Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83591)
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką sklepu. Personel pod każdym względem oceniam raczej pozytywnie. Szybka i sprawna obsługa (pod warunkiem, że nie ma kolejki). Ofertę oceniam średnio, szczególnie pod względem świeżości produktów spożywczych. Najsłabiej w tym względzie prezentują się owoce i warzywa. Stare mieszane są ze świeżymi. Najgorszym elementem funkcjonowania sklepu jest bałagan i nieintuicyjne rozmieszczenie towaru.
Smykuś czyli taki...
Smykuś czyli taki market dla młodych rodziców - powinniście znaleźć tam wszystko co jest potrzebne do opieki nad dzieckiem. W kwestii kompetencji i obsługi personelu nie mam żadnych zastrzeżeń. Obsługa fachowa, odpowiednia ilość personelu, który w każdej chwili jest gotowy doradzić, jednocześnie nie narzucając się zbytnio.Ponadto personel jest świetnie zorientowany nie tylko w rozmieszczeniu towaru w sklepie ale również w kwestiach typowo technicznych dotyczących sprzedawanego asortymentu.W sklepie kręci się trochę klientów ale przy kasie wszystko sprawnie się odbywa, co przekłada się na czas obsługi. Z tego co zaobserwowałem na sali często jest obecny właściciel sklepu i dość sprawnie dyryguje wszystkim.Sklep jest zlokalizowany z daleka od centrów handlowych ale dla mnie to zaleta bo nie ma problemów z parkowaniem. Alejki są na szerokość wózka dziecięcego i można nim śmiało manewrować choć trzeba przyznać, że miejscami jest trochę ciasnawo. Temperatura powietrza w sklepie jest optymalna czyli zimową porą będąc w pełnym rynsztunku nie spocicie się. Miejsce jest schludne i dobrze wysprzątane a towar dobrze poukładany. Całości dopełniają dwie żywe papugi w klatce będące atrakcja dla nieco starszych dzieci .W kwestii asortymentu nieco bym zwiększył dział z zabawkami ale z drugiej strony jest to sklep z artykułami dziecięcymi a nie typowo zabawkarski.Cenowo wygląda to rożnie, niektóre artykuły są naprawdę w korzystnych cenach a niektóre po prostu nie są okazją.Dosłownie kilka małych minusów nie rzutuje na ogólną ocenę sklepu, który dla mnie jest rewelacyjny.W skrócie : szybko, fachowo i bez kolejek, duży asortyment i blisko domu.
Na kasie Mienilem...
Na kasie Mienilem zdanie co do produktu nim pani skasowała ale mowi do mnie ze juz za pozno i nie moze twgo produkru juz usunac komputera. Paragon nie byl jeszcze wydrukowany !!!!!Zaczela sie zemna klócic i wyzywac. Wysyla do wlasciciela. Ale gdzie go szukac. Zero kompetencji. Zero zaangazowania do pracy a klient to jak szmata do podlogi.Gdybym nie mial dziecka przy sobie to zadzwonilbym na policje i zglosil oszustwo.Co to za polityka prowadzenia sprzedazy. Nie polecam tego sklepu i na pewno tej sprawy tak nie zostawie. Zloze odpowiednie skargi i poinformuje odpowiednie instytucje.Przepraszam za pisownie. Korzystam z tlumacza.
Pracownicy są mili,...
Pracownicy są mili, chętnie pomagają klientowi, znają aktualne promocje oraz lokalizacje poszczególnych produktów w sklepie
Wszystko dobrze pracownik...
Wszystko dobrze pracownik zaproponował pomoc.
Moim zdaniem ten...
Moim zdaniem ten sklep jest godny polecenia,ponieważ obsługa tego sklepu jest miła i służy pomocą.Np.gdy w pewnym czasie zmieniło się roztawienie danych produktów wtedy poprosiłam panią pracującą tam gdzie jest pewien produkt to zaprowadziła mnie ta pani i pokazała i dodała że w razie coś to proszę pytać. Również gdy wchodzi się do sklepu jest się przywitanym przez panią na informacji. I co najważniejsze ilość kas jest zawsze wystarczająco otwartych co zkraca czas stania w kolejce.
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Kutnie.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.
Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Sklep czysty i...
Sklep czysty i uporządkowany. Produkty ułożone na półkach w sposób przemyślany, uporządkowane, zachęcające do zakupu. Niewielkie braki produktów na półkach, największe wśród produktów świeżych. Część owoców (m.in. jabłka) była złej jakości, z ciemnymi plamami i śladami uszkodzeń. Pracownicy byli obecni, chętnie i wyczerpująco odpowiadali na zadawane pytania. Byli uprzejmi, stosowali zwroty grzecznościowe (dzień dobry, proszę, dziękuję, itp.). Kasjer (nie miał identyfikatora) był mało uprzejmy. Nie powitał, nie pożegnał, cała obsługa przebiegała bez słowa, bez uśmiechu, milcząco i obojętnie.
Nowa, mała i...
Nowa, mała i utrzymana w czystości stacja benzynowa. Pracownicy są uśmiechnięci i życzliwie podchodzą do klientów. Minus stanowi zachowanie kierownika, który często krzyczy i jest to bardzo niekulturalne szczególnie gdy słyszą tą klienci. W sklepie jest czysto. Na placu przy dystrybutorach jest 1 pracownik, który w razie potrzeby pomoże klientowi.
Dnia 27.12.2014 roku...
Dnia 27.12.2014 roku przeprowadziłem wizytę w sklepie "Netto" w Jeleniej Górze na ulicy Cieplickiej. O godzinie 11:15 podjeżdżając pod sklep parking był czysty oraz pozamiatany.Bez problemu można było znaleźć wolne miejsce parkingowe.Przed wejściem do sklepu było czysto oraz pozamiatane.Kosz na śmieci był do połowy zapełniony.Drzwi oraz szyby był czyste.Koszyki koloru żółtego były poukładane oraz czyste.Strefa wejścia była czysta oraz schludna.W strefie wejścia znajdowały się aktualne ulotki reklamowe dla klientów.Aktualne plakaty reklamowe znajdowały się przed wejściem oraz w strefie alkoholi.Podłoga przed wejściem oraz na sali sprzedażowej była czysta.Po sklepie można było poruszać się swobodnie.Owoce oraz warzywa w stoisku "warzywa-owoce" były świeże oraz estetycznie ułożone.Cena znajdowała się nad danym produktem.Waga była dostępna,sprawna oraz czysta.Reklamówki były dostępne przy stoisku z "pieczywem" oraz "warzywa-owoce".Produkty w chłodni były uzupełnione.Ceny produktów z ulotki promocyjnej zgadzały się z ceną na sali sprzedażowej.Czytniki były sprawne,można było je znaleźć bez problemu na sali sprzedażowej.Artykuły na "stołach sportowych" ,były poukładane estetycznie oraz cena się zgadzała z produktami.Podchodząc do pracownicy zapytałem: "Przepraszam ,gdzie znajdę jajka spożywcze?".Pracownica,która wykładała towar wskazała ręką na chłodnię ,w której znajdę jajka na samym dole.. Boksy były czyste oraz zadbane.Byłem jedyną osobą w kolejce.Kasjerka nawiązała ze mną kontakt wzrokowy oraz przywitała mnie słowami "Dzień dobry".Kasjerka nie zaproponowała mi reklamówki.Kasjerka wyraźnie wypowiedziała kwotę do zapłaty oraz resztę.Kasjerka pożegnała mnie słowami "Dziękuję,do widzenia".
Stację tę oceniam...
Stację tę oceniam bardzo dobrze, miła obsługa, zawsze pomocna, nawet gdy kobieta potrzebuje pomocy przy tankowaniu gazu :) Pracownicy bardzo dbają o wygląd i zaopatrzenie stacji. Ceny i promocje, z których mogę korzystać dzięki karcie Vitay są świetne! Personel stacji zawsze profesjonalnie mnie obsługuje i informuje o promocjach, z których mogę skorzystać. A stacja zawsze wygląda estetycznie.Naprawdę często bywam na tej stacji!
Od roku mam...
Od roku mam nieszczęście być klientem firmy INEA, nie ma mowy o obejrzeniu meczu czy filmu bez nerwów. Operatorzy wygadują bzdury na temat błędów klientów w eksploatacji dekoderów. Osobiście po kilku miesiącach reklamacji jakości dowiedziałem się że mam w domu starą instalację elektryczną i to jest powodem występowania zakłóceń. Po pierwsze nikt nie spytał mnie przed podpisaniem umowy o jakość mojej instalacji, po drugie jakie to ma znaczenie skoro mam instalację bezprzewodową. Kompetencje obsługi i jakość usług firmy INEA są karygodne.
Po remoncie o...
Po remoncie o wiele większy wybór asortymentu. Jak zawsze najniższe ceny paliw ze wszystkich Orlenów w Krakowie. Na terenie stacji jak zawsze porządek. W środku czysto i miła atmosfera.
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Jak na taką pogodę (padał deszcz) bardzo czysto w sklepie. Miła atmosfera stworzona przez pracowników. Lubię tu tankować, ponieważ są małe kolejki i bardzo dobre ceny paliwa w porównaniu do innych Orlenów w Krakowie.
W dniu 26.12.2014...
W dniu 26.12.2014 tankowałam samochód na stacji Orlen.Zaskoczyła mnie miła obsługa.Pomimo,że to były święta pracownicy byli uśmiechnięci,pomocni dla klienta.Stacja dobrze utrzymana,czysta.
Udzielono mi pomocy...
Udzielono mi pomocy przy tankowaniu i zaproponowano płyn do spryskiwaczy na podjeździe oraz później w sklepie podczas obsługi. Pracownicy byli mili i usmiechnięci oraz proponowali dodatkowe produkty promocyjne.
wczoraj rano wpłacałem...
wczoraj rano wpłacałem pieniądze do kasy w mbanku. Juz na progu przywitał mnie młody człowiek i uprzedził , ze muszę poczekac około 5 minut. Przede mną w kolejce były dwie osoby. Zaproponował mi kawę ( siąpił deszcz) dodam , że była bardzo smaczna , no i ta swiąteczna czekoladka... Kasjer obsłużył mnie rewelacyjnie , sprawnie i szybko . Przy okazji zwrócił moją uwagę na możliwośc skorzystania z ciekawych rozwiązań związanych z moim rachunkiem , dzięki którym zaoszczędzę dużo czasu . Polecam ten oddział , jakosc obsługi perfekcyjna. Wesołych Świąt
12.01.2022
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie, bardzo dziękuję za zgłoszenie Pana obserwacji na temat obsługi w placówce mBanku w Gdańsku-Wrzeszczu. Każda informacja, którą otrzymujemy bezpośrednio od klientów jest cennym źródłem informacji. Bardzo zależy nam, aby poziom obsługi świadczony przez pracowników naszego banku spełniał najwyższe standardy. Serdecznie zapraszam do dalszego korzystania z usług mBanku. Pozdrawiam Marek Koszyk, mbank
Mila obsluga, brak...
Mila obsluga, brak kolejek, profesjonalizm, wysokie kompetencje pracownikow
15.09.2021
Odpowiedź firmy
Witam, dziękuję za wysoką ocenę jakości obsługi w mBanku. Serdecznie zachęcam do dalszego kontaktu oraz korzystania z naszych produktów. Pozdrawiam Michał Sadowski, mBank
Placówka bardzo przyjazna...
Placówka bardzo przyjazna dla klienta. Już od wejścia można odczuć życzliwość pracowników. Sprawy można załatwić bardzo szybko praktycznie nie czekając w kolejce. Wiedza i kultura osobista doradców tego banku jest na bardzo wysokim poziomie. Serdecznie polecam !
15.09.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za pozytywną opinię na temat świadczonych usług w placówce przy ul. Plac Matejki 19. Jest nam niezmiernie miło, że jakość świadczonych usług naszych doradców oraz ich kompetencje są wysoko oceniane. Zachęcamy do ponownego odwiedzania naszych placówek, a także zostajemy do dyspozycji poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Paweł Danielecki, mBank
W sklepie jest...
W sklepie jest naprawdę duży wybór butów. Sympatyczna pani na sali sprzedaży pomogła mi znaleźć odpowiedni rozmiar z wybranego modelu. Jedyny minus to, że w placówce są dwie kasy, a i tak czekałam długo na obsłużenie. Kasjerka pomogła mi dobrać odpowiednie preparaty do pielęgnacji obuwia.
Na Orlenie w...
Na Orlenie w moim mieście (Zwoleń ul. Wojska Polskiego 11) obsługa jest rewelacyjna, wszystko jest obsługiwane szybko i sprawnie, są mili sprzedawcy, zawsze chętni do pomocy. Płatność jest realizowana w błyskawicznym tempie. Polecam Orlen.
