Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83525)
Plackarnia w Ustroniu...
Plackarnia w Ustroniu to jedzenie nie nadające się do spożycia. Placki pieczone w pełnym oleju ociekające i pływające w oleju na talerzu w starym oleju. Placki gorzkie, niedobre. Żadnej informacji o wielkości porcji, niby wypisane rodzaje placków ale brak info nawet od sprzedawcy o wielkości porcji. Dostałam porcję ogromną jak dla wilka. Żadnej propozycji doradzenia czy zaproponowania czegoś tylko czekanie na zamówienie. Poza tym ławki fatalne. Osoba starsza nie wejdzie do środka bo ławki są połączone ze stolikiem w taki sposób, że trzeba być dość wygimnastykowanym, żeby podnieść nogę i tak usiąść.
Załatwienie sprawy w...
Załatwienie sprawy w dziale obsługi klienta,zależy od osób,które aktualnie mają dyżur w pracy. Mogę stwierdzić,iż jeżeli idę cokolwiek załatwić i widzę niezbyt uprzejme panie,to wracam i jadę do Platana,ponieważ zawsze mają jakiś problem. Zauważyłam,że korzystając z niewiedzy klienta oferują usługę,którą klient nie chce. Mnie również pani próbowała wmówić, że jak dostanę teraz telefon zastępczy to stracę kontakty,a ja miałam zapisane na karcie sim kontakty ,więc nie mogłam kontaktów stracić. Rozumiem, fotografie,dzwonki ale nie kontakty. Pani zrobiła się czerwona ale nawet nie przeprosiła za swoje wywody.
Miałem okazję robić...
Miałem okazję robić zakupy w sklepie Intermarche w Sulęcinie.Mając pewna skalę porównawczą z kilkoma innymi sklepami wyznam, że jestem mile zaskoczony placówką. Najpierw owoce i warzywa. Świeże, poukładane i przy każdym odpowiednia cena. Na stoisku z mięsem i wędlinami także bez zastrzeżeń. Produkty wyglądały na świeże, nie było np starych, z przebarwieniami wędlin lub innych niespodzianek. Personel miły i uśmiechnięty, fachowo obsługujący klienta. Pracownice na sali sprzedaży ubrane w stroje firmowe z identyfikatorami. Towar na półkach także bez zastrzeżeń. Co ciekawe, sklep dość duży, a mimo to czysty i zadbany. Kasy bez kolejek. Kasjerki uśmiechnięte i życzliwie nastawione do klientów. Tak trzymać !
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po kabel zasilający. Mimo że było to niedługo przed zamknięciem zostałam sprawnie obsłużona. Pan od razu wskazał mi odpowiedni produkt, poinformował mnie również o możliwości zwrotu gdyby jednak okazało się, ze nie pasuje. Sklep przestronny, czysty, urządzenia ustawione kategoriami.Obsługa uprzejma.
Panie pracujące w...
Panie pracujące w sklepie za bardzo się nie starają. Cały czas stoją za ladą i z oddali odpowiadają na pytania klienta np: Gdzie znajduje się makaron? Naprawdę trudno wyszukać potrzebny artykuł bo ciągle są zmiany a brak przejścia przy regałach , utrudnia wyszukać artykuł jaki chcemy kupić. Uśmiechają się bardzo rzadko,starają się być miłe ale im to nie wychodzi. Panie zamiast obsługiwać, prowadzą rozmowy przy klientach na tematy osobiste.
Pielęgniarki,które pracują w...
Pielęgniarki,które pracują w recepcji są profesjonalnie przygotowane do swojej pracy w kontakcie z pacjentem. Bardzo dobra organizacja pracy,szybka rejestracja bieżąca jak i telefoniczna. Udzielają porad ,do jakiego ewentualnie specjalisty powinien udać się pacjent. Są miłe,uśmiechnięte i zadbane o wysokiej kulturze osobistej.
Ostatnio będąc w...
Ostatnio będąc w hipermarkecie e.leclerc, przy okazji chciałam dokupić kabel zasilający do dekodera oraz kabel EURO. Na dziale RTV nie było żadnego pracownika, który udzieliłby mi jakichkolwiek informacji, gdzie je mogę znaleźć. Podeszłam do Biura Obsługi Klienta i zapytałam czy może poprosić kogoś z tego działu. Pani poinformowała mnie, że pan w tej chwili rozmawia z panią, która sprzedaje papierosy (Dział z papierosami mieści się zaraz przy BOK, były nawet otwarte drzwi łączące BOK i dział papierosów). Na szczęście pracownik to usłyszał i wskazał palcem gdzie są kable EURO. Informacji odnośnie drugiej potrzebnej mi rzeczy nie otrzymałam. Podeszłam więc po raz drugi i zapytałam. Pani w BOK poinformowała mnie, ze pracownik z tego działu poszedł właśnie na przerwę oraz że różnego rodzaju kable i przewody znajdę w alejce nr... (nie pamiętam już numeru alejki) ale czy dostanę odpowiedni to ona nie wie. Wiedza personelu niedokładna. Informacja, ze ktoś sobie z kimś rozmawia raczej niestosowna. Poza tym w sklepie dosyć czysto.
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłam sklep Reserved mieszczący się w Galerii Olimp w poszukiwaniu spódnicy. Znalazłam interesujący mnie krój, jednak na wieszakach nie było odpowiedniego rozmiaru. Podeszłam do Pani, która układała ubrania i zapytałam czy dostanę konkretny rozmiar. Pani nawet nie podeszła do miejsca, gdzie były powieszone spódnice, stwierdziła tylko, ze jeśli tam nie wisi to prawdopodobnie już nie ma.Ogólnie w sklepie czysto, dobre oświetlenie. Minusem jest zbyt wiele powieszonych ubrań na stojakach. Nie dało się swobodnie oglądać ubrań.
Slyszalam, ze obsluga...
Slyszalam, ze obsluga w tym sklepie pozostawia wiele do zyczenia, ale ze potrzebowalam sukienki na wesele postanowilam sie tam wybrac. I niestety to co slyszalam potwierdzilo sie. Panie w sklepie byly tak zajete rozmowa miedzy soba, ze nawet nie odpowiedzialy na moje "Dzien dobry". Chodzilam po sklepie ok. 15 minut i nikt nawet nie zwrocil na mnie uwagi. Moznaby wyniesc pol sklepu i nikt by tego nawet nie zauwazyl. Kiedy znalazlam sukienkt, ktora w miare mnie zainteresowala chcialam sie zapytac o rozmiar, ale niestey nie udalo mi sie przebic przez rozmawiajace Panie. Nawet nie zauwazyly, ze stoje w ich poblizu i chce o cos zapytac. Odechcialo mi sie juz tam zakupow. Zastanawia mnie czy szefostwo tego sklepu wie kogo zatrudnia??? Te Panie do takiej pracy sie nie nadaja. Predzej na bazarze, bo tam by sie mogly przekrzykiwac. Raczej nie bede juz odwiedzac tego sklepu :/
Bardzo przyjemna restauracja....
Bardzo przyjemna restauracja. Ledwo weszlismy ze znajomymi, a od razu podszedl do nas Pan, zaproponowal stolik. Za chwilke przyniosl karty. Na jedzenie czekalismy moze z 10 minut. Jedynym malym minusem jest to, ze koszt potrawy nie jest adekwatny do jej rozmiaru :/ No, ale da sie to przezyc. Przynajmniej jest sie normalnie obsluzonym :) Naprawde bardzo fajne miejsce z fajnym klimatem.
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa. Kawa podana szybko i w dodatku bardzo smaczna. Czysto schludnie i przyjemnie.
Koszmar,nie potrafili przez...
Koszmar,nie potrafili przez 19 dni wysłać na paczkomat trampek opłaconych z góry wraz z płatnym ubezpieczeniem przesyłki.Ostrzegam...
Organizacja i obsługa...
Organizacja i obsługa lokalu jest na niskim poziomie. Kelnerzy nie dbają o porządek na stolikach. Podczas obsługi rzadko słyszy się zwroty grzecznościowe. Nie rzadko zdarza się, że Pani za barem żuje gumę. Często słychać głośne rozmowy i chichoty dobiegające z zaplecza / kuchni. Podczas jednego zamówienia, nikt nie poinformował mnie o konieczności dodatkowego czekania z powodu spalenia się zamówionej pizzy. Czystość szkła do napojów pozostawia do życzenia.
Miła obsługa, gdy...
Miła obsługa, gdy poprosimy o pomoc chętnie jej udzielają w przypadku np. dobrania odpowiedniego stroju, dodatków.Polecam
Obsługa w porządku,...
Obsługa w porządku, ale nie można powiedzieć , że rewelacyjnie. Mały entuzjazm podczas obsługi klienta.
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna. Pytają czy mogą w czymś pomóc. Przy kasie zawsze proponują preparaty do pielęgnacji obuwia.
Jacline Riu...
Jacline Riu to piekny butik,który już w wejściu zaprasza mile na zakupy. Ekspozycja odzieży zgodnie z trendem mody na rynku polskim jak i europejskim.Panie ekspedientki przynoszą wybrane ubrania do przymierzalni co jest komfortem dla klienta. Odzież dla każdej Pani w rozmiarze od S-XXXL Butik bardzo zadbany,ekspozycja na wysokim poziomie. Ceny przystępne, każdy może coś wybrać. Obniżki ,rabaty,przeceny. Personel o wysokiej kulturze osobistej z uśmiechem na twarzy.Polecam
Market bez zarzutu....
Market bez zarzutu. Obsługa bardzo miła i rzetelnie udziela odpowiedzi. Ochroniarze jako tajniacy bardzo dobrze wykonują swoją pracę. Parking bardzo duży. Czasami jedynie trzeba chwilę w kolejce postać, ale robią co w ich mocy aby oczekiwanie nie trwało długo.
08.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Informujemy, że dołożymy wszelkich starań, aby zakupy w naszym markecie zawsze upływały w miłej atmosferze.
Kasy są trzy...
Kasy są trzy ,a przeważnie jedna ekspedientka obsługuje. Inne panie z obsługi zajmują się ,przygotowaniem ciasteczek do pieczenia oraz hamburgerów. Pomieszczenie schludne ale nic nie wykracza ponad przeciętność. Cena paliwa na poziomie innych stacji.Często nieczynny jest Bankomat w środku pomieszczenia. Bardzo często również jest awaria Myjni samochodowej znajdującej się przy stacji paliw. Częste awarie Myjni , przed samym już wjazdem do Myjni. Po zgłoszeniu, długo się czeka aż ktoś przyjdzie z personelu i uruchomi albo stwierdzi,że nie da niestety naprawić lub wmawia się klientowi,że to on na pewno coś wykonał nie tak , dlatego się zepsuła Myjnia:)Nie polecam
Obsługa w Tesco...
Obsługa w Tesco na Ul.Tarnowskiej w Limanowej nie budzi zastrzeżeń, pracownicy są chętni do pomocy jeśli trzeba wskazać miejsce, w którym znajduje się poszukiwany produkt. Moje zastrzeżenie budzi jednak fakt iż na miejscach przeznaczonych na promocje i opisanych cenami promocyjnymi znajdują się inne produkty (przykład płyn Lenor 1,5 l w normalnej cenie w miejscu przeznaczonym na promocyjny płyn 2l w niższej cenie) o czym dowiedziałem się kasując zakupy. Obsługa na linii kas samoobsługowych jest bardzo pomocna, sympatyczna i cierpliwa. Dużym plusem jest ogromny parking znajdujący się przed Tesco. Ogólnie sklep jest przyjazny klientowi.
