Opinie użytkownika (83394)

W poniedziałek wybrałam...
W poniedziałek wybrałam się do Biura Podróży Tui w GK aby wykupić sobie wakacje. Ponieważ rok temu byłam na urlopie z Biura Podróży Tui i byłam bardzo zadowolona, postanowiłam w tym roku również skorzystać z ich oferty. Po wejściu do biura, zauważyłam dwie Panie, jedna obsługiwała klienta, druga zajęta była papierami-fakturami. Przywitałam się z Panią, która porządkowała sobie papiery i przedstawiłam swoje oczekiwania, odnośnie wakacji. Pani po wysłuchaniu, zaproponowała 3 różne miejsca, mówiła o nich bez przekonania. Po 2 minutach temat jakby się wyczerpał, bo Pani już nic nie mówiła , więc podziękowałam i wyszłam. Jakość obsługi tej Pani oceniam marnie, bo w żaden sposób nie próbowała mnie zachęcić czy też zaproponować czegoś atrakcyjnego. Dodam , że nastawiona byłam na atrkacyjne last minute, jednakże propozycje jakie padły dorównywały standardowym ofertom. Po wyjściu z biura poszłam do położonego nieopodal innego Biura Podróża i tu miłe zaskoczenie, Pan nie dość , że zarzucił mnie super atrakcyjnymi ofertami to jeszcze zaproponował katalog.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2013

TUI

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Zakupy zrobione w...
Zakupy zrobione w nocy po 22:00, tak więc raczej nie było zbyt dużo Klientów - dzięki temu zakupy przebiegły szybko i sprawnie. Problemem jak zwykle było nocne wykładanie towaru, ale obsługa transportująca palety zręcznie mnie omijała i przepuszczała. Przy kasie obsłużyła mnie miła - i co się ostatnio rzadko zdarza - uśmiechnięta Pani.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2013

Tesco Extra

Placówka

Gliwice, Łabędzka 26

Nie zgadzam się (0)
Miły, uprzejmy i...
Miły, uprzejmy i fachowy personel. Lubię tu kupować , bo apteka dobrze zaopatrzona ...no i jako jedyna w Kole czynna 24h. Szkoda tylko że nie ma żadnego systemu rabatowego dla stałych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2013

Apteka Prima

Placówka

Koło, Blizna 26

Nie zgadzam się (0)
Czasem kupuję w...
Czasem kupuję w tym sklepie ...i na ogół jestem zadowolony. Wpadki jednak się zdarzają. Dzisiaj między innymi kupowałem cukier i miałem problem. Dwie różne ceny na cukrze "Królewskim". 5,89 PLN i 5,49 PLN. Ta druga wskazywała by że tenże z wszystkich gatunków jest najtańszy ...ale czy na pewno? Pracownica którą poprosiłem o wyjaśnienie powiedziała że duży stojak z ceną nie mieścił się o półkę wyżej, gdzie stał cukier innego producenta ...i dlatego postawiono go na Królewskim. Po czym nie zastanawiając się wyniosła tabliczkę ze złą ceną na zaplecze. Wniosek? Uważajmy na ceny, bo czasem pomysły niektórych ludzi (pracowników) mogą przyprawić o zawrót głowy. Zakończenie dla mnie korzystne. Królewski był jednak tańszy.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2013

POLOmarket

Placówka

Koło, Blizna 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep Eurocash w...
Sklep Eurocash w Wieluniu zmienił swoją lokalizację z ul.Sieradzkiej na Ul.Przemysłową, ale wraz ze zmianą lokalizacji nie zmieniło się nic na lepsze. W tej hurtowania od zawsze panował bałagan, towar bardzo często był chaotycznie wrzucany na półki, bez jakiejkolwiek estetyki. Pracownicy nie potrafią być uprzejmi, nawet zwykłe odpowiedzenie na "dzień dobry" stwarza dla nich problem. Zdecydowanie odradzam korzystanie z tej hurtowni.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2013

EUROCASH

Placówka

Wieluń, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Osoba, która mnie...
Osoba, która mnie obsługiwała była bardzo miła, odpowiedziała na każde zadane przeze mnie pytanie, widać było, że jest osobą kompetentną na to stanowisko.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2013

AS

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
super!
super!

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2013

jakoscobslugi.pl

Placówka

Wrocław, Gwiaździsta 66

Nie zgadzam się (2)
Do sklepu pojechałam...
Do sklepu pojechałam po konkretny zakup. Wnętrze przyjemnie mnie zaskoczyło. Do tego szeroki asortyment ubrań w moim guście. Pomimo dużego ruchu młoda sprzedawczyni znalazła czas, by pomóc odnaleźć mi szukany żakiet. Gdy wyszłam z przymierzalni, niestety, owa Pani nie była już wolna. Podeszłam więc do innej, bliższej wiekiem mojemu. Myślałam, że się zrozumiemy. Nie udało się. Pani od początku rozmowy okazywała swoje zniecierpliwienie. Na moją prośbę zadzwoniła do innego punktu, sprawdzić, czy mają tam potrzebny rozmiar. Rozmawiając, zadała mi w pośpiechu pytanie, którego nie zrozumiałam (mówiła szybko). Sprzedawczyni wzdychając, rzuciła dosłownie: "No, zdecyduje się pani wreszcie ?!". Poczułam się idiotycznie. Zdecydowałam się, ale po odłożeniu słuchawki nie wytrzymałam i zapytałam: "Czy ja panią denerwuję?". To spotkanie nie zakończyło się przyjemnie. Wrócę do sklepu, ale tylko ze względu na asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2013

Orsay

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Przejścia wąskie, zastawione...
Przejścia wąskie, zastawione przez kosze, ekspozycje. Rośliny zwiędnięte. Strefa mięsa i wędlin - żle prezentuje się mięso w niedopasowanych tacach ekspozycyjnych, widziałam że nie układa sie go tylko jest wyrzucane prosto z worka wraz z wyciekeim. Totalny brak estetyki. Lady często brudne. Szafki także - rozrzucone katkeczki, folie. Asortyment - luki w facingach - często wogóle puste pólki - mam wrażenie że zapas logistyczny tego sklepu jest uzupelniany dopiero po zejsciu produktu na 0 - brak przewidywalności i znajomości preferencji klienta. Ogólny chaos. Strefa kas - witryna z wyr. cukierniczymi aż sie prosi o osłoniecie od słońca, którego promienie padają bezpośrednio na produkty (paradoks - przy wyjsciu stoi reklama rolet i zaluzji) Na ladzie obok zawsze panuje nieład. Personel - przez skajności: od profesjonalizmu po skrajną niekompetencję co uwypukla niesty to drugie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2013

POLOmarket

Placówka

Tychowo, białogardzka 2A

Nie zgadzam się (0)
Przed pracą postanowiłam...
Przed pracą postanowiłam wybrać się do sklepu Małpka w celu zakupienia śniadania. Otoczenie sklepu było zadbane i czyste. Nie zauważyłam żadnych zanieczyszczeń na zewnątrz, jak i wewnątrz sklepu. Tuż po wejściu do lokalu ekspedientka przywitała mnie zwrotem grzecznościowym. W lokalu nie dało się zauważyć żadnych plam, nacieków, zabrudzeń czy śmieci. Szyby były doskonale przejrzyste. Przy wejściu na stoliku ustawione były aktualne ulotki. W okolicy kasy nie zauważyłam żadnych paragonów. Na regałach panował ład i nie dało się zauważyć kurzu. Pod każdym produktem bez problemu można było znaleźć informację z ceną. Po wybraniu pieczywa udałam się do stoiska z napojami. Ponieważ nie mogłam znaleźć ulubionego napoju poprosiłam sprzedawczynię o pomoc. Pani od razu udzieliła mi informacji, że nie znajdę poszukiwanego produktu. Doskonale orientowała się w asortymencie sklepu. Zaproponowała w zamian inny sok, na który się zdecydowałam. Cena tego napoju również była doskonale widoczna. Następnie udałam się do kasy. Byłam jedyna w sklepie, więc nie mam możliwości ocenić organizacji i czasu obsługi. Nie musiałam czekać w kolejce. Po skasowaniu produktów pracownica wyraźnie podała cenę, którą muszę zapłacić. Wydając resztę podała mi paragon, podziękowała za wizytę i zaprosiła do kolejnych. Wszystko odbywało się w sposób kulturalny, co spowodował, że wyszłam ze sklepu wysoce usatysfakcjonowana. Z pewnością nie było to moja ostatnia wizyta w tym lokalu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2013

Małpka Express

Placówka

Świnoujście, Plac Wolności 14

Nie zgadzam się (0)
Byłam na wizycie...
Byłam na wizycie u ginekologa w tej placówce, chciałam zrobić badania na rzeżączkę. Ginekolog pobrała mi więc wymaz z pochwy (wyraźnie zaznaczyłam, że właśnie o rzeżączkę mi chodzi) i kazała przyjść po wyniki za około 10 dni. Gdy zgłosiłam się po wyniki, okazało się, że badanie pod kątem rzeżączki w ogóle nie zostało zrobione. Zamiast tego, było standardowe badanie na grzyby. Rozumiem, że mogła zajść pomyłka, ale jak próbowałam wyjaśnić o co chodzi, to Pani z laboratorium stwierdziła, że oni w ogóle nie robią badań na rzeżączkę! To o co tu chodzi? Po co w takim razie robiłam wymaz i czemu mają w OFERCIE NAPISANE, że wykonują takie badanie? Chyba sami nie wiedzą, co wykonują a czego nie! NIE POLECAM, poza opisaną sytuacją panuje tam całkiem niezła dezorganizacja, jak człowiek się zapyta, co wchodzi w skład badań, to Panie w rejestracji nie wiedzą i odsyłają do laboratorium, aby się zapytać a z kolei laboratorium odsyła z powrotem do rejestracji, żeby tam się dowiedzieć. Ta placówka to jedno wielkie nieporozumienie!

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2013

Certus

Placówka

Poznań, ul. Grunwaldzka 156

Nie zgadzam się (1)
Kolejny duży market...
Kolejny duży market spożywczy w centrum. Od początku i trudno powiedzieć dlaczego, przybrał miano najdroższego sklepu (?) Jeśli jednak komuś zechce się przeanalizować ceny, to okaże się, że nie jest tu tak drogo, jak głosi plotka. Ceny zdecydowanej większości dostępnych tutaj produktów, są na zbliżonym poziomie, jak w pozostałych strzeleckich marketach. Są jednak i takie, które są tańsze, aniżeli w innych, które uchodzą za ,,najtańsze''. Obsługa jest miła, uprzejma i życzliwa. Sklep chociaż duży, to jednak czysty, a towar estetycznie poukładany na sklepowych półkach. Co ciekawe można utrzymać czystość bez obijania nóg, co jest niemal notoryczne w innym strzeleckim markecie w trakcie wykonywania tej czynności przez sklepową obsługę. Jedyny mankament, to brak wagi na dziale z warzywami i owocami. Utrudnienie dla klientów spore, bo chąc zakupić konkretną wagowo ilość warzyw lub owoców, trzeba poprosić o sprawdzenie wagi zapakowanych warzyw (owoców) na stoisku cukierniczym. Miejmy nadzieję, że kierownictwo sklepu pomyśli o wyeliminowaniu tej niedogodności.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2013

Chata Polska

Placówka

Strzelce Krajeńskie, Chrobrego 2

Nie zgadzam się (0)
Duża, czysta i...
Duża, czysta i zadbana apteka w samym centrum miasteczka. Personel miły,uprzejmy i życzliwie nastawiony do pacjenta. W każdej chwili pacjenci, którzy nie mogą zdecydować się na wybór konkretnego medykamentu, mogą liczyć na fachową pomoc oraz wskazówkę pomagającą w ostatecznym wyborze. Największym plusem są jednak godziny otwarcia, a zwłaszcza jej górna granica do 22. Poza tym apteka czynna jest siedem dni w tygodniu i jak można zaobserwować, zdobywa coraz większą popularność wśród szukających pomocy mieszkańców.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2013

Centrum Zdrowia

Placówka

Strzelce Krajeńskie, Chrobrego 7

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjna restauracja, idealna...
Rewelacyjna restauracja, idealna na rodzinny obiad. Lokalizacja w samym centrum Warszawy, wyróżnia się naciskiem na tradycję, kontrastuje z pobliskimi sieciówkami. Wnętrze w klasycznym stylu, wzbogacone fotografiami z dawnych czasów, co nadaje pożądanego klimatu. Wymarzona obsługa, już od samego wejścia klient czuje się kimś wyjątkowym. Kelnerzy z uśmiechem pomagają wybrać miejsce, zachęcają do zamówienia dań, polecają przysmak dnia. Menu wyselekcjonowane, karta dań nieprzepełniona, konkretna. Czas oczekiwania na jedzenie niedługi, dania smaczne i sycące. Ceny nie należą do niskich, jednak atmosfera i obsługa w pełni to wynagradzają.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2013

Dawne Smaki

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 49

Nie zgadzam się (0)
Robiłam tam zakupy...
Robiłam tam zakupy na imprezę, czyli sukienka i buty (taki był zamiar), jak wiadomo Bershka słynie z modnych i oryginalnych jak i klasycznych fasonów odzieży, sukienkę pomógł mi znaleźć bardzo miły pan z obsługi i co dobre, nie próbował on mi "wcisnąć" jak najdroższej opcji a jak najtańszą z promocji, dostałam do wyboru kilka modeli odpowiadających moim preferencjom, pan który mnie obsługiwał zachowywał się swobodnie, żartował i jak najlepiej próbował doradzać. Niestety nie udało mi się kupić butów do sukienki, ponieważ chciałam buty na średnim obcasie a w tym sklepie akurat mieli tylko bardzo wysokie obcasy lub buty na płaskiej podeszwie, nic pomiędzy. Nie wiem czy to kwestia słabszego wyposażenia sklepu czy może okrojonej oferty Bershki ale niestety wyszłam bez butów. Ostatecznie za sukienkę zapłaciłam 30zł i byłam bardzo zadowolona z zakupu. Jedyne co w sklepie raziło to lekki tłok w sklepie i walające się w kilku miejscach na podłodze ubrania (już były ubrudzone kurzem itp.).

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2013

Bershka

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy tylko dnia 1.06.2013. Na ogół jestem zadowolony z poziomu usług oferowanych przez ten portal. Mam tu profil swojego numeru na kartę. Feralnego dnia jednak system przyprawiał mnie o palpitację serca. Najpierw pokazywał że nie mam już nie wykorzystanych minut. Po ponownym zalogowaniu już je pokazał. Chciałem jednak dokupić pakiet minut z usługi PopMinuty. Trzykrotna próba - za każdym razem potwierdzona komunikatem o przyjęciu do realizacji. I nic. Stan konta złotowego bez zmian i dokupionych minut nie ma. Wyszedłem z serwisu ...i minuty dokupiłem inną drogą, o której dotąd nie wiedziałem. Ale nerwów mnie to wszystko trochę kosztowało.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2013

Orange

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką Bomi i za zwyczaj jest wszystko w porządku, towar na półkach poukładany standardowo a obsługa sklepu uprzejma, szybka i pomocna. Jednak jest kilka mankamentów, mianowicie: nowe kasjerki są niedoszkolone i uczą się same na klientach (rodzaje pieczywa i obniżki cen to ich zmora) - powoduje to dłuższy okres oczekiwania na zliczenie towarów i zapłatę, pewnego razu bardziej doświadczona kasjerka miała do mnie pretensje o to, że nie mam przy sobie drobnych pieniędzy a przecież posiadanie bilonu nie jest obowiązkiem klienta, ostatnią sprawą, która mi się nie podoba to ciągłe zmiany ustawienia wód mineralnych na półkach i braki w cenówkach tych produktów, dodatkowo brak działających czytników cen utrudnia świadomy zakup.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2013

Bomi

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Ta opinia dotyczy...
Ta opinia dotyczy dnia 31 maja 2013 ...i tylko tego dnia. Korzystam z usług pośrednictwa tej firmy w doładowaniu licznika energii elektrycznej online. Do tej pory było wszystko OK. Feralnego dnia dokonałem przelewu ok godziny 18.00 a kod doładowujący dotarł następnego dnia rano ok 9.00. Monitowałem e-mailami, 2 rozmowy z konsultantami. Ani przepraszam, ani pocałuj mnie w nos. Głowa schowana w piasek. Standardowe wyjaśnienie - AWARIA. I tyle. Groziły mi ciemności i brak prądu, chyba że dokupię drugi raz gdzieś w sklepie. Ciekawe czy zaproponują jakiś bonus w ramach przeprosin przy następnym zakupie

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2013

Blue Media

Placówka

Sopot, Haffnera 6

Nie zgadzam się (0)
Ilekroć odwiedzam Bierhalle,...
Ilekroć odwiedzam Bierhalle, spotykam się z wzorową obsługą. Zespół kelnerów jest zawsze obecny na terenie restauracji. Klient zostaje powitany przy wejściu oraz sprawnie i szybko zostaje zaproponowany mu stolik oraz menu. Czas oczekiwania na zamówienie jest zawsze zgodny z informacją podaną przez kelnerkę, która regularnie podchodzi z wizytą kontrolną, pytając o jakość produktów. Dostępny jest cały asortyment z oferty przedstawionej w menu. Zdarzyło się, że część mojego dania była zimna- obsługująca mnie kelnerka natychmiast zareagowała i rozwiązała zaistniały problem. Pracownicy Bierhalle są świetnie przygotowani w zakresie znajomości składników i procedur przygotowania dań, z uprzejmością udzielają informacji oraz proponują konkretne produkty i przedstawiają promocje. Również bar, wnętrze restauracji i toalety są czyste, zadbane, o zapraszającej atmosferze. Z moich obserwacji wynika, sanitariaty czyszczone są regularnie. Jestem w pełni zadowolona, korzystając z oferty tej sieci restauracji.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2013

Bierhalle

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Restauracja po Rewolucjach...
Restauracja po Rewolucjach Magdy Gessler. Restauracja charakteryzuje się przede wszystkim daniami z plackami ziemniaczanymi. I same placki są pyszne :) Cienkie, chrupiące - ich jedyny minus jest taki, że są dość mocno nasiąknięte tłuszczem. Ale za jedzenie - 5! Wygląd restauracji też jest przyjemny. Natomiast jeśli chodzi o obsługę... - po pierwsze - bardzo długo czekałam na danie (choć to tylko kwestia usmażenie placków, bo sos jest gotowy (placki polewane są na sali), w dodatku okazało się, że ludzi którzy przyszli i zamówili po mnie, dostali jedzenie pierwsi. Nie wiem dlaczego. Po drugie - poprosiłam kelnerkę, aby nie polewać placków sosem, a nałożyć go obok placków (nie lubię, jak placki rozmiękają pod sosem). Pani odmówiła, bo u nich tak się nie podaje. co prawda nie wiem w czym był problem, bo nie prosiłam o podanie na innym talerzu, tylko o sos obok placków. Nie mniej, moje życzenie nie zostało spełnione. Widać życzenie klienta nie ma tam znaczenia. Po trzecie - toaleta nie ma lusterka (!!!). I jej czystość też można poprawić. Podsumowując - jedzenie dobre, ale warto poprawić kilka rzeczy.

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2013

Gospoda U Sióstr

Placówka

Dębica, Św. Jadwigi 5

Nie zgadzam się (8)