Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83410)
Duży wybór aż...
Duży wybór aż w nosie kręci. Wszędzie poustawiane sa testery aby łatwiej było wybrać interesujący nas zapach. Oczywiście, w każdej chwili można liczyć na obsługę która widać że jest przeszkolona. Wystarczy powiedzieć jaką nutę zapachową się szuka i już po chwili otrzymuje się propozycję perfum. Oczywiście, nie jednej ale kilka. Z wyruzumiałością podchodzą na rezygnację zapachu. Brak odczucia sztucznego - miłego podejścia do klienta.
Profesjonalne podejście obsługi...
Profesjonalne podejście obsługi do klienta. Dają oni czas na swobodne obejrzenie oferty a potem oferują swą pomoc i swą wiedzę. Oglądałem akurat garnitury więc zaoferowano mi je zmierzenie. Oczywiście, przez cały czas w pobliżu przemierzalni był doradca, który pomagał mi w odpowiednim dobraniu odpowiedniego rozmiaru. Przy okazji poinformował mnie, że jest możliwość dokonania przeróbek krawieckich na miejscu.
Jak można zniechęcić...
Jak można zniechęcić klientów do przedłużenia umowy? Bardzo proste - być aż nadto nachalnym. Zadzwonił do mnie konultant z propozycją zwiększenia pakietu. Od razu powiedziałem, że nie jestem zainteresowany. To od razu zaoferowano mi ten pakiet na krótszy czas za mniejsze pieniądze. Tu także powiedziałem, że nie jestem zainteresowany. Wiem, że muszą oni "wciskać" to klientom, ale byłem już gotów po prostu rozłączyć się bo zaczynało mnie to już denerwować.
Musze pochwalić firmę...
Musze pochwalić firmę za profesjonalne podejście do klientów. Miałem problem i w przeciągu kilku dni został on rozwiązany. Widać od razu, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu. Można mieć pewność, że zostanie się od razu obsłużonym. Polecam innym bo warto zgłaszać problemu i mieć pewnośc, że wszystko będzie OK.
13.05.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za przekazaną opinię. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z obsługi klienta w naszej firmie i szybkiego rozwiązania Pana trudności. W razie jakichkolwiek pytań, zapraszamy do kontaktu zarówno osobiście, telefonicznie, bądź mailowo.
Jak ściągnąć klientów...
Jak ściągnąć klientów do sklepów? Zaoferowac coś dodatkwo. Podczas pobytu okazało się, że w południe zaczęto pokazy tańców wykonanych przez uczestników w znanych programach telewizyjnych. W przerwach pomiędzy tańcami byłpan Kleks który zachęcał dzieci do aktywnego uczestnictwa pokazując jednocześnie różne prawa fizyki - suchy lód - oraz inne sztuczki. Z zaciekawieniem tłum rósł. Oprócz tego zaoferowowano bony dla osób, które dokonają zakupów na co najmniej 150,00 w galerii handlowej. Polecam.
Niewielki sklep firmowy...
Niewielki sklep firmowy bełchatowskiej piekarni. Sklep bardzo dobrze oznakowany i opisany. Sklep nie jest zbyt duzych rozmiarów (trochę większy niż kiosk ruchu) ale utrzymany w nalezytej czystości i porządku oraz bardzo dobrze rozplanowane wnętrze. Bardzo dobre wyeksponowanie dostepnych wyrobów piekarniczych i cukierniczych. Bardzo duży wybór wyrobów oraz bardzo atrakcyjne ceny. Niezwykle miła i kulturalna obsługa. Bardzo szybka obsługa klienta i obsługa kasowa.
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie drogi wylotowej z Piotrkowa w kierunku Wrocławia. Sklep bardzo dobrze oznakowany, zapewnione w miare bezpieczne i swobodne zjazdy. Przy sklepie spory parking dla klientów. Sklep standardowo wykończony we wnętrzu oraz z podobnie rozmieszcoznymi regałami jak w innych sklepach tej sieci. Utrzymany nalezytym porządku i czystości. Wiele artykułów dobrych jakościowo i w atrakcyjnych cenach, dodatkowo bardzo fajna promocja rabatu na wszystkie zakupy. Miła i szybka obsługa kasowa.
Już po wejściu...
Już po wejściu do lokalu widać, że jest to miejsce bardzo przyjazne klientowi. Kolorowo, przyjemnie, wesoło. Gdy spojrzymy na kartę z oferowanymi smakołykami, nie będziemy wiedzieli na co mamy się zdecydować. Ogrom wyboru, niesamowicie słodki i miły zapach, cicho grająca muzyka... Po dokonaniu zamówienia, w ciągu zaledwie paru chwil, dostajemy wszystko, czego sobie życzyliśmy. Obsługa jest miła i bardzo cierpliwa, pomocna, gdy nie możemy się zdecydować. Lokal jest bardzo czysty, zadbany, przestronny (jest wyjście na specjalnie oddzieloną strefę pod dachem, na świeżym powietrzu). Towar jest w optymalnych cenach.Jest to idealne miejsce na wypad z rodziną czy grupą znajomych.Minusem jest brak jednolitych strojów pracowników czy też ich głośne rozmowy. Poza tym: znakomicie.
Do rossmana udałam...
Do rossmana udałam się po odbiór nagrody, a przy okazji chciałam się zapoznać z promocjami. Pani kasjerka wyjaśniła mi do kogo mam się udać po nagrodę to trochę mnie zdziwiło,ponieważ nikogo akurat nie musiała obsługiwać, więc sama mogła zadzwonić po kogoś albo pójść po tą nagrodę. W taki właśnie sposób zachowała się ostatnim razem inna Pani powiedziała, że zaraz po kogoś zadzwoni, żebym nie musiała nikogo szukać, co uważam za duży plus. Bo widać, że mnie nie zlekceważyła.
Ostatnio tankowałam na...
Ostatnio tankowałam na stacji paliw "Bliska" Przyciągnęła mnie cena paliwa 95, dużo niższa niż na stacjach znajdujących się w okolicy. Pozytywnie zaskoczyła mnie obsługa. Pan od tankowania od razu podszedł, żeby mi pomóc przy tankowaniu, a nie na każdej stacji się to zdarza. Pani przy kasie zaproponowała zakup produktu. Wysoka kultura osobista personelu.
W Rzeszowie i...
W Rzeszowie i w jego okolicy, po zmianach ustrojowych w Polsce powstało wiele prywatnych piekarni, alenie wszystkie mają pieczywo tej jakości co produkowane przez piekarnię " AS " w Kraczkowej, przede wszystkim - bez konserwantów, więc nie czerstwieje szybko i jest smaczne. Pewne zastrzeżenia możnamieć do sprzedawczyni, może pracuje od niedawna i dlatego nie nauczyła sie serdeczności.
Po upadku Rzeszowskich...
Po upadku Rzeszowskich Zakładów Mięsnych, Zakład Mięsny w Hermanowej koło Tyczyna jest największym przetwórcą mięsa koło Rzeszowa, jego wyroby są dobrej jakości i konkurencyjnych cenach,a sprzedawczynie w sklepie nr 16 wyróżniają się serdecznością wobec klientów. Sklep błyszczy czystościąi był otwarty już o godz. 6:00 rano, co jest rzadkością, nawet na pobliskim targowisku.
Na wstępie sie...
Na wstępie sie przyznam, że uwielbiam markowe obuwie. Dlatego nie mogłam przejść obojętnie salonu adidasa! Buty jaki tutaj nabyłam, są wprost idealna na poranny jogging. Świetnie "współpracują" z moimi stopami, więc nie ma mowy o zadnych otarciach czy kontuzjach podczas ćwiczeń! Po za tym sa takie ładne, że wszyscy na ulicy się za nimi ogladali!
Obsługa w tym...
Obsługa w tym salonie polega wyłącznie na sprzedaniu telefonu a o załatwieniu jakiekolwiek reklamacji klient może "zapomnieć", kontakt telefoniczny z salonem jest niemożliwyPo bezskutecznym telefonowaniu na 2601 postanowiłem zatelefonować do cntrali. Odebrał Pan zamiast mi pomóc (prosiłem o reklamacje iplusa) usłyszałam: To nie w chodzi w moje kompetencje, proszę dzwonić 2601. Niekompetencja!
Sklep już z...
Sklep już z zewnątrz może przyciągnąć klienta. Wchodząc już słyszę z moim kierunku "dzień dobry". Kiedy jestem przy męskich ubraniach zjawia się obsługa i pyta w czym mogę pomóc. Widzę kompetentną osobę, która mnie obsługuje. W sklepie czysto, towar równo i czytelnie rozłożony. Kiedyś dostałem w prezencie bluzę z Pepco, która okazała się za mała, w sklepie bez problemu została wymieniona. Towar jest też w bardzo przystępnej cenie.
Może i sklep...
Może i sklep jest dobrze zatowarowany, ale niestety obsługa klienta nie stoi tutaj na najwyższym poziomie. Klient jest traktowany troche po macoszemu, troche jakby był intruzem.Moja uzyskanie próbki tapety – niewykonalne. Byłam odsyłana przez pół godziny od pracownika do pracownika, bo nikt nie mógł poświęcić mi 30 sekund na ucięcie kawałka tapety!
Jestem na nie!...
Jestem na nie! Szczerze mówiąc nie ma po co tam iść! Zachęcona marką poszłam tam, ale dzisiaj żałuje@Cola 0.2 kosztuje tam 6 zł. Za tę cenę dostajemy napój tylko trochę zimny i gratis niemiłą obsługę w gratisie. Byłem tam przedwczoraj. Dwie znudzone panienki wspólnymi siłami przygotowały mi espresso, które będę polecał tylko swoim wrogom.
W czasie lipcowych...
W czasie lipcowych wędrówek turystycznych po Dolnym Śląsku, w okolicach słynnej góry Ślęza, przed ostatnim przystankiem, który miał miejsce w Olesznej, bardzo spragniony ugasiłem pragnienie w bardzosympatycznym niewielkim sklepie, ale dużym pod względem stosunku do podróżnika, a jednocześnieklienta tego sklepu. Miła sprzedawczyni podała mi naprawdę zimny napój, co nie zawsze jest powszechne, w małych wiejskich sklepach.
Moja opinia jest...
Moja opinia jest niestety negatywna. Chodzi o brak możliwości wymiany lub zwrotu przecenionego towaru kompletnie ten sklep dyskwalifikuje jako w ogóle sklep odzieżowy, przynjamniej dla mnie. Już większość sieciówek pozwala klientom nawet za zwrot bez uzasadnienia towarów z przeceny w ciągu min. 3 dni.Sklep zacofany pod tym względem, nie polecam.
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka wszystko OK. ale po kilku minutach widzę porozrzucany towar na półkach, przy ladzie z owocami leżą puste kartony po bananach, a przy kasie czekam ponad 10 min. Może jedynym wytłumaczeniem jest to,że akurat jest piątek. Faktura, która miała być do odebrania była gotowa, ale wypisana z będami, więc do poprawy. Z tego co wiem to niedawno zredukowali część personelu.
