Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83403)
Sklep ten z...
Sklep ten z zewnątrz zachęca do wejścia do środka. Jest ładnie oświetlony, czysty i zadbany. Podłoga na całej sali sprzedaży nie ma zabrudzeń. Pracownice są miłe i serdeczne, jednak nie spieszą się zbyt bardzo w wykonywaniu swojej pracy. O każdej porze dnia można kupić tam świeże bułki, pieczywo. Ceny nie są najwyższe co pozwala zrobić większe zakupy.
Na wieczorną kolację...
Na wieczorną kolację zaopatrzyłam się w sklepie Biedronka w Sosnowcu na ulicy Braci Mieroszewskich 2. Już przy samym wejściu zauważyłam, iż w środku panuje znaczny ruch. W pierwszej alejce nie spotkałam żadnego z pracowników. Towar w dużej mierze ładnie poukładany, chociaż zdarzały się miejsca gdzie panował znaczny nieporządek. Ceny umieszczone w widocznych miejscach, przejrzyste.Asortyment poukładany w taki sposób, iż nie miałam żadnych problemów ze znalezieniem potrzebnych produktów. Sklep Biedronka moim zdaniem jest jednym z najtańszych miejsc na codzienne zakupy, chociaż różnorodność asortymentu nie zachwyca aż tak bardzo. Po wybraniu potrzebnych produktów skierowałam się do kasy. Kolejka była niewielka, więc obsługa poszła szybko i bardzo sprawnie. Pani kasjerka uprzejmie się przywitała. Atmosfera robienia zakupów bardzo przyjazna.
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłam zakupy w cukierni-piekarni należącej do sieci hipermarketów Auchan znajdującej się na pasażu handlowym Auchan w Katowicach przy DTŚ na ulicy Nikodema i Józefa Reńców 20. W cukierni niewielka kolejka. Wnętrze sklepu zadbane, czyste, towar równo poukładany, ceny umieszczone w widocznych miejscach i czytelne dla klienta. Bogaty asortyment. Pan obsługujący przywitał się, podał towar upewniając się czy dobrze zrozumiał, co zapobiegło ewentualnym pomyłką. Obsługa szybka, sprawna, bez utrudnień. Personel kompetentny i życzliwy.
Oddział jest jedynym...
Oddział jest jedynym w moim mieście, więc co miesiąc wpłacam tam wypłatę. Okienek do wpłat ogółem jest cztery, niestety maksymalnie otwarte jest zawsze jedno/dwa co sprawia, że w kolejce spędza się bardzo dużo czasu. Sytuacja trwa już od bardzo dawna wiec duży minus dla placówki, że nic z tym nie robi, mimo codziennego zdenerwowania Klientów.
28.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
W punkcie lotto...
W punkcie lotto na ulicy Targowej w Mosinie bywam bardzo często. Nie zdarzyło mi się jeszcze na niekompetencje pracowników. Panie zawsze są uśmiechnięte pomocne. Sam punkt jest zadbany, zawsze jest czysto i przyjemnie. W pobliżu znajduje sie darmowy parking który jest dużym ułatwieniem dla zmotoryzowanych klientów.
W lokalu było...
W lokalu było sporo ludzi, ale były wolne miejsca siedzące. Mimo tego, że temperatura na dworzu była dość niska (około 10-12 st.C), drzwi na balkon były uchylone. Dzięki temu w lokalu było świeższe powietrze, no i można wyjść na dwór na papierosa. W lokalu od kilku miesięcy jest wydzielona jest strefa dla palących - oddzielona od reszty Cafe plastikową przezroczystą ścianką. Obsługa była miła i sprawna. Jedynym mankamentem jest stan toalet - jedna chyba pełni rolę toalety publicznej, jest cały czas otwarta, a dostęp do drugiej jest ograniczony - aby z niej skorzystać należy wziąć klucz od barmana. Minusem jest to, że informacja o tym jest na drzwiach toalety, a nie też na górze, a poza tym nie ma informacji po angielsku.
W aptece była...
W aptece była jedna kolejka do dwóch obsługujących pań. Kiedy nadeszła moja kolej, pani miło mnie obsłużyła. Poprosiłam o wydanie nie całej przepisanej ilości leku i pani zrobiła mi odpis informując mnie, że cena leku może ulec zmianie. Dokładniej powiedziała, że do końca tego miesiąca na pewno będzie bez zmian, ale nie wie, co stanie się w kolejnym miesiącu.
Odwiedziny w pizzeri...
Odwiedziny w pizzeri po dłuższej nieobecności. Lokal bardzo dobrze oznakowany i widoczny już z daleka. Lokal dośc przyjemnie urządzony, wystrój zachęca do posiedzenia. Szeroki asortyment oferowanych pizz oraz dań obiadowych. Bardzo pszystepne ceny oraz duże rozmiary pizzy. Miła i szybka obsługa, bardzo krótki czas oczekiwania na realizację zamówienia.
Sklep odwiedziłam w...
Sklep odwiedziłam w celu wykorzystania bonu na zakupy. Po wcześniejszym telefonie do Biura Obsługi dowiedziałam się, że sklep akceptuje szereg bonów płatniczych. Od wejścia oczarowała mnie ogromna 2-poziomowa przestrzeń tego sklepu. Po lewej dział męski, po prawej damski, na górze dziecięcy i młodzieżowy. Przyjemna muzyka umila zakupy. Jest czysto, przestronnie, bardzo duży asortyment. Ubrania i akcesoria nie są ułożone grupami (spodnie ze spodniami), lecz stylami. To trochę utrudnia zakupy, gdy poszukujemy określonej części garderoby. Jednak z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie - asortyment sklepu to przedział w rozmiarach od 34 do 50 lub więcej. Ceny są bardzo przystępne za wysoką jakość. Ogrom sklepu trochę przeraża - kręcę się w zasadzie w kółko w poszukiwaniu spodni. Pracownice ubrane w firmowe niebieskie bluzki od czasu do czasu pojawiają się lecz na krótko. Chciałam zapytać o pomoc, lecz nie mogłam znaleźć żadnej pracownicy, co trochę mnie zniechęciło. Szukałam długo lecz wybrałam kilka sztuk i udałam się do przymierzalni. Miejsce dla przymierzalni schludne, jasne i czyste, są tu lustra i sofy. Przymierzalni jest mnóstwo, nie trzeba stać w kolejce. Również w przymierzalni czysto, przestronnie, jasno i dużo miejsca na ubrania. Po przymiarkach udałam się na 2 poziom sklepu. Tam znalazłam rzeczy bardziej w swoim guście. Kolejna wizyta w przymierzalni. Tam pracownica układała rzeczy pozostawione po przymierzeniu przez innych klientów. Z zakupami poszłam do kasy. Tam powitała mnie miła pracownica, zapłaciłam bonem a resztę uregulowałam gotówką. Porozmawiałam chwilę z kasjerką, która pożegnała mnie słowami "Dziękuję i zapraszam ponownie". Chętnie tutaj wrócę - zakupy były bardzo udane, lecz miałam zbyt mało czasu by przemierzyć każdy zakątek sklepu.
Od kilku tygodni...
Od kilku tygodni promocja pod nazwa "Produkt dnia" przyciąga do Biedronki wielu klientów, bo z pewnością można kupić produkty w atrakcyjnych cenach.W sklepie z tego powodu panuje lekkie zamieszanie zwłaszcza w miejscu, gdzie są wyeksponowane produkty dnia, ale obsługa sobie z tym dobrze radzi , bo panuje porządek, a towary są systematycznie dokładane.Z powodu zwiększonej ilości klientów jest otwieranych więcej kas więc nie trzeba stać w dużych kolejkach.Duży plus za sprawną obsługę.
Przedmiotem mojej oceny...
Przedmiotem mojej oceny są tym razem ekspozycje z tekstyliami zimowymi i jesiennymi oraz zniczami.Wszystkie produkty dobrze wyeksponowane, na pólkach i wieszakach panuje porządek, ceny są widoczne.Jedynym mankamentem w tym sklepie są zazwyczaj kolejki przy kasach i tak było tym razem.Mimo,że było niewielu klientów w sklepie to i tak trzeba było sporo czekać w kolejce, bo było mało kas otwartych.
W telewizji zobaczyłam...
W telewizji zobaczyłam informacje o opłatach, że nie ma opłaty. Miałam jak co miesiąc rachunki, więc poszłam zapąłcic. Rzeczywiście zero złotych za opłate. Obsługa miła i sympatyczna. Panie kompetentne i szybkie w obsłudze, młoda kadra i uprzejma. Kolejki spore, jak zawsze na poczcie. Czas oczekiwania w miare krótki. Dostępnośc duża. Pani zaproponowała założenie konto, ale podziekowałam. Porządek i ład.
Kupiłam juz koszulę,...
Kupiłam juz koszulę, ale poszłam tylko zobaczyc jakie sa . Obsługa jak zwykle na najwyższym poziomie. Panie mnie przywitały i pokazały nowości. Miłe symatyczne i bardzo kompetentne. Każdego klienta traktuja jednakowo. Wybór jak zwykle duży, ale juz kupiłam więc dzisiaj darowałam sobie zakupy. Obsługa sprawna. Porządek i ład jak zwykle zreszta.
W telewizji informacja...
W telewizji informacja o lokatach na 12 miesięcy 6,7. Posżłam to sprawdzic. Rzeczywiście oferta chyba najkorzystniejsza. Pani przywitala mnie, szybciutko omówiła szczegóły, doskonae znała oferte. Bardzo miła i kompetentna. Dostepność duża. Bank bardzo uporządkowany. Polecam bo oferta bardzo korzystna.
Poszłam po koszulę,...
Poszłam po koszulę, mój mąż nie lubi zakupów, więc ja musze mu kupować. Panie od razu mnie poznały i przywitały, bardzo miłe i uczynne. Zapytała w czym moga pomóc. Szybciutko pomogły mi dobrac odpowiedni wzór i kolor. Obsługa świetna. Przy ksie pani pieknie mi spakowała zakupy i podziekowała za zakupy. Wybór jak zwykle duży. Brak kolejek. Sklep bardzo czyściutki.
Dla mnie rewelacja...
Dla mnie rewelacja sklep. Nie zawsze cos kupię, ale chociaz pójde obejrzec nowości. Manekin był bardzo ciekawie ubrany. POsżłam sprawdzic cene bluzki. Duża dostepność rozmiarów. Posżłam przymierzyc, ale cos mi nie paskowała więc nie kupiłam. Obsługa na najwyższym poziomie. Miła i bardzo pomocna. W sklepie piekny zapach, porządek i zero brudu. Przy kasie kolejka ale panie sprawnie sie uwijały.
Dla mnie superowy...
Dla mnie superowy sklep, fajne rzeczy dla mnie, ale także dla dzieci. Duzy wybór, a ceny w miarę przystepne. Wyszukałam ubranka w promocji. Podeszłam do kasy, pani ładnie zapakowała, powiedziała że nawet mozna zwrócić towar, nieużywany i z paragonem. Obsługa świetna, pomocna i życzliwa. Czas oczekiwania barzo krótki. Sklep bardzo uporządkowany mimo dużej powierzchni.
Ostatnio w tym...
Ostatnio w tym sklepie zrobiłam fajne zakupy, więc poszłam i dziś , pomyślałam że cos znajdę. Ubranka piekne, ładnie wyeksponowane. Wybór duży, znalazłam w bardzo rozsądnych cenach. Pomogła mi pani z obsługi i to w usmiechem na twarzy. Bardzo miła i zyczliwa. Spora kolejka przy kasie. Estetycznie wielki plus.
Poszłam do kolejnego...
Poszłam do kolejnego sklepu. Tam równiez wybór duży. Ubranka poukładane kolorystycznie. Rozmiary równiez dostepne. Obsługa na najwyższym poziomie, bardzo zainteresowana klientem. Wszystkie pani miła i sympatyczne. Brak kolejke przy kasie mimo wielu kręcących sie klientów. Porządek i piekny zapach.
Kolejny sklep w...
Kolejny sklep w poszukiwaniu fajnego prezentu. Ceny równiez wysokie, więc tylko sobie przejrzałam. Obsługa bardzo zainteresowana klientem, chetni pomagać, dobierac rozmiar. Obsługa przemiła. Brak kolejke przy kasie . Ubranka pieknie poukładane. Wizualnie sklep bardzo ładny. Ład i porządek. polecam
