Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83549)
Zwiedzając ostatnio Kraków...
Zwiedzając ostatnio Kraków miałyśmy ochotę z siostą napić się dobrej kawy. Zależało nam, by kawiarnia była położona nie w samym rynku (gdzie bez przerwy jest głośno), a w jednej z odchodzących od niego uliczek. Znalazłyśmy takie miejsce przy ulicy Brackiej, a przyciągnęła nas hiszpańskobrzmiąca nazwa "Sempre Cafe". Lokal jest bardzo przytulny, utrzymany w szaro-fioletowej kolorystyce. Miejsc siedzących jest naprawdę dużo - zarówno na dole, jak i na górze. Miłe chwile przy kawie umilają "złote przeboje", czyli muzyka dla wszystkich. Ceny kaw w sam raz - za cappuccino z syropem zapłaciłam 7,50zł. Oprócz tradycyjnych kaw można napić się także m.in. kawy z latte z bitą śmietaną, gorącej czekolady czy różnych kaw z alkoholem. Napoje alkoholowe, np. piwo są zdecydowanie za drogie (od 8zł w zwyż). Brakowało mi jedynie większego wyboru ciastek, bo kawiarnia oferuje chyba tylko szarlotkę. Gdy weszłyśmy do lokalu i poprosiłyśmy o menu miałam wrażenie, że kelnerka nie jest zbyt uprzejma, jednak gdy przyjmowała zamówienie zminiłam zdanie. Pierwsze wrażenie jednak bardziej się liczy. Na zamówienie czekałyśmy trochę za długo (ok.10min) zważając na to, że w tym momencie nie było prawie żadnych klientów. Cappuccino było trochę za chłodne i za słodkie. W lokalu nie brakuje oczywiście łazienki, która jest bardzo nowocześnie urządzona i na bieżąco utrzymywana w czystości.
W mBanku swoje...
W mBanku swoje prywatne konto mam od niedawna, ale jestem jak narazie z niego bardzo zadowolona. personel tam pracujący ma bardzo wysokie kompetencje, dokładnie przedstawiją oferty klientom. Proponowane oferty są bardzo cuekawe . wspólpraca z tym bankiem układa mi się bardzo dobrze. Jestem zadowolona.
02.06.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie dziękuję Pani za wyrażenie swojej opinii i zwrócenie uwagi na jakość świadczonych usług przez mBank. Cieszę się, że pozytywnie ocenia Pani pracę i kompetencje pracowników mKiosku w CH. Auchan w Zielonej Górze. Proszę pamiętać, że mBank poza rachunkami, daje Pani znacznie szersze możliwości. Posiadamy dostosowaną do potrzeb naszych Klientów ofertę kredytową. Umożliwiamy korzystanie z szerokiego wachlarza ubezpieczeń i różnorodnych form oszczędzania i inwestowania. Zachęcam do zapoznania się z gamą produktów i usług, które udostępnia nasz Bank. Życzę Pani, aby w przyszłości współpraca z mBankiem zaowocowała co najmniej takim samym zadowoleniem, jak dotychczas. W razie pytań zapraszam do kontaktu z mLinią (jesteśmy dla Pani dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu pod numerem telefonu 801 300 800 lub 426 300 800) lub pracownikami placówek naziemnych, w godzinach ich otwarcia. Listę placówek wraz z adresami znajdzie Pani na naszej stronie internetowej http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/ Pozdrawiam Agnieszka Pacholczyk, mBank
Ortopeda przyjmuje w...
Ortopeda przyjmuje w wybrane dni. Rejestracja - godziny są źle podane. Nie odbywa sie na miejscu, tylko w centrum Wrocławia. Lekarz - pan o. jest trochę gburowaty i niesympatyczny. Naprawdę, ale wychodzac z gabinetu człowiek czuje się nieswojo. Pan ma dziwne komentarze, trochę nawet chamskie. Kompetencje okreslam przeciętnie, a nawet poniżej średniej. Jakoś nie polecam. W miarę szybko można zarejestrować się i Pani w rejestracji jak ma dobry dzień, to jest miła.
Chcialam zarejesterowac sie...
Chcialam zarejesterowac sie przez pol dnia do kardiologa. Niestety - telefony nie sa odbierane. Probowalam naprawde wielokrotnie razy dodzwonic sie i nie udalo mi się. Szkoda, bo na stronie internetowej wszystko ladnie sie prezentuje. Chwilowo nie wiem, czy polecac, ale najlepiej wybrac sie tam samemu osobiscie.
W Weekendowy sobotni...
W Weekendowy sobotni wieczór odwiedziłam poznańskie multikino. Przy kasach nie było wielkich kolejek więc szybko zakupilam bilety na seans filmowy. Pani w kasie bardzo miła, kulturalna, kompetentna. Wygląd kina zachywca- utrzymany jest tam porządek. Do kina nie ma problemu z dojadem. Niestety ten luksus też kosztuje ceny biletów są wysokie.
No i czego...
No i czego to polak nie wymyśli. Piramidka na podstawce , wszystko z pluszu mięciutkie.In plus na czubku sznureczek zakładka z boku naszyta kieszonka.To cuś ma nam zapewnić wygodę podczas lektury.Pomysł oryginalny, jeszcze tego nie było w tej przynajmniej formie.Kilka kolorów do wyboru.Cena jednak wydaje mi się wygórowana 69 trochę przesada.I to ona hamuje chęć osobistego przetestowania.Może rozważyć zakup na nie banalny prezet? Kupić ją możemy na stronie firmowej ivi.com.pl lub na aukcji allegro.www jest proste , poduszka nie ma dokładnych wymiarów jest tylko opisana wizualnie.
Sklep Deichman w...
Sklep Deichman w Zielonej Górze jest dobrze wyposażony, ogromny wybór obuwia. Widoczne informacje o przecenach. Można teraz zakupić obuwie w okazjonalnej, niskiej cenie. Przy wejsciu pani obdarzyła mnie miłym uśmiechem i pochwili podeszła i pomogła znaleźć mi mój rozmiar wybranych przezemnie modeli które mi się spodobały.
Był sobie długo...
Był sobie długo długo Klub Książki księgarnia wysyłkowa jedna z pierwszych z której oferty zdalnych zakupów skorzystałam na podstawie wydawanych cyklicznie katalogów.Dużo ciekawych pozycji, o różnorodnej tematyce, pogram dla stałych klientów.Z biegiem czasu pod wpływem oczekiwań rynkowych ofertę można było poznać i zakupić poprzez www powstały również księgarnie stacjonarne…I w pewnym momencie koniec.Połączenie z Klubem Dla Ciebie (KDC) który oferował książki i multimedia ale też misz masz 1001 drobiazgów chińskiej i masowej jakości.Te dwie firmy zostały połączone wspólną nazwą WeltbildKtóra jest dla mnie nijaka i nic nie mówiąca.Nadal są wydawane co miesiąc katalogi , jest www, są księgarnie a bardziej sklepy gdzie obok książek widzimy dajmy na to patelnie.Nie do końca mi to pasuje mimo mojej wyrozumiałości co do doboru asortymentu .W tym jednak wypadku mi to absolutnie nie pasuje.Książki i plus coś to już nie księgarnia.Nie ma tego klimatu .
Z chwilą wejścia...
Z chwilą wejścia na sklep zauważyłem pracownicę stojącą na drabinie i układającą na półkach towar. Wkrótce Pani zeszła z drabiny i udała się do kasy. Poprosiłem o kilka artykułów, pracownica je podała i szybko skasowała towar. Pani była bardzo miła i uprzejma, ubrana w fartuszek który był czysty. Sklep zadbany i utrzymany w czystości.
kolejny bank odwiedziłam,...
kolejny bank odwiedziłam, chciałam sprawdzić który bank oferuje najkorzystniejszą ofertę, kiedy weszłam pani zaprosiła mnie i omówiła mi wszystkie szczegóły kredytu, była bardzo uprzejma i dobrze zorientowana w ofercie, oferta również dość ciekawa, mało dokumentów do wypełnienia, chyba najkorzystniejsza oferta, dostepność duża, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w banku porządek i ład
chciałam wypłacić gotówkę,...
chciałam wypłacić gotówkę, kolejka bardzo duża, więc stanęłam w kolejce, nawet sprawnie była obsługiwana, kiedy przyszła moja kolej pani sprawnie mnie obsłuzyła, dodatkowo zaproponowała założenie konta przez internet, była bardzo uprzejma i znała aktualna ofertę, dostępnośc duża, w banku porządek, ulotki wyeksponowane
Po godzinie 10.15...
Po godzinie 10.15 wszedłem do sklepu. Wiozłem najpotrzebniejsze artykuły i udałem się do kasy samoobsługowej. Cały proces transakcji przebiegł sprawnie. Z chwilą gdy udałem się do punktu Biura Obsługi Klienta, żadnego pracownika nie zastałem. Po upływie 5 minut pojawiła się pracownica z zapytaniem w czym mogę pomóc. Poinformowałem Panią, że posiadam paragon i butelkę po piwie i chciałbym odzyskać kaucję. Pracownica powiedziała że ona tego nie może zrobić tylko jej koleżanka i musiałbym zaczekać. Zapytałem jak długo mam poczekać. Pracownica odpowiedziała że teraz jest zebranie i ona w Biurze Obsługi Klienta może tylko sprzedać papierosy i innych czynności nie może wykonać. Pani powiedziała że najlepiej jakbym później przyszedł, odpowiedziałem że nie mogę, bo idę do pracy, więc zruszyła ramionami i stwierdziła że nic na to nie poradzi. Organizacja kiepska i w takich sytuacjach uważam, że powinna być osoba upoważniona do wykonania wszystkich czynności a nie klienta zwodzić za nos.
poszłam do kolejnego...
poszłam do kolejnego banku zapytać o kredyt, jak zwykle kolejka więc musiałam poczekać, po chwili pani poprosiła mnie do stanowiska, omówiła mi kredyt, była dobrze zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangazowana w obsługę, dostepność kredytu duża, pani bardzo przekonująco omówiła warunki, oferta dość ciekawa, ale chcciałam się tylko zorientować, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w banku porządek, ulotki ładnie wyeksponowane
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Obsługa obojętna na...
Obsługa obojętna na obecność klienta. Wiedza i kompetencje personelu dostateczne. Oferta na przecenach bardzo słaba prakttycznie brak rozmiarów - w ofercie pojedyncze rozmiary te rzadziej występujące. Kiepski asortyment w dziale obuwia damskiego i dziecięcego. Czas obsługi mieści sie w standardzie. Wygład ogólny sklepu nie najlepszy. Zle eksponowany towar. Sprawia wrażenie ze ten towar stoi tam miesiącami.
w gazetce były...
w gazetce były noże przydatne do kuchni, kiedy weszłam zaczęłam poszukiwania, znalazłam i zaczęłam wybierać, wybór jeszcze duży, ceny bardzo przystępne, wybrałam i zaczęłam się jeszcze rozgladać za innymi rzeczami,nie mogłam znaleźć, więc zapytałam panią, w związku z tym że nie było już w tym sklepie pani doradziła mi, że moga być w drugiej biedronce, była bardzo uprzejma i pomocna, potrafiła doradzic i pomóc, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie porządek, wszystko ładnie poukładane,
Personel bardzo miły,...
Personel bardzo miły, uśmiechnięty, chetnie służący pomocą a do tego bardzo kompetentny wygładający bardzo estetycznie i generalnie bardzo uczynny. Oferta asortymentu spora i atrakcyjna również cenowo przez fakt przecen. Czas obsługi natychmiastowy organizacja perfekcyjna. Wygład sklepu bardzo ładny i czysty - elegancki.
Tradycyjnie śledzę gazetkę...
Tradycyjnie śledzę gazetkę różnych marketów, które prześcigają klienta promocjami i tym samym pozyskiwaniu klientów.Ostatnio do moich rąk trafiła gazetka Carrefoura. Oferta obowiązuję od 18.07-23.07.2012 roku. Na szczególne podkreślenie zasługuje cena arbuza tj. 79 groszy za kilogram. Byłem osobiście i stwierdzam, że po zakupie dzisiaj arbuza jeszcze raz wróciłem po kolejnego.Poza tym w sklepie panował ład i porządek a obsługa w kasie była miła i co najważniejsze szybka.Polecam
Personel dobrze przygotowany...
Personel dobrze przygotowany merytorycznie wykazujący całkowity brak zaintereowania klientami. Towar bardzo zle eksponowany, porozwieszany tak ciasno iż zniechęca do przeglądania asortymentu. Sklep ogólnie robi wrażnie barzo ciasnego. Bardzo przyjemny zapach w sklepie. Czas obsługi mieszczący się w standardzie. Wygład personelu również mieszczący sie w standardzie.
Personel miły i...
Personel miły i uśmiechnięty życzliwie traktujacy klienta. Sklep w trakcie przecen o bardzo małej ilości towarów przecenionych i ubogi asortyment w ubraniach dla chłopców. Czas obsługi i organizacja mocno wystandaryzowany i prawidłowy. Wygład ogólny sklepu bardzo dobry przestronny i dobrze oświetlony co daje latwy dostęp do wystawionych towarów. Towar prawidłowo eksponowany.
Mały odział "Euro...
Mały odział "Euro Banku", umiejscowiony przy głównej drodze w centrum miasta. W środku czysto, ładnie, zadbanie. Obsługuje jedna osoba, co przy większej ilości klientów może sprawiać kłopot. Na szczęście ruch klientów odbywa się płynnie po jednej osobie :) Obsługa bardzo szybka, konkretna bez żadnego ściemniania :D Polecam... :)
