Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83414)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tej drogerii ,maja bardzo duży asortyment i często można trafić na promocje .Wygląd sklepu bardzo ładny .Drogeria jest przejrzyście zaopatrzona,wszystko ułożone jest w taki sposób,że bez problemu można znaleźć szukany produkt. Obsługa sklepu zawsze chętna do pomocy ,obsługa kas też jak najbardziej w porządku.Wygląd obsługi też bardzo dobry.
Sklep oferujący odzież...
Sklep oferujący odzież wysokiej jakości. Sam sklep robi miłe wrażenie. Odzież jest tematycznie rozmieszczona, dzięki czemu można szybko znaleźć interesująca rzecz. Można także swobodnie przymierzyć. Zawsze można liczyć na pomoc obsługi, która nikomu nie odmawia. Widać, że klient jest najważniejszy. Bez problemu odpowiada na pytania a także pomaga dokonać wyboru.
Sklep oferujący odzież...
Sklep oferujący odzież wysokiej jakości. Sam sklep robi miłe wrażenie. Odzież jest tematycznie rozmieszczona, dzięki czemu można szybko znaleźć interesująca rzecz. Można także swobodnie przymierzyć. Zawsze można liczyć na pomoc obsługi, która nikomu nie odmawia. Widać, że klient jest najważniejszy. Bez problemu odpowiada na pytania a także pomaga dokonać wyboru.
do sklepu 5.10.15...
do sklepu 5.10.15 udałam sie z siostra.siostra chciała cos kupic dla swojej córeczki.spodobała nam sie sukienka ale była bardzo droga bo kosztowała ponad 80 zl.Sklep z zewnątrz bardzo ładnie i kolorowo się prezentował. Po wejściu widoczna była obsługa, która nawiązała kontakt wzrokowy.siostra jednak nic nie kupiła gdyz stwierdział ze sukienka za droga i poczeka na promocje.ogólnie wszystko ok.
Polecam wykonanie usg...
Polecam wykonanie usg serca i testu wysiłkowego. Terminy od zaraz, lekarka kompetentna i miła. Ceny - w porównaniu z innymi miejscamiu są całkiem ok. Wygląd miejsca - w porzadku, czysto i zadbanie. Recepcja - bez zastrzeżeń. Toaleta zadbana, podłogi czyste. Dostępna woda pitna. Ogolnie bardzo polecam.
W opisywanym sklepie...
W opisywanym sklepie panował ład i porządek. Witryna wystawy była czysta, także półki oraz towar. Buty na półkach były poustawiane równo z podziałem na męskie i damskie. Po wejściu zostałam przywitana przez sprzedawczynię. Kiedy przeglądałam towar pani zapytała czy potrzebuje pomocy.pomogła mi w wyborze.profesjonalna obsługa. sklep czysty.obsługa szybka
Bardzo sympatyczna Pani,...
Bardzo sympatyczna Pani, która od samego wejścia jest zainteresowana klientem. Robi to dodatkowo w taki sposób, że nie jest ani uciążliwa, ani nachalna. Jest OK. Doradziła bardzo dobry zakup, udzieliła wszelkich niezbędnych informacji i profesjonalnie mnie obsłużyła. Naprawdę od dłuższego czasu na temat obsługi w sklepach Ryłko miałem złe zdanie jednakże wizyta w tym sklepie z pewnością ją zmieniła oczywiście korzystnie ;)
Pracownicy kulturalni chętnie...
Pracownicy kulturalni chętnie odpowiadają na zadane pytania,przy kasie zostałam przywitana na półkach porządek ,nie brakowało żadnego towaru, w sklepie jest czysto a kolejka przy kasie jest szybko rozładowywana przez kolejnego kasjera.W sklepie panuje atmosfera spokoju i komfortu zakpów.parking przy sklepie jest czysty .
Na szybkie zakupy...
Na szybkie zakupy wstąpiłem do sklepu Biedronka. Potrzebowałem kilku produktów na kolację, jednak miałem problem z ich znalezieniem, na szczęście z pomocą przyszła mi pracownica sklepu, która chętnie wskazał gdzie się produkty znajdują. Kolejka do kasy nie była zbyt duża, więc nie spędziłem w niej zbyt wiele czasu.
Ogólna ocena tego...
Ogólna ocena tego oddziału banku pozytywna. W punkcie obsługi klienta jest czysto, dodatkowym atutem jest kącik dla maluchów:) Minusem natomiast jest obsługa w kasie. Juz kilku krotnie spotkałem się tam z niemiłą pracownicą (choci o jedną osobę). Pozostałe panie sa miłe i fachowe, nawet gdy oferują jakies dodatkowe usługi bankowe to nie robią tego w sposób nachalny i natarczywy. Minusem jest również czas obsługi przy kasie. Pomimo 2 stanowisk w banku, nigdy nie spotkałem się jeszcze aby oba stanowiska były czynne na raz. Taka sytuacja skutkuje czestymi kolejkami (około 15-20 minut oczekiwania na podejście do okoienka).
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie Neonet oceniam wysoko. Chciałam kupić suszarkę do włosów. Sprzedawca zaprezentował mi dostępny towar, jednak polecił odwiedzenie sklepu na drugi dzień, ponieważ oczekiwal dostawy nowego asortymentu w atrakcyjnych cenach. Sprzedawca prezentował aktywny sposób obsługi klienta. Wykazał zainteresowanie moimi oczekiwaniami zarówno pod względem sprzętu jak i jego ceny. Sprzedawca ubrany był w słuzbowy strój, który był czysty i schludny. Obsługa, choć nie zakończyła się kupnem produktu, przebiegała profesjonalnie i sprawnie. Miejsce obsługi było czyste i uporządkowane. Ceny wszystkich produktów były czytelne dla klientów.
Pracownicy kulturalni chętnie...
Pracownicy kulturalni chętnie odpowiadają na zadane pytania,przy kasie zostałam przywitana na półkach porządek ,nie brakowało żadnego towaru, w sklepie jest czysto a kolejka przy kasie jest szybko rozładowywana przez kolejnego kasjera.W sklepie panuje atmosfera spokoju i komfortu zakpów.parking przy sklepie jest czysty .
Dobrze zaopatrzony sklep...
Dobrze zaopatrzony sklep w panele oraz wykładziny, nawet mają w ofercie firany. Bardzo miła obsługa , chętnie pogadają , doradzą, pomogą pomierzyć. Można u nichwypożyczyć odkurzacz piorący do dywanów i tapicerek. W sklepie czyściutko , widać nawet wieczorem przed zamknięciem jak pracownicy skrzętnie sprzątają po dniu pracy.
Do placówki przyszedłem...
Do placówki przyszedłem w celu założenia rachunku ROR z promocją dotyczącą karty płatniczej dla kierowców. Punkt ulokowany w pobliżu centrum miasta, na parterze budynku o charakterze usługowym. Budynek nie posiada wydzielonego parkingu, samochody parkują w sposób niezorganizowany przed budynkiem i wzdłuż ulicy. W bezpośrednim sąsiedztwie znajduje się jednak parking strzeżony płatny i dwa przystanki komunikacji miejskiej. Placówka banku dobrze oznaczona i łatwo zauważalna z zewnątrz. W oknach plakaty dotyczące aktualnej oferty banku. Wnętrze schludne i czyste, dobrze oświetlone, choć słabo klimatyzowane. Pod ścianą krzesła dla oczekujących na obsługę, w rogu stojaki wypełnione ulotkami. Kilka stanowisk do obsługi klientów, wszystkie zajęte, wraz ze mną na obsługę czeka prawie dziesięć osób. Pracownicy ubrani schludnie w firmowe uniformy, z widocznymi identyfikatorami. Pomiędzy stanowiskami krąży manager/kierownik, kontroluje pracowników wchodząc za ich biurka i zaglądając w dokumenty i w ekrany monitorów (czy to dopuszczalne?). Czas oczekiwania na obsługę oceniam jako bardzo długi (czasochłonne procedury) - dopiero po ok. 10 min. od mojego wejścia na obsługę doczekała się pierwsza osoba z kolejki. Gdybym miał już konto w tym banku i musiał załatwić sprawę w placówce, byłbym bardzo zirytowany. Po kolejnych 10 min. w ciągu których żaden z oczekujących w kolejce die doczekał się obsługi zdecydowałem, że nie założę rachunku w tej placówce, gdyż szkoda mi czasu na tak długie oczekiwanie. Trudno mi ocenić wiedzę i kompetencje pracowników, gdyż nie dane mi było z nikim porozmawiać.
Duży salon, bogato...
Duży salon, bogato wyposażony. Można odnaleźć coś dla każdego - i dla kobiet, i dla mężczyzn i dla dzieci. Korzyścią są tu na pewno atrakcyjne ceny obuwia, które jest w miarę solidne. Obsługa pomocna, gdy trzeba pomoże odnaleźć brakującą na półce parę butów. Lubię całą sieć, a położenie właśnie tego salonu w centrum sprzyja zakupom.
Chcąc zrezygnować z...
Chcąc zrezygnować z ubezpieczenia OC samochodu skontaktowałam się telefonicznie z agentem obsługującym. Okazało się, że otrzymana oferta nie jest dla mnie korzystna. Podczas rozmowy zostałam poinformowana, iż wystarczy jak przeslę faxem rezygnację-wypowiedzenie umowy, a resztę załatwi za mnie agent, bez konieczności osobistej wizyty w placówce ubezpieczyciela. Byłam zaskoczona szybkością obsługi, brakiem "papierologii" i dostepnością informacji. Nigdy wczesniej nie spotkałam się z tak szybkim, pozytywnym załatwieniem sprawy.
Nie zostałam przywitana...
Nie zostałam przywitana po wejściu do sklepu, mimo iż trzech sprzedawców stało za ladą i rozmwaiało. Rozglądałam się za szafką do przedpokoju, jendka nic ciekawego nie znalazłam na miejscu. Wśród rozstawionych mebli panował porządek. Jedynie na jednym ze stołów promocyjnych zauwazyłam zbyt dużą ilość eksponowanych wazonów co sprawiało wrażenie przepychu. Wszedzie na produktach znajdowały się wyraźne ceny. Po chwili zadstanowienia podeszłam do kady z zapytaniem o możliwość zamówienia wybranego mebla. Pan pokwazał mi katalog, tam znalazłam produkt i go zamówiłam. Pan był uprzejmy i konkretny z informacjami. Nikt ze sprzedawców nie miał na sobie identyfikatora w związku z czym cieżko byłoby gdybym miała zwracać się po imieniu do kogoś. Wpłaciłam zaliczkę na szakę, dostałam dokument na podstawie którego będę mogła odebrac mebel i powiedziękowałam za transakcję. Pan równiez podziękował, jednak niestety nie zostałam pożegana.
Udałam się do...
Udałam się do banku w celu zorientowania sie w ofercie pozyczkowej, kiedy weszłam było sporo ludzi jak zawsze nawet do kredytów, poczekałam na swoja kolej, po chwili pani poprosiła mnie do siebie, była bardzo szczegółowa, uprzejma, znała aktualn ofertę i potrafiła przekazać w sposob bardzo czytelny i przejrzysty, oferta ciekawa, dostepnośc duża, sprawnie mnie obsłuzono, w banku porządek, ulotki ładnie wyeksponowane
28.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Do sklepu przyszedłem...
Do sklepu przyszedłem z zamiarem wyboru i ewentualnie zakupu odtwarzacza DVD. Przed sklepem stojak z gazetkami promocyjnymi. Pracownicy w jednakowych uniformach, do koszul przypięte identyfikatory. Rozmieszczenie regałów symetryczne, równe alejki, choć nieco zbyt wąskie, co daje się odczuć na zakrętach. Sklep jasno oświetlony, łatwo zauważalne duże oznaczenia towarów promocyjnych, na regałach i towarach brak widocznego kurzu. Rozmieszczenie towaru równomierne, jego ilość nie przytłacza, ekspozycja sprawia wrażenie przemyślanej. Ceny produktów na tle cen proponowanych przez konkurencję należy uznać za porównywalne, w niektórych przypadkach za atrakcyjne; jednak konkurencja daje możliwość negocjacji cen, czego EURO nie oferuje (zapewne polityka firmy). Brak zainteresowania pracowników moją osobą, po ponad 5 min. wezwałem obsługę, jednak pracownik nie znał się na asortymencie, który mnie interesował (powiedział, że mają specjalizację i rejonizację na poszczególne działy). Wezwał do mnie innego pracownika, jednak znów musiałem na niego poczekać ok. 5 min. Lecz gdy już się zjawił, udzielił wyczerpujących informacji na moje pytania. Był uprzejmy, nienachalny, zadawał pytania otwarte, zaproponował usługę dodatkową (przedłużoną gwarancję) i zakup dodatkowych akcesoriów. Poinformował mnie również o możliwości zakupu na raty.
Jestem klientem Play,...
Jestem klientem Play, wszedłem do salonu aby ustalić co może mi zaoferować operator w ramach abonamentu, po ostatnim kontakcie z infolinią byłem niezadowolony, natomiast podczas wizyty w salonie Pani mi wszystko wytłumaczyła i bez zbędnego wciskania dodatkowych usług otrzymałem informację co zrobić aby mniej płacić.
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Serdecznie dziękujemy za wyrażenie opinii na temat naszej firmy i jednego z punktów. Codziennie dokładamy starań, aby każdy kontakt z naszą siecią spełniał oczekiwania Klientów z nim związane. W szkoleniach kładziemy nacisk na empatię i wysokie kompetencje personelu. W ofercie, obsłudze i jakości świadczonych usług wyszukujemy i wprowadzamy coraz to ciekawsze i korzystniejsze rozwiązania, służące przede wszystkim wygodzie Klientów. Wyrażamy nadzieję, że kolejne doświadczenia z naszą firmą będą równie pozytywne i będziemy nadal zasługiwali na najwyższą ocenę. Zachęcamy do odwiedzania nas w sieci www: http://blogplay.pl oraz http://www.facebook.com/Play
