Mieszkańcy warszawskiej dzielnicy Białołęka tak po prawdzie w swoim bliskim sąsiedztwie nie mają Centrum Handlowego w połączeniu z zapleczem rozrywkowym ( zawłaszcza kina tu brak).Biedronka, Lidl, Kaufland , Simply tak.Delikatesy Piotr i Paweł. Bazarki i kameralne galerie handlowe tak.Galeria Pod Dębami jest takim właśnie przykładem małego skupiska handlu i usług.Bomi, sklep obuwniczy, cukiernia, apteka, bank, wkrótce RossmannNa górze parking.Ale takiego multi kompleksu skupionego w jednym miejscu brak, są dopiero w fazie projektowej.Dzielnica się rozrasta powstają nowe osiedla .Warto by coś nowoczesnego dla tych mieszkańców w końcu powstało.Coś gdzie będzie można zrobić zakupy, gdzie będzie się można spotkać i pobawić.

Do sklepu poszłam naprawdę na bardzo szybkie zakupy. Już na wejściu słyszałam jakieś krzyki i zaproszenia do wielkiej akcji organizowanej tego dnia przez Carrefour. Ucieszyłam się, kiedy szukany przeze mnie produkt akurat był w promocji. O dziwo byłam druga w kolejce do 10 artykułów. Pani szybo, kompetentnie i miło mnie przywitała, obsłużyła i pożegnała.

Byłam bardzo zdziwiona listem od telewizji N, zwłaszcza, że nasza umowa zakończyła się w lutym tego roku. Dostałam list, a raczej wezwanie do zapłaty w liście od razu zapisano jakie konsekwencje czekają mnie jeśli tej opłaty nie uiszczę. Fakt rzeczywiście po przejrzeniu rachunków okazało się, że jednej wpłaty zabrakło, ale żeby po takim czasie dopiero o tym przypominali, trochę dziwne.

O samej stronie mogę napisać że nie można jej nic zarzucić.Czytelna, spójna.Prosta nawigacja.Opisy krótkie, nie zawsze satysfakcjonujące.Ciekawe oferty z dużym rabatem.Jak na klub zakupowy przystało.Koszty zakupu wysokie.Każda kampania to odrębna paczka i generacja kosztów wysyłki.Nie ma możliwości zamówienia produktów z kilku trwających kampanii tak by je obniżyć.By zobaczyć ofertę trzeba podać adres @ lub się zalogować.Mimo tych mankamentów warto śledzić nowe oferty.

salonik bardzo czysty i zadbany,przy wysokiej kumulacji pracownicy sprawnie i szybko obsluguja klientow,zawsze z usmiechem na twarzy i przyjaznym nastawieniem do klientow.oswietlenie idealnie ustawione na przestrzen salonu,gazety poukladane przejrzyscie i tematycznie,salonik warty odwiedzenia.......

Kocham Zare, ale wole upowac ubrania z tańszej lini trf w Zarze niż Zare Basic. A ponieważ ciierpię na wieczny brak tshirtów, bo 90% tych które są w sklepach to takie zwykłe szmaatki, ponadto nie cierpię nadruków itp, ale teraz podobają mi się te zarowe lniane tshirty, czaję się na nie już ze dwa miesiące

Cenię Orsay za proste, ładne i kobiece kroje., jak i ceny normalne dla kobiet pracujących albo studetek, które lubia mieć coś w szafie z najnowsezj kolekcji ale nie chcą przepłacać- t -shirt za 189zł? To nie w Orsayu. W tej siecie jeszcze bardzo mi sie podoba podejście do kliena - jest szybko, sprawnie i rzeczowo

W związku z wykupioną w TUI wycieczką zagraniczną, złożyłem reklamację, która dotyczyła kilku niedogodności, jakie spotkały mnie i moją rodzinę podczas podróży. Oto w jaki sposób została ona rozpatrzona - w podziale na poszczególne kwestie:Reklamacja złożona 9.07.2012:1a. Odszkodowanie za opóźnienie wylotu i skrócenie pobytu10.08.2012 - pracownik TUI przyznaje odszkodowanie 220 PLN zgodne z tabelą frankfurckąMój komentarz: Wszystko OK, nie mam zastrzeżeń.1b. Brak jakiegokolwiek wparcia ze strony przedstawiciela TUI obecnego na lotnisku w realizacji praw pasażerów w związku z 10-gdzinnym opóźnieniem odlotu10.08.2012 - pracownik TUI pomija tę sprawę w skierowanym do mnie piśmie18.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI wyrażam moje oczekiwanie uzyskania informacji o krokach podjętych przez TUI, aby podobna sytuacja w przyszłości nie miała miejsca22.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI ponawiam swoją prośbę o poważne potraktowanie i wyczerpującą odpowiedź na wszystkie poruszone przeze mnie kwestie23.08.2012 - pracownik TUI w skierowanym do mnie piśmie wyjaśnia jedynie, że "W przypadku opóźnień samolotów linia lotnicza zapewnia świadczenia adekwatne do czasu oczekiwania na odlot"Mój komentarz: Rozumiem zatem, że TUI Poland nie podjęło żadnych kroków, by coś poprawić w podobnych sytuacjach w przyszłości - przedstawiciele TUI na lotnisku, choć mają bezpośredni kontakt z linią lotniczą, nadal nie będą oczekującym klientom w żaden sposób pomagać w realizacji ich uprawnień. Pomoc klientom w takiej sytuacji nie należy do obowiązków TUI, ale to od TUI klient kupił wycieczkę, to TUI wybrało dla niego właśnie tego przewoźnika, który niezapewniając opieki pasażerom opóźnionego lotu zignorował ciążące na nim obowiązki. I to na wizerunku TUI odbijać się będą niedociągnięcia jego podwykonawcy. 2. Zwrot opłaty 150 PLN za niezrealizowanie rezerwacji miejsc w samolocie10.08.2012 - pracownik TUI odmawia zwrotu twierdząc niezgodnie z prawdą: "nie rezerwował Pan miejsc w samolocie i nie możemy uznać tego roszczenia za zasadne"22.08.2012 - przesyłam mailem do pracownika rozpatrującego reklamację potwierdzenie dokonanej płatności za rezerwację miejsc w samolocie23.08.2012 - pracownik TUI przyznaje zwrot kwoty 150 PLN, w przesłanym piśmie brak jakiegokolwiek wyjaśnienia poprzedniej odmowy, ani przeprosinMój komentarz: Jak rozumiem, dla TUI Poland wpieranie klientowi nieprawdy nie jest niczym wartym wyjaśnienia, czy choćby przeprosin.3.1. Niezgodność dostępnych na miejscu wycieczek fakultatywnych z ofertą zaprezentowaną w chwili zakupu10.08.2012 - pracownik TUI wyjaśnia, że TUI Poland nie ma wpływu na ofertę wycieczek na miejscuMój komentarz: Nie mam zastrzeżeń do udzielonej odpowiedzi, jednak na stronie internetowej wypadałoby zamieścić dobrze widoczną informację na ten temat.3.2. Brak informacji od rezydenta o wydawanym specjalnie dla nas śniadaniu w hotelu (wylot był ok. godz. 6 rano), przez co wszystkie kilkanaście osób dowiedziało się o nim na 15 min. przed wyjazdem, kiedy na spokojne zjedzenie śniadania nie było już czasu i pozostało tylko zrobić sobie w pośpiechu kanapki na drogę10.08.2012 - pracownik TUI pomija tę sprawę w skierowanym do mnie piśmie18.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI wyrażam moje oczekiwanie uzyskania odpowiedzi w tej sprawie22.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI ponawiam swoją prośbę o poważne potraktowanie i wyczerpującą odpowiedź na wszystkie poruszone przeze mnie kwestie23.08.2012 - pracownik TUI ponownie pomija tę sprawę w skierowanym do mnie piśmieMój komentarz: Wnioskuję z tego, że dla TUI Poland sprawa powodująca niezadowolenie i niedogodności dla grupy kilkunastu klientów to tylko ich problem i jest zbyt błaha, by ją wyjaśniać.3.3. Wyłącznie obcy język formularza reklamacyjnego dostępnego u rezydenta, choć wycieczka została zakupiona w polskim biurze podróży i podlega pod polskie przepisy prawa10.08.2012 - pracownik TUI pomija tę sprawę w skierowanym do mnie piśmie18.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI moje oczekiwanie uzyskania odpowiedzi w tej sprawie22.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI ponawiam swoją prośbę o poważne potraktowanie i wyczerpującą odpowiedź na wszystkie poruszone przeze mnie kwestie23.08.2012 - pracownik TUI ponownie pomija tę sprawę w skierowanym do mnie piśmieMój komentarz: Choć sprawa ewidentnie kwalifikuje się do UOKiK, to ze strony TUI Poland nie ma woli ani jej wyjaśnienia, ani podjęcia jakichkolwiek działań by zmienić obecny stan w przyszłości. 4. Prośba o pieniężne lub niepieniężne zrekompensowanie napotkanych niedogodności, co pozwoliłoby nam zachować dotychczasowe naprawdę bardzo dobre zdanie o TUI jako tour operatorze (były to bowiem nasze drugie wczasy z TUI)10.08.2012 - pracownik TUI pomija tę sprawę w skierowanym do mnie piśmie18.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI wyrażam przekonanie, że w takim razie świadczy to o braku woli ze strony TUI Poland byśmy dobre zdanie o firmie zachowali22.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI ponawiam swoją prośbę o poważne potraktowanie i wyczerpującą odpowiedź na wszystkie poruszone przeze mnie kwestie23.08.2012 - pracownik TUI w skierowanym do mnie piśmie prosi o zrozumienie "ale dodatkowych roszczeń nie możemy uznać"Mój komentarz: Niedogodności jakie nas spotkały było sporo, a poruszone przeze mnie kwestie nie wzięły się przecież znikąd - zatem taka odpowiedź świadczy wprost o braku woli ze strony TUI Poland, byśmy zachowali dotychczasowe dobre zdanie o TUI jako tour operatorze. Nie mam zastrzeżeń do takiej odpowiedzi, wszak wizerunek firmy w oczach klienta może być mniej ważny od marketingowego gadżetu - to suwerenna decyzja tej firmy. Kończące rozpatrywanie reklamacji króciutkie pismo z dn. 23.08.2012 wobec mojej prośby o "poważne potraktowanie i wyczerpującą odpowiedź" wydaje się być kpiną z tej prośby i ze mnie jako klienta.

Fantastyczny sklep, zawsze będę chwalić. Wybór bardzo duży. Estetyka sklepu również fantastyczna. Rajstopy ładnie wyeksponowane. Obsługa zawsze zainteresowana klientem. Potrafia doradzić, podpowiedzieć, idealny na prezent. Panie zawsze miłe i uprzejme, dodatkowo sprawnie obsługują. Sklep zawsze czysty. Polecam.

Pomyślałam o zmianie mebli, W tym sklepie zawsze duży wybór, meble, którą są wystawione sa fantastyczne. Chyba wszystkie sa piekne i ciężko sie zdecydować, Obsługa równie fantastyczna. Od razu podszedł pan i zaproponował pomoc, powiedziała, że chciałabym wymienić kanapę oraz szafę w sypialni. Wybór duży, obsługa bardzo kompetentna, ubrani jednakowo, od razu widac, który to sprzedawca. Pan potrafił pokazać dostepne modele, potrafił doradzić, pomóc w wyborze. Otrzymałam foldery do obejrzenia. Sprawnie zakupy potrwały . W sklepie super porządek. Polecam.

Była to moja kolejna wizyta w tym sklepie. Sklep obszerny utrzymany w nalezytej czystości. Dobrze oznakowane usytuowanie sklepu. Niestety dzisiejsza wizyta trochę nadszarpnęła moją dobrą opinię na temat tego sklepu. Na pułkach sklepowych dość spore braki asortymentu, delikatny bałagan w miejscach gdzie towar wystawiony jest na paletach. bardzo powolna obsługa kasowa.

Sklep znajduje się na wprost wejścia do centrum handlowego. Dobrze oznakowany sklep oraz zachęcający wystrój. Sklep niewielki lecz z dobrze wyeksponowanym dostępnym asortymentem. Obsługa aktywnie i szybko reaguje na obecność klienta. profesjonalne doradztwo i podejście do klienta. Atrakcyjne ceny oferowanych artykułów. Szybka i miła obsługa kasowa.

Dobrze oznakowana loklaizacja sklepu oraz z uwagi na prowadzone prace drogowe dobrze oznakowane objazdy do sklepu. Przed slepem spory parking dla klientów. Sklep dośc obszerny z wiare dobrze rozmieszczonymi regałami miejscami znaczne zagęszczenie wystawionego asortymentu co utrudnia poruszanie się. Nieporzadek na regałach sklepowych towar nie zawsze lezy tam gdzie powinien. Powolna obsługa kasowa.

Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego Echo. Przed sklepem spory parking dla klientów. Dobrze oznakowane wejście i dojście do sklepu. Sklep w miare przestronny z dobrze wyeksponowanym oferowanym asortymentem. Jak do tej pory byłem zadowolony z wizyt w tym sklepie to tym razem niestety nie jestem. Obsługi praktycznie brak na sklepie, zero możliwości dowiedzenia się o dostepnośc asortymentu. Większość towaru dostepna wyłacznie z wystawki. Bardzo powolna i mało miła obsługa kasowa. Osoby z obsługi postepowały jakby były pierwszy raz w pracy.

Poszłam z mężem kupić prezent, biżuteria super wyeksponowana, wszystko oświetlone, pierścionki piękne, ceny troche wygórowane, ale towar fantastyczny. Obsługa na najwyższym poziomie, Pani ubrana w strój firmowy. Była bardzo uprzejma i miła, Pani potrafiła doradzic i pomóc w wyborze. A wybór bardzo duzy. nie wiadomo było na co patrzeć, wszystko chciałoby sie kupić. Sprawnie zostalismy obsłużeni, mimo że tak wysokie ceny to i tak kupilismy pierścionek. W sklepie super porządek.

Zbliżały sie moje urodziny, więc poszłam kupic tort. Ceny troche wygórowane, Poszły niedawko w górę, Mimo że taka cena to i tak warto kupic, bo sa pyszne ich wyroby. Obsługa na najwyższym poziomie, pani bardzo sprawnie obsługiwała, była bardzo uprzejma i miła. Nie wiedziałam na który tort sie zdecydować, ale pani szybko poleciła i zaproponowała, super obsługa, wybór bardzo duży. W sklepie porządek, pachnąco, az zachęca to do zakupów.

Nowa kolekcja, nowa wystawa, czemu jej nie zobaczyć, Gdy weszłam pani od razu mnie przywitała. Asortyment bardzo szeroki, poukładany, widac, że ktos bardzo dba o porządek. Personel ubrany w firmowe stroje, także od razu widac, który to pracownik. Gdy sie podejdzie i poprosi o pomoc, panie bardzo życzliwe, pomocne i skłonne do pomocy do doradzenia. Wybór bardzo duży, ceny jak zwykle przystępne, także mogłam sobie pozwolić na zakupy 2 par. W sklepie porządek, widoczne ceny i rozmiary, polecam.

Wystawa super zrobiona, Zauważyłam piękne kolczyki, pomysłama, że będą drogie ale co tam weszłam zobaczyc w jakiej są cenie. W środku wszystko oświetlone. Pani od razu mnie przywitała i zapytała czego poszukuję. Powiedziałam, że kolczyków z wystawy. Pani wskazął mi gdzie sie znajdują, pokazała mi także inne, bardzo podobne i trochę tańszych. Panie bardzo zorientowane wofercie oraz dbających o klientów. Ubrane w firmowe koszule były bardzo uprzejme. Wybór bardzo duży, ale ceny również. Estetyka na 6,

Fantastyczny sklep, a jaka wystawa, zawsze zacheca do wstąpienia. Tym razem zauważyłam fajne buty. Białe sportowe, po prostu klasyczne. Obsługa na najwyższym poziomie, interesują się każdym klientem. Zawsze potrafia doradzic i pomóc w wyborze. A wybór bardzo duży. Panie sa przemiłe i sympatyczne. Potrafią doradzić, tak jakby same kupowały. Taka obsługa pownna byc w każdym sklepie. W sklepie porządek. Buty ładnie wyeksponowane.

Ciepło to i kolejka do lodów. Ale dość szybko się posuwała. Pracownica dość szybko przyjęła zamówienie a druga już zaczęła je realizować Ogólnie można powiedzieć, że wszędzie był porządek. Pracownice zadbane i miłe do klienta. Widać było, że są otwarte na klienta. Jednakże małym problemem jest brak serwetek do wycierania rąk. A szkoda.