Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83381)
Obsługa teoretycznie wpożądku,...
Obsługa teoretycznie wpożądku, choć wybór w sklepie słaby. W sklepie obsługa stara się zachować pożądek.
Jakośc obsługi w...
Jakośc obsługi w tym sklepie naprawdę wysoka. Miłe i ciepłe podejście do klienta praktycznie przez wszystkie panie sprzedające. Asortyment sklepu wystarczający. Wygląd zewnętrzny sklepu ładny i czystośc w sklepie również zadawalająca.
Po przebudowie w...
Po przebudowie w placówce nie widać jakichś dużych zmian. Nadal dużą zaletą jest szeroki asortyment. W placówce panował porządek i mimo że wybrałam się po większe zakupy nie czekałam długo w kolejce przy kasie.
Z pośrednictwa tego...
Z pośrednictwa tego biura podróży korzystałam po raz pierwszy. Zdecydowałam się na zakup zagranicznej oferty z wcześniej wybranym miejscem pobytu oraz z dojazdem własnym, więc zadanie biura było dość ograniczone. Potrzebowałam dodatkowych informacji, dotyczących samej procedury rezerwacyjnej - obsługa ze strony firmy była uprzejma i kompetentna, na satysfakcjonującym mnie poziomie. Wszystkie rozliczenia odbyły się bez problemu (płatność kartą), również dokumenty podróży były dostępne w zadeklarowanym wcześniej terminie. Na miejscu, po przyjeździe nie było żadnych problemów, czego trochę obawiałam się. Cena wyjazdu atrakcyjna, opis oferty rzetelny i zgodny z zastaną na miejscu rzeczywistością - duży plus! Myślę, że w przyszłym roku również rozważę wyjazd za pośrednictwem TUI. Osobiście polecam.
Zachęcona ofertą wyprzedażową...
Zachęcona ofertą wyprzedażową skusiłam się na zakupy poprzez stronę internetową. Ofertę uznałam za całkiem interesującą zarówno pod względem asortymentu, jak i cen, które można było jeszcze obniżyć korzystając z dodatkowych rabatów (za łączną wartość towarów w koszyku). Wybrałam kilka produktów i liczyłam na szybką dostawę, aby odebrać paczkę jeszcze przed wyjazdem urlopowym. I nie zawiodłam się! Już następnego dnia moja przesyłka była do odebrania w Empiku!.Zamówione produkty zostały mi pokazane przed płatnością, co umożliwiało podjęcie ostatecznej decyzji o zakupie. Obsługa kasowa był uprzejma i szybka. Zostałam szybko obsłużona, a następnie miło pożegnana. Jedyne zastrzeżenia jakie mam do zakupów w Smyku, to zawyżona rozmiarówka - często muszę kupować odzież (sukienki, spodnie) w większym rozmiarze niż ten, który dziecko aktualnie nosi, bo inaczej ubrania są za małe. Dodatkowo ceny regularne są dość często wg mnie nieadekwatne do jakości produktu, który traci częściowo swoje walory po pierwszym praniu (bluzki bawełnianie, t-shirty). Niemniej jednak jestem bardzo zadowolona z moich ostatnich zakupów internetowych, spełniły moje i dziecka oczekiwania.
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji była miła, Sala obsługi klienta była posprzątana. Jednak toalety mnie rozczarowały. Tankowałam samochód a musiałam zapłacić za toaletę 2 zł od osoby. Zapach w toalecie nie był przyjemny, Zamykanie popsute. Plus, że był papier toaletowy i mydło. Następnym razem zajade tam z musu,.
Szukając podręczników, trafiłam...
Szukając podręczników, trafiłam do księgarni Bonito.pl. Okazało się, że mają najlepsze ceny i do tego pełny komplet tego, czego potrzebuję. Nieco podejrzliwie podeszłam do tej oferty (tak pięknie, że nie może być prawdziwie), ale ostatecznie zamówiłam, wybierając płatność przy odbiorze w Punkcie Odbioru. Następnego dnia byłam naprawdę bardzo mile zaskoczona, bo otrzymałam potwierdzenie, że zamówienie jest już do odbioru i do tego faktycznie kompletne! Pracownik PO okazał się kompetentny i uprzejmy, błyskawicznie odnalazł, skasował i wydał mi towar, dodatkowo zapakowany w reklamówkę.Rzetelność informacji i szybkość realizacji tej transakcji naprawdę wywarła na mnie mocne pozytywne wrażenie i mam nadzieję, że jeszcze nie raz będę miała okazję wystawić pozytywną opinię po kolejnych zakupach.
Opierając się na...
Opierając się na dobrej opinii o tym sklepie, zamówiłam towar poprzez serwis Allegro. Dobra cena, wielu kupujących na danej aukcji, odbiór osobisty - to czynniki, które zdecydowały o zakupie.I to był pierwszy błąd. Bardzo szybko okazało się, że pomimo wciąż trwającej aukcji "kup teraz" (nie byłam ostatnią kupującą osobą) towaru zabrakło w magazynie. Pracownik zaproponował mi towar w 2 mniejszych opakowaniach, ale w niezmienionej cenie. Zdecydowałam się. I to był kolejny błąd. Po kilku dniach oczekiwania na termin odbioru osobistego okazało się, że owszem towar jest zgodny z ustaleniami, ale nie jest tym, który pierwotnie zamawiałam a jedynie podobnym tego samego producenta. Mały szczegół o którym zapomniał wspomnieć konsultant, proponując zmianę zamówienia. Zrezygnowałam z odbioru, żądając zwrotu pieniędzy i kontakt z Neo24.pl urwał się na kilka dni czyli do czasu, aż ponownie, w sposób bardzo zdecydowany przypomniałam o swojej transakcji. Otrzymałam informację, że towar z aukcji już jest w magazynie i zostanie mi wysłany. Kolejny tydzień (nawet ponad) oczekiwania i w końcu, po 3 tygodniach dostałam towar, za który zapłaciłam w kilka minut po wzięciu udziału w aukcji. Firma absolutnie nie przekonała mnie, ze warto robić z nią transakcję. Niedomówienia pracowników i bardzo długi czas realizacji, a zwłaszcza sprzedaż towaru "widmo' skutecznie mnie zniechęciła do kontaktów z tą firmą.
Bardzo jestem zadowolona...
Bardzo jestem zadowolona z transakcji, której dokonałam w Wydawnictwie Znak. Uważam, że mają bardzo interesującą ofertę oraz przystępne ceny, które dodatkowo często można obniżyć korzystając z dodatkowych promocji. Realizacja zamówienia była zgodna z deklaracjami i bardzo szybka. Korzystałam z odbioru w paczkomacie, co dla mnie dodatkowo jest ogromnym plusem przy wyborze miejsca zakupu i wygodą. Książki były solidnie zapakowane, możliwość uszkodzenia zdecydowanie zminimalizowana. Strona internetowa jest dla mnie bardzo czytelna a nawigacja intuicyjna. Strona nie zawiesza się, płynne działa i nie jest przeciążona nadmierną treścią. Wydawnictwo oferuje możliwość przeczytania fragmentu książki, co zdecydowanie ułatwia podjęcie decyzji - najczęściej o szybkim zakupie ;)Na pewno skorzystam kolejny raz.
Obsługa miła. Sprawnie...
Obsługa miła. Sprawnie i szybko obchodzą się z klientami przy kasie. Nie mają większego problemu z organizacją pracy.
Obsługa dość fatalna,...
Obsługa dość fatalna, kasjerzy są bardzo powolni, a gdy ruch w markecie jest większy są słabo zorganizowani, a nawet się gubią.
Chcąc wymienić olej...
Chcąc wymienić olej w moim samochodzie podjechałam do pobliskiego auto serwisu Mader. Po wejściu do warsztatu od razu rzuca się w oczy ogólny nieład, Klucze porozrzucane po całym warsztacie bez szacunku, rozlany olej, słabe oświetlenie i generalnie przydałoby się odnowienie całego wnętrza. Zamiast mechaników pracują chyba piekarze, bardzo uprzejmi młodzi ludzie lecz ich wiedza jest minimalna, nie mają pojęcia o samochodach. Koszt usługi jest bardzo drogi, dużo droższy niż w innych auto serwisach.
Wybierałam prezent dla...
Wybierałam prezent dla siostry, byłam zachwycona naszyjnikami i bransoletkami na delikatnych łańcuszkach, kupiłam dla siebie i dla siostry, pani ekspedientka była bardzo cierpliwa, miła i pomocna. Polecam bardzo
Pizza bardzo pyszna,...
Pizza bardzo pyszna, przyjechała o czasie gorąca. Serdecznie polecam, na pewno zamówię ją jeszcze raz.
Jak dotąd byłem...
Jak dotąd byłem zadowolony z tej stacji i jej personelu ale w dniu dzisiejszym postawa p. Aleksandry Z. doprowadziła mnie do szewskiej pasji. Nader szybki klient zaraz po moim tankowaniu wziął pistolet i zaczął tankować nabijając na moje konto (zdarza się) zorientował się i nieudolnie odłożył pistolet a wyżej wymieniona pani tonem nie znoszącym sprzeciwu "poleciła" mi prawidłowe odłożenie pistoletu bo nie może mnie skasować. Poprosiłem o obsługę stacji i tu kolejna niespodzianka - nie ma nikogo po za w/w panią (jej stwierdzenie - również mało przyjemne). Choć dotychczas jak tam bywałem były tam co najmniej 2-3 osoby. Będę tam jeździł bo paliwa mają "DOBRE" ale niesmak po obsłudze zostaje. Pozdrawiam p. Aleksandrę Z.
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek. Bardzo miła obsługa pomocna w szukaniu towarów na półkach. W markecie panuje cisza i spokój. Nie ma zbyt dużo klientów co ułatwia robienie zakupów. Przed sklepem jest bardzo ładny parking i panuje porządek. Ceny są przystępne w porównaniu z innymi marketami. Jednak nie ma zbyt dużego wyboru owoców i warzyw.
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Przed marketem znajduje się bardzo ładny duży parking. Bardzo duży wybór towarów znajduje się na półkach. W sklepie jest bardzo miła obsługa. Czas oczekiwania w kolejce trochę zbyt długi.
22.01.2019
Odpowiedź firmy
Serdecznie dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Wągrowcu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji.
Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
Zdecydowanie nie polecam!...
Zdecydowanie nie polecam! Odbyłam wizytę konsultacyjną w tym gabinecie i na pewno więcej tam nie wrócę.Przede wszystkim brak fachowego podejścia do pacjenta, brak kompetencji lekarza, a nawet brak odpowiedniego sprzętu. Jak gabinet, w którym m.in. zakłada się implanty, może nie mieć przyrządu do pomiaru luk, w której ma być wstawiony "trzeci ząb"? Aktualnie stomatologia prężnie się rozwija, wszyscy fachowi lekarze szukają jak najmniej inwazyjnych metod, chcą wstawiać zęby tak aby jak najmniej ingerować w pozostałe zdrowe zęby... Konsultacja odbywała się w sprawie jednej dziur, gdzie brakuje zęba a opinia stomatologa, przyjmującego w tym gabinecie brzmiała "Lepiej jakby sobie Pani wstawiła korony od 2 do 5, to byłby lepszy efekt" (od lewej dwójki do prawej piątki). Brak słów do takiego podejścia i takiej kompetencji lekarza.W dodatku warunki estetyczne panujące w zakładzie nie sprzyjają wizycie: lekarz w brudnym fartuchu, narzędzia stomatologiczne porozkładane na ścierkach.
Przed sklepem jest...
Przed sklepem jest bardzo duży ładny parking. Przed wejściem do sklepu panował porządek, okna i wejście do sklepu było czyste. W sklepie obsługa bardzo miła. Był duży wybór towarów. Nieporządek w koszach metalowych był z rzeczami. Czas oczekiwania do kas nie był zbyt długi.
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie, lecz miejsce fatalne - w samym środku galerii (nie ma mowy o spokojnym wypiciu kawy). Lody najlepsze jakie jadłem - bardzo intensywny smak i czuć, że są to lody. Pracownicy w godzinach szczytu mają istne urwanie głowy (posprzątanie, skasowanie, zrobienie deserów). Niekoniecznie sobie z tym radzą.
