Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83522)
Sklep czysty, a...
Sklep czysty, a towar poukładany. Mimo dość późnego poranka warzywa niechlujnie poukładane i brakowało ogórków kiszonych. Niestety nie było komu dołożyć więc nie kupiłam. Natomiast lady nabiałowe i mięsne to perełki tego sklepu. Wszystko bez zarzutu. Mankamentem sklepu są natomiast ceny znajdujące się na półkach. Są często inne od tych , które wychodzą na kasie. Dotyczy to zwłaszcza produktów oznaczonych jako promocja. Kilkukrotnie zdarzyło się, że zapłaciłam więcej niż powinnam.Obsługa kasowa w tym sklepie jest natomiast fatalna. Długie kolejki. Zazwyczaj czynna tylko jedna kasa - monopolowa.
Zakupy przebiegają dość...
Zakupy przebiegają dość szybko z uwagi na szybką pracę kas jak i otwieranie kolejnych w miarę przybywania klientów. Sklep czysty, a towar uzupełniany na bieżąco. Pracownicy mili i chętni do pomocy. Pełna empatia jeśli chodzi o dzieci.
Korzystam z oferty...
Korzystam z oferty mBanku od dłuższego czasu, ale zmiany jakie ostatnio przeprowadzono naprawdę przypadły mi do gustu. Poruszanie się w nowym serwisie transakcyjnym jest bardzo wygodne, proste i przyjemne. Obawiałam się, że nie odnajdę się w nowej aranżacji, ale wszystko jest przejrzyste, świetnie przygotowane. Wygląd serwisu można dostosować wg. osobistych preferencji.A do tego stale poszerzana oferta o różne nowości (nie tylko konto, lokaty i kredyty jak w tradycyjnym banku) np. mOkazje, mSaver, które wydają mi się bardzo ciekawymi pomysłami.
20.02.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie dziękuję Pani za podzielenie się pozytywną opinią na temat mBanku. Cieszę się, że obdarzyła nas Pani zaufaniem i na co dzień powierza nam swoje finanse osobiste. Zaufanie i zadowolenie naszych Klientów to dla nas podstawa. Zależy nam, aby Klienci czerpali najwyższe korzyści z posiadanych produktów i usług mBanku oraz poziomu świadczonej obsługi, dlatego też cieszy nas fakt, iż jest Pani zadowolona z usług świadczonych przez mBank. Życzę Pani, aby dalsza współpraca z mBankiem była co najmniej tak satysfakcjonująca, jak do tej pory. Przypominam, iż pozostajemy do Pani dyspozycji w wybranej formie kontaktu: http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/oferta-indywidualna/. Pozdrawiam Marta Kaźmierczak mBank
Chciałabym w kilku...
Chciałabym w kilku zdaniach zobrazować wykonywaną pracę pracowników w sklepie 'Rossmann' w mieście Wągrowiec. Na początek, chciałabym zaznaczyć, ze ogólnie nie jestem zadowolona z obsługii klientów. Pomimo tego, że jestem osobom dość pozytywnie nastawioną do ludzi. Moim skromnym zdaniem, niektóre Panie, pracujące w tym sklepie, nie potrafią pomóc w wyszukiwanym produkcie. Niestety nie zawsze mam czas, aby sama go poszukać, gdyż mam małe dziecko i dużo obowiązków na przysłowiowej głowie. Jako młoda mama zakupy więc robię raczej na szybko. Uważam, ze pracownik powinien wiedzieć, gdzie dany produkt się znajduje lub czy aktualnie jest dostępny, dlatego chciałabym zaznaczyć, że Pani, która obsługuje dział do pielęgnacji twarzy, nie bardzo wie o jaki krem pytałam. Pomimo podania szczegółowych informacji, jakimi są: marka, dokładna nazwa produktu, czy nawet kolor opakowania.. Z tego co się orientuje ta pani nie pracuje tam krótko, ale już jakiś czas więc tym bardziej powinna wiedzieć jakie są oczekiwania klienta. Z uwagii na panią, którą zawsze zastaję na kasie podwyższyłam jakość obsługii, gdyż ta pani zawsze jest uśmiechnięta i pomocna.Z moich obserwacji wynika też, ze został przyjęty nowy pracownik na stanowisku 'Ochroniarz', ale co do niego mogę wypowiedzieć się dopiero po kolejnej wizycie- uważam, ze jedna to zbyt mało, aby cenić jakość obsługii, a nie chciałabym nieprawidłowo ocenić pracownika, wole być pewna o czym piszę.
Obsługa sklepu miła...
Obsługa sklepu miła ,sympatyczna , uśmiechnięta.Zawsze gotowa do udzielenia informacji jak i w znalezieniu poszukiwanego towaru.Sklep czysty ,zadbany.Towar i produkty uzupełniane na bieżąco.Miło robi się zakupy w takim sklepie i chce się wracać
Obsługa miła,sympatyczna i...
Obsługa miła,sympatyczna i co ważne szybka.Brak uporczywego zachęcania do kupna produktów.Pracownik placowy,bardzo uczynny.Po zakupie kawy i płynu do spryskiwaczy,zanim doszedłem do auta w/w pracowni zaoferował mi pomoc w zalaniu płynu.Przez co miałem czas na wypicie kawy.Polecam tą stację.
Salon optyczny Fielmann...
Salon optyczny Fielmann w Galerii Krakowskiej odwiedziłem w piątek około godziny 20. Na terenie salonu były dwie sprzedawczynie, stały za ladą, gdzie rozmawiały ze sobą i prawdopodobnie wypełniały jakieś dokumenty. Nie zwróciły uwagi na moje wejście do sklepu, dopiero gdy podszedłem do lady jedna sprzedawczyni powitała mnie. Na moje pytanie o chęć zakupu soczewek kontaktowych, stwierdziła, że muszę najpierw zrobić badanie. Dopiero po moim pytaniu potwierdziła, że mogę w salonie zrobić to badanie i podała konkretne godziny. Wyraźnie nie była zainteresowana kontynuowaniem rozmowy, o wszystkie dodatkowe informacje musiałem sam pytać.
Obsługa supermarketu pozostawia...
Obsługa supermarketu pozostawia wiele do życzenia, szczególnie jeśli chodzi o panie siedzące przy portalach kasowych. Pracownice siedzą nieestetycznie, z nogami zadartymi do góry. Sam supermarket ma ogromny wybór produktów do wybudowania i urządzenia domu. Niektórzy pracownicy są naprawdę bardzo uprzejmi i potrafią doradzić. Cenowo produkty są zróżnicowane, jednak każdy jest w stanie znaleźć coś co odpowiada jego potrzebom.
Miejsce wręcz idealne...
Miejsce wręcz idealne dla rozrywki z dziećmi, samemu czy dla odpoczynku. Liczna ilość saun, solanek, basenów, jacuzzi. Wszystko jest bardzo zadbane. Wszędzie są leżaki. Każdy z klientów otrzymuje swój ręcznik. Przebieralnia jest jedna bardzo duża. Każdy z klientów otrzymuje również "zegarek" z chip'em który informuje o czasie spędzonym w basenie. Ceny nie są wygórowane a można bardzo odpocząć i spędzić miło czas.
To jest chyba...
To jest chyba jedyny bardzo profesjonalny i niezwykle przyjazny pensjonat w jakim byłem. Wybrałem się z żoną na weekend. Pracownicy pensjonatu są bardzo życzliwi i zawsze pomocni. W pensjonacie można skorzystać ze strefy spa, co daje niezwykłe ukojenie. Posiłki są rewelacyjne. Pokoje bardzo elegancko urządzone. Nic tylko tam jechać !!!
świetna obsługa, kompetentni...
świetna obsługa, kompetentni pracownicy.polecam ten bank wszystkim!
25.01.2019
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo mam miło, że tak wysoko oceniła Pani nasze kompetencje. Zaufanie i zadowolenie naszych Klientów to dla nas podstawa. Dbamy o to, aby nasi pracownicy posiadali szeroką wiedzę produktową tak, aby mogli jasno przedstawić Klientom naszą ofertę, odpowiedzieć na każde pytanie, a także służyć swoją radą i pomocą w każdej sprawie.
Pozostajemy do Pana dyspozycji w placówce MultiBanku na ul. Mickiewicza 142 w dni robocze w godzinach 10.00 -17.30. Zapraszamy również do odwiedzenia pozostałych oddziałów Banku (http://www.mbank.pl/multi/), a także kontaktu przez całą dobę za pośrednictwem multilinii (po numerami telefonu: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800). Pozdrawiam Piotr Woronko, MultiBank
Byłam mile zaskoczona...
Byłam mile zaskoczona bardzo kompetentną obsługą w kawiarni. Desery podano bardzo szybko. Pracownik ostrzegł nas, że zamówiony deser zawiera (prawdziwy) alkohol i nie należy po nim prowadzić auta. W kawiarni było czysto i przytulnie (wygodne kanapy). Większość smaków lodów była dostępna, a w przypadku, gdy skończył się sorbet bananowy do mojego deseru od razu zostałam o tym poinformowana. Pracownicy szybko sprzątali stoliki. Byli uprzejmi i z uśmiechem witali i żegnali klientów.
Super. Personel bardzo...
Super. Personel bardzo miły i chętny do pomocy. Sklep czysty i zadbany. Bogaty asortyment w rozsądnej cenie. Polecam.
Super. Wszystko bez...
Super. Wszystko bez żadnych zarzutów. Jedyny mankament to mało miejsca w sklepie. Ale mimo to ogromny plus!
Już po raz...
Już po raz kolejny sieć drogerii Hebe wywiera na mnie pozytywne wrażenie.Po wejściu do sklepu obowiązkowo wita nas ochroniarz. Rozglądając się za celem naszych zakupów zawsze podchodzi do nas miła pani z pytaniem, 'czy mogłaby nam pomóc', gdy odpowiemy tej pani negatywnie, zawsze nam odpowie, że jest do dyspozycji w razie problemów. W sytuacji odwrotnej chętnie dobiera kosmetyki pod nasze wymagania i zna dobrze wszystkie produkty. Takie zachowanie oceniam bardzo wysoko. Personel interesuje się klientami jest uśmiechnięty. Pani z działu makijażu zachęca do wypróbowania i pomaga w wykonaniu drobnych upiększeń.Ponadto półki sklepowe zawsze są uporządkowane, a sama estetyka sklepu zachęca od kolejnych zakupów.
Biedronka dość duża...
Biedronka dość duża . Weszłam na salę ,trochę nieładu porozstawiane palety z nierozpakowanym towarem .Szukałam skarpet na narty .Straszy bałagan w koszach Minęło trochę czasu zanim znalazłam właściwy rozmiar. Kupiłam jeszcze mleko , masło , jajka .Podeszłam do kasy .Kasjerka była bardzo miła , zaproponowała mi reklamówkę , zapakowała w nią towar , wydała resztę i paragon oraz zaprosiła do kolejnej wizyty.
W weekend szukałam...
W weekend szukałam dla córki bielizny na narty . Chciałam wymienić rozmiar M na S , bo niestety ta okazała się o wiele za duża Podeszłam do koszy i zaczęłam szukać Koszmarny bałagan .Razem spodnie i koszulki , większość wypakowana Przewertowałam wszystkie i niestety nie znalazłam S . Podeszłam do jednej pani i spytałam czy gdzieś jeszcze mają bieliznę Pani coś bąknęła pod nosem i tyle . Nie chciało mi się dopytywać .Wzięłam tylko 6-pak wody niegazowanej i poszłam do kasy . Tu dość duża kolejka 6 osób ze mną ,trochę zniecierpliwieni .Jednak pani dość sprawnie obsługiwała. Przywitała mnie z uśmiechem na twarzy .Wydała dokładnie resztę i paragon W sumie
Moim zdaniem ...
Moim zdaniem to jedna z najlepszych sieci marketów. Posiadają asortyment dostosowany do potrzeba każdego klienta, Pełna profesjonalizacja załogi sklepu dostosowana do każdego indywidualnego doradztwa w sprawie asortymentu. W markecie w Poznaniu zawsze można liczyć na fachową poradę wszystkich doradców technicznych. W przypadku zakupu większej ilości materiałów do remontu, bez problemu można zwrócić towar.
Polecam zakupy z...
Polecam zakupy z dostawą do domu w Tesco. Produkty świeże, masło, jogurty, śmietana itp. z dość długą datą przydatności (na pewno nie dzień-dwa), pieczywo świeże, mięso ładne, wędlina również, Nie z końca małe skrawki, tylko porządnie skrojone. Owoce zważone i pakowane osobno. Wszystko zapakowane w reklamówki, osobno chemia, osobno spożywka. Pan na moją prośbę wjeżdża do domu, wypakowuje wszystko, ja odfajkowuję na paragonie, czy wszystko mi się zgadza. Płacę kartą i mówię panu do zobaczenia za tydzień.
