Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83544)
Zakupy w sklepach...
Zakupy w sklepach spożywczych przed dniem wolnym od pracy to wyzwanie, nie tylko dla klientów. Handlowcy są w takie dni wystawieni na nie lada próbę. Po wejściu zorientowałem się w sytuacji. Tłum ludzi, trzy kasy były czynne, wchodzących osób ze mną naliczyłem cztery. Koszyki były na miejscu, palety równo poustawiane a dział owoce warzywa w normie. Nie widziałem śmieci ani brudnej podłogi co zasługuje na uznanie. Kiedy podszedłem do kasy zadzwonił dzwonek. Otworzona czwartą kasę. Obsługa była prowadzona bardzo sprawnie.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stanowiska Poczty Polskiej zlokalizowanej w pasażu handlowym w pobliżu sklepu CARRY i salonu prasowego IN MEDIO w M1. Zastałem dość długą kolejkę - niestety, zamiast rozładowywać się podczas oczekiwania zauważyłem, że jeszcze bardziej się wydłuża. Obserwując personel nie zauważyłem żadnej reakcji na długi czas oczekiwania. Straciłem zdecydowanie zbyt dużo czasu.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy piekarni mieszczącej się w centrum handlowym M1 w Krakowie. Wszedłem dziś do piekarni z zamiarem kupna kilku bułek, ale mimo dość wczesnej pory już ich nie było. Wygląda na to, że nie przygotowali się odpowiednio w związku z większym popytem ze względu na jutrzejszy wolny dzień. Obsługa była niezbyt chętna do udzielenia bardziej szczegółowych informacji.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy punktu usługowego "Pakowanie prezentów", który mieści się w centrum handlowym M1 w Krakowie. Oprócz pakowania oferują sprzedaż kartek,torebek,pudełek, ozdób do prezentów. Zostałem dziś bardzo profesjonalnie i miel obsłużony - prezent został bardzo szybko i z dużą starannością zapakowany. Koszt również niewielki - polecam.
Musiałam wykupić receptę,...
Musiałam wykupić receptę, udałam się do pobliskiej apteki, kolejki akurat nie było, podałam pani recepte i poprosiłam o podanie kwoty do zapłaty, była dość spora, pani sprawdziła w komputerze i zaproponowała zamienniki za bardzo rozsądną cenę, super pomysłam, dobry sprzedawca, miły uprzejmy i potrafiący doradzic i pomóc, wybór jak zwykle duzy, pani bardzo sprawnie mnie obsłuzyła, w aptece porządek, widac że sprzedawca dba o wizerunek apteki, estetyka na 5
Udałam się jak...
Udałam się jak codzień rano po zakupy, zaczełam wybierać owoce, widać że świeże, nawet duży wybór, poszłam dalej po wedline, ale jak zwykle nie mogłam sie zdecydować, pani zaproponowała wędlinę, podała mi do spróbowania, więc ja wzięłam, super sprzedawca, miły uprzejmy, potrafi doradzić, podpowiedzieć, wybór jak zwykle duzy, wędliny widać że świeże, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek, promocje wyeksponwane
To jeden z...
To jeden z moich ulubionych sklepów, zawsze mozna tam znaleść oryginalne rzeczy, na wystawie wisiała super sukienka, akurat taka była mi potrzebna, kiedy weszłam zaczęłam się rozglądać, po chwili podeszła pani i zapytała czego poszukuje, powiedziałam, że sukienki z wystawy, pani powiedziała, że nie ma ich dużo, bo cieszą sie powodzeniem, wskazała mi miejsce i dobrała mi odpowiedni rozmiar, super że jeszcze mój rozmiar był, pani była bardzo uprzejma i pomocna, potrafiła doradzic i pomóc w wyborze, wybór akurat tych rzeczy nie był za duzy, sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie super porządek, estetyka sklepu na 6
W godzinach wieczornych...
W godzinach wieczornych udałam się do hipermarketu na zakupu. W związku, iż market był nieczynny następnego dnia był tłum ludzi. W związku z tym czas oczekiwania przy kasie wydłużył się i trwał pow. 5 minut. Nad kasami była wywieszona informacja, iż pow. 5 min oczekiwania w kolejce, klient może otrzymać voucher na 5 PLN. Udałam się do Obsługi Klienta, przedstawiłam sytuację, otrzymałam voucher a pracownik biura obsługi klienta skontaktował się z kierownikeim w celu otworzenia dodatkowch kas.
Przechodząc obok sklepu...
Przechodząc obok sklepu zwróciłam uwagę na dość fajna bluzkę, postanowiłam wejść, ruch był spory, zaczełam jej szukać, i nie mogłam znaleść, więc poprosiłam o pomoc sprzedawcę, pani z usmiechem na twarzy wskazała mi miejsce gdzie znajdują się te bluzki, wybór kolorów rozmiarów bardzo duży i to w przystepnej cenie, pani była bardzo miła, pomogła mi wybrac odpowiedni rozmiar i kolor, sprawnie mnie obsłuzono, i z usmiechem na twarzy zakończyłam zakupy, w sklepie porzadek mimo wielu klientów
Poszłam obejrzec buty,...
Poszłam obejrzec buty, kolekcja jesienna, a może coś kupię dla siebie, weszłam, pań sporo, ale i tak sprzedawca mnie zauwazył i powitał słowami dzień dobry, rozejrzałam się chwilę, pani dyskretnie podeszła, nie narzucała się i zapytała czy w czyms pomóc, powiedziałam że na razie chcę sie tylko rozejrzeć, po chwili sprzedawca widząc że szukam rozmiaru podszedł i pomógł mi znaleść, doradzając mi przy tym, super, takie sklepy lubię, wybór jak zwykle w takim sklepie spory, sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek, buty łądnie wyeksponwane
Wpadłam kupić os...
Wpadłam kupić os nowego dla męża, no chciałam się tylko rozejrzeć, a może cos wpadnie w oko, kiedy weszłam jak zawsze pani od razu mnie zauwazyła, przywitała mnie i zaproponowała pomoc, powiedziała, że chciałam się tylko rozejrzeć, dała mi chwilę i widząc że szukam rozmiaru znowu podeszła i delikatnie zapytała jaki rozmiar poszukuję, pomogła mi znaleść i doradziła w wyborze, a wybór jak zwykle duzy, pani była bardzo uprzejma, sprawnie mnie obsłuzyła, otrzymałam kartę dla stałych klientów, w sklepie porządek, ubrania łądnie poukładane i wyeksponowane
Wstąpiłam szybko cos...
Wstąpiłam szybko cos zjeść, kolejka jak zwykle duża, ale pani bardzo sprawnie obsługiwała, kiedy w końcu przyszła moja kolej złozyłam zamówienie, nie był to zestaw, ale pani zaproponowała właśnie zestaw i to nawet taniej wychodziło, super, fajny sprzedawca, potrafi doradzic i pomóc w wyborze, a w dodatku miły i uprzejmy, wybór jak zwykle duży, duzo nowości, więc nie wiadomo na co sie zdecydować, pani bardzo sprawnie obsługiwała z usmiechem na twarzy, w środku porządek, w łazienkach również
Po wizycie w...
Po wizycie w tym sklepie mam mieszane uczucia, 2 kasy tylko otwarte a klientów dość sporo, poza tym dość wolno kasjerki kasowały, dzięki czemu długo stało się w kolejce. Kasjerki miłe, ale w mojej kasie kasjerka rozmawiała sobie z koleżanką/klientką przez co inni stali dłużej w kolejce. Asortyment porządny, duży wybór produktów, wszystko ładnie wyłożone. Ceny w tym sklepie są przystępne.
Będąc w markecie...
Będąc w markecie OBI, zostałam bardzo zaskoczona obsługą. Tym razem chciałam obejrzeć drzwi. Podszedł do nas Pan, który wykazał się bardzo dużą wiedzą. Był przemiły i bardzo zrozumiale nam tłumaczył. Powiedział nam na co warto zwracać uwagę przy wyborze drzwi a także jakie warto wybrać. Do takiego sklepu z taką obsługą aż miło wrócić,
W odstępie niespełna...
W odstępie niespełna dwóch tygodni, ponownie przed podróżą do Rzeszowa, zaopatrywałem się w żywność i napoje na 10 godzin jazdy pociągiem. Nie zawiodłem się, gdyż kupiłem wszystko co byłomi niezbędne, i do Rzeszowa dojechałem syty i z ugaszonym pragnieniem. Obsługa sklepu mimo rannejgodziny serdeczna dla klientów.
Wybrałam się razem...
Wybrałam się razem z mężem do Praktikera aby kupić prysznic. Gdy wybraliśmy skierowaliśmy się do obsługi aby ktoś mógł nam odpowiedzieć na kilka pytań dotyczących wybranego towaru. Pan z obsługi raczej nie był zainteresowany naszym zakupem. Musieliśmy wymuszać na nim odpowiedzi na nasze pytania. Przyszłam wydać większą gotówkę, niestety było brak zainteresowania ze strony obsługi naszą osobą. Chcieliśmy aby nam Pan doradził, może zaproponował inny towar "lepszy", ale niestety. Szczerze to się trochę zawiodłam, ale w praktikerze przydarzyła mi się pierwszy raz taka sytuacja.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji McDonalds. Restauracja stosunkowo duża. W środku było czysto. Personel młody i dynamiczny. Bardzo kompetentny.dodatkowo proponują zestaw jak sie zamówi kanapke.personel ładnie ubrany. Potrawy podawane szybko, bardzo dobre, świeże, dopiero przygotowane. smacznie i zdrowo.Polecam
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji KFC. Restauracja stosunkowo duża w centrum handlowym.bardzo duzo klientów w środku. W środku było czysto. Stoliki i krzesełka równo poukładane, stoliki czyste. Personel młody i dynamiczny. personel ubrany w stroje służbowe. Potrawy podawane szybko, bardzo dobre. szybka obsługa i duzy wybór kurczaków.polecam.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji Sphinx. Restauracja bardzo duża.bardzo duży parking. W środku było czysto. Stoliki i krzesełka równo poukładane, stoliki czyste.w tle spokojna muzyka. Personel dynamiczny i ładnie ubrany. Potrawy podawane szybko, bardzo dobre, świeże i smaczne. kazdy znajdzie cos dla siebie.polecam
03.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczącej wizyty w restauracji Sphinx. Zadowolony Gość to cel działania naszych restauracji, dlatego jest nam niezmiernie miło, że docenia Pani jakość świadczonych usług przez naszą restauracje. Jednocześnie cieszymy się, że jakość serwowanych dań spotkała się z Pani uznaniem, a kultura i poziom obsługi kelnerskiej sprostał Pani oczekiwaniom. Serdecznie zachęcamy do odwiedzania naszych restauracji i liczymy, że kolejna wizyta pozostawi równie miłe wspomnienia. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
sklep mały.bardzo czysto.wedliny...
sklep mały.bardzo czysto.wedliny zawsze swieze.miła obsługa.pani tam obsługujaca zawsze poleca jeszcze dodatkowy produkt. duzym plusem jest pakowanie hermetycznie oraz mielenie miesa. asortment bardzo szeroki. czas obsługi bardzo szybki.personel na wysokim poziomie.zawsze czysto i swiezo.kazdy znajdzie cos dla siebie.polecam
