Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83591)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsłużenia mnie jako potencjalnego klienta. Na moje dzień dobry, kiedy weszłam do salonu konsultantka odpowiedziała dzień dobry wstając równocześnie. Czy ma pani już internet; w jakiej sieci pani jest; w jakiej miejscowości będę korzystała, czy sama będę korzystała, czy też z kimś, czy internet chcę ze sprzętem. Konsultantka zaproponowała mi internet 4 GB, z możliwością ew.dokupienia dodatkowych GB. Konsultantka zaproponowała mi m.in. Internet z netbookiem z długością umowy przedstawiając mi manualnie urządzenia multimedialne dodając bonus w postaci blueconnect noc. Blueconnect noc, abonament z telefonem lub bez. Nielimitowane korzystanie z Internetu w godzinach 00:00 do 9:00, paczkę Internetu 250 MB, liczbę minut do wszystkich, Siec Rodzinną, nielimitowane rozmowy w T-mobail i sms-y. Konsultantka zapytała o mój nr telefonu, którego nie otrzymała ode mnie-powiedziałam, że mieszkam niedaleko. Powiedziałam, że muszę się zastanowić-konsultantka wymieniła mi dokumenty, których będę potrzebowała, aby zawrzeć umowę i poprosiła numer telefonu do mnie, by móc zadzwonić, gdyby pojawiły się jakieś nowości oraz dała mi wizytówkę. Podczas trwania mojej wizyty w salonie czułam, że podejście do mnie jako do potencjalnego klienta jest indywidualne i przeprowadzone z dużym zaangażowaniem; to duży plus - mogłabym tam jeszcze wrócić już prywatnie.
W dniu 16.08.2014...
W dniu 16.08.2014 wykonywałam badanie w sklepie z bielizną Triumph w Zielonej Górze w Auchan. Z czystym sumieniem mogłabym polecić znajomym ten sklep. Uważam, że oprócz miłej atmosfery i porządku pracuje tam rzeczywiście wykwalifikowana do tego osoba. Jestem pewna, że pracownica dobrałaby prawidło bieliznę do każdej figury i każdego rozmiaru. Wrażenie było bardzo dobre, obsługa była przyjazna i chętna do pomocy. Sklep był czysty i schludny, jedynie na ladzie leżały wieszaki. Nowa kolekcja była wyraźnie oznaczona i znajdowała się z przodu sklepu. Zostałam poinformowana przez personel o aktualnej promocji. Ponadto przy zakupie zostałam poinformowana o włożeniu paragonu i kalendarzyka do papierowej torby z biustonoszem. Tak, mogłabym polecić odwiedzenie tego sklepu, ponieważ był duży wybór bielizny oraz sporo nowych produktów, co mogę zauważyć jako stała klientka tego sklepu. Obsługa była miła, ekspedientki wyglądały schudnie i elegancko. Produkty były dobrze wyeksponowane, było również wiele rozmiarów z danego modelu. Z 4 przymierzanych biustonoszy, tylko jednego nie było w moim rozmiarze. Ogólne wrażenie bardzo dobre i na pewno poleciłabym innym odwiedzenie tego sklepu.
Sprzedawczyni w sposób...
Sprzedawczyni w sposób pełny i wyczerpujący przedstawiła mi zarówno parametry zmywarek jak i korzyści wynikające z jej posiadania. Wykonała to w sposób bardzo przystępny, jasny i zrozumiały. Nie było to nachalne, które na pewno by mnie odstręczyło, ale prezentacja produktu odbyła się w sposób elastyczny i zachęcający do kupowania w tym sklepie. Z przyjemnością dokonałabym w tym sklepie po takim przedstawieniu oferty zakupu.
Kiedy podszedłem do...
Kiedy podszedłem do lady wydawczej nikogo tam nie było. Musiałem chwilę odczekać, aż ktoś do mnie podejdzie. Pani była miła i uprzejma, nie było się do czego przyczepić. Pani mi pomogła i doradziła która kanapka jest lepsza. Lada wydawcza wyglądała na czystą i zadbaną.
Mimo bardzo długiej...
Mimo bardzo długiej kolejki, przed mną było 15 osób to długo nie czekałem w kolejce. Obsługa przebiegała sprawnie i szybko. Kasjerka była bardzo miła i uprzejma, schludnie ubrana. Lokal wyglądał na czysty i zadbany. Polecam.
Gdy wszedłem do...
Gdy wszedłem do sklepu zostałem powitany przez pracownika słowami "Dzień dobry" po chwili pracownik zapytał się mnie czy może mi w czymś pomóc. Podłoga w sklepie była czysta. Ubrania były uporządkowane. Pracownicy byli schludni i czyści. Pracownik z chęcią pomógł i znaleźć mój rozmiar, a także doradził mi co do koloru. Zdecydowanie polecam.
Zakupy które dzisiaj...
Zakupy które dzisiaj dokonałem w.w sklepie,przebiegały sprawnie,oprócz informacji od pracownika że butelek po piwie ,nie przyjmujemy .bez wydruku z kasy fiskalnej czyli paragonu,którego już dawno nie miałem,wiem że z tym jest problem ,ale przecież jeżeli codziennie wykonuje tam zakupy,to moja twarz powinna się już opatrzyć,i nikt nie powinien mnie nagabywać o paragon za butelki ,problem naszych sklepów,od zarania dziejów to puste butelki po piwie ? ..może ktoś to mądrze rozwiąże,są przykłady ,tylko czego brakuje ..chęci ?
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do marketu Biedronka rzucił mi się w oczy nieład w miejscu gdzie zwykle stoją koszyki ( porozrzucane , utrudniały wejście) , następnie udałem się na stoisko z warzywami i owocami , tutaj spodobał mi się wygląd ekspozycji , wszystkie produkty były w estetyczny sposób ułożone , wybrałem kilka rzeczy a potem skierowałem się do pierwszej lepszej osoby z personelu z marketu by zapytać gdzie znajdę koncentrat pomidorowy , kasjerka z miłą miną zaprowadziła mnie do regału gdzie ów produkt się znajdował życząc mi miłego dnia ( również z uśmiechem) , po zrobieniu zakupów skierowałem się do kasy gdzie kasjerka widząc narastającą liczbę ludzi oczekujących w kolejce niezwłocznie użyła dzwonka by poprosić o "wsparcie" inną Panią , czekając zaledwie chwilę (koło 40 sekund) pojawiła się osoba , która zaczęła kasować towary z taśmy (Dzień Dobry i dziękuje za zakupy obowiązkowo były) , na sam koniec kasjerka zapytała się czy mam chęć udziału w loterii zdrapek . Ogólny stan marketu (w skali od 1 do 10) uważam na 7 :Obsługa i zachowanie personelu 10 ;Czystość w markecie 5 ( w niektórych miejscach brudna i klejąca się podłoga ) ;Oferta 8 (duża dostępność produktów w niskich cenach);
Zrobiłam wczoraj małe...
Zrobiłam wczoraj małe szybkie zakupy w Super Pharm w PCC. Było po 19 i sklep był raczej pusty. Spokojnie i bez pośpiechu rozglądałam się po półkach. Czego nie można robić w inne dni takie jak urodziny sklepu czy dni wielkich promocji- wtedy jest ścisk i walka o kosmetyki ;)Podeszłam do kasy z zakupami. Pan kasjer "uczę się" zapytał czy mam kartę lifestyle. Odpowiedziałam,że nie. Pan uprzejmie powiedział, że w takim razie mogę podać pesel i naliczymy punkty za zakupy. Sprawne i przyjemne zakupy.
Mimo kilkudziesięciu minut...
Mimo kilkudziesięciu minut chodzenia po sklepie oraz prób nawiązywania kontaktu wzrokowego z pracownikami nikt nie raczył podejść i dokonać obsługi klienta. Dopiero po mojej próbie podeszła do nas ekspedientka która jedyne co mogła zaproponować to pokazanie nam na internecie oferty. Oprocentowanie zerowe ale przy ratach wymóg wykupienia ubezpieczenia kredytu opiewajace na 1/4 wartości produktu. Nie polecam!
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w jednym ze sklepów internetowych z odzieżą, zaproponowano mi darmową dostawę za pośrednictwem usług firmy FedEx. Przyznam szczerze, że jestem średnio zadowolona, między innymi ze względu na czas dostawy. Na przesyłkę innej firmy kurierskiej czekałam maksymalnie 2 dni. W tym przypadku było to 5 dni - zdecydowanie za długo. Do tego na stronie określiłam się, że oczekuję przesyłki w godzinach 10-12, tymczasem kurier dzwonił już przed 9, że stoi pod drzwiami. Bardzo mi się to nie spodobało. Oprócz tego pan, który przywiózł mi przesyłkę musiał dokładnie mi się przyjrzeć, kiedy podpisywałam potwierdzenie odbioru. Kompletny brak profesjonalizmu. Osobiście sama nigdy nie skorzystam z usług tej firmy.
Chciałabym podzielić się...
Chciałabym podzielić się moją opinią o biurze podróży sun&fun, z ktorego usług korzystałam w czasie tych wakacji. W tym roku wybrałam się we wrześniu na gorącą Riwierę Turecką do pięknie położonej miejscowości o nazwie Alanya. Cena za wczasy zaproponowana u pośrednika za usługi sun&un była bardzo korzystna 2520 zł za pobyt w 5 gwiazdkowym hotelu z opcją all inclusive. Pierwszym co nadszarpnęło moją cierpliwość i nerwy było przesunięcie lotu z godziny 5 rano na 10:30, to ponad 5 godzin, które straciłam z wczasów, za które zapłaciłam- jadąc o właściwej porze przysługiwał by mi obiad, jadąc lotem opóźnionym załapałam się na kolację, na którą musiałam jeszcze swoje odczekać, ponieważ w hotelu byłam po 17-stej, natomiast kolacja zaczynała się o 19. Kolejnym minusem był widok na pastwisko kóz i baranów oraz na suche pole kukurydzy i zamieszkały barak, chcąc zmienić pokój w recepcji usłyszałam, że owszem mamy opcję all inclusive ale pokój standardowy, a nie apartament, więc mam się cieszyć z tego, co mam. Jeśli chodzi o wyjazd, to oczywiście jak można się tego spodziewać z kolei lot przyspieszyli i zamiast lecieć o 17:25 lot mieliśmy o 7:25, to całe 10 godzin, a co za tym idzie- śniadanie, obiad i opcja all inclusive skurczyła się o całe 10 godzin. Co do rezydentów biura podróży sun&fun byli mało zorientowani w tym, czym się zajmują, a pytanie o zmianę pokoju zbyli jakby nigdy nic. Pani Sochacka porozwoziła nas wszystkich po okolicznych hotelach wyskakując tylko na 7-10 minut, aby dopełnić formalności. Co więcej na spotkaniu na drugi dzień nie poleciła żadnych wycieczek ani nie podpowiedziała, co i gdzie najlepiej kupić, aby było dobre jakościowo, a nie za drogie. Po powrocie z wczasów piszę reklamację na biuro podróży i żądam wypłaty różnicy godzin za pobyt, w którym nie korzystałam z przysługujących mi usług.
Kompetentna i pomocna...
Kompetentna i pomocna obsługa przy zakupie dywanu "Atena" (czarny). Potrafi zaprezentować i zareklamować towar, który sprzedaje. Posiada wiedzę na temat wykonanych produktów i doradzić. Miły, naturalny sposób bycia. Pani Kasia nadzorowała rzetelnie nasze zamówienie przez cały miesiąc realizacji. Wszystko przebiegło zgodnie z naszymi życzeniami.Dziękujemy.
Bardzo mile jestem...
Bardzo mile jestem zaskoczona, ceny te same co w necie a dodatkowo wszystko wydrukowane, dobrze doradzone, wybór hoteli, touroperatorów, świetne doradztwo i uśmiech.Pierwszy raz naprawdę jestem zadowolona z wakacji.
Wybrałam się z...
Wybrałam się z tym biurem do Agadiru. Wyjazd dobrze zorganizowany. Wszystko na czas. Dobry hotel, zgodny z opisem. Świetna opieka rezydentów. Bardzo udany wyjazd.
robiłam w Certusie...
robiłam w Certusie komplet badan laboratoryjnych o nazwie „Bezpieczna kobieta” (test na hiv, badania w kierunku wzw typu B, C. chorób weneryczne, badania moczu + bete, bo miałam podejrzenia, ze mogę być w ciazy) i jestem zadowolona z jakości usług. Panie w laboratorium uśmiechnięte, miłe.Wszystko poszlo szybko i sprawnie. Nie cierpię pobierania krwi ale atmosfera była tak sympatyczna, ze nawet nie wiem kiedy a krew była już pobrana. Polecam każdemu ten ośrodek, są tam lekarze chyba każdej specjalności, można isc również na kase chorych. Polecam również badania które robiłam – większość tych chorób nie daje objawow,dlatego warto wiedzieć co się dzieje z organizmem.
Pierwszy raz miałam...
Pierwszy raz miałam okazję skorzystać z usług zalando.pl kilka dni temu, gdy zdecydowałam się na zakup butów. Wcześniej firmę kojarzyłam tylko ze słyszenia, głownie z reklam. Po pierwsze bardzo podoba mi się duży asortyment produktów - odzież i obuwie, które ciężko spotkać w sklepach stacjonarnych. Po drugie, wszelkie koszty przesyłki, czy to tej do klienta, czy ze zwrotem do siedziby firmy pokrywa zalando. Zakup tego typu produktów często wiąże się z tym, że coś może nie do końca na nas pasować, czy nie przypaść nam do gustu. Tak było w moim przypadku. Zakupione buty były za małe i zalando nie robiło żadnego problemu z mojego zwrotu. Wystarczyło, że wydrukowałam formularz i kurier zgłosił się do mnie w wyznaczonym przeze mnie czasie. Zwrot pieniędzy otrzymałam następnego dnia po otrzymaniu towaru przez firmę. Dzięki tak dobrej jakości obsługi zdecydowałam się na zakup towaru w innym rozmiarze i mam nadzieję, że się nie zawiodę. Polecam
W Castoramie byłem...
W Castoramie byłem w celu zakupu desek, żeby samodzielnie wykonać "słupek" z półkami. Po zakupie zależało mi na przycięciu przez pracownika kilku desek, tak, żebym miał gotowe półki (usługa bezpłatna). Umówiłem się na odbiór zamówienia na konkretny dzień, zostawiając swój telefon. Gdy przyjechałem po odbiór przyciętych półek (dzień po umówionym odbiorze), okazało się, że półki nie zostały jeszcze przycięte, gdyż pracownik nie miał pewności, czy dobrze zrozumiał odczytane wymiary! Musiałem dodatkowo czekać w sklepie, aż pracownik (po skonsultowaniu ze mną wymiarów-jak gdyby nie mógł zadzwonić) przytnie zakupione przeze mnie półki.
Jadąc rano samochodem...
Jadąc rano samochodem do pracy, skręciłem na stację benzynową Orlen w celu zatankowania paliwa. Gdy zatrzymałem się pod dystrybutorem, podszedł do mnie pracownik i w sposób uprzejmy zaproponował pomoc w zatankowaniu paliwa. Skorzystałem z zaproponowanej pomocy. Następnie udałem się do pawilonu, w celu zapłacenia za paliwo. Tu również spotkała mnie miła i uprzejma obsługa - pracownik zaproponował mi zakup promocyjnego produktu. Całość obsługi na stacji była na wysokim poziomie, choć zauważyłem zaniedbania jeśli chodzi o czystość obiektu.
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w sklepie sieci Leroy Merlin, udałem się na dział ogród, gdzie potrzebowałem poradzić się w sprawie pilarki. Pracownik który mnie obsługiwał, w sposób uprzejmy i zaangażowany opowiedział mi o zaletach i wadach pilarek elektrycznych i spalinowych, rozpoznał moje potrzeby i sam dobrał dla mnie najlepszy model sprzętu. Jestem zadowolony z obsługi w tym sklepie.
