Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83401)
Wybrałam się wraz...
Wybrałam się wraz z mężem aby zakupić tablet dla dziecka. Po dłuższym oczekiwaniu w kolejce podeszliśmy do sprzedawcy, który okazał się pomocny i kompetentny. Nie tylko udzielił nam szczegółowych informacji o produkcie ale także zaproponował internet w orange. Po wyborze danego modelu tableta postanowiliśmy wziąć go na raty. Tutaj cała nasza wizyta się przeciągnęła ponieważ system ratalny szwankował i nie chciano udzielić nam kredytu. Sprzedawca po konsultacji z kolegą załatwił sprawę. Podpowiedział aby napisać pismo, żebyśmy nie otrzymali kart kredytowych. Profesjonalna obsługa, miła atmosfera. !!!
Do Pizzerii "U...
Do Pizzerii "U Skrzypka" chodzę wraz z mężem już od kilku lat. Lokal był jak zawsze czysty, ma ładny i ciepły wystrój. Obsługa miła i bezproblemowa. Na zamówienie nie trzeba było długo czekać. Jedzenie przepyszne i dość spore porcje. Ceny za dania dość przystępne, niewygórowane. Polecam.
Wygląd sklepu ...
Wygląd sklepu oceniam ogólnie dobrze. Spory asortyment, aktualne ceny na towarach. Na obsługę nie trzeba czekać ani jej szukać. Pracownicy mili i pomocni. Na pytania odpowiadali rzeczowo i konkretnie. Polecam zakupy w tym sklepie.
Doradca finansowy, ubrany...
Doradca finansowy, ubrany elegancko (garnitur), grzeczny, kulturalny, przedstawił mi zagadnienia finansowe w przystępny sposób, fachowo, rzetelnie. Pomimo, że nie kupowałem żadnego produktu, poświęcił mi swój czas, odpowiedział na każde moje pytanie w ramach produktu, który już posiadam i dał mi swoją wizytówkę w przypadku, gdybym miał więcej pytań. Był szczery mówiąc, że woli inwestować swój czas w klientów, aby wracali do niego i go polecali. Dostępna była szatnia dla klientów. Spotkanie odbyło się w izolowanym małym pokoju, stół był czysty, zaproponowano mi wodę do picia. Spotkanie trwało więcej, niż było założone, ale doradca nie okazywał zniecierpliwienia.
3 obserwacje:1. Składałem...
3 obserwacje:1. Składałem reklamację metalowej półki, którą zakupiłem 2 lata temu, a która zardzewiała w mojej łazience. Po podejściu do działu obsługi klienta do działu zwrotów (nie do działu reklamacji), zostałem uprzejmie poinformowany o podejściu do złego okienka, jednak zostałem obsłużony. Pomimo, że w nazwie nie było napisane "nierdzewna", reklamacja została uznana przez kierownika działu, z uwagi, że jest to półka do łazienki. Wszyscy byli ubrani dość schludnie w ubrania firmowe, byli uprzejmi i kulturalni.2. Na dziale łazienkowym szukałem termostatu do kaloryfera w ramach zastępstwa do zepsutego. Niestety w ciągu 5 minut nikt nie zainteresował się w czym może pomóc. Po podejściu do punktu informacyjnego zostałem odesłany do osób, które cyt. "kręcą się między regałami". Na szczęście Pan z obsługi poinformował mnie, że takich samych nie ma i niestety muszę udać się do innego sklepu. Podał mi nazwę i lokalizację sklepu, gdzie mogę znaleźć odpowiednik.3. Wychodząc ze sklepu wyjściem dla osób bez towaru miałem swój stary termostat w ręce. Zostałem zapytany przez pracownicę, czy towar był zgłoszony przy wejściu i oklejony. Po okazaniu, że jest uszkodzony, Pani poinformowała, że musiała zapytać, ponieważ z daleka nie widziała, czy towar nie jest ze sklepu. Czujność i kultura w zachowaniu.
Zaskakujący poziom wiedzy...
Zaskakujący poziom wiedzy personelu w temacie każdego z artykułu, na którego temat zadawałem pytania. Świetna organizacja, charakteryzująca się podziałem pracowników na stanowiska tematyczne, z których posiadają najszerszą wiedzę. Szeroki asortyment. Miałem jednak wrażenie, że sprzedawcom zależało na tym, by klient kupił droższe, niż lepsze oraz że trochę się narzucają.
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w sklepie. Obiekt utrzymany w czystości i porządku, dobre rozmieszczenie towarów. Dobre jakościowo artykuły w atrakcyjnych cenach. Szybka i miła obsługa kasowa.
Dośc dobre oznakowanie...
Dośc dobre oznakowanie lokalizacji stacji paliw. Stacja utrzymana w nalezytym porządku i czystości. Dość wysokie ceny paliw w porównaniu do konkurencyjnych stacji w okolicach Opola (tych które mijałem). Miła i szybka obsługa kasowa.
Witam. Nie zgadzam...
Witam. Nie zgadzam się z opinią Pani Spostrzegawczej,ponieważ zupełnie takie sytuację nie zdarzały się do tej pory w tym sklepie,a jestem jego stałą klientką.Uważam ,że jest to wymysł tej Pani.Ja jak i również moi znajomi,którzy robią zakupy w tym sklepie są zadowoleni z obsługi.Panie które tam pracują chętnie służą pomocą,są bardzo miłe,uśmiechnięte .Kiedy wchodzi się do sklepu zostaje się przywitanym ,co świadczy o wysokiej kulturze osobistej.Moja opinia jest bardzo pozytywna będę sklep polecać innym,oczywiście wspomnę jeszcze o szerokim asortymencie sklepowym,ciekawych modelach obuwia.POLECAM
Sklepów pod tym...
Sklepów pod tym szyldem w warszawie mamy 3.Jakoś nie było okazji do zakupów.Do dziś.Premiera przypadła na sklep we Włochach.Całkiem blisko PKP, autobusem też idzie dojechać prosto i łatwo.Parking dla samochodów też przewiedziano.Sklep zajmuje cały parter nowego kilku piętrowego bloku, podzielony jest na 2 , z odrębnymi wejściami, asortyment wystarczający ogólnospożywczy w części 2 przemysłówka a w tej pierwszej stoisko piekarni Kobus.Obsługa -obojętna, grzecznie zawodowo miła.
Lokalny magazyn ...
Lokalny magazyn dzielnicy-ogrodu Warszawa Włochy.Dla mieszkańców ale nie tylko.Aktualności, wydarzenia minione i te planowane.Trochę historii.Trochę porad.Ciekawa i inspirująca lektura.Warta polecenia, staranie wydana choć nie wolna od literówek.Bezpłatna.Wydawana raz na dwa miesiące.Można mieć dostęp do wersji elektronicznej.
Po interwencji...
Po interwencji kierownictwa sieci handlowej reklamacja została przyjęta. Tym razem spotkała się z miła i kompetentna obsługa. Wadliwy towar został wymieniony. Otrzymałam także zapewnienie, że obsługa zostanie przeszkolona w zakresie procedur przyjęcia reklamacji.
