Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83525)
Uwielbiam ten sklep,mam...
Uwielbiam ten sklep,mam blisko, wędliny zawsze świeże, panie prze-miłe, ceny super
Bieliznę w sklepie...
Bieliznę w sklepie www.ewa-michalak.pl postanowiłam zakupić po obejrzeniu realnych zdjęć w Internecie oraz po dokładnemu przyjrzeniu się stronie internetowej. Interesował mnie zakup polskich produktów bardzo dobrej jakości (do tej pory wybierałam tańsze produkty jeśli chodzi o bieliznę). Strona internetowa firmy jest bardzo przejrzysta. Znalazłam na niej wszystkie potrzebne informacje dotyczące krojów bielizny, doboru rozmiaru oraz procedury zwrotu lub wymiany w przypadku niezadowolenia z rozmiaru. W przypadku niepewności co do rozmiaru można zakupić kilka sztuk bielizny, a następnie zostawić sobie tę, która pasuje, a pozostałe odesłać i pieniądze zostaną zwrócone. Na stronie znajduje się kalkulator mogący pomóc w doborze odpowiedniego rozmiaru (ja jednak wzięłam o jeden rozmiar ciaśniejszy obwód i o jeden rozmiar większą miseczkę biustonoszy niż wskazywał kalkulator i okazał się to dobry wybór). Wybór fasonów jest bogaty. Najpierw złożyłam pierwsze zamówienie na jedną sztukę bielizny. Kiedy po otrzymaniu byłam zadowolona - zamówiłam kolejną w innym fasonie. Za każdym razem przy zakupie byłam informowana, ile czasu może zająć skompletowanie zamówienia (w pierwszym przypadku do 2-3 dni, w drugim przypadku do 14 dni z powodu oczekiwania na doszycie) - w obu przypadkach terminy okazały się być podane na wyrost, co zaskoczyło mnie na plus, bo za pierwszym razem towar wysłano na następny dzień, a w drugim przypadku po tygodniu. Oba wysłano listem poleconym priorytetowym, więc otrzymałam je 2 dni po wysłaniu. Na bieżąco dostawałam maile informujące o stanie zamówienia. Produkty otrzymałam dobrze zapakowane (w kartonowe pudełka), w idealnym stanie, zgodne z opisem i bardzo dobre jakościowo. Bielizna bardzo wygodnie się nosi, ładnie się układa na ciele - bez porównania z tańszymi produktami. To na pewno nie moje ostatnie zakupy w tym sklepie.
Super. Jak zawsze...
Super. Jak zawsze fachowa i sprawna obsługa! Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
To już kolejna...
To już kolejna moja wizyta w tym oddziale, dlatego pozwolę sobie na opinię. Lokal czysty zadbany, duży, miejsc dla Klientów sporo, ale sporo też Klientów. Dwie sale obsługi, 8 stanowisk pracy, czynnych 6. Żeby wpłacić tylko pieniądze na konto odebrałem numerek z automatu i czekałem 45min! Przede mną było 7 osób. Klienci podobnie jak ja niezadowoleni z czasu obsługi zgłaszający i wyrażający głośno swoje opinie. Na moją sugestię że jedno okienko mogłoby być przeznaczone tylko i wyłącznie do obsługi gotówkowej usłyszałem że niestety nie od niej to zależy. Sama obsługa dość szybka i profesjonalna, natomiast system 'kolejkowy' nie trafiony i psuje ogólną ocenę.
Odwiedziłem kawiarnię w...
Odwiedziłem kawiarnię w Galerii Krakowskiej marki Tchibo. Sklep czysty, zadbany, personel kobiecy uśmiechnięty i przyjaźnie nastawiony do klienta; wychodzą na przeciw wszelkim pytaniom, sugestiom, nie słyszałem odpowiedzi 'nie wiem', za to 'jeśli Pan pozwoli skonsultuję się z kierownictwem i za moment dam panu odpowiedź'. Spory zasób wiedzy nt. sprzedawanych kaw oraz artykułów non food. Spora kolejka, ale szybko rozładowana poprzez 3 zaangażowane kasjerki :) Pomocne również wobec siebie, co rzadko się zdarza, wiecznie uśmiechnięte, naprawdę polecam! :)
W salonie Sony...
W salonie Sony Centre planowałem zakup lustrzanki cyfrowej. Pierwsze wrażenie - po wejściu do sklepu widać dbałość projektantów o szczegóły. Salon jest jasny i elegancji, a ekspozycja produktów przemyślana. Po chwili spędzonej przy sektorze z aparatami zostałem przywitany przez pracownika, ubranego w schludny firmowy strój. Sprzedawca wykazał się dużą wiedzą, potrafiąc odpowiedzieć na wszystkie pytania dotyczące interesującego mnie sprzętu. Posługiwał się fachowym słownictwem, co osobiście uważam za zaletę. Następnie Sprzedawca sprawdził w systemie dostępność produktu, i niestety, okazało się iż w salonie nie było dostępnego interesującego mnie modelu.Kompetentny sprzedawca skontaktował się z salonem Sony Centre zlokalizowanym w "Altusie", i zapewnił mnie, iż aparat będzie tam na mnie czekał. Tutaj należą się wielkie brawa dla pracownika, który potrafił szybko rozwiązać problem.
Obsługa, jakbym słuchał...
Obsługa, jakbym słuchał automatu (nagrania z taśmy), zimna i sztywna, brak spontanicznych odruchów. Uśmiech wyraźnie wymuszony, praca jakby za karę. Nieprzyjemny zapach odczuwalny tuż po przekroczeniu drzwi wejściowych, prawdopodobnie Klimatyzacja od lat nie czyszczona. Nie za czysto, szyby tłuste, na ladzie pełno okruchów.
Stacja bardzo dobrze...
Stacja bardzo dobrze utrzymana. Chodź cena paliwa nie należy do najniższych to lokalizacja nam to rekompensuje. Bardzo łatwo dojechać z każdej strony miasta. Budynek schludny, wewnątrz panuje przyjemna atmosfera. Pracownicy, mili i uczynni. Mogę polecić tą stacje.
Byłam w tym...
Byłam w tym oddziale banku kilka razy i zawsze po 16 czyli przed zamknięciem. W tym konkretnym dniu przyszłam o 16.50! Zawsze obsługa klienta i zachowanie pracowników wygląda tak samo czyli bardzo dobrze. Nie ma kolejek w banku, nigdy nie czekałam na obsługę, jest z dwóch, trzech klientów ale przy trzech czy czterech pracownikach obsługujących nie stanowi to problemu. Latem włączona klimatyzacja, nie czuć upału, jest porządek, posprzątane, poukładane ulotki. Doradcy bardzo uprzejmi, kulturalni, ubrani zgodnie z dress codem banku, panowie w garniturach. Zapewniają dyskrecję przy rozmowie o danych osobowych, operacjach na koncie i dyspozycjach gotówkowych. Czułam się tam komfortowo i lubię chodzić do tego banku. Może dlatego "trzymam" u nich pieniądze. Doradca, który mnie obsługiwał ostatnio, został dłużej w pracy, żebym zdążyła zapoznać się i podpisać wszystkie dokumenty. W innym banku się to nie zdarzyło! Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Natomiast oferta banku budzi pewne zastrzeżenia, nie jest idealna. Są większe opłaty za konto osobiste, więcej trzeba wydać, żeby mieć darmowe wypłaty ze wszystkich bankomatów. Natomiast maja bardzo dobrą ofertę na lokaty i fundusze inwestycyjne. Polecam!
Dojście do sklepu...
Dojście do sklepu nie jest najlepsze - należy zejść z chodnika i przejść po utwardzonym terenie - w czasie opadów tworzy się błoto, które nie pozostawia najlepszego wrażenia. Z drugiej strony, korzystając z kostki brukowej należy uważać na samochody wjeżdżające na parking. Parking przed sklepem jest mały (miejsca wystarcza na około 5 samochodów), na szczęście po lewej stronie budynku znajduje się parking dla większej ilości pojazdów.Wejście do sklepu sprawia pozytywne wrażenie - dostępne są koszyki na zakupy oraz gazetki z promocjami. Podłoga w sklepie była nieco brudna (zapewne przyczynił się do tego padający deszcz). Produkty są odpowiednio ułożone, posegregowane według kategorii i nie ma problemu ze znalezieniem właściwego towaru. Ekspedientki chętnie służą pomocą, wykazując się wiedzą na temat rozmieszczenia produktów w sklepie.W sektorze z napojami często w przejściu stoi paleta z nierozpakowaną jeszcze wodą, co utrudnia poruszanie się po tej strefie.Spore zastrzeżenie mam do obsługi w kasach - zazwyczaj czynna jest tylko jedna, przez co tworzą się długie kolejki. Sprawę częściowo rozwiązuje przywołanie kolejnej osoby do obsługi kasy przez kasjerkę. Powitanie przy kasach jest miłe, kasjerka jest uprzejma, szybko kasuje produkty. Reszta wydawana jest wraz z paragonem, po czym następuje zaproszenie Klienta do ponownych zakupów.Ogólna ocena jest pozytywna, ceny niskie, a obsługa bardzo miła i pomocna.
Szybkie, sprawne i...
Szybkie, sprawne i bardzo miłe załatwienie sprawy, bez żadnych problemów
Lokalizacja sklepu jest...
Lokalizacja sklepu jest dobra, w sąsiedztwie głównej ulicy. Od strony ul. Żurawiej dojście do sklepu nie jest zbyt przyjazne, ze względu na wąski i pochyły chodnik.Wielkość parkingu przed sklepem jest odpowiednia, w godzinach największej aktywności zakupowej nie ma problemów ze znalezieniem wolnego miejsca.Po wejściu do sklepu odnotowuje się pozytywne wrażenie za sprawą zapachu świeżo pieczonego pieczywa.Niestety, dość ciężko znaleźć odpowiedni towar na półkach ze względu na panujący tam bałagan. Ekspedientki są schludnie ubrane, zadbane oraz dobrze zorientowane w rozmieszczeniu towaru. Potrafiły odpowiedzieć na pytania dotyczące produktów i ich jakości. Podczas obsługi Klienta były uprzejme i kulturalne. Kolejki do kasy zazwyczaj są długie, być może ze względu na małą ilość czynnych kas, lub dlatego, że sklep cieszy się dużym powodzeniem wśród Klientów. Paragon był wydawany wraz z resztą pieniędzy. Kasjerka była miła, uprzejma, zaprosiła do ponownych zakupów.
Witam,Jakiś czas temu...
Witam,Jakiś czas temu odwiedziłem sklep obuwniczy w celu znalezienia obuwia na lato. Zawitałem do sklepu BADURA w centrum handlowym Plejada. Na wstępie zostałem miło przywitany przez obsługę, miałem chwile czasu dla siebie, żeby rozejrzeć się jakie sklep oferuje buty. Po chwil podeszła do mnie pani i zapytała czy może służyć pomocą i dobrać odpowiednie obuwie. Sprzedawczyni posiadała wiedzę na temat butów, odpowiedziała na każde moje pytanie oraz nie ukrywała żadnych wad, które później mogą nastąpić. Wybrałem buty lecz niestety nie było odpowiedniego rozmiaru, sprzedawczyni sprawdziła w systemie w którym innym ich sklepie mogę dostać mój rozmiar. Niestety najbliższy oddział był to Kraków, gdzie było mi nie po drodze ... Personel sklepu zaoferował mi sprowadzenie tych butów z Krakowa beż żadnych dodatkowych opłat, co było dla mnie miła niespodzianka i czas oczekiwania na buty to był 2 dni, wiec expres :) Ogólnie w sklepie miła obsługa, chętna do udzielenia pomocy aa co do czystości nie można mieć żadnych uwag.
Witam,Jestem klientem piekarni...
Witam,Jestem klientem piekarni Kłos już dobre kilka lat. Muszę przyznać, że personel obsługi klienta przez ten czas zmienił się już wielokrotnie, lecz cały czas za lada obsługują sympatyczne Panie, które zawsze miłe obsługują klientów. Czystość w sklepie jest na poziomie bardzo dobrym, przy tak dużej ilości klientów nawet w zimę, gdy na dworze "ciapa" podłoga zmywana jest na bieżąco. Oczywiście w piekarni Kłos zawsze jest świeże pieczywo i przede wszystkim smaczne, gdyż zajada się nim cała rodzina. Dużym plusem jest to, że piekarnia jest otwarta 24h co świadczy, że o każdej porze dnia czy nocy można kupić pieczywo.
Do sklepu wybrałem...
Do sklepu wybrałem się w celu zakupu nowego telewizora. Od lat byłem fanem marki Sharp, toteż chciałem dowiedzieć się więcej na temat nowych modeli, które pojawiły się na rynku. Nie potrafiłem za bardzo odnaleźć się wśród bardzo dużej ilości sprzętu telewizyjnego, która obecna jest na sklepie, dlatego poprosiłem stojącego nieopodal mnie wysokiego i szczupłego pana w czarnej koszulce. Zapytałem go co sądzi o telewizorach tej marki i czy ma coś, co mógłby polecić. Trochę się zdziwiłem, kiedy pan zaczął odradzać mi ten sprzęt, mówiąc że jest beznadziejny i "made in china". Lekko zdenerwowany zapytałem co poleca, a on odparł, że warto kupić tylko Samsunga, bo to jedyna firma która robi dobre telewizory. Przy okazji był dosyć opryskliwy i sprawiał wrażenie, jakbym miał mu dziękować za to, że w ogóle mogę zamienić z nim słowo. Dopytywałem o moją ulubioną markę, bo wierzyć mi się nie chciało, że ich produkty mogły się aż tak zepsuć. Po jakimś czasie zauważyłem na koszulce sprzedawcy logo Samsunga, więc przestałem się dziwić, że tak zachwalał te sprzęty. Zrezygnowałem jednak z zakupów w tym sklepie, bo nie lubię, jak obsługa mnie ocenia i narzuca mi wybór, poza tym te zakupy dalekie były od przyjemnych. Sam sklep oceniam dobrze, gdyż jest tam duży wybór, a w środku panuje względny porządek.
Sklep biurowy oceniam...
Sklep biurowy oceniam rewelacyjnie, ponieważ jakość produktów oraz obsługi jest warta pozytywnej oceny. Sklep czysty o bardzo dobrze zagospodarowanej przestrzeni. Artykuły rozłożone tematycznie, zasób asortymentu bardzo szeroki, spełniający oczekiwania szerokiej rzeszy klientów. Obsługa sklepowa jest bardzo miła, uprzejma i kompetentna. Wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów, badając ich potrzeby. Obsługa kasowa jest sprawna, bez oczekiwania w długich kolejkach. Klienci traktowani są z należytym szacunkiem i kulturą. Pracownicy ,ubrani zgodnie z przyjętymi zasadami dobrego wychowania, zawsze witają klienta z uśmiechem i serdecznością. Sklep zasługuje na rewelacyjną ocenę.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Pani stała i...
Pani stała i obserwowała ludzi robiących zakupy ,obok w sklepie samoobsługowym.Kiedy podeszłam nie było akcentu przywitania .Prasa starannie poukładana ,produkty dostępne na wyciągnięcie ręki.Brak stolika do zakreślania liczb w lotto,porządek.
Dobrze. Pizzę zamówiłem...
Dobrze. Pizzę zamówiłem telefonicznie. Pani zapowiedziała, ile będę musiał czekać. Dostawa faktycznie trwała nawet krócej. Pizza świeża, pachnąca i gorąca! Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
