Opinie użytkownika (83402)

Z konkretnym jasno...
Z konkretnym jasno sprecyzowanym zamiarem zakupów które wypatrzyłam w kataloguSzlachetne materiały Elegiackie prezenty dla niej i dla niegoUdaję się do sklepu/kawiarni Tchibo. Ciasno, nikt mnie od progu nie wita standardową formułą Dzień dobry witamy w Tchibo.Bez trudu odnajduję produkt po który przyszłam.Chwilę stoję czekając na swoją kolej przy kasie.Przekonuje się tu i zaczynam rozumieć że niektórym taki koncept sprzedażowy jaki prowadzi Tchibo nie każdemu musi odpowiadać.Pani bierze odjemnie futerkowe nakładki z obok kawa i ciastko.Pewne zamieszanie ze źle zrozumieniem zamówienia klienta .Dzisiejsza sytuacja pokazuje że powinno bardziej się zatroszczyć by ni było ryzyka że ktoś coś do kawy nie chcący wpadnie, mało higieniczna sprzedaż produktów do konsumpcji i przemysłowych.Powinny być odrębne stanowiska ku temu.Proszę panią za lady by od razu ochraniacze oderwała mi od kartonika.Pani ostrzega że to spowoduje że nie będę ich już mogła zwrócić.Wiem i to akceptuje.Ich cena 24,90.Kupiłam co chciałam, czas obsługi do przyjęcia.Daje się zauważyć zakupowe przed świąteczne ożywienie.Zaraz za wejściowymi drzwiami są w dużej ilość katalogi na przyszły tydzień.doskonała rozrywka technika trendy akcesoriaOd 11.12.2012w sklepach stacjonarnych od dziś dostępna w e sklepie

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Tchibo

Placówka

Warszawa, ul. Nowy Świat 54/56

Nie zgadzam się (0)
najbardziej nie podoba...
najbardziej nie podoba mi się to, że ceny produktów na promocję mijają się z prawdą- podam przykład: towar kosztuje 150zł na co dzień, a podczas promocji kosztuje również 150zł z tym, że jest zaczepiona promocyjna etykieta że kosztowało 200zł- ewidentne kłamstwo, ktoś kto robi tam zakupy na co dzień to zauważy, druga rzecz brak cenówek towaru na regałach- notorycznie! obsługa? zależy na którym dziale- ogólnie rzecz biorąc widać niezadowolenie pracowników, którzy nie rzadko rozmawiają o problemach w pracy przy klientach. smutne -ale idąc na zakupy nie chce mi się słuchać problemów innych ludzi bo wystarczą swoje...nie raz już usłyszałam pytając pracownika gdzie znajdę dany produkt ?- "przepraszam to nie mój dział" obracając się na pięcie odchodzi

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Tesco Extra

Placówka

Suwałki, Tadeusza Kościuszki 103

Nie zgadzam się (0)
Pomimo zatłoczonego i...
Pomimo zatłoczonego i przeładowanego klientami sklepu obsługa klienta przebiega bardzo sprawnie, obsługa klienta stającego w kolejce trwa około 3 min. Reszta personelu świetnie radzi sobie z dostawianiem produktów, miła obsługa. Oferta sklepu i dostępność produktów jest bardzo konkurencyjna. Pomieszczenie jest czyste i schludne.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Biedronka

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (0)
Teren sklepu wizualnie...
Teren sklepu wizualnie jest czysty i zadbany. Natomiast zachowanie personelu pozostawia sobie wiele do życzenia, czas oczekiwania na obsługę jest duży, pomimo powiększającej się kolejki trzeba poprosić aby ktoś raczył przyjść i dokonał transakcji. Personel posiada wiedzę na temat lokalizacji i dostępności danych produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Arhelan

Placówka

Sokoły, Kolejowa

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w pomieszczeniu na parterze kamienicy przy dość ruchliwej ulicy w centrum miasta. Nie jest to miejsce ucześzczane przez pieszych natomiast bardzo często zatrzymują sie przy nim samochody dla których jest dogodny kilkumiejscowy parking. Asortyment jest dość bogaty i oprócz pieczywa i wyrobów cukierniczych mozna kupić tu także nabiał czy przetwory mięsne oraz kawe lub herbatę. Oprócz tego można się tu zaopatrzyć w codzienną prasę. Jest także możliwość możliwość zakupu drożdżówek z dnia poprzedniego w atrakcyjnej cenie. Pani obsługująca radzie sobie bardzo sprawnie, zna świetnie swój asortyment i jest przy tym miła.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Piekarnictwo Cukiernictwo T. Charciarek

Placówka

Opole, Luboszycka 28

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu Carrefour w Zabrzu.Sklep w większej części był dobrze zatowarowany , nie było pustych miejsc na pułkach, pojemniki z owocami i warzywami były wypełnione.Na Lodówki na napoje były również wypełnione z tym że tylko jedna działała. Natomiast stoisko z pieczywem było prawie puste (bułki zdecydowanie nieświeże) na podłodze papierki, woreczek foliowy. Ceny były dobrze widoczne. Jednak czystość koszyków dla klienta, czystość półek pozostawiała wiele do życzenia. Na stanowisku z wędlinami Pani przywitała mnie uśmiechem i sprawie obsłużyła. Kasa była tylko jedna otwarta, cztery osoby w kolejce. Czas oczekiwania nie był długi. Pani przy kasie powiedziała bardzo cicho i z opuszczoną głową dzień dobry. Zostałam szybko obsłużona aczkolwiek raczej w mało sympatyczny sposób. Poprosiłam o lekramówke w momencie kiedy Pani podawała całościową kwotę. I tutaj Pani przewróciła oczami i powiedziała "trzeba było na początku powiedzieć a nie teraz".

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Carrefour

Placówka

Zabrze, Janika 11

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z zakupów w sklepie OBI dotyczy asortymentu jak i sprzedawców.Bardzo lubię kupować u państwa ponieważ jest spokój w sklepie i w miarę cisza można spokojnie zobaczyć i zastanowić się , nie ma głośnej muzyki co jest chwalebne. Polecam innym te sieć sklepów mimo że czasem można kupić gdzieś coś taniej to i tak lobię kupować u Państwa

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

OBI

Placówka

Częstochowa, Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Dzień obserwacji był...
Dzień obserwacji był dniem mojego ślubu i wesela. Korzystałem wówczas z usług firmy "Magia Chwili", zajmującej się przygotowaniami do ślubu. Firma mieści się w Zamościu, przy ul. Lubelskiej 19. Dlaczego chcę polecić tę firmę? Podczas przygotowań wraz z narzeczoną spotkaliśmy się z miłym przyjęciem, ciepłą, życzliwą i rzetelną pomocą podczas przygotowań do naszej uroczystości zaślubin, szerokim wachlarzem usług oferowanym w Magii Chwili - począwszy od dekoracji samochodu, na dekoracji sali i dodatkach skończywszy. Magia Chwili to firma na prawdę godna i warta polecenia - swoje usługi świadczą profesjonalnie, są elastyczni pod względem wymagań i zapotrzebowania klienta. W dodatku za całą usługę mogliśmy zapłacić już po uroczystości, tak więc nie musieliśmy się martwić o wydatki przed uroczystością. Miła właścicielka, potrafiąca poświęcić swój czas klientowi, umiejąca wysłuchać i sprawić, że ten wyjątkowy dzień będzie jeszcze bardziej wyjątkowy i przez Was zapamiętany to prawdziwe atuty tej firmy, którą serdecznie i gorąco polecam! Dogodny dojazd, świetna lokalizacja, to tylko dodatkowe atuty! Warto!

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Magia Chwili

Placówka

Zamość, Lubelska 19

Nie zgadzam się (15)
Dwie urzedniczniczki w...
Dwie urzedniczniczki w jednym pokoju. Jedna z nich- zdecydowanie młodsza, blondynka, nawet nie odpowiedziała mi "dzien dobry". Po przedstawieniu sprawy uznala, ze "z tym to nie do niej" ale nie potrafila mnie skierowac do odpowiedniego pokoju czy urzednika. Starsza z pan widzac moje zdenerwowanie przeprosila i obiecala dowiedziec sie gdzie moge sie udac w celu zalatwienia sprawy. Caly budynek utrzymany w czystosci, przejzyste informacje i numeracja. Stroje personelu adekwatne do stanowisk, schludne.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Urząd Miasta Kartuzy

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dziś miałem zaszczyt...
Dziś miałem zaszczyt odwiedzić punkt sprzedaży Plusa i stwiedzam że jestem zadowolony z poiomu obsługi klienta pewnej pani która tam pracuje oraz za doradztwo. Lokal na prawdę jest czysty i zadbany natomiast mniejsze wrażenie zrobiły na mnie ceny z jakimi się spotkalem. Myślę że w salonach sprzeadaży mógłbym otrzymać lepszą.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

PLUS

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (3)
Sklep Cukierenka od...
Sklep Cukierenka od lat znajduje się w centrum miasta. Jest najlepiej zaopatrzonym sklepem w słodycze i alkohol. Ceny umiarkowane ale asortyment od A do Z. Obsługa na najwyższym poziomie, Panie uśmiechnięte, służące pomocą w każdej sytuacji, po prostu aż miło tam wejść. Czystość oraz gustowność dekoracji przyciągają klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

PSS Społem

Placówka

Tychy, Dębowa 12

Nie zgadzam się (0)
Do sklepów tej...
Do sklepów tej sieci uczęszczam dość rzadko z uwagi na to, że w miejscu zamieszkania ich po prostu nie ma. To co mnie uderzyło po wejściu to to, że jest w nim tak dużo miejsca - a raczej tak niespotykane proporcje ilości towaru do przestrzeni. W każdym innym markecie konkurencji na takiej powierzchni byłoby przynajmniej o połowę więcej towaru. Fakt ten umożliwia jednak bezproblemowe wyłuskanie interesującego nas asortymentu. Ceny nie różnią się zbytnio od konkurencji przynajmniej jeżeli chodzi o towar, który zakupiłem. Mimo tego, że na sali sprzedaży było całkiem sporo kupujących na całym sklepie pracowała tylko jedna widoczna osoba, która aby obsłużyć klientów przy kasie musiała przerwać układanie towaru na półkach. Na sali było czysto a alejki nie były zastawione utrudniającymi przejście stertami rozpakowywanych towarów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Aldi

Placówka

Krapkowice, Ks. Koziołka 44

Nie zgadzam się (0)
Obsługa podaczas wizyty,...
Obsługa podaczas wizyty, z uwagi na porę w której myślami są juz poza sklepem była niezbyt szczęśliwa na mój widok kilka minut przed zamknięciem. Poszedłem najpierw zobaczyć buty, jednak nie znalazłem mojego rozmiaru wśród interesujących mnie wzorów. Wobez tego udałem sie do stoiska z wieszkami w paczkach po 10 i więcej sztuk aby je zakupić. Mimo, że nie były najtańsze okazały się bardzo mało trwałe. 2 z nich pękły gdy obracałem część służącą do wieszania ich na drążku w szafie a trzeci gdy zawiesiłem na nim zimową kurtkę. Zostało mi jeszcze 7, na których moge wieszać tylko lekkie rzeczy i nie mogę za bardzo obracać przy przesuwaniu w szafie...

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

TK Maxx

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Ponieważ było niedzielne...
Ponieważ było niedzielne popołudnie w centrum handlowym było ciągle bardzo dużo ludzi. Parkingi co prawda pustoszały, ale zbyt wielu wolnych miejsc nie było, więc poszukiwanie wolnego miejsca zajęło chwilę. W Biedronce ludzi nie było juz zbyt wielu a zakupy przebiegły sprawnie i szybko. Nieco gorzej było przy kasie. Ustawiła sie tam spora kolejka składająca sie z około 8-9 osób. Po dłuższej chwili w trakcie, której pani kasjerka kilkakrtonie użyła dzwonka przyzywającego "odsiecz", przybyła druga kasjerka. W tym czasie mogło byc obsłużone spokojnie 3-4 klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Biedronka

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Właściciel pracowników nie...
Właściciel pracowników nie rejestruje, stawka godzinowa 5 zł praca 10 godzin na dobe 7 dni w tygodniu, cześc towaru sprzedawana bez paragonu, w lokalu jest zimno ,nie wiem gdzie jest inspekcja pracy w tym chorym kraju gdzie obcokrajowiec robi co chce. pewnie łapówke dostają i wszyscy sa szczęsliwi . ale to jest Polska właśnie

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

Centrum Chińskie J-Max

Placówka

Częstochowa, kra

Nie zgadzam się (0)
Kaufland to jeden...
Kaufland to jeden z największych chojnickich hipermarketów. Sklep posiada bardzo duży i różnorodny wybór towarów. Niestety pierwszą i chyba podstawową rzeczą, która mi przeszkadza są niedokładne oznaczenia cenowe. W chwili obecnej sklep ten i tak uległ poprawie, chociażby pod względem towaru, który niegdyś bywał ze sobą przemieszany. Jeżeli chodzi o ceny, to są one umiarkowane, ale często trafiają się oferty promocyjne. Sklep jest duży, przestrzenny i dosyć zadbany. Obsługa przy kasie przebiegała szybko i sprawnie w dość miłej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

Kaufland

Placówka

Poznań, al. Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tak zwanych "większych sklepach", więc było to aż naturalne, gdy potrzebowałm kupic coś drobnego wpadłam tutaj na mały przegląd promocji i okazji! W oświęcimskim Carrfourze najbardziej podoba mi się dział z kosmetykami - jest tu masa szamponów, odżywek, akcesorii kosmetycznych w niskich cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

Carrefour

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Asortyment w tym...
Asortyment w tym sklepie jest bardzo bogaty , a ceny są atrakcyjne.Zawsze można liczyć na pomoc pracowników. Skorzystałam z promocji i zakupiłam towar w sklepie internetowym, a następnie odebrałam go w sklepie stacjonarnym. Obsługa była bardzo miła i kompetentna. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie. W sklepie panował porządek i było czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

RTV EURO AGD

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczny sklep...
Bardzo sympatyczny sklep z kosmetykami. Co można powiedziec o produktach tej marki? Otóż może nie są one jakoś szczególnie wybitne, ale do zwykłego codziennego makijażu , są one jak najbardziej w porządku. Mam tylko obiekcje do korektorów,ponieważ strasznie pachną, powiedzieałabym, że chemią, ale tusze i róże Vipery sa jak najbardziej ok.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

VIPERA

Placówka

Piaseczno, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
Miałem okazję odwiedzić...
Miałem okazję odwiedzić sklep "NOMI". Na pewno plusem tego marketu jest duży wybór produktów. Zwłaszcza jeśli chodzi o drobne narzędzia, przybory, artykuły hydrauliczne, monterskie, itp. udało mi się tam znaleźć wiele takich rzeczy, których już długo szukałem. Nie trzeba długo czekać przy kasie, ale trzeba długo czekać na pracownika danego działu i niełatwo uzyskać wystarczającą informację. Na moje pytanie o powód takiego stanu rzeczy usłyszałem, że pracownicy często są przerzucani do różnych działów i trudno je poznać. Szkoda, bo na tym traci sklep i klienci. Poza tym polecam wszystkim.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

NOMI

Placówka

Tczew, Kwiatowa 4

Nie zgadzam się (0)