Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83527)
Pomimo bardzo dobrej...
Pomimo bardzo dobrej lokalizacji, hotel nie odzwierciedla jakości swoich usług co do ceny.Moim zdaniem cena jest zbyt wysoka. Podczas mojego pobytu spotkała mnie bardzo niemiła sytuacja. W chwili zakwaterowania zauważyłam, że pokój nie został prawidłowo posprzątany po poprzednim gościu. W łazience nie została umyta kabina prysznicowa, nie było tam żadnych przyborów kosmetycznych, takich jak szampon, czy mydło. To wywarło na mnie bardzo niemiłe wrażenie. Kiedy zgłosiłam tą sprawę pani na recepcji, w ramach rekompensaty otrzymałam obiad na koszt firmy. Dzięki temu moja ocena uległa znacznemu podwyższeniu.
Sklep jest niewielkich...
Sklep jest niewielkich rozmiarów, lecz wybór produktów jest atrakcyjny. Plusem jest także to, że nie trzeba stać długo w kolejce ponieważ sklep oferuje sporą ilość przymierzalni, jak na taką małą powierzchnię. Kolejną zaletą jest to, że poszczególne części garderoby są wyeksponowane w bardzo przejrzysty sposób. Spotkałam się z bardzo miłą i profesjonalną obsługą. Dodatkowym atutem jest dobre usytuowanie sklepu w samym centrum miasta, niedaleko jest także dworzec pkp.
W markiecie Polo...
W markiecie Polo permamentny bałagan niemal na wszystkich regałach, ale najgorzęj jest w rewirze artykułów przemyslowych. W koszach artykuły są wymieszane, złożone jeden na drugim i często zastawione paletami. Na regałach barkuje towaru a w przejściach zawsze stoi minimum 1-2 wózek z przecenami uszkodzonych artykułów. W części z prasą zawsze panuje nieporządek
Byłam z narzeczonym...
Byłam z narzeczonym na zakupach świątecznych i wstąpiliśmy tam po męczącym chodzeniu, zamówiliśmy jeden deser który był bardzo dobry, świeże owoce, bardzo nam smakowało. Obsługa miła, uśmiechnięta, podała czas realizacji nie było kolejek, na każdym stoliku jest menu czysto i wygonie. Bardzo polecam
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu robię zakupy w jednym ze sklepów sieci Góralska Chata i najwyższy czas, aby napisać parę słów. W skrócie - jest to mój ulubiony sklep z wędlinami. Nigdy nie zawiodłam się na jakości zarówno wędlin jak i mięsa, sera i rewelacyjnej musztardzie. Produkty są dobrze wyeksponowane, mają czytelne etykiety, są zawsze świeże (bez problemu wytrzymują kilka dni w lodówce). Ceny nie są najniższe (średnia cena wędliny to ok 30zł/kg), ale naprawdę w tym przypadku cena idzie w parze z wysoką jakością. Niestety brakuje mi większej oferty świeżego mięsa, ale mam nadzieję, że to tylko kwestia czasu, kiedy pojawi się szerszy asortyment.Obsługa również za każdym razem spełnia moje oczekiwania. Jestem obsługiwana sprawnie, z uśmiechem. Personel potrafi doradzić i dobrze zna produkty, które oferuje. Ostatnio miałam kłopot z płatnością kartą (terminal odrzucał płatność), a ja nie miałam przy sobie gotówki, ani innej karty, więc poprosiłam o odłożenie produktów, aby w tym czasie zorganizować środki. Ekspedientka bez mrugnięcia okiem powiedziała, że to żaden kłopot, wycofała nabity na kasę rachunek i odłożyła moje produkty. Wróciłam po 15 min. z drugą kartą, którą również terminal odrzucał (później okazało się, że był to problem występujący równiez w innych sklepach), więc udałam się do bankomatu (tu problemu nie było) i w końcu sfinalizowałam swoje zakupy. Pani ani razu nie dała mi odczuć, że jest zniecierpliwiona sytuacją, wręcz przeciwnie przeprosiła za kłopot z terminalem. Byłam naprawdę mile zaskoczona postawą ekspedientki. Podoba mi się wystrój sklepu (góralskie, drewniane stoisko), a panie zawsze mają firmowe ubrania. W sklepie panuje ład i jest czysto (nie ma zbędnych ozdób zbierających kurz, co jest dla mnie dużym plusem w sklepie z żywnością niepakowaną). Sklep otwierany jest już od godziny 8:00, co dla mnie jest dużym plusem, bo mam mozliwość zrobienia zakupów po odprowadzeniu dziecka do szkoły i nie muszę specjalnie przyjeżdżać po raz drugi.Jak najbardziej polecam sklep Góralskiej Chaty.
Pracownik, który obsługiwał...
Pracownik, który obsługiwał mnie tego dnia w Pizza Hut był wyjątkowo niemiły. Gdy został poproszony o cokolwiek to poprzez wyraz twarzy dawał do zrozumienia, że jest niezadowolony. Na zamówienie czekałem około 30 minut, co również uważam, że jak na czwartek to bardzo długo. Pizzeria była czysta, panowała w niej miła atmosfera, dobrze się tam czułem. Oferta bardzo bogata, lecz niektóre produkty uważam, że zbyt drogie jak na studencką kieszeń.
Wczoraj podczas pobytu...
Wczoraj podczas pobytu w centrum handlowym zdecydowałem się kupić sobie deser lodowy w lodziarni Grycan. Sprzedawca przywitał mnie słowami "dzień dobry" i zapytał co podać. Poprosiłem o Przysmak Grycana. Sprzedawca spytał czy coś jeszcze na przykład kawa, koktajl, sok. Spytałem jaki koktajl by Sprzedawca polecił. Sprzedawca odparł, że odprężający po czym wymienił wszystkie owoce, jakie znajdują się w danym koktajlu. Był na tyle przekonujący, że postanowiłem spróbować i koktajl. Pracownik był kompetentny, uśmiechał się, używał zwrotów grzecznościowych oraz doradzał w wyborze - znał się na ofercie firmy Grycan. Sprzedawca ubrany był domniemam zgodnie ze standardami firmy - czarna koszula z identyfikatorem po lewej stronie oraz czarny fartuch z logo firmy. Ocena 4, ponieważ Sprzedawca nie wydał mi spontanicznie paragonu, o co musiałem Sprzedawcę upomnieć. Na ocenę 4 zalicza się również odciśnięta ręka na witrynie z lodami. Poza tym lody były bardzo ładnie udekorowane - zachęcało to do kupna. Zostałem obsłużony w niecałe cztery minuty, 5 osób w kolejce stało przede mną. Lodziarnia Grycan wyglądałała bardzo estetycznie i zachęcająco dla Klienta. Największym minusem jest, że nie było stolików.
Korzystałem czasami z...
Korzystałem czasami z usług tej apteki, do której przyciągała mnie karta klienta, choć sporadycznie gdyżnależę do ludzi, których choroby nie imają się. Pod nowym szyldem kupowałem leki dla siebie pierwszy razi jestem bardzo zadowolony, albowiem zostałem bardzo uprzejmie potraktowany, a zakup rozłożono mina dwa okresy, gdyż za pierwszym razem nie posiadałem wystarczającej gotówki.
Nikt się mną...
Nikt się mną nie zainteresował, mimo braku kolejki. Sam podszedłem do obsługi i zapytałem się o ofertę kredytu hipotecznego. Osoba z obsługi przedstawiła mi ofertę (nie przedstawiłą się), odpowiadała tylko na moje pytania, sama nie przejawiając inicjatywy w rozmowie i rozpoznaniu moich potrzeb. Ofertę można ocenić jako dobrą. Czas obługi dosyć długi (ok 50 minut). Miejsce czyste, ulotni wyłożone na stojakach w widocznym miejscu.
W ciągu 20...
W ciągu 20 sekund zostałem zauważony. pracownik banku zapytał w czym może mi pomóc. Pytałem się o kredyt hipoteczny. Ocena oferty dobre. Bank ma ograniczone możliwości finansowania nieruchomości. Ofertę przedstawiono mi w ciągu 30 minut, uzyskałem wszystkie informacje na temat oferty. Miejsce czyste, zdbane, ulotki w widocznym miejscu, pracownicy zajęci obsługą klientów. Przy wejściu na salę obsługi klienta stał pracownik banku rozpoznający pierwsze potrzeby klienta. Zaproponowano mi kawę lub herbatę.
13.05.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo dziękuję za podzielenie się opinią na temat jakości świadczonych usług w placówce w Gdańsku przy al. Grunwaldzkiej. Bardzo cieszy nas fakt, iż miło wspomina Pan tę wizytę i docenia wkład pracowników w osiągnięcie wysokiego poziomu jakości obsługi Klienta. Dbamy o to, aby nasi Doradcy byli kompetentni, posiadali szeroką wiedzę produktową, aby mogli jasno przedstawić Klientom naszą ofertę, odpowiedzieć na każde pytanie, ale także służyć swoją radą i pomocą w każdej sprawie i w trosce o każdego Klienta.
Proszę pamiętać, że jako profesjonaliści chętnie wychodzimy naprzeciw potrzebom naszych Klientów.
Przypominam, że jesteśmy do Pańskiej dyspozycji w naszych placówkach naziemnych (http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug/) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych.
Pozdrawiam Maciej Król, MultiBank
Drugi raz w...
Drugi raz w życiu byłem w tym sklepie, ale pierwszy raz pod nowym szyldem. Będąc w drodze do Łańcutachciałem ugasić pragnienie, co mi udało się w przyjaznej atmosferze i sprawnej obsłudze, albowiemspieszyłem się do PKS- u, po drugiej stronie ulicy. Obecny wystrój jest znacznie przyciągający klientów,niż poprzedni, aczkolwiek nie za wiele pamiętam, bo upłynęło już ponad 2 lata.
Sklep czysty, poza...
Sklep czysty, poza witryną. Dobrze zatowarowany. Wchodząc do sklepu nie zostałem powitany. Nie stało się to nawet podczas całej mojej wizyty - a byłem około 13 minut. W tym czasie spotkałem 3 pracowników krzątających się na sali sprzedaży i widzących mnie. Oprócz mnie było 2-3 klientów. Przez cały czas wizyty nikt nie podszedł, nawet gdy czytałem ulotki przy kasie. Wyszedłem po obejrzeniu nawet damskiej kolekcji.
Zadzwoniła do mnie...
Zadzwoniła do mnie po raz kolejny przedstawiciel handlowy Heyah, próbując namówić mnie na zmianę taryfy, a dokładniej przejście na tzw MIX. Była to już trzecia próba.Za każdym razem odmawiałem, a konsultantka nie dawała za wygraną i była bardzo natarczywa. Jeżeli zadzwoni jeszcze raz to zmieniam sieć.
Odwiedziłem supermarket budowlany...
Odwiedziłem supermarket budowlany OBI celem kupna paneli podłogowych.Znalezienie kogoś z obsługi graniczyło z cudem.Zajęło mi to dobre 10 minut. Co prawda jak już udało się kogoś zapytać, byli bardzo pomocni ale ilość pracowników budzi zastrzeżenia. Kompetencje i wiedza na dobrym poziomie. Pomogli mi wybrać panele w dobrej cenie, doradzili na temat materiałów montażowych.
Kiedy wchodzi się...
Kiedy wchodzi się do tego banku, jest się od razu zauważonym. Zazwyczaj są trzy kasy czynne . Pani od razu pyta w czym może pomóc. Klient wychodzi w pełni poinformowany o swoich możliwościach. Panie są bardzo miłe i całą swoją uwagę skupiają na kliencie. Nawet jesli jest większa kolejka, można chwilkę odpocząć z boku na krzesełkach. Obsługa przebiega szybko i sprawnie.
W sklepie internetowym...
W sklepie internetowym Anilon kupowałam odzież medyczną dla osoby z mojej rodziny, która pracuje w służbie zdrowia. Sklep ma bogatą ofertę, dostępna odzież jest dokładnie opisana i sfotografowana. Jest też dostępnych dużo informacji na temat doboru rozmiaru odzieży i finalizacji zakupu. Kontakt mailowy jest szybki, sprawny i miły. Dostałam szybkie i jasne odpowiedzi na temat dostępności wybranej odzieży (gdyż nie chciałabym się przypadkiem po zapłaceniu dowiedzieć, ze dany model jest niedostępny, choć wygląda na to, że cała pokazana oferta jest w tym sklepie dostępna) oraz na pytanie, co wpisać w tytule przelewu. Zamówiony towar został dostarczony terminowo, w idealnym stanie. Sklep oceniam jako uczciwy i rzetelny.
Wszysko na swoim...
Wszysko na swoim miejscu .Wszystko w tym sklepie jest przejrzyste i szybko trafiam do artykułu,który poszukuję.super.Sklep ten bardzo lubię odwiedzać. Tym razem wybrałam się po kilka produktów . Oprócz tego co chciałam kupić pooglądałem i poczytałam sobie inne produkty. W sklepie jak zwykle czysto, towar sukcesywnie panie uzupełniały na półkach. Po zapytaniu o dany produkt z gazetki pani zaprowadziła mnie gdzie mogę go znaleźć.
Fachowa, przyjazna pomoc...
Fachowa, przyjazna pomoc przy obsłudze dystrybutora, szybka obsługa klienta przy kasie.Wszyscy pracownicy ubrani w firmowe ubrania, dzięki czemu można odróżnić ich od potencjalnych klientów. Serwowane posiłki ciepłe i smaczne. Estetyczny wygląd zewnętrzny jak i wewnętrzny stacji paliwowej. Moim zdaniem najlepsza stacja w promieniu 50 km.
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy przejazdu pociągiem TLK Pogoria na odcinki Gdynia GL - Łódź Kaliska .Pociąg ze stacji początkowej odjechał 30 minut po czasie do Łodzi dojechał natomiast z godzinnym opóźnieniem . W pociągu względnie czyste przedziały jak i toalety dość mało ludzi co poprawiło komfort podróży .
Lubię dokonywać zkupów...
Lubię dokonywać zkupów w tym Centrum Handlowym, zmorą natomiast jest najczęściej, długie oczekiwanie w kolejce do kasy.Brak jest możliwości nawiązania kontaktu mailowego, w celu zasięgnięcia informacji, czy wyrazenia swojej opinii nie tylko biorąc udział w konkursie.Z powyższych powodów ocena jest niższa.Trafienie do tej ankiety na wyszukiwarkach wymaga dużo samozapcia, bo Pojawia się:Wyświetla wyniki dla twojaopinia.plZamiast tego wyszukaj twojaobinia.plMój kod z ankiety to: 42PLKZ
