Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83402)
Zamówione cheeseburgery były...
Zamówione cheeseburgery były dobre podane szybko i estetycznie, obsługa kompetentna i życzliwa. Wewnątrz panował porządek, puszczona była przyjemna muzyka. wyposażenie standardowe aczkolwiek gustowne. Zewnątrz również było czysto. Z kolei elewacja sprawiała wygląd dawno nie odnawianej również poręcze na schodach wykazują odpryski farby. Lokal usytuowany przy ruchliwej ulicy w otoczeniu sieci sklepów i innych punktów usługowych toteż ma dobrą lokalizację. Lokal ten polecam. Data obserwacji 31.10.2012r.
Portal umożliwiający zbieranie...
Portal umożliwiający zbieranie pieniędzy, która można wymienić na talon za wypełnione ankiety. Niestety, ale bywają moment, że jak się otrzyma nową informację o nowej ankiecie i po przejściu na odpowiednią stronę od razu otrzymuje się informację, że już uzbierano odpowiednią ilośc głosów. Dziwne podejście do ankieterów, którzy od razu naciskają odpowiedni link i nic z tego. Zgłaszałem ten problem i owszem, otrzymałem odpowiedź, lecz nic z niej ni wynikało. A szkoda.
Tak sie zastanawiam,...
Tak sie zastanawiam, czy portal nie może wprowadzić konieczności logowania się osób, któe chcą skomentować opinię innego uczestnika. Ostatnio można zauważyć dość przykre wypowiedzi osób, które komentują opisy miejsc, gdzie użytkownik był. Niestety, ale są podpisy na szaro, czyli osoba nie jest zarejestrowana, a jeżeli jest zarejestrowana do się nie loguje i pisze co mu się podoba nie zważając na to, że może kogoś obrazić. Sam już kilka razy miałem niezbyt przyjemne opinie odnośnie moich obserwacji. Dlatego też proszę portal, aby wprowadził konieczność logowania się osób, jeżeli chcą umieścić swoją opinię odnośnie innych opinii.
26.08.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za bardzo trafną sugestię, zgadzamy się z Panem! Weźmiemy ją pod uwagę w najbliższym czasie. Pozdrawiamy, Zespół Jakość Obsługi
Poniedziałek nie taki...
Poniedziałek nie taki zły.Choć jeszcze godzina młoda, na dworze ciemno i nie za ciepło to ja jestem gotowa do działania.Knapka z ulubionym canabertem, kawa z cynamonem.Tak to jeszcze poprawia mój nastrój i chęć działania.Miła pomocna obsługa.Szybciutko przygotowane zamówienie.Cena też nie powala z nóg.I jeszcze kupon na pieczątki który po zebraniu odpowiedniej ilości upoważnia mnie do biletu do kina z rabatem.Punkty Pb też dostaję.Więc nie najgorzej wstać skoro świt nawet z poniedziałku.
Przed sklepem czysto,...
Przed sklepem czysto, śmietnik opróżniony. Na parkingu również czysto. Wchodząc do sklepu jedna z pracownic przywitała mnie słowami dzień dobry jako pierwsza. Podłoga w sklepie czysta, towar ładnie poukładany. Duży asortyment towaru i wybór produktów. Nie zauważyłam braków w cenach. Pracownice jednakowo ubrane, ubrania pracownicze miały czyste. Towar wyłożony w taki sposób, że jest łatwo dostępny dla klienta. Nie mogąc znaleźć produktu poprosiłam o pomoc jedną z pracownic, która mi pomogła. Przy kasie obsługa szybka. Kasjerka bardzo miła. Przywitała słowami dzień dobry, nawiązała kontakt wzrokowy. Mówiła bardzo wyraźnie. Była miła i na zakończenie powiedziała zapraszam ponownie.
Na sali sklepowej...
Na sali sklepowej panuje zasadniczo porządek, za wyjątkiem koszy z dziwnymi, sezonowymi produktami na wprost wejścia. Nie sposób zorientować się bez czytnika, co ile kosztuje. Wszystko poprzekładane i pomieszane. Aby zorientować się w cenie, trzeba taki produkt wziąć do ręki i udać się do czytnika kodów. Na szczęście znajduje się blisko.
Bardzo dobry pomysł...
Bardzo dobry pomysł z wystawieniem paczkowanych produktów poza linią kas, aby strudzony klient miał krótsza drogę z piętnastokilowym workiem. Co z tego, jeżeli klient musi go chwycić i z nim udać się na salę, aby przejść przez kasę, nie mogąc za niego zapłacić w punkcie obsługi klientów. Nie do końca dopracowany pomysł.
W pełni rozumiem...
W pełni rozumiem to, ze nowy pracownik musi się nauczyć i nabrać wprawy przy obsłudze kasy sklepowej. Jednak potrzeba przyuczenia pracownika nie usprawiedliwia uruchomienia jedynie jednej kasy, przy której tworzy się bardzo długa kolejka z powodu powolnej obsługi klientów przez uczącego się pracownika.
Na sali sklepowej...
Na sali sklepowej trwa uprzątanie pozostałości po zniczach, znikają palety ze zniczami. Panie uwijają się jak mogą w taki sposób, aby nie utrudniać klientom dostępu do wyłożonych na półkach towarów. Pomimo że sklep był zamknięty w dniu wczorajszym, na półkach poustawiane „jednodniowe” towary, jak pieczywo.
Szukałem słownika angielsko-angielskiego....
Szukałem słownika angielsko-angielskiego. Gdy wszedłem od razu podeszła do mnie jedna z pracownic z zapytaniem w czym może mi pomóc. Gdy udzieliłem jej odpowiedzi od razu zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce. Ponadto poleciła mi inny słownik (szukałem Longmana, zaś polecono mi Oxfordu), który był w promocji za niecałe 105 PLN (w innych księgarniach widziałem go za 149 PLN). Obie pracownice (obsługująca mnie oraz stojąca w tym czasie przy kasie) były bardzo sympatyczne oraz zadbane. Moja wizyta zakończyła się dokonaniem zakupu słownika! Serdecznie polecam tę księgarnię!
Artykuły w należytym...
Artykuły w należytym porządku, ułożone w tym samym miejsc, co w innych sklepach. W tej placówce byłem po raz pierwszy, a mimo to bez trudu odnalazłem szukany przez siebie produkty. Przy kasach było dość sporo ludzi, jednak działało kilka kas, więc praca szła dosyć sprawnie (w kolejce stałem około 2 minut). Kasjerka bardzo miła, obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Ceny dość przyzwoite, za wybrane produkty zapłaciłem mniej niż w innych sklepach (w dyskontach tych produktów nie znalazłem). Polecam
Szukałem suszonych grzybów...
Szukałem suszonych grzybów w kilku sklepach nie było i ten był kolejnym gdzie wstąpiłem - grzyby były. N zewnątrz sklep wygląda przeciętnie, porządek zachowany, wejście masywne standardowe. Wewnątrz jest ciasno jeśli jest kilku klientów to nie można przejść spokojnie bez potrącania klienta. Towar dostępny wzrokowo i w zasięgu ręki. Obsługa grzeczna i chętnie udziela pomocy - kupiłem tu jedno opakowanie grzybów tzw. ,,Borowik krajanka" muszę szukać następnego sklepu celem dokupienia. W sklepie można zrobić podstawowe zakupy aczkolwiek cena towarów jest minimalnie wyższa od supermarketów. Data obserwacji 29.10.2012r. godz 11.18, paragon nr 189673.
Byłam klientką Dialogu...
Byłam klientką Dialogu kilkanaście lat, ale zrezygnowałam z usług tej firmy.Jeżeli chodzi o działanie internetu nigdy nie miałam zastrzeżeń, natomiast z telewizją były cały czas problemy polegające na zacinaniu się obrazu.Problem był kilka razy zgłaszany, jednak firma nie była w stanie nic z tym zrobić.Mam wrażenie też ,że firma słabo dba o stałych klientów, bo propozycje składane mi, kiedy postanowiłam zrezygnować z usług Dialog, nie były tak atrakcyjne jak w innych konkurencyjnych firmach.
Ostatnio postanowiłam zmienić...
Ostatnio postanowiłam zmienić operatora TV, internetu i telefonu.Mój wybór padł na Vectrę, bo słyszałam dużo dobrych opinii.Udałam się do przedstawiciela firmy , gdzie załatwiłam niezbędne formalności.Umówiliśmy się na instalację urządzeń w taki dzień, który mi najbardziej odpowiadał i dzień wcześniej dostałam jeszcze informację sms przypominającą o wizycie monterów z Vectry.Ekipa zjawiła się punktualnie , zamontowała wszystko w ekspresowym tempie ,a jeden z panów odpowiedział na wszystkie moje pytania dotyczące działania telewizji i internetu.
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za słowa uznania. Jest nam niezmiernie miło czytając pochlebną opinię dotyczącą jakości obsługi naszych pracowników w Legnicy. Jednocześnie informujemy, iż w razie pytań bądź wątpliwości pozostajemy do Pani dyspozycji. Zapraszamy do korzystania ze wszystkich kanałów komunikacji takich jak infolinia, lokalne Biura Obsługi Klienta czy oficjalny fanpage na portalu Facebook.[AA]
Tym razem muszę...
Tym razem muszę pochwalić BKM za zorganizowanie dodatkowych linii na miejskie cmentarze. Wzorem lat ubiegłych, komunikacja miejska wprowadziłą do rozkałdu 3 dodatkowe linni, które dojeżdżają do miejskich cmentarzy. Linie te są dość dobrze oznaczone a na przystankach umieszczone są aktualne rozkłądy jazdy. Oczywiście, aktualny rozkład jazdy znajduje się na stronie internetowej spółki, więc każdy może kto ma internet tak sobie ułożyć plan dnia, aby nie czekać na inne linie i się nie przesiadać, jezęli nie jest to konieczne.
Z końcem września...
Z końcem września udałam się do banku PKO w Radomiu aby dopełnić formalności. Wchodząc do placówki bankowej miałam poczucie bezpieczeństwa, a mianowicie; drzwi ze specjalnymi zamkami, wszędzie pełno ochrony i oczywiście kamery. Pomieszczenie duże, czyste i brak kolejek ze względu na dużą ilość otwartych stanowisk do obsługi klienta. Pani która zajmowała się moją sprawą bardzo uprzejma, aczkolwiek trochę niedoinformowana. Najpierw pokazała jeden sposób rozwiązania mojej sprawy lecz po wykonaniu telefonu do współpracowniczki kompletnie zmieniła zdanie twierdząc iż poprzedni sposób jest nieaktualny. Zasięgnowszy nowych informacjii podała kolejną opcję rozwiązania. Wyżej wymieniona Pani pomogła mi wypełnić poprawnie wszystkie dokumenty, jednocześnie bardzo przepraszając za swój błąd. Po wyjściu z banku otrzymałam telefon iż brakuje jeszcze kilku dokumentów do wypełnienia, co wiązało się z kolejną wizytą. Po dopełnieniu formalności kolejnego dnia znowu otzrymałam telefon iż brakuje jeszcze kilku dokumentów, lecz tym razem aby mnie nie fatygować zostaną one do mnie przesłane pocztą. Po raz kolejny wizyta w banku aby dostarczyć uzupełnione dokumenty. Obsługa bardzo miła lecz niekompetentna, natomiast czas obsługi wydłużony ok 30 min plus póżniejsze dojazdy.
Wybrałem się do...
Wybrałem się do supermarketu Biedronka, znajdującego się przy cmentarzu na ul. Moniuszki. Budynek prezentuje się z zewnątrz wyjątkowo, aż trudno uwierzyć że to supermarket. Jest mały, ceglany i gdyby nie szyld nad wejściem, można by powiedzieć że mieści się tam jakieś biuro. Parking jest duży, zaś przed wejściem mieści się stoisko z wózkami metalowymi, których stoją aż trzy długie rzędy. Po wejściu jest się w małym pomieszczeniu w którym znajduje się dwoje drzwi, osobno dla wychodzących jak i wchodzących. W tym małym pomieszczeniu umieszczono bankomat, przy którym zmieści się tylko jedna osoba, o kolejce można zapomnieć, gdyż blokowała by przejście. Jest tam również niewielka szafka ze skrytkami na klucze dla klientów, tylko nie udało mi się ustalić w jakim celu. Nie było zaś najważniejszego, czyli małych plastikowych czerwonych koszyków, ani tych średnich na kółkach. W całym sklepie znalazłem tylko pięć koszyków na kółkach, zaś tych podręcznych brak, przez co nosiłem zakupy w rękach z uwagi na moją niechęć do tych dużych wózków. Samo wnętrze nie zachwyca, podłoga była brudna i pełna liści. Regały utrudniały przemieszczanie się z tymi dużymi metalowymi wózkami klientom, ze względu na mały odstęp. Po wybraniu produktów udałem się do kasy, gdzie w chwili obecnej czynnych było cztery a przy każdej po około pięć osób. Nagle zadzwonił dzwonek po którym w oka mgnieniu przybyła pani ekspedientka by otworzyć koleją kasę. Zostałem jednak przy swojej, w której to obsłużono mnie należycie, pnie były radosne, uśmiechnięte oraz uprzejme, i z tego tylko powodu nie wystawiłem negatywnej oceny. Radość smutek zawsze przegna, uśmiech to broń każdemu potrzebna. Dziękuje.
Z uwagi na...
Z uwagi na konieczność wykonania okresowego przeglądu technicznego samochodu, przedzwoniłem wczesniej aby umówić termin wizyty. W trakcie rozmowy telefonicznej nie było njamniejszego problemu z ustaleniem dogodnego dla mnie terminu i godziny. Po przyjechaniu do serwisu zostajemy kulturalnie przywitani i o umówionej godzinie rozpoczyna się obsługa. Pracownicy serwisu wykazują się wysokim profesjonalizmem zarówno w podejściu do klienta jak i zostawionych pojazdów. Szybka i kompleksowa obsługa, przy w miare rozsądnych cenach.
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Spółdzielni Handlowo-Usługowej Mashandel w Wałbrzychu w celu odwiedzenia tamtejszego Lombardu. Umieszczony jest on przy trzecim stanowisku po lewej stronie od wejścia przez ul. Nowy Świat. Chciałem odsprzedać jedną z gier na konsole Xbox 360. Ekspedientka była uprzejma i miła, choć widać było że ukrywała niezadowolenie z uwagi na fakt iż wolałaby abym dokonał zakupu zamiast sprzedaży. Zaproponowała mi uczciwą sumę, to też nie miałem powodu aby ją negocjować. W sprzedaży posiada duży wybór gier na konsole Xbox 360, PlayStation 3, oraz Playstation 2, w niskich cenach mieszczących się w przedziale 20-60 zł, w zależności od platformy oraz stanu samej gry. Jak i również urządzenia typu RTV, czy chociażby tytoń do papierosów w cenie 70 zł. Stoisko jest małe, choć zadbane, a asortyment dobrze wyeksponowany oraz oznaczony ceną. Używany sprzęt czy nie, nabiera to znaczenia, gdy zaoszczędzić się chce.
robiąc zakupy w...
robiąc zakupy w sklepie ,,Lewiatan " , na dziale miesnym spotkałam się z miła i profesjonalną obsługą .Pani sprzedawczyni o krótkich ciemnych włosach doradziła mi wybór wędliny. Choć chciałam kupić wędlinę inna pani doradziła mi ta , która była w promocji twierdząc że na pewno będę bardziej zadowolona z zakupu jej niż z tej , którą chciałam zakupić.
