Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83412)
Sklep bardzo gustowny...
Sklep bardzo gustowny i eleganckie. Wybór bardzo duzy, ale ceny bardzo wysokie. Nic nie kupiłam, ale chociaz zobaczyłam co ciekawego proponują. Personel bardzo kompetentny. Interesuja sie każdym klientem, bardzo poważnie podchodza do każdego klienta. Ubrane w firmowe stroje. Obsługa błyskawiczna i uprzejma. Panie uśmiechniete i widać, że sa zyczliwe. Estetyka sklepu extra.
Celem obserwacji był...
Celem obserwacji był sieciowy supermarket spożywczy "Intermarche".Przed lokalem mieści się rozległy parking. Obejście utrzymane w nienagannym stanie z drobnymi niedociągnięciami (moim zdaniem powinno jednak być częściej sprzątane). Sklep oferuje szeroki asortyment w niskiej cenie i jakości. W środku market prezentuje się zdecydowanie gorzej. Sklep oferuje szeroki asortyment w niskiej cenie i niestety słabej jakości. Lokal brudny, na podłogach zalegały resztki rozdeptanych owoców i warzyw. Oferowany sprzęt na półce kusił atrakcyjną ceną, jednak po rozpakowaniu okazał się być niesprawny. W tym przypadku dotyczy to wszystkich urządzeń do przygotowania Fondue leżących na półce ! (3 szt.) niestety asortyment pozostawia wiele do życzenia. Personel posiada częściową wiedzę o aktualnej ofercie. Pracownicy mili, uśmiechnięci, brak problemów z ewentualną reklamacją uszkodzonego urządzenia. Na uwagę zasługuje długi czas oczekiwania na obsługę- mimo ,iż byłem sam przy kasie- Pracownica potrzebowała czasu (około 6-8 minut) na rozpoczęcie obsługi. Kasjerki często mylą się przy wydawaniu reszty - kupując w tym sklepie należy zwracać uwagę na paragon i ilość oraz wagę kasowanych artykułów (żywność na wagę często liczona jest na niekorzyść klienta, byłem świadkiem trzech takich zdarzeń).Podsumowanie:Market kusi niską ceną i szeroką ofertą, towar wystawiony na półki może być niskiej jakości,pomieszczenie handlowe nie jest utrzymane w należytej czystościkasjerki za często się mylą.
Idealny sklep na...
Idealny sklep na koneserów herbatki. Sklep oferuje herbatę z całego świata. Jestem juz stałym klientem i obługa nic się nie zmieniła. Wciąż mila, serdeczna, bardzo zaangazowana w obsługę. Panie chętnie doradzaja. super. Personel ubrany w strój firmowy, bardzo sznuja każdego klienta. Wybór bardzo duzy. Obsługa błyskawiczna. Estetyka super.
Obsługa klienta kiepska...
Obsługa klienta kiepska , sprzedawca opisuję produkt za szybko i od niechcenia , zachowania kierownika oraz większości personelu naganne. Produkty bardzo złej jakości, na dany produkt oddany w ramach gwarancji do naprawy trzeba czekać co najmniej pół roku , jedyne co może przyciągnąć klienta w tym sklepie to są niskie ceny produktów .
Sklep bardzo reklamowany,...
Sklep bardzo reklamowany, zwłaszcza w programach kulinarnych. Ale rzeczywiście fantastyczny, wszystko pięknie poukładane, promocje dobrze widoczne, po prostu rewelka. Obsługa ubrana w firmowe koszule, zawsze usmiechnięta i bardzo zaangazowana w obsługę. Ceny bardzo przystępne. Towar poukladany zgodnie z asortymentem. Obsługa błyskawiczna i miła. Estetyka sklepu ekstra.
Fantastyczny sklep. Wybór...
Fantastyczny sklep. Wybór bardzo duży. kremów do wyboru do koloru. Pięknie wystawione, wyeksponowane. obsługa przesympatyczna. Panie przemiłe, bsłyskawicznie obsługuja, potrafia dojść do każdego klienta. Ubrane wfirmowe stroje. Dostępnośc towaru duża. Chociaz ceny wysokie, ale i tak sa tego warte. Czas oczekiwania bardzo krótki. Estetyka sklepu fantastyczna.
Uroczy sklep, esetyka...
Uroczy sklep, esetyka ekstra. Wybór towaru szeroki. Obsluga przesympatyczna. Stara dostrzec sie każdego klienta. Bardzo chętna pomóc, podpowiedziec. Ubrani w jednakowe stroje. Chętnie też zamawiają, gdy sie o cos poprosi. Dostepnośc towaru duża. Obsługa ekspresowa. Empik lsni czystościa. Super sklep,
Udałam się rano...
Udałam się rano po małe zakupy. Klientów akurat nie było, więc na spokojnie mozna robić zakupy. Wybrałam kilka warzyw i udałam sie po wedline, tam rowniez pani błyskawicznie mnie obsłuzyła, była miła i zaangazowana wobsługę. Przy kasie pani usmiechnięta, powitała mnie. Obsługa sprawna, uprzejma, panie przesympatyczne, potrafia doradzic i pomóc wwyborze. Dostępnośc produktów duża. Sklep bardzo czysty.
Przeprowadziłem obserwacje niewyróżniającego...
Przeprowadziłem obserwacje niewyróżniającego się sklepu (AGD/RTV) na terenie miasta Działoszyn. Lokal usytuowany jest w jego centralnej części. Sklep jest umieszczony na parterze - dwupiętrowego budynku. Przed budynkiem parking, obejście utrzymane schludnie, czysto. Sklep jest niewielki,a jego wadą jest ograniczony asortyment. Od momentu przestąpienia przez próg sklepu, aż do momentu wyjścia - byłem traktowany indywidualnie, pracownicy służyli rzetelną radą oraz pomocną opinią na temat wybranych przeze mnie sprzętów. Personel charakteryzował się wysoką kulturą osobistą, pracownicy ubrani w czyste ubranie firmowe (długie spodnie z jeansu, ciemne koszulki z logiem firmy). Ceny zróżnicowane - od okazyjnych do bardzo wysokich. j/w wspominałem asortyment jest niewielki jednak mimo to w małym lokalu możemy znaleźć wiele rodzajów artykułów RTV i AGD. Reasumując: W czystym sklepie znajdziemy wiele rodzajów sprzętów (TV, komputery, aparaty, kina domowe, pralki,zmywarki etc.) jednak powinniśmy zwrócić uwagę na ich cenę, oraz stosunkowo mały wybór danego rodzaju (aparatów fot. 4-6szt w całym sklepie). Obsługa doradza i dostosowuje się do indywidualnych wymagań i potrzeb klienta, chętnie zamawia sprzęt z innych placówek, oferuje darmowy transport na terenie miasta i wybranych miejscowości ościennych. Sklep jest godny polecenia.
Podjechałam pod sklep....
Podjechałam pod sklep. Pan jak mnie zobaczył jak wysiadam - stojąc w drzwiach - powiedział że mogę sobie podjechać z tyłu sklepu bo tam jest dogodny parking. Byłam mile zaskoczona, że dba o to abym nie zapłaciła mandatu. Weszłam do sklepu i chciałam kupić filtr do gazu ale jak to kobieta nie wiedziałam jaki wiec Pan będąc miły nadal poszedł ze mną do samochodu i otworzył sobie maskę i sam pokukał jak tam jest i polecił mi ten filtr. Wróciłam zadowolona, kupiłam co miałam kupić i odjechałam. Sklep jest super zaopatrzony, ceny są przystępne, widać w sklepie że wszystko jest i w dodatku szybko obsługują. Polecam ten sklep motoryzacyjny.
Chciałam odebrać fakturę...
Chciałam odebrać fakturę za zatankowane paliwo 3 dni wcześniej. Rozmawiałam z Kierownikiem Stacji ale facet był tak nie miły że szok. Miał rację bo chciałam fakturę na którą nie miałam paragonu (dziecko mi zniszczyło) ale facet mnie zwyzywał, powiedział że jestem nie douczona itd. Dla mnie dno za zachowanie.
Koniec sierpnia i...
Koniec sierpnia i początek września to waidome jest, że będzie więcej osób stała po bilety. I tak też jest. Zamiast to przewidzieć to znowu mamy kolejki na podwórku bo ktoś o tym nie pomyślał. Opórcz tego nie ma możliwości zakupu trzymiesięcznego (taniej wychodzi) we wrześniu bo należy się zgłosić do siedziby BKM z podstemplowaną nową legitymacją szkoleną a wiadome jest, że jest ona ważna do końca września. A osoby kupujące w sierpniu mogą kupić tylko na wrzesień. Kolejny raz nasi urzędnicy nie myślą o tym jak ułatwić życie tylko o tym jak utrudnić im życie. PORAŻKA.
Jak była olipmiada...
Jak była olipmiada "normalna" to wiadomości aż nadto a było wiadome, że niezbyt dużo zdobędziem medali. Natomiast teraz jest paraolimpiada i CO? A no nic. Telewizja publiczna nie nadaje żadnych wiadomości z paraolimpiady. Nadawanych jest tylko kilka minut jako podsumowanie dnia. Porażka. Wszędzie się mówi aby płacić abonamenty a Ja pałcę i nic z tego nie mam.
na stoisku z...
na stoisku z warzywami panujący chaos,owoce i warzywa nie przebrane walające się torebki, na stoisku mięsnym pani przez ok.10min.układała towar nie zwracając uwagi na klienta, nie przywitała się z nim, na kasie obsługiwała pani ktorej wygląd był niechlujny (rozpięty fartuch a pod nim koszulka z odkrytym pępkiem)
Apteka przyjazna klientowi.Punkt...
Apteka przyjazna klientowi.Punkt bardzo dobrze usytuowany oraz zaopatrzony w leki. Przystępne ceny. Szybka ,miła i fachowa obsługa. Przyjazne nastawienie do klienta. Dużo informacji o możliwości wykupienia zamienników na wypisywane recepty.Minusem jest poranna godzina otwarcia,mogłaby być wcześniejsza,jak również utrudniony dostęp dla klientów niepełnosprawnych
Moja obserwacja dotycz...
Moja obserwacja dotycz sklepu oduwniczego CCC. Pomimo symatii do tej firmy jestem negatywnie zaskoczona i taka muszę postawić ocenę. Po wejściu do sklepu dostałam szoku. Panował tam duży bałagan buty i pudełka znajdowały się na całym salonie, ciężko było się w nim poruszać. Żaden z pracowników nie podszedł do mnie i nie pomógł mi w wyborze, nie zaproponował obuwia, nie otrzymałam żadnej pomocy, każdy zajmował się wszytskim, lecz nie klientami. Po swoim wyboże wybrałam się do kasy gdzie zostałam nie miło obsłużóna przez jedną z kierowniczek druga obok kasy rozmawiała bezszczelnie przez telefon.
Carrefour ExpressZakupy- Karta...
Carrefour ExpressZakupy- Karta Rodzinka- Udzielenie informacji przez pracownika sklepuPosiadam kartę Rodzinka -markowaną przez Carrefour - Zgłosiłam się do Biura Obsługi Klienta celem uzyskania informacji o stanie ilości punktów na mojej karcie i pobrania katalogu, Po odczekaniu na wysłuchanie rozmowy miedzy dwiema pracownicami sklepu zostałam należycie obsłużona, Pani zgodnie z procedurami poprosiła mnie o dowód osobisty, i po weryfikacji udzieliła mi informacji kiedy ostatni raz karta była używana i oczywiście ile jest na niej punktów, zostałam również poinformowana co powinnam zrobić na wypadek zagubienia karty. Poza czasem oczekiwania brak zastrzeżeń do pracy personelu.
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego Port. Dość dobre oznakowanie lokalizacji sklepu. Sklep niewielkich rozmiarów ale właściwie urządzony tak, że ma sie wrażenie przestrzeni. Obsługa bardzo aktywnie reaguje na obecność klienta w sklepie. Dobre doradztwo w zakresie oferowanego asortymentu. Szybka obsługa kasowa.
W związku z...
W związku z prowadzonym remontem odbywam juz nie kończące się wizyty w tym sklepie. Sklep i jego lakizacja bardzo dobrze oznaczona. Dobre rozmieszczenie regałów sklepowych oraz dobre rozmieszczenie poszczególnego asortymentu. Na półkach praktycznie nie wystepują braki towarowe. Spory wybór artykułów niezbednych w trakcie remontu. Miła i szybka obsługa kasowa.
To niezmiernie ciekawy...
To niezmiernie ciekawy sklep - szczególnie wieczorami. Czynny do godziny 21.00, a sprzątany już o 20.00. i to jak dokładnie. O 20.00 wszystkie mięsa są już pochowane do lodówek na zapleczu, zaś wędliny szczelnie pozakrywane workami nylonowymi w ladzie chłodniczej na stoisku.Oczywiście maszyna do krojenia umyta już o 19.30, żeby przypadkiem komuś nie przyszło do głowy kupno 3 plasterków szynki wieczorową porą. Jarzynki też na wszelki wypadek w ukryciu. Pieczywo do wora i do plastikowego kosza, co ma w oczy kogoś dźgać. No i te sprzedawczynie, podpierające ściany w ilości co najmniej czterech sztuk na zmianie obserwujące bystrym okiem czy aby klient czegoś tam sobie w kieszeń nie wpycha. Wystawione ceny często nie pokrywają się z tym, co nabija kasa. Ale to wybaczalne, bo w tym natłoku zajęć....W tym sklepie rzuca się w oczy jak ciężka jest praca ekspedienta, pozostaje więc tylko współczucie.
