Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83372)
Mimo wszystko ciężko...
Mimo wszystko ciężko tam trafić, duże kolejki, często dzwonią na infolinię bo czegoś nie wiedzą, szczere dzień dobry, dobre oferty, ok.
20.12.2020
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Dbamy o to, aby nasi doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/lokalizacja/) lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Przemysław Tkacz, mBank
Lokal usytuowany w...
Lokal usytuowany w miarę blisko, konsultanci mimo że są wolni czasami każą długo na siebie czekać, konsultanci znają ofertę od a do z, podejście do klienta raczej neutralne, dobre oferty, jest ok
06.07.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Dbamy o to, aby nasi doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/lokalizacja/) lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Przemysław Tkacz, mBank
Niestety kiepska lokalizacja,...
Niestety kiepska lokalizacja, zawsze wolny konsultant do obsługi, często dzwonią na infolinię bo czegoś nie wiedzą, klient jest piorytetem, lepsza oferta u konkurencji, jest ok
23.01.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Dbamy o to, aby nasi doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/lokalizacja/) lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Przemysław Tkacz, mBank
Lokalizacja w miarę...
Lokalizacja w miarę ok, konsultanci mimo że są wolni czasami każą długo na siebie czekać, pomocni konsultancji, pozytywne nastawienie do klienta, dobre oferty, wszystko w porządku.
15.07.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Dbamy o to, aby nasi doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/lokalizacja/) lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Przemysław Tkacz, mBank
Lokal usytuowany w...
Lokal usytuowany w miarę blisko, po wejściu do lokalu obsługa czeka na klienta, pomocni konsultancji, klient na pierwszym miejscu, świetna oferta, wszystko w porządku.
Bez kłopotu można...
Bez kłopotu można tam trafić, po wejściu do lokalu obsługa czeka na klienta, pomocni konsultancji, klient na pierwszym miejscu, świetna oferta, rewelacja
Punkt przy centrum,...
Punkt przy centrum, konsultanci mimo że są wolni czasami każą długo na siebie czekać, nikt nic tam nie wie, uśmiech zawsze na twarzy, świetna oferta
Niestety kiepska lokalizacja,...
Niestety kiepska lokalizacja, szybka obsługa, konsultanci raczej więdzą wszystko, klient jest piorytetem, oferta dopasowana w miarę potrzeb, e miarę ok.
Bez kłopotu można...
Bez kłopotu można tam trafić, nie trzeba długo czekać, nikt nic tam nie wie, szczere dzień dobry, świetna oferta, jest ok
Lokal usytuowany w...
Lokal usytuowany w miarę blisko, nie trzeba długo czekać, nikt nic tam nie wie, podejście do klienta raczej neutralne, dobre oferty, podsumowując polecam.
Niestety kiepska lokalizacja,...
Niestety kiepska lokalizacja, po wejściu do lokalu obsługa czeka na klienta, konsultanci raczej więdzą wszystko, szczere dzień dobry, oferty rewelacyjne, rewelacja
Mimo że w...
Mimo że w centrum miasta to nie pod ręką, zawsze wolny konsultant do obsługi, konsultanci znają ofertę od a do z, podejście do klienta raczej neutralne, oferty rewelacyjne, podsumowując polecam.
Lokal usytuowany w...
Lokal usytuowany w miarę blisko, zawsze wolny konsultant do obsługi, nikt nic tam nie wie, szczere dzień dobry, oferta dopasowana w miarę potrzeb, oby tak dalej.
Obsługa super!Osoby tam...
Obsługa super!Osoby tam pracujące nie są natrętne jak w niektórych sklepach,potrafią świetnie doradzić buty i nie wciskają na siłę jak najdroższych butów.Obsługiwana byłam przez bardzo miłego i przystojnego Pana :) Niestety imienia nie pamiętam.Buciki oczywiście kupiłam i to nie był mój ostatni raz.Jedyna rzecz do której mogłabym się doczepić to bardzo mało miejsca do przymierzania butów,dwie pufy w weekend kiedy sporo osób przymierza obuwie to za mało,do tego nie wyglądają one atrakcyjnie jak na taki sklep.
Strzelce to małe...
Strzelce to małe miasteczko mamy 3 stacje paliw jednak ja wybrałam Orlen w którym pracownicy służą pomocą w trudnych sytuacjach ,pomagają przy tankowaniu a wszystko robią z uśmiechem i miłym słowem .
W dzisiejsze mikołajkowe...
W dzisiejsze mikołajkowe przedpołudnie odwiedziłam z przyjaciółką naszą galerie handlową. Wszędzie panowała świąteczno- mikołajkowa atmosfera. Weszłyśmy do pierwszego od wejścia sklepu, był to sklep Camaieu. Spędziłyśmy tam około 40 minut, naprawdę jest w czym wybierać. Zaskoczyła mnie jakość obsługi w tym sklepie. Była na wysokim poziomie, nie zaglądam często do tego sklepu, bo zawsze miałam wrażenie , że nic tam dla siebie nie znajdę, a dzisiaj wyszłam z dwoma reklamówkami.Obsługa jest tam na wysokim poziomie. zdziwiło mnie to, że sprzedawca będący przy przymierzalni doradza i przynosi inne rozmiary osobom przymierzającym, jest to rzadko spotykane. W Reseved, gdzie bardzo często robię zakupy nic takiego mnie nie spotkało. Nigdy nikt nie zaoferował mi pomocy w doborze rozmiaru, nie mówiąc o przyniesieniu innego rozmiaru. A tu -proszę , kobieta miła, sympatyczna i uśmiechnięta. Na dodatek dowiedziałam się o 30 % rabacie na swetry, ( kupiłam 2 i wróciłam później po trzeci). jestem pod dobrym wrażeniem, na pewno częściej będę tam zaglądać. Polecam ten sklep. Ada .
Doskonała obsługa, tanie...
Doskonała obsługa, tanie leki i kosmetyki. Polecam
Apteka w miarę...
Apteka w miarę tania i w dobrym widocznym punkcie na Ochocie-Rakowcu. Sympatyczne panie farmaceutki służą dobrą radą i pomocą.
obsługa zakręcona jak...
obsługa zakręcona jak słoik po ogórkach.serio.nie polecam .nigdy nie byłam gorzej obsłużona.totalny brak wiedzy o sprzęcie i braki w towarze....masakra
Personel w mojej...
Personel w mojej ocenie miał wiedzę adekwatną do wykonywanej pracy, kawa przyrządzona we właściwy sposób. Ja w kawiarni miałam do wykorzystania groupon na 2x kawę + 2x deser, ale nie dokonałam rezerwacji (co było napiasne na grouponie). Pani w dosyć nieuprzejmy sposób mnie poinformowała o fakcie braku rezerwacji, ale ostatecznie pozwoliła skorzystać z usług kawiarni danego dnia. Rozumiem, że miałam tej rezerwacji dokonać i przez nieuwagę tego nie zrobiłam, ale takie informacje można przekazywać w grzeczny sposób. Dla innych klientów była miła. Cena jak najbardziej dobra, można wypić smaczną kawę w przyzwoitej cenie. Mam zastrzeżenie co do oferty: w menu nie ma wypisanych dostępnych deserów, w ogóle nigdzie nie ma ich wypisanych. Trzeba przy kasie dopytywać się, co można zamówić w tej kategorii. Również moje wątpliwości budzi asortyment: deserów było tylko kilka rodzajów (między 3 a 5), z tego w większości pozostała ostatnia już szuka. Mogło być to spowodowane późną godziną mojej wizyty - koło 18, aczkolwiek powinna być większa dostępność produktu. Dosyć długo się na tę kawę i desery czekało. Przede mną tylko 2 panie złożyły zamówienie, więc wydaje mi się, że obsługa nieszczególnie spieszyła się z przygotowywaniem kawy (bo zajmuje to koło 2 minut może), ponieważ czekałam ok. 10 minut. Kawiarnia ogólnie ładna, schludna, przyjemnie spędza się w niej czas oraz jest dobrze ulokowana. Jednak wydaje mi się trochę za mała i w godzinach szczytu może zabraknąć miejsc siedzących dla ludzi.
