Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83392)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. jedzenie...
Bardzo dobrze. jedzenie w szpitalu okropne, reszta bardzo pozytywnie my personel pielęgniarski i rzeczowi lekarze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Placówka PKO Bank...
Placówka PKO Bank Polski S.A. w Nasielsku zasługuje na pozytywną opinię. Lokal przyjemny dla oczu - czysty i schludny, oświetlenie dobre, ulotki i reklamy dotyczące produktów i usług banku widoczne i dostępne przy stanowiskach obsługi oraz przy drzwiach wejściowych. Pracownicy są kompetentni oraz chętnie wyjaśniają wątpliwości dotyczące produktów, proponują nowe usługi. Życzliwie nastawieni do klienta, nie widać śladów rywalizacji pomiędzy współpracownikami, lecz troskę o dobro klienta, a także wizerunek firmy. Strój pracowników banku zgodny z zasadami savoir vivre.
23.09.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry,
dziękujemy za pozytywną opinię dotyczącą naszego Banku. Jest nam bardzo miło, że jakość obsługi spełniła Pani oczekiwania. Czekamy na Pani kolejne wpisy – każdy jest dla nas bardzo cenny.
Pozdrawiamy!
PKO Bank Polski
Lewiatan to najbliższy...
Lewiatan to najbliższy mi sklep w okolicy, więc często do niego zaglądam. Z jednej strony dużym plusem jest obsługa i raczej brak kolejek, co zadziwia, gdyż ludzi w sklepie wydaje się być zawsze sporo. Panie sumiennie pracują i otwierają kolejną kasę, gdy klientów robi się więcej. Niestety ceny są wysokie, najgorzej jest z chemią i kosmetykami. Sklep bronią jednak produkty marki "Lewiatan", które są w rozsądnej cenie.
Miała być to...
Miała być to szybka wizyta w Kauflandzie, przedłużyła się jednak nieco. Mimo, że w sklepie wszystko wszechstronnie rozmieszczone, towar wyceniony, a obsługa na sklepie pomocna, to jednak kolejki ogromne. Wszystkie kasy nie były czynne, a zgodnie z tym, że jeśli ktoś czeka dłużej niż 5 minut, przy jakiejś kasie zamkniętej, może otrzymać bon w wysokości 5 złotych, podchodząc z rachunkiem do informacji. Tam jednak Pani zbyła mnie nieco i moich znajomych, twierdząc, że długo to będzie trwało, czym skutecznie nas zniechęciła.
04.06.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Jest nam bardzo przykro, że nasza gwarancja sprawnej obsługi przy kasie nie została zachowana, i przepraszamy za zaistniałą sytuację. W związku z tym wydarzeniem prosimy o kontakt na adres service@kaufland.pl
Obsługę w markecie...
Obsługę w markecie oceniam na wysokim poziomie. Gdy podeszłam do stoiska z wędlinami nie było żadnej z pań, jednak moja obecność od razu została zauważona. Ekspedientka pokroiła wędlinę tak jak poprosiłam i nie odczułam z jej strony żadnych negatywnych emocji. Całe stoisko było uporządkowane. Z pewnością odwiedzę market jeszcze wiele razy.
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie nie odczułam zbyt pozytywnych emocji. Panie sprzedawczynie zajęte były wykładaniem towarów na półki przez co moje wejście do sklepu nie zostało w ogóle zauważone. Gdy przez dłuższą chwile rozglądałam się po sklepie w poszukiwaniu konkretnej odzieży , żadna z pań nie podeszła do mnie i nie zapytała czy w czymś pomóc. Musiałam sama zainicjować rozmowę z ekspedientką. Zapytałam o konkretną bluzkę a pani odpowiedziała mi: "Jak tam nie ma to nie będzie", nie proponując żadnej alternatywy.
Odwiedzając perfumerie Sephora...
Odwiedzając perfumerie Sephora i oceniając tamtejszą obsługę mam zawsze mieszane odczucia. Z jednej strony - obsługa jest co do zasady nienaganna. Panie działają w sposób chyba najbardziej zgodny z odgórnymi normami narzuconymi przez sieć spośród wszystkich najpopularniejszych sieci - zawsze podchodzą w ciągu kilku sekund, zawsze są starannie ubrane, pomalowane i uczesane - zawsze zgodnie ze standardem. Jednak nie mogę się oprzeć wrażeniu, że przemawiająca do mnie najuprzejmiejszym głosem z możliwych ekspedientka robi to w sposób sztuczny i absolutnie nienaturalny. I na tę uprzejmość trudno się nabrać. Ponadto nigdy nie mogę oprzeć się wrażeniu, że obsługa jest różna w zależności od tego czy wpadnę "powąchąć i pooglądać" czy też robię większe zakupy. Zauważyłam też, że niezwykła uwaga jest poświęcana klientom "z wyższej półki".
Z przyjemnością polecam...
Z przyjemnością polecam ten właśnie, w kilku istniejących w Poznaniu, Salon fryzjerski należący do Państwa Piaseckich. Świetna i sympatyczna obsługa, zarówno fryzjerska jak i "okołofryzjerska". Począwszy od Pani rezerwującej wizytę, poprzez Panią podającą herbatkę, Pana fryzjera, na Pani przyjmującej płatność kończąc. Salon czysty i ciekawie zaprojektowany. Usługa fryzjerska na najwyższym poziomie - za samo mycie 5+. Punktualnie, bez zbędnych ceregieli, tak jak lubię. Mankamentem jest czas oczekiwania na wizytę - około miesiąca albo i dłużej oraz dość wysokie ceny. Jednak wolę zapłacić więcej i mieć na głowie to co chcę.
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa. Po podjechaniu do dystrybutora pracownik od razu proponuje pomoc.
Miła obsługa. Asortyment...
Miła obsługa. Asortyment duży, ale średnio ciekawy.
Nisko oceniam obsługę...
Nisko oceniam obsługę w recepcji hotelu oraz w hotelowym barze. Korzystałem z usług hotelu w dniu 13 lipca 2013 roku o godzinie 23. Pani recepcjonistka podeszła do stanowiska po dłuższej chwili, była mało przyjazna jej strój sprawiał wrażenie wymiętego. Pani poprawnie mnie obsłużyła wyposażając w kartę do pokoju. Jednocześnie nieproszona wzięła udział w rozmowie, którą odbywałem z moją koleżanką z wyższością wyjaśniła, że nie posiadam karty rabatowej accor hotels tylko kartę lojalnościową. Jako klient nie czułem satysfakcji z obsługi. Po zameldowaniu udałem się do hotelowego baru. Pani barmanką prowadziła rozmowę z innymi klientkami zupełnie mnie nie zauważając. Po odejściu Pań zamówiłem ciepły posiłek, kiedy wyciągnąłem pieniądze Pani barmanka powiedziała "spokojnie" i nadal przygotowywała posiłek. Zapłaciłem po 10 minutach, gdy przygotowano posiłek. Ponownie potraktowano mnie protekcjonalnie.
Hipermarket Carrefour znajduje...
Hipermarket Carrefour znajduje się w centrum handlowym Turzyn. Ogólnie w całym sklepie był porządek. Towar był poukładany, nie było pustych kartonów, przy każdym towarze była cena, czysta podłoga. Lekki bałagan w dziale odzieżowym. Na stoisku z mrożonkami i rybami obsługujący tam Pan nie za bardzo się orientował w asortymencie, który podawał, problem dotyczył mrożonek.Duże stoisko z owocami i warzywami, na którym był poukładany świeży towar. Tak samo na stoisku z wędlinami i mięsem, duży wybór i świeży towar. Przy kasach był porządek i mimo dużej ilości klientów nie było kolejek. Ciekawym rozwiązaniem jest system jednej kolejki do kilu kas, dzięki któremu klienci są szybko obsługiwani. Wadą tego systemu jest to, że klienci za szybką są proszeni do kas tzn kasjerka nie zdążyła do końca mnie obsłużyć a przy kasie już stał następny klient wykładający towar na taśmę. Jest to dość kłopotliwe bo kasy są wąskie i krótkie.
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.
Rewelacyjnie. :-). Na...
Rewelacyjnie. :-). Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.
Dobrze. wszystko w...
Dobrze. wszystko w porzadku, szybko, sprawnie i milo, porzadek w takich miejscach w polsce to niestety tylko w dniu otwarcia jest... Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.
