Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83592)
W związku z...
W związku z prywatyzacją PKP potrzebowałem szybkiego kredytu na zakup akcji. Udałem się do swojego banku na ul. Wołoskiej w Warszawie. Zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony. Procedura trwała ca 10 minut a wszystko w miłej atmosferze, zamknięty pokoju i kompetentną panią Doradcą. Dziękuję. Debiut był udany!
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za pozytywną opinię obsługi w MultiBanku. Jednym z głównych zadań naszego banku, jest dochowanie najwyższych standardów obsługi klienta, dlatego też niezmiernie miło nam, że jakość obsługi i oferta naszego banku spełnia Pana wymagania.
Zachęcamy do ponownego odwiedzenia naszych oddziałów i korzystania z bogatej oferty bankowej.
Pozdrawiam Anna Makohon MultiBank
Ponownie wybrałam tę...
Ponownie wybrałam tę aptekę w celu zakupu leków. Wnętrze jest niewielkie, są 3 kasy oddzielone szybą od pomieszczenia ogólnego. Pracownicy są bardzo uprzejmi, pomocni,. Gdy nie byłam pewna co do wyboru suplementów, pani farmaceutka doradziła mi odpowiednio do moich potrzeb. W asortymencie są nie tylko leki, ale też wiele suplementów, towarów higienicznych, dermokosmetyki i kosmetyki. Często trzeba czekać w kolejce, mimo że wszystkie kasy są otwarte. Moim zdaniem świadczy to o tym, iż apteka ma wielu klientów, którzy doceniają jakość obsługi. Wnętrze jest schludne, czyste, urządzone estetycznie, niestety warunki lokalowe widać ze nie pozwalają na ustanowienie jeszcze jednego punktu obsługi.
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie. Przeważnie każda z osób z personelu jest bardzo zajęta, ale nie zdarzyło mi się aby ktoś odmówił mi pomocy lub był niemiły. Sklep jest czysty, towary uporządkowane, ceny umieszczone odpowiednio do każdego towaru. Obsługa klienta przy kasach idzie sprawnie i szybko. Pracownicy przy kasie są uprzejmi, a gdy powstaje kolejka, personel który zajmuje się akurat czymś innym szybko reaguje na dzwonek i otwierane są dodatkowe kasy.Jedynym mankamentem z punktu widzenia klienta jest fakt, iż wózki stoją za kasami, a nie przy wejściu do sklepu i trzeba specjalnie pójść najpierw po wózek a potem z wózkiem z powrotem do sklepu.
Obsługę kasjerki oceniam...
Obsługę kasjerki oceniam pozytywnie lecz zachowanie "pani Kierownik" (bynajmniej się za taką podawała już mniej .... Wczoraj robiłem zakupy w Biedronce niestety zabrakło mi pieniędzy i trzeba było wycofać towar kasjerka oczywiście dzwoni po osobę do tego upoważnioną (przyszła po chyba 4 dzwonku) i jakież jest moje zdziwienie "Kierowniczka" podchodzi i rzuca w stronę kasjerki oschłe słowa : " czego Ty znowu Kurde chcesz!" , a przecież to nie wina kasjerki że mi zabrakło gotówki . Naganne zachowanie tej Pani nie zrobiło na mnie dobrego wrażenia bo przecież to nie wina kasjerów że sami nie mogą wycofać danego produktu i muszą fatygować "kierownictwo".
A ja dziś,...
A ja dziś, 1 listopada, ok. godziny 16 kupiłam tu wino, najdroższe w tym sklepie, Montemar Reserva za 46 zł, które sprzedawca zachwalał jako absolutnie rewelacyjne. Wino okazało się zepsute, co można było stwierdzić natychmiast po otwarciu butelki - śmierdziało pleśnią i korkiem. Sprzedawca odmówił przyjęcia reklamacji - zamiast sam wziąć odpowiedzialność wobec klienta za sprzedawany towar, jako winowajcę wskazywał dystrybutora. Podejrzewam, że kupuje zepsute wino po obniżonej cenie, które potem sprzedaje jako pełnowartościowe. Trzyma też wszystkie swoje wina w pozycji pionowej zamiast leżącej, co powoduje dalsze psucie się wina. Mogę tylko skonstatować, że w tym sklepie nie mają żadnego pojęcia o winie i dlatego szczerze odradzam kupowanie tutaj - również ze względu na absolutny brak możliwości zareklamowania prawdopodobnie jakiegokolwiek wadliwego towaru.
Do baku udałam...
Do baku udałam się po wcześniejszym umówieniu wizyty. Pracownik banku odnosił się do "potencjalnego klienta" z szacunkiem mimo to jego kompetencje pozostawiały wiele do życzenia. Brak znajomości oferty. W placówce spędziłam ok. 30 minut (bez żadnych kolejek). Pracownicy ubrani zgodnie ze standardem, placówka czysta.
Czas oczekiwania w...
Czas oczekiwania w kolejce 15min, gdyż jak zawsze tylko jedna kasa otwarta. Personel mało pomocniczy, nikt nic niewie. Jedynym plusem są ceny i dostępność towarów. Porządek na sali sprzedaży też zostawia wiele do życzenia.
Bardzo miły, grzeczny...
Bardzo miły, grzeczny i pomocny personel, dobra jakość obsługi i asortyment. Ogólna ocena - bardzo dobra.
Salon T-Mobile na...
Salon T-Mobile na Śródmiejskiej jest nowoczesny i przyjazny klientowi. Panuje w nim porządek,wystrój odpowiada odgórnym wymogom. Obsługa zawsze stara się udzielić rzetelnych i pomocnych informacji, jednak nieraz mówią tak niejasno, że po krótkiej rozmowie człowiek nie wie o co chodzi. Trzeba zadawać wiele prostych i konkretnych pytań, aby otrzymać konkretne i wyczerpujące odpowiedzi. W razie jakichkolwiek problemów z telefonem,aplikacjami,usługami czy kartą SIM, spokojnie można udać się do salonu po poradę. Wiele spraw można załatwić na miejscu,bez zbędnego czekania i odsyłania "od drzwi do drzwi". Pomimo spotykanych kolejek, obsługa klienta trwa naprawdę możliwie najkrócej. Nigdy nie spotkałam się z ignorancją klienta czy złośliwym przedłużaniem wizyty klienta w salonie.
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa. Nigdy nie czekałam długo na pracownika. Wyposażenie sklepu odpowiednie i pyszna kawa :) bez zarzutu.
Firma jak najbardziej...
Firma jak najbardziej godna polecenia. Kurs przebiegł szybko i bez żadnych komplikacji. Warto zainwestować w jeden z kursów w tej firmie
Gatta ma bardzo...
Gatta ma bardzo dużo fajnych rzeczy nie tylko bielizny ale także ubrania. Sklep czysty zadbany, panie miłe,uśmiechnięte,potrafią dobrze doradzić. Tylko cena niektórych rzeczy przeraża ponieważ jest za wysoka jak na przeciętną kieszeń. Może gdyby ceny były adekwatne do jakości produktów, klientów byłoby na pewno o wiele więcej. Mam wiele produktów oferowanych przez tę firmę, ale zakupy muszą być dobrze przemyślane po nie wszystkich na nie po prostu stać...
Do Lux Medu...
Do Lux Medu wybrałam się na wizytę kontrolną po dokonaniu badań laboratoryjnych. Było kilkunastominutowe opóźnienie więc musiałam czekać na swoją kolejkę, dodatkowo osoby nie zapisane wcześniej do Pani Doktor, zostały dopisane poza kolejką i mimo opóźnień, wpuszczone do lekarza. Sama wizyta przebiegła sprawnie, Pani Doktor zadawała mi dużo pytań i była zainteresowana moim problemem.
U Madziara to...
U Madziara to restauracja węgierska, w której miałam okazję być już wielokrotnie. Lokalizację uważam za dobrą, niedaleko ruchliwej Al. Jana Pawła II. Sam lokal jest dość mały i szczególnie w weekendy bez rezerwacji, może być problem z wolnym stolikiem. My nie miałyśmy tego problemu, więc od razu usiadłyśmy przy wolnym stole. Dania naprawdę są godne polecenia, jadłam akurat paprykarz z suma w sosie śmietankowym z węgierskimi kluseczkami galuska i uważam, że jest to jedno z moich ulubionych dań. Kelner był dla nas wyjątkowo miły i życzliwy, chętnie opowiadał o konkretnych daniach i napojach. Po jedzeniu ma się wrażenie dużej sytości więc dania są wystarczające pod względem wielkości. Moim zdaniem restauracja U Madziara, jest miejscem idealnym dla par i rodzin, które chcą spróbować węgierskiej kuchni w spokoju i ciszy.
Szukałam sukienki kiedy...
Szukałam sukienki kiedy weszłam do sklepu- szok ,panie od drzwi mnie przywitały pytając w czym mogą mi pomóc. Ekstra obsługa. Z zakupu jestem bardzo zadowolona, ceny przystępne, sklep czyściutki aż pachnie świeżością. Panie bardzo miłe zadbane, znające się na rzeczy. Wielki pozytyw...........
5 10 15...
5 10 15 to fajny sklep ale obsługa pracująca w tym sklepie jest okropna, pracownice sklepu okropne nieuczesane, jedna w dresach, siedziały sobie we trzy przy kasie gadały o głupotach.Klienci całkiem nie wiedzieli czego szukać. Byłam w szoku, jeszcze tak niegrzecznych i nie miłych pracowników w sklepie dziecięcym nie widziałam nie mówiąc już o wyglądzie pracownic. Do sklepu wrócę bo jest naprawdę fajnym sklepem i dzieciaki go lubią ale nie z takimi pracownikami.
Dzwoniąc pod ten...
Dzwoniąc pod ten nr infolinii Orange, trzeba niestety uzbroić się w cierpliwość, ciężko dotrzeć do interesujących nas informacji, na pierwszy plan wysuwają się reklamy różnych ofert, a mało jest rzetelnych i potrzebnych informacji. Kiedy okaże się ,że uzyskania potrzebnej nam wiedzy potrzebnej nam wiedzy, trzeba porozmawiać z konsultantem, okazuje się to praktycznie nie możliwe trzeba się rozłączyć i wybrać inny, co wiąże się ze stratą czasu .
Sklep odwiedziłam ponieważ...
Sklep odwiedziłam ponieważ były wyprzedaże duże,jako że szukałam prezentu dla siostrzeńca młodszego to dział dziecięcy był bez pomocy ekspedientki , która potrzebna było aby poszukać rozmiaru i w ramach upewnienia się dodatkowych promocji
Podczas korzystania z...
Podczas korzystania z usług transportowych po wejściu do autokaru okazało się że szyba jest pęknięta, kierowca każdemu komunikował że będzie przesiadka, bardzo dobra organizacja i szybka podmiana autokarów sprawiła że każdy było zdziwiony i mile zaskoczony że pomimo problemu pojechaliśmy w dość długą trasę
Do skrzynki pocztowej...
Do skrzynki pocztowej otrzymał gazetkę promocyjną sklepu, spodobała mi się szczoteczka elektryczna która była z gratisem, dokładnie sprawdziłam datę ważności gazetki, odwiedziłam sklep z zamiarem zakupu prezentu. Na miejscu się okazało że ten produkt jest niedostępny w tej cenie co w gazetce, ani z gratisem, ale wykwalifikowany personel zrobił szybko promocje na wybrany produkt, po czym dostała gratis od sklepu. Byłam naprawdę miło obsłużona i zadowolona z zakupu.
