Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83525)
obsługa bardzo miła....
obsługa bardzo miła. Zawsze służą pomocą. polecam w 100%!
Obsługa chętna do...
Obsługa chętna do pomocy,życzliwa,uśmiechnięta.Czuje się że Ci ludzie wiedzą jak zadbać o klienta.
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na "ŹLE". Ekspedientka została poproszona przeze mnie o pokazanie breloczków do kluczy jakie posiadała Niestety nie zostałam obsłużona należycie. Ekspedientka na moją prośbę odburknęła "ale które konkretnie", gdyż nie chciała zaprezentować wszystkich, które miała na wystawie. Kazała mi wybrać sobie jeden do pokazania. Jako niezdecydowany klient nie wybrałam żadnego z powodu złej ekspozycji produktu ( nie mogłam zobaczyć wszystkich, gdyż jestem za niska)
Miejsce dobre na...
Miejsce dobre na wagary (wiem z doświadczenia, moje liceum mieściło się w pobliżu), ponieważ znajduje się na uboczu, rzadko spotyka się tam tłumy, obsługa jest przemiła, pieczywo i wyroby cukiernicze wyborne, a kawa cudownie tania. Po za tym jest czysto i schludnie. Brakuje jedynie wifi.
Personel jest kompetentny...
Personel jest kompetentny i bardzo serdecznie odnosi się do klienta choć panie bardzo często opuszczają swoje stanowisko i niekiedy trzeba odczekać dłuższą chwilę aż ktoś pojawi się za ladą. Sklep jest schludny i czysty, natomiast ceny i asortyment- przeciętne.
Pracownicy witają klientów...
Pracownicy witają klientów pomagają w odnajdywaniu towarow dziękują za zakupy, zapraszają i zegnają się.
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie sieci Mega Avans nie byłam zadowolona z obsługi przez pracowników. Przez dłuższy pobyt w sklepie żaden z doradców nie zainteresował się mną w żaden sposób. Nie mogłam liczyć na fachową pomoc i doradztwo mimo to, że w sklepie było bardzo mało klientów. Widać było,że pracownicy sklepu byli zajęci zupełnie czymś innym.
Jest przywitanie klienta...
Jest przywitanie klienta i kontakt wzrokowy miła i szybka obsługa pdziękowanie i pożegnanie.
Ceny na tablicy...
Ceny na tablicy informacyjnej nie zgadzają się z cenami na dystrybutorze. Na moje pytania dotyczące tej różnicy obsługa odpowiada że ceny zmienia "szef" a obecnie go nie ma.Spotkałem się z sytuacją że sprzedawca na miejscu pracy palił papierosy a bezpośrednio przed Bożym Narodzeniem personel spożywał alkohol "za kasami"Stacja słabo wyposażona.
Telefoniczna obsługi klienta...
Telefoniczna obsługi klienta to porażka. Kontakt utrudniony, w godzinach pracy bardzo rzadko ktoś odbiera telefon.Zgłoszenie awarii lub próba zaczerpnięci informacji o planowanym wznowieniu dostawy energii po awarii graniczy z cudem..
Zakupy za pomocą...
Zakupy za pomocą strony internetowej to czyta przyjemność.Doskonały kontakt, dostawa zgodna z deklaracją.
Jako bardzo częsta...
Jako bardzo częsta klientka Lukoil'a w Czechowicach-Dziedzicach z pełną odpowiedzialnością stawiam za przykład tę właśnie stację. Obsługa, asortyment i utrzymanie czystości nie pozostawiają nic do życzenia. Jest to schludne miejsce z dobrze wykwalifikowanym personelem i asortymentem typowym dla dobrze wyposażonej stacji benzynowej. Jedynie za ceny należy się maleńkii minus, jednak na niemal wszystkich stacjach jest to pewnego rodzaju standard.
młoda miła i...
młoda miła i profesjonalna obsługa
nie można się...
nie można się połączyć z konsultantem - czas oczekiwania 20 - 30 min., opryskliwość, brak kompetencji, dwóch konsultantów podaje sprzeczne informacje
Stacja paliw Orlen...
Stacja paliw Orlen po pierwsze ma bardzo dobrą jakość paliwa. Obsługa jest tam bardzo szybka i konkretna za każdym razem przy kasie i przy a nawet przed tankowaniem pan z obsługi coś proponuje.Polecam!!!!!
Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i zawsze na najwyższym poziomie!!!
28.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za pozytywną opinię na temat świadczonych usług w placówce przy ul. Kazimierza Wielkiego 1. Jest nam niezmiernie miło, że wysoko ocenia Pan jakość świadczonych usług naszych Doradców oraz ich kompetencje. Zachęcamy do ponownego odwiedzania naszych placówek, a także zostajemy do Pana dyspozycji poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Paweł Danielecki, MultiBank
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Sklep posiada duży asortyment. Zawsze czysto i ładnie poukładany towar.
Dostępny asortyment w...
Dostępny asortyment w bardzo dobrych cenach. Pracownicy kompetentni udzielający informacji na temat poszukiwanych produktów. SKlep utrzymany w czystości na stoiskach z pieczywem oraz owocami dostępne reklamówki.
Na sali nie...
Na sali nie ma pracowników, których możnaby spytać o dostpność produktu. Nieodzownym elementem są zastawione aleje. Cieżko jest przebyć drogę między półkami ponieważ nieustanie rozkładany jest towar.
Doradca załatwiał konsolidację...
Doradca załatwiał konsolidację kredytów hipotecznych. Wykazał się wiedzą na temat aktualnego oprocentowania, które proponują banki. Wszystkie dokumenty można zeskanować i przesłać co jest bardzo istotne. Jednakże kontakt telefoniczny był dość utrudniony. Doradca nie oddzwaniał, często mylił róenież klientów podczas rozmów. Na ogólną ocenę raczej negatywną wpłynął fakt iż nie zostałam poinformowana o opłacie w kwocie 1,5% od watrości kredytu jaką należy uiścić by kredyt został uruchomiony. W związku z powyższym informacja ta była druzgocąca chwilę przed podpisaniem kredytu w banku.
