Opinie użytkownika (83591)

Pomimo dużej czystości...
Pomimo dużej czystości w salonie, jakość obsługi na niskim poziomie. Pomimo sklepu, poziomującego się na wysokim poziomie (wnioskując po stronie internetowej i cenach), niestety, pracownicy nie zabiegają o uwagę klienta. Miałem wręcz wrażenie, że uciekają od klienta. Podczas konsultacji, pracownik niewiele wiedział o produkcie, nie czekał przy przymierzalni, żeby reagować na ewentualny niewłaściwy rozmiar, nie zabiegał, żeby zachęcić mnie do zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2014

COS

Placówka

Warszawa, Okopowa 56

Nie zgadzam się (0)
Jestem pod dużym...
Jestem pod dużym wrażeniem obsługi w sklepie Hugo Boss. Poza nienaganną czystością w salonie, każdy z pracowników, którego spotykałem na swojej drodze, witał mnie słowami "dzień dobry". Podczas oglądania asortymentu jeden z pracowników zaproponował mi pomoc, podczas której cierpliwie doradzał, pomagał w mierzeniu i dobierał dodatki do mierzonego produktu. Obsługa była bardzo uprzejma i gotowa do pomocy. Podczas pobytu czułem się traktowany wyjątkowo, jak ktoś szczególny!

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2014

Hugo Boss

Placówka

Warszawa, Okopowa 58

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z jakości obsługi w odwiedzonym sklepie. Poza dużą czystością, ładnie wyeksponowanymi produktami oraz elegancko ubranymi pracownikami, pozytywnym aspektem wizyty była obsługa. Pracownik wita słowami "dzień dobry" każdego wchodzącego klienta. Po kilkunastu sekundach od wejścia, pracownik zaproponował mi pomoc. Podczas konsultacji był cierpliwy i uprzejmy. Po wybraniu przeze mnie produktu, pracownik ładnie go zapakował i poinformował o gwarancji na produkt i możliwości wymiany w ciągu 7 dni roboczych od zakupu. Na koniec zostałem miło pożegnany.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2014

WITTCHEN

Placówka

Warszawa, Plac Czerwca 1976 6

Nie zgadzam się (0)
Byłam klientką sklepuSPAR...
Byłam klientką sklepuSPAR Wodzisław sląski.W trakcie obsługi przez ekspedientke miłą aczkolwiek niekoniecznie kompetentną , sugieruje tu ze pani obslugująca jednoczesnie działy -alkoholowy, przemysłowy , cukierniczy ,kosmetyczny nie moze miec az tak scislej wiedzy na temat wszystkich działów.Wracając do tematu wiec w trakcie obsługi podszedł do ekspedientki pan jak sie zorientowałam wlasciciel sklepui stwierdził cytuje "Te dlugie pazury masz obciąc bo mi nimi rysujesz kase " .Zanimówiłam a p. ekspedientka zmieniła kolor twarzy na krwisto-czerwony odpowiedziała "dobrze szefie"a dalsza forma obsługi to byl ze strony tej pani jeden wielki stres a moje oburzenie .Pytam jak to jest mozliwe ?? Pracodawca który prosperuje na rynkudzieki klintowi i swojemu personelowi dopuszcza sie tak rarzącego braku kultury,ogłady. Jest to niedopuszczalne i ja mówie STOP takim pracodawcom .

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2014

SPAR

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 62 B

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym,...
W dniu wczorajszym, czyli 4 października pierwszy raz postanowiłem zamówić coś w restauracji Ha-Noi w Strzegomiu. Do tej pory słyszałem jedynie pochlebne opinie nt. tego lokalu. Postanowiłem sprawdzić to na własnej skórze. Zamówiłem kurczaka 5 smaków oraz makaron chiński z kurczakiem. Zamówienie dla 2 osób. Doświadczony różnymi sytuacjami z innych lokali, spodziewałem się długiego czasu oczekiwania, ale miła pani która odezwała się w słuchawce po moim telefonie w celu złożenia zamówienia, powiedziała, że będę oczekiwał "do pół godziny". Brawo za szybkość. Byłem pozytywnie zaskoczony. Faktycznie po ok. pół godz. przyjechało moje zamówienie. Miła pani, która przyjechała powiedziała mi uprzejmie ile płacę, przekazała zamówione dania i pojechała. Zamówienie było na miarę moich oczekiwać. Potrawy były nie ciepłe a gorące. Widać było, że są świeżo przygotowane. Samo jedzenie było smaczne. Polecam restaurację zarówno dla amatorów azjatyckich dań, jak również dla tych, którzy chcą szybko i dobrze zjeść.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2014

Ha-Noi

Placówka

Strzegom, Jana Kochanowskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Co mam za...
Co mam za nieszczęście . Następna stacja paliw na której tankując gaz LPGdo samochodu, pracownik obsługi stacji robi wielkie halo ,że musi zatankować.Nie dość ,że miał obiekcje to jeszcze ze złości nie nie przykręcił mi korka od zaworu LPG.Zorientowałem się dopiero w domu. Co za szczególna nieuprzejmość . Już nigdy nie zatankuję na stacjach MOYA.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2014

moya

Placówka

Wieluń, Wrocławska 110

Nie zgadzam się (2)
Sklep skromnej wielkości...
Sklep skromnej wielkości wypełniony pod sufit towarem różnej jakości. Pomimo tego nastrój wnętrza jest przyjemny. Obsługa to z regóły młode, bardzo przyjemne (panienki?) panie. Byłem od wielu lat klientem tego sklepu do dnia dzisiejszego. Małej skali "wypadek" zmienił to. Moja małżonka chcąc dokładniej pooglądać małą, ozdobną, drewnianą półeczkę, próbując podnieść ją na wysokość oczu sprawiła (absolutnie nie z jej winy), że część , za którą trzymała pozostała jej w dłoni a reszta spadła na podłogę.Po prostu wzięła bubel do ręki. Właścicielka sklepu ( z regóły w nim nieobecna) obarczyła nas kosztami zniszczonego towaru mówiąc: " jeśli nie zapłacimy za ten towar to obciąży tym swoją ekspedjentkę ponieważ to ona powinna prezentować klijentom każdy towar". Gdybym ja miał pracować w tym sklepie bałbym się dotknąć jakiegokolwiek towaru z myślą, że wrazie podobnego incydentu, wszechmogąca pani właścicielka obetnie mi to z pensji. Z litości nad mlłodą panienką, której dzień dzisiejszy był pierwszym dniem pracy w tym sklepie (biedulka nawet się popłakała), zdecydowaliśmy się na uiszczenie połowy ceny tej półeczki, którą pozostawiliśmy w sklepie. Nie trzeba się znać na marketingu aby stwierdzić, że właścicielka sklepu wyszła z tego " bez straty". Mieszkam na stałe w Niemczech i mogę tylko zaznaczyć, że tam każdy sklep jest na tego rodzaju zdarzenia ubezpieczony. Sklep Art Decor w Opolu niestety nie. Niech więc każdy klient ma to na uwadze, że trącając niechcący jakiś przedmiot sprzedaży i uszkadzając go niechcący, musi po prostu za niego zapłacić. Mnie osobiście nigdy więcej się to nie stanie ,gdyż tam więcej moja noga nie postanie. Nagłośnię to gdzie się tylko da nie pomijając rzecznika praw konsumenta.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2014

Art Decor

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie, przy wejściu do sklepu od razu zostałam przywitana przez personel sklepowy, szukając produktu oczywiście udzielono mi pomocy zaznaczając że Pani w tym samym czasie była zajęta układaniem towaru gdzie jest to rzadkością . Prócz tego przystępne ceny, przy kasie zaproponowano mi kartę doładowującą do tel oraz aktualne promocje. w sklepie panował ład i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2014

Pepco

Placówka

Głogów, Aleja Wolności

Nie zgadzam się (0)
Generlnie jestem zadowolony,...
Generlnie jestem zadowolony, chodziłem na kurs wakacyjny - mnóstwo nowych słówk i duuużo gadania. Jak ktos stawia na rozmowy i rozgadanie sie, to ta szkoła jest dla niego.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2014

Co Ludzie Powiedzą

Placówka

Lublin, Stanisława Leszczyńskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. wszystko na...
Rewelacyjnie. wszystko na najwyzszym poziomie, a ceny bardzo przystepne. polecam w 100 %. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2014

CCC

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 10

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem Freshmarket umiejscowiony...
Odwiedziłem Freshmarket umiejscowiony w okolicach Starego Browaru ok. godz. 3ej w nocy. Sklep był bardzo czysty, zadbany, dobrze zatowarowany, pracownicy dokładali towar na nocnej zmianie. Hot-dogi były gorące a kiełbasa świeża (idzie to ocenić organoleptycznie), bardzo polecam sklep i miłą obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2014

Freshmarket

Placówka

Poznań, Półwiejska 4

Nie zgadzam się (0)
Chciałam wszystkich potencjalnych...
Chciałam wszystkich potencjalnych klientów przestrzec przed zakupami w tym sklepie. Wszystko jest dobrze do momentu kiedy klient nie zakupi towaru. Jesli pojawiaja sie problemy, sklep najchetniej umywa rece. Moi rodzice kupili tam telewizor. Chodził cale dwa dni, a kiedy rodzice pojechali go zareklamować dowiedzieli sie, ze najlepiej, aby skontaktowali sie z producentem. Rodzice nie dali sie zbyc i byli na tyle wytrwali, ze dostali nowy telewizor, niestety po dosc niemilej kłótni. Jakis czas później pojechałam tam kupić lodówkę. Sklep sprowadził ja dla mnie, ponieważ nie mieli jej na stanie. Wzielam ja na raty i do rat wliczony byl rowniez transport. Okazalo sie, ze lodowka przyjechala wgnieciona. Postanowilam ja wiec oddac. Kierownik p. Mariusz chcial mi wcisnąć jakas inna lodówkę ze sklepu. Czy jesli pasowalby mi ktorys z produktów znajdujących sie na sklepie to zawracałabym im glowe, zeby mi sprowadzili akurat ta lodowke, ktora zamówiłam? Powiedziałam, ze towar chce oddac, poniewaz nie po to kupuje nowy, aby byl uszkodzony i w gorszym stanie niz moj stary sprzet. Wszystko bylo super do momentu az dowiedziałam sie, ze raty zostaly anulowane, ale za transport muszę zaplacic. Czy to moja wina, ze sprzedaja uszkodzone buble? Jaka miałam pewność, ze lodówka nie zostala uszkodzona w transporcie? Panowie z dostawy wnoszac lodowke uszkodzili mi sciane i ciekawe kto za to powinien mi zaplacic? DZIADOSTWO I TYLE!!! Jesli zdecydujecie sie na zakupy w tym sklepie to wypytajcie sie o wszystko od a do z. Sprzedawcy powiedza wam tylko tyle ile trzeba, aby wcisnac ich bubel. PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH!!!! NIE KUPUJCIE TAM!!!

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2014

Mix electronics

Placówka

Kielce, Sandomierska 131

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ład i porządek na samym wejściu Pani przy kasie przywitała mnie miłym gestem "dzień dobry" . Asortyment jest bardzo łatwo odnaleźć ciuchy są posegregowane przedziałem wiekowy gdzie dalsze zakupy nie robią większego kłopotu. Ceny w sklepie są przyjazne i na każdą kieszeń. Gdy poprosiłam o pomoc, Pani z obsługi bardzo jasno wyjaśniła mi moją wątpliwość i zachęciła do zakupu. Przy kasie zaistniała mała kolejka ,lecz po chwili zostałam skasowana. Pani przy kasie była bardzo uprzejma co zrekompensowało mi mój gniew.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2014

Pepco

Placówka

Rybnik, Gliwicka 45

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła obsługa...
Zawsze miła obsługa .towar stosunkowo tani z wielkim asortymentem.jeżeli chodzi o produkty spożywcze zawsze świeży towar,częste zmiany ekspozycji towarów zachęcają potencjalnego klienta do ponownego odwiedzenia marketu.Uśmiechnięty personel zawsze służy doradą i chętnie reklamuje towar proponowany przez sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2014

POLOmarket

Placówka

Kalisz, Kazimierza Pułaskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Uśmiechnięte kelnerki zachęcają...
Uśmiechnięte kelnerki zachęcają do zapoznania się z bogatą zawartością menu. Za oknem piękny widok. Zniechęcić może długi czas oczekiwania na potrawy, który jednak jest wynagradzany smakiem potraw. Ceny jedzenia dosyć wysokie, porcje bardzo małe. Posiłki ładnie podane, jednak całość psuje fakt, iż niektóre naczynia są uszczerbione.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2014

Lalo

Placówka

Ostróda, Mickiewicza 17 c

Nie zgadzam się (2)
Przemiła, fachowa obsługa...
Przemiła, fachowa obsługa przez Panią Bożenę. Proponuje zmieniki droższych leków, na tańsze. Cierpliwie tłumaczy sposób dawkowania leków. Mały minus za spore kolejki w tej aptece.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2014

Apteka Dyżurna

Placówka

Ostróda, Chrobrego 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była bardzo...
Obsługa była bardzo zaangażowana. Doradcy byli uprzejmi i pomocni. Doradca na dziale drzewnym zadawał mi dużo pytań otwartych, żeby poznać moje potrzeby. Nie miał problemu ze wskazaniem mi produktu spełniającego moje oczekiwania. Wskazał mi 3 produkty, oraz wskazał ich cechy, główne atuty i pomógł w wybraniu produktu najodpowiedniejszego dla mnie. Doradca na dziale metalowym, był zaangażowany, choć miał problem z odnalezieniem produktu, który był mi potrzebny. Był nieco zagubiony, ale jak się usprawiedliwiał pracuje to od niedawna. Ostatecznie produkt musiałem odnaleźć sam, choć pracownik częściowo mi pomógł. Stanowisko kasowe było uporządkowane, a produkty znajdujące się przy nim nie przeszkadzały, były uporządkowane i odpowiednio opisane. Odnalezienie ceny każdego z produktów nie sprawiało trudności. Kasjer przywitał się uprzejmym uśmiechem. Poprosił o zapłatę, wydał resztę i paragon. Niestety kasjer ani nie podziękował za wizytę, ani w żaden inny sposób nie pożegnał się, tylko przywitał się z kolejnym klientem, co było dość niemiłe w moim odczuciu.Ogólnie wizytę wspominam miło. Obsługa była zaangażowana i pomocna, a popełnione błędy nieliczne.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2014

PSB Mrówka

Placówka

Brzeg, Włościańska 7

Nie zgadzam się (0)
Sklep sprawiał wrażenie,...
Sklep sprawiał wrażenie, jakby brakowało obsługi. Na obszarze sklepu było sporo pustych opakowań kartonowych, których nikt nie uprzątnął. Sprawiało to wrażenie lekkiego chaosu. Widoczny był tylko jeden pracownik wykładający w tym czasie napoje na półki. Pozostali pracownicy, których można było zauważyć pracowali w tym czasie jako Kasjerzy. Był duży ruch. Otwarte były 3 kasy i do każdej ustawione były kolejki około 3-4 osób. Obszar lady kasowej sprawiał wrażenie nieuporządkowanego. Przy kasie i przed kasą wystawionych było sporo produktów, przez co pozostawało mało miejsca na odłożenie koszyka. Przy jednej z kas koszyki były układane już w dwóch kolumnach przez co zajmowały dużo miejsca przy samej kasie i częściowo blokowały przejście. Niektórzy klienci potykali się o nie.Kasjerzy obsługiwali szybko i sprawnie. Pomimo dużego ruchu nie zapominali o powitaniu, pożegnaniu i zaproszeniu do ponownej wizyty. Obsługiwali z uśmiechem i życzliwością. Wygląd i strój pracowników nie budziły zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2014

Biedronka

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wolborska 6

Nie zgadzam się (0)
TRAGEDIA-dział płytekzadzwoniłam do...
TRAGEDIA-dział płytekzadzwoniłam do Janek z pytaniem gdzie mogę kupic gres danej firmy. Pan z działu płytek poinformował mnie ze te płytki są w Piasecznie i ze zrobi zamówienie. Więc z Pruszkowa pojechałam do Piaseczna a tam mi mówią, że tych płytek nie ma i że nikt z Janek do nich nie dzwonił i nie składał zamówienia. Kiedy zadzwoniłam ponownie do Janek pan który rzekomo miał złożyć zamówienie kompletnie mnie zignorował. Pozniej sie zdenereowalam i chcialam rozmawiac z kierownikiem działu ale nie udało mi się z takowym skontaktować bo nie odbierał tel. a nikt inny nie po czuwał się do odpowiedzialności. Szkoda, że pracownicy tak traktują klienta. Zrazilam się do tego sklepu i dlatego nikomu nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2014

Leroy Merlin

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, brak kolejek plus możliwość umycia samochodu powoduje, że jest to chyba najlepsza stacja w regionie - POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2014

LOTOS

Placówka

Gryfice, trzegłowska 32

Nie zgadzam się (0)