Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83542)
cenie miłą obsluge...
cenie miłą obsluge w tym sklepie oraz szeroki asortyment butów.kazdy znajdzie cos dla siebie. w sklepie czysciutko,duze lustra,łyzki do butów oraz stopki.przymierzalam kilka par butow ale jednak nic nie wybrałam te ktore mi sie najbrdziej podobały byly dla mnie za drogie.poczekam na przeceny.pan z obslugi oferowal swoja pomoc jednak podziekowalam.obsługa miła i sympatyczna.przy kasie zostałam szybko obsluzona.
jak jeszcze studiowalam...
jak jeszcze studiowalam to byl to jeden z ulubionych sklepów.podazaja za moda i duzo mialam ciuchow z tych rzeczy.niektore mam do tej pory.weszłam do sklepu zeby zobaczyc co maja ciekawego.sklep czysty, wszystko ładnie poukładane.zwróciłam uwage na kamizelki, fajne letnie kolory rzucajace sie w oczu.przymierzylam i byla w sam raz.podeszlam do kasy i zapałaciłam.pani z kasy byla bardzo mila i zostalam szybko obsluzona.
weszlam do tego...
weszlam do tego sklepu przypadkiem.przyciagnał mnie zapach swiezej kawy.zobaczylam wielki wybor herbat i miałam ochote kupic wszystkie.pani która tam obsługiwala pomogła w wyborze.nawachalam sie kilkanascie roznych rodzajów herbat.wszystkie przepieknie pachniały.sklep ogólnie czysty,ceny duze, wszystkie kawy i herbaty ulozowe wedlug rodzajów.obsluga bardzo mila
Po zakupach na...
Po zakupach na kawę. Pora południowa do 14 kawa za 50% ceny. Klientów mało, więc o stolik nie było trudno. Wczesna pora wiązała się chyba z małą ilością obsługi, więc na kelnerkę musieliśmy chwilkę poczekać. Duże białe kawy kiedyś bywały większe, zauważyłem z żoną, że po wlaniu mleczka jeszcze trochę kawki by weszło, nie jesteśmy pazerni, ale zawsze raczej całe mleczko nie wchodziło do filiżanki. Metalowym kubeczkom na mleczko brakowało trochę czystości. Dobra kawa szybko się skończyła. Lodomanię polecam, bo miło delektować się deserami i kawą w takim miejscu jak ta. Ocena +4
udalam sie do...
udalam sie do tego sklepu poniewaz skonczyła mi sie moja ulubiona herbata malinowa.wybór jak zwykle duzy.herbaty i kawy z całego swiata.ceny troche za wysokie ale duzym plusem jest to ze mozna kupowac na gramy.pani z obsługi niska blondynka sluzyla pomoca i doradzała.jednak uparlam sie na malinowa.sklep bardzo czysty i zadbany.obsluga piorunujaco szybka.
wybrałam sie do...
wybrałam sie do cukierni bo mialam wielka ochote na paczka.kolejka byla spora.cukiernia dobrze oswietlona ,czysta i z duzy asortymen.od ciasteczek do przepysznych tortow.czesto tam kupuje bo wiem ze jest dobre i swieze.kupilam paczki, pani zaproponowała jeszcze firmowe rogaliki w atrakcyjnej cenie.ladnie zapakowala i zaprosiła ponownie.zostałam szybko i miło obsłuzona.
Dobre oznakowanie dojazdu...
Dobre oznakowanie dojazdu do sklepu. Przed sklepem zapewniony dośc duży parking dla klientów. Sklep przestronny, niestety z kiepsko rozmieszczonymi regałami i towarami w przejściach. Utrunione mijanie się klientów. Miejscami niezbyt dobre rozmieszczenie towaru na półkach oraz umieszczenie go w całkiem innym miejscu niż oznakowanie cenowe. Dość szybka obsługa kasowa.
Formularz z zapytaniem...
Formularz z zapytaniem o ofertę pożyczki w firmie Provident został przeze mnie wysłany 29 kwietnia o godzinie 23:32. Już następnego dnia rano o godzinie 9:34 odebrałam telefon od konsultantki w sprawie zapytania, które złożyłam. Pani, która telefonowała nie przedstawiła się. Na koniec rozmowy, która trwała 9 minut, zapytana przeze mnie o imię i nazwisko, przedstawiła się bez problemu. Było to połączenie z numeru zastrzeżonego.Profil klienta:Zatrudniona na umowę o pracę, zainteresowana pożyczką w wysokości 2000 zł, wysokość zarobków 3000 zł. Konsultantka zapytała mnie również o samochód oraz jaki jest mój status mieszkaniowy. Odpowiedziałam, zresztą zgodnie z prawdą, że posiadam samochód oraz że mieszkam przy rodzinie.Jeśli chodzi o ofertę, konsultantka przedstawiła mi dwa pakiety. Pierwszy to przelew pieniędzy na konto, drugi to doręczenie gotówki przez przedstawiciela firmy Provident do domu. Zapytała mnie czy posiadam konto bankowe. Po potwierdzeniu przeze mnie faktu posiadania konta bankowego powiedziała, że będę mogła skorzystać z pakietu dla posiadaczy kont bankowych. Szczegóły oferty miał mi przekazać opiekun, który powinien się ze mną skontaktować telefonicznie.Jakość połączenia nie była najgorsza, jednakże w tle słyszalne były rozmowy innych osób, domyślam się że Pani, która do mnie dzwoniła to pracownik call center. Informacje przekazywała w sposób zrozumiały, ale charakterystyczny dla osób, które przekazują tę samą informację po raz wtóry. To znaczy jednostajnym tonem, w sposób szablonowy, nie dostosowując się do konkretnego rozmówcy. Konsultantka była uprzejma, ale sprawiała wrażenie lekko znudzonej. Moim zdaniem klient nie powinien odczuć tego, że jest w dniu dzisiejszym setnym na liście klientem, któremu należy przedstawić ofertę.Nie upłynęło nawet 5 minut kiedy zadzwonił telefon. Tym razem wyświetlił się numer. Był to opiekun z Providenta, który przedstawił się, podając swoje imię i nazwisko. Konsultantka mówiła o tym, że zadzwoni ktoś taki, aby przedstawić mi szczegóły oferty, ale nie przypuszczałam, ze nastąpi to tak szybko. Byłam pod dużym wrażeniem tempa, w jakim działają pracownicy firmy Provident. Dotyczyło to zarówno telefonu od konsultantki, jak i od opiekuna.Opiekun potwierdził kwotę pożyczki, jaką jestem zainteresowana i poinformował mnie, że mogłabym otrzymać nawet 2500 zł. Początkowo zaproponował mi ofertę z dostarczeniem gotówki do domu. Spłaca się ją przedstawicielowi, który przyjeżdża po pieniądze raz w tygodniu, również do domu. Koszty tej pożyczki są zdecydowanie większe od pożyczki w drugim wariancie, gdzie przekazanie pieniędzy odbywa się przelewem na konto , ze spłatą również za pomocą przelewu bankowego. Z tym, że w pierwszym wariancie pożyczki nie ma kosztów dodatkowych związanych z nieterminowymi spłatami w przeciwieństwie do wariantu drugiego. Chodzi o koszty monitów przesyłanych pocztą oraz wykonywanych telefonów przypominających o terminie spłaty pożyczki.Opiekun był uprzejmy, mówił w sposób zrozumiały zarówno pod względem technicznym, jak i merytorycznym. Nie zachowywał się szablonowo, przeciwnie, nawiązywał relację z klientem, a nie tylko przekazywał dane. W tle nie dało się słyszeć dźwięków, które mogłyby rozpraszać rozmówców.Podsumowując te dwie rozmowy uważam, że sposób w jaki zostały one przeprowadzały jest ściśle powiązany z celem, jaki miały osiągnąć osoby, które telefonowały. Zadaniem konsultantki było zgromadzenie jak największej ilości informacji o kliencie, domyślam się, że zgodnie ze szczegółową procedurą firmy Provident. Konsultantka jednakże nie przedstawiła, a to pewnie jest jeden z punktów procedury. Powiedziała tylko z jakiej firmy dzwoni. Jej praca ma charakter powtarzalny i jest jednym z elementów pozyskania klienta, ale nie decydującym. Decydujący charakter natomiast ma rozmowa opiekuna z potencjalnym klientem. W jego pracy są oczywiście elementy powtarzalne, ale rodzaj rozmowy, jaką prowadzi naturalnie wymusza nawiązanie relacji z klientem.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji SPHINX mieszczącej się w centrum handlowym M1 w Krakowie. Chciałem dziś tam zjeść, ale zauważyłem duża kolejkę. Postanowiłem jednak poczekać; kiedy przyszła moja kolej zamówienia, okazało się, że nie ma tego, na co miałem ochotę. Ilość klientów chyba przerasta obsługę. Jeśli chcesz zjeść szybko i bezproblemowo to nie polecam!
24.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji dotyczącej wizyty w restauracji SPHINX. Wszystkie opinie Gości są dla nas bardzo cenne, dlatego analizujemy je z uwagą i staramy się wyciągać z nich wnioski. Przykro nam, że wizyta w naszej restauracji nie przebiegła zgodnie z Pana oczekiwaniami. Pragniemy zapewnić, że celem naszego działania jest zachowanie najwyższych standardów Obsługi Gości. Dlatego też niedopuszczalne jest, by w restauracji brakowało któregokolwiek asortymentu, a opisana przez Pana sytuacja nie powinna mieć miejsca. Na podstawie Pana opinii zwrócimy szczególną uwagę w tej właśnie restauracji na poruszone przez Pana kwestie. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX i liczymy, że pomimo zaistniałej niedogodności pozostanie Pan naszym Gościem. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Zakup plecaka dla...
Zakup plecaka dla syna do szkoły. Zakupy robiłem w południe więc ruch był znikomy.Tradycyjnie w sklepie panował ład i porządek, wszystko wisiało i leżało na swoich miejscach. Wybór w małych plecakach ok 20l był dobry. Sprzedawczyni była uprzejma i pomimo rozpakowywania dostarczonego towaru, bez problemu poświęciła czas na prezentacje towaru oraz odpowiedzi na moje pytania. Jedynym minusem całej sytuacji było " rozbrajanie" dostawy na ladzie, nie było to zbyt estetyczne.Na usprawiedliwienie tej sytuacji przyjąłem osamotnienie sprzedawczyni na placu boju, zawsze było dwóch sprzedawców. Reasumując, towar dobrze wyeksponowany, obsługa miła i na poziomie Oby plecak długo służył. Ocena -5
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy restauracji "Smaczny Kąsek" mieszczącej się w centrum handlowym M1 w Krakowie. Polecam naprawdę wyśmienite placki ziemniaczane. Jedzenie podane szybko, nie mam nic do zarzucenia obsłudze, w której pracują miłe Panie. Posiadają też w ofercie szybkie dania, które można zamówić, jeśli bardzo się nam spieszy. Ceny konkurencyjne.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii Sephora znajdującej się w centrum handlowym M1 w Krakowie. Sklep ma dość szeroki wybór i każdy znajdzie coś dla siebie. Jak zwykle w tego typu miejscach produkty dla pań są zbyt bardzo reprezentowane, tj. jest ich zdecydowanie więcej. Obsługa miła, ale raczej mało pomocna w wyborze zapachu.
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego, dość dobre oznakowanie jego lokalizacj. Niestety w sklepie zjawiłem się na ok 40 min przed zamknięciem i niezbyt dobre mam po tej wizycie wrażenia. W sklepie praktycznie niewidoczna obsługa, brak możliwości uzyskania jakiejkolwiek pomocy. Dodatkowo poblokowane niektóre regały i brak dostępu do części asortymentu. Całość na szczęście trochę rekompensuje dość szybka obsługa kasowa.i
Sklep oferuje bardzo...
Sklep oferuje bardzo fajne rzeczy. Sa bardzo luźne, a czasem sa takie potrzebne. Asortyment bardzo szeroki. Obsługa miła, uprzejma i bardzo zaangazowana w obsługę. Dbają o każdy szczegół obsługi. Wybór bardzo duży, az ciężko sie zdecydować, ale obsługa bardzo pomaga w wyborze, rewelka. Sklep super, pieknie panie , a rzeczy ładnie wyłożone na półki.
Mój ulubiony sklep....
Mój ulubiony sklep. Asortyment bardzo szeroki, ceny bardzo dostepne, w sam raz na moja kieszeń. Obsługa zauważa klienta, bardzo go szanuje i traktuje bardzo wyjątkowo i szczególnie. Lubie takie sklepy. Obsługa zna aktualna oferte i jest bardzo zaangazowana w obsługe, ładnie zapakują zakupy i zaproszą do ponownych zakupów. Obsługa rewelacyjna i uprzejma. Wybór duzy. Estetyka sklepu super.
Nowe piżamki, czemu...
Nowe piżamki, czemu nie, akurat zobaczyłam je na wystawie. Piękne, niebieskie, rewelacyjne. Weszłam do sklepu. Rzeczy ładnie powieszone, wybór jeszcze wiekszy. Obsługa bardzo kompetentna i przemiła. Bardzo dba o każdego klienta i podchodza bardzo powaznie. Asortyment bardzo szeroki. Estetyka sklepu rewelacyjna, polecam.
Na wystawie zauwazyłam...
Na wystawie zauwazyłam cudne buty. Musiałam je mieć. Weszłam je obejrzeć. Akurat był mój rozmiar. Pani pokazała mi jeszcze inne modele równie ładne. Była bardzo uprzejma i zorientowana w ofercie. Wybór bardzo duzy. Buty ładnie wyeksponowane. Obsługa błyskawiczna i miła. Sklep bardzo czysty, esetyka super.
Nowe rajstopy, czemu...
Nowe rajstopy, czemu nie , sklep oferuje bardzo szeroki asortyment. Rajstopy pieknie wyeksponowane. Rózne wzory i kolory. Aż ciężko sie zdecydować. Obsługa błyskawiczna i uprzejma. Znaja oferte i potrafią doradzić. Sprawnie obsługują i doradzają. Az chce sie tam kupować. Mozna płacić kartą, także rewelka. Sklep super urzadzony i bardzo czysto.
Chciałam kupić cos...
Chciałam kupić cos fajnego na chandrę. Wybrałam kilka sukienek i udałam się do przymierzalni. Sukienki okazały sie rewelacyjne, ale nie mogłam się zdecydować , poprosiłam o pomoc pania z obsługi. Pomogła mi wybrac odpowiednią i dobrać dodatki. Była miła i uprzejma. Wybór duży. Rzeczy ładnie wyeksponowane. Obsługa sprawna i bardzo kompetentna. Sklep czysty i piekny dla oka.
Zapach w lokalu...
Zapach w lokalu jak i potraw w porządku. KElnerki miłe i szybkie.Klopsiki jak to klopsiki zrobione na szybko, za niewysoką cenę można zjeść. faktycznie czasami trafia się kucharzom nie dosmaczyć niektórych potraw (trafiłem kiedyś właśnie na nie do końca słone ziemniaki)/ Pozytywnie mimo wszytsko wspominam tą wizytę.
