kierownika funkcyjnego prawa sprzedaży konsumenckiej i rozpatrywania reklamacji , w ogóle nie chciano mi przyjąć w/w butów na reklamację mimo iż okazywałem dowód zakupu , ogólnie potraktowano mnie jak intruza .
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa. Nie ma czekania do kas. Przy płatnościach zawsze dodatkowa informacja o punktach lojalnościowych, promocjach, nowościach. W miarę potrzeby jest pomoc przy dystrybutorach. Obsługa fachowa i szybka.
Pani kasjerka obsługiwała...
Pani kasjerka obsługiwała mnie bardzo szybko, mimo że nikogo nie było w kolejce. Miałam wrażenie, żę oczekuje, abym jak najszybciej puściła stację. Pytania o kartę na punkty i propozycja zakupu produktu promocyjnego były ciche, wręcz wyszeptane pod nosem.
Naprawdę tania apteka,...
Naprawdę tania apteka, obsługa na 6.
Najlepsza obsługa w...
Najlepsza obsługa w całym mieście. Kompetentny, miły personel zawsze służy pomocą, Stacja jest duża i nie ma kolejek, nawet jak jest dużo ludzi to obsługa sprawna i szybka. Działają wszystkie dystrybutory,i odkurzacze
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i sprawna,uśmiechnięta i służąca pomocą w każdym problemie. Zawsze jestem witana z uśmiechem. Jedynym irytującym zachowaniem to ciągłe pytanie a może kawę albo coś do jedzenia. Rozumie że to jest wymagane od personelu, ale jeżeli ktoś się spieszy jest to nie potrzebne.
Świetna obsługa, Pan...
Świetna obsługa, Pan obsługujący mnie przy kasie był bardzo miły. Po zatankowaniu chciałem zapłacić przy okazji kupowałem hot-doga. Za mną ustawiła się mała kolejka ale ekspedient bardzo szybko mnie obsłużył a co najważniejsze nie patrzył na mnie "spod byka" gdy płaciłem tylko za hot-doga kartą bo za paliwo zapłaciłem gotówką, na innych stacjach nie z grupy Orlen gdy kupowałem jakąś rzecz często informują mnie że płatność kartą od 20zł lub obsługują jakby było to zło konieczne.
Po podjechaniu pod...
Po podjechaniu pod dystrybutor już podszedł do mnie pracownik (nie pamiętam imienia) i zapytał czy pomóc w tankowaniu. Grzecznie podziękowałem po czym zapytał czy jeszcze w czymś może mi pomóc. Przy kasie również była bardzo szybka i sprawna obsługa. Co jeszcze jest bardzo praktyczne można wyciągnąć dodatkowe pieniądze niczym z bankomatu. Podziekowałem za obsługę i równie grzecznościowy zwrot usłyszałem w swoim kierunku po czym wróciłem do samochodu i odjechałem.
Obsługa na tej...
Obsługa na tej stacji paliw jest sprawna, niekiedy zbyt nachalnie proponuje swoje produkty jednak jakość usług przez nich świadczona jest na wysokim poziomie. Pracownicy są bardzo pomocni.
Obsługa bez zarzutu:...
Obsługa bez zarzutu: profesjonalna i sprawna.
Często tankuję na...
Często tankuję na Orlenie.Po pierwsze mam blisko,po drugie właśnie tamtędy często przejeżdżam.Pracownicy są profesjonalni,sympatyczni.Chętni do pomocy.Stacja w ostatnim czasie była unowocześniana.Układ jest przejrzysty,łatwo trafić do kasy.Promocje zawsze są zawsze w widocznym miejscu.Rzadko spotkać tak profesjonalną obsługę.
RE-WE-LA-CJA. Jestem niesamowicie...
RE-WE-LA-CJA. Jestem niesamowicie zadowolona z obsługi. Miła pani na infolinii bez żadnego narzekania pomogła mi nadać paczke, kurier przyjechał po nią tak jak było umówione, paczka doszła szybko i bez żadnych uszkodzeń. Polecam!
Drobne naprawy robią...
Drobne naprawy robią od ręki, duży wybór opon. Jak dla mnie najlepsza wulkanizacja w Poznaniu
Mimo że w...
Mimo że w centrum miasta to nie pod ręką, nie trzeba długo czekać, konsultant zawsze pomocny, uśmiech zawsze na twarzy, oferta dopasowana w miarę potrzeb, rewelacja
