Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83419)
Strona z ręcznie...
Strona z ręcznie robionymi torebkami i biżuterią. Strona funkcjonalna, prosta w obsłudze, przyjemnie się z niej korzysta. Oferta torebek duża, ale wszystkie dość podobne.Dzienne i okazjonalne, małe i poręczne. Co sie komu podoba.Nie wiem, jak z jakościa wykończenia. I biżuteria autorska. Taka prosta, Ceny do przyjęcia.Ja nie znalazłam jednak niczego ekstra.
Ostatnio byłam w...
Ostatnio byłam w punkcie t-mobile, poniewaz zamowilam przez internet telefon komórkowy wraz z przeniesieniem numeru z orange...okazalo sie ze nie zostal przeniesiony,bo cos sie nie zgadzalo w wypelnionych dokumentach kiedy przyniosl je kurier. Spisalam wiec od nowa umowę lecz okazalo się,że znowu jest coś nie tak - podobno błędnie podalam informacje dotyczace orange (mialam tam abonament i tak wyjasnilam ,a co pani tam popisala to nie wiem) i zadzwonilam tydzien pozniej do punktu, po czym pani ktora mnie obslugiwala stwierdzila,ze ich to nic nie obchodzi, musze jechać do głównego biura t-mobile i sama sobie wyjasniac.... a najbliższe główne biuro jest w sosnowcu lub w katowicach. Pojechałam więc do Sosnowca.. i po raz kolejny spisalam umowę i miało być już wszystko ok...po czym po kilku dniach okazało się,że znowu coś pomieszali i mój numer z orange do t-mobile nie zostanie przeniesiony :( nie mam juz sił po raz kolejny jechać i wyjaśniać sprawę i od nowa pisać umowę..W Sosnowcu obsługa była bardzo miła i życzliwa dla mnie, natomiast Pani która pracuje w Jaworznie była nie życzliwa i nie pomocna... chwilami nawet mialam wrazenie ,że nie jest w temacie i nie wie o czym mówi... a jej miny sugerowały abym jak najszybciej dala jej spokoj...coś okropnego...
Obsługa kas bardzo...
Obsługa kas bardzo mila i sprawnie obsługuje. Sklep zatowarowany, mimo że największa dostawa jest w poniedziałki. Jedynym minusem sa słabo obsadzone kasy, co generuje duże kolejki i czas oczekiwania się wydłuża. Cena każdego produktu była widoczna. Atrakcyjna oferta produktów przecenionych - z bliskim terminem ważności.
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w carrefurze, w robieniu zakupów przeszkadzaja natarczywi pracownicy, którzy tam sprzataja podlogę. Troche komiczna akcja z tego wyszla, poniewaz zatoczyl taka petle, po ktorej dokladnie sie poruszali klienci , ze w pewnym momencie prawie wpadl na starsza panią.Moim zdaniem polerkę i mycie podlog powinni zostawic na czas kiedy nie ma prawie ludzi w sklepie a nie w najwiekszy ruch uruchamiac maszyny, bo moim zdaniem to jest troche klopotliwe w robieniu zakupów.Prócz tego kasjerki bardzo wolno pracują i nie raz spotkalam sie z sytuacja, zestoje w kolejce, kiedy kasjerka nagle stwierdzila,ze robi sobie przerwe i wyciagnela tabliczke i trzeba bylo odejsc od kasy, a w tym czasie byla czynna tylko jeszcze jedna kasa, w ktorej byla ogromna kolejka. Gdyby ktos bardzo sie spieszyl..w tym sklepie nie ma szans aby gdziekolwiek zdazyc.Jeśli chodzi o towar, zawsze jest świeży i w dobrej cenie.
Personel obsługujący kasy...
Personel obsługujący kasy bardzo miły i szybko obsługuje klientów. Dosyć wyzywające i zwracające uwagę stroje kasjerek. Ochroniarz bardzo pomocny, sprawia wrażenie jakby robił o wiele więcej niż stał na straży, mozna podsumować, że bardziej kompetentny w kwestii zatowarowania od kasjerów. Minusem również była niekompletność cen. Nie do wszystkich produktów były widoczne ceny.
bylam na zakupach...
bylam na zakupach w pobliskim sklepie i mimo natłoku ludzi ( o tej porze czesto sa kolejki do kasy) zostalam bardzo szybko lecz dokladnie obsluzona a ekspedientki w tym sklepie zawsze są uśmiechnięte, co sprawia, ze klient czuje sie dobrze w takim sklepie na zakupach.Starsze osoby zauważyłam, jeśli mają problem w takim sklepie , zawsze znajdzie sie ekspedientka ktora pomoze mu w zakupach, dzieki czemu wszyscy sa zadowoleni .
Jestem wieloletnim już...
Jestem wieloletnim już klientem Play.W sieci tej posiadam między innymi abonament internetowy.Moja ocena oscyluje między trzy z plusem niewielkim.Mam atrakcyjną ofertę w kontekście ilość GB a cena.Jednak to ja musiałam kilka miesięcy temu zadzwonić, powiedzieć że przedłużam nie z automatu umowę która wygasła jakiś czas wcześniej.Ze strony pracowników wyjątkowa cisza i brak kontaktu w celu przypomnienia że data końca umowy się zbliża i brak spontanicznego i dobrowolnego przedstawienia nowej propozycji uwzględniającej staż jak napisałam nie mały .Był zgrzyt i zgrzycik w płatnościach które gdzieś w księgowości się zawieruszyły.Sprawa się jednak wyjaśniła.Połączenie ma tendencje do zrywania się.Czasem wystarczy się rozłączyć i połączyć a czasem trzeba zmienić wejście USB .Pojawia się komunikat o błędzie którego tak naprawdę nie ma i nie wiem z czego taka sytuacja całkiem nie rzadko się powtarza.I jeszcze jedna anomalia .Klikam na wstępie połącz .Akcja i po chwili znowu zastanawiający komunikat zamiast zmiany na ewentualne rozłącz , połączenie zostało zamknięte.I to co trzeba mieć na uwadze i morze nas nie miło zaskoczyć.Po wykorzystaniu jednostek abonamentowych teoretycznie szybkość internetu zwalnia ale powinna nie umożliwiać otwierania www.W praktyce spada do tak niskiego poziomu że połączenie z jakimkolwiek adresem jest ie możliwe, otwarcie poczty @ też.A pracownik przy podpisywaniu umowy zapewniał mnie że tak nie bęedzie.I mimo upływu czasu bardzo dobrze tą rozmowę sobie zakodowałam.Mamy jednak możliwość zakupu dodatkowych MB co nas trochę ratuje i otwieraa dostęp i daje nam przetrwanie do końca okresu rozliczeniowego.Kompetencja pracowników w telefoniczny BOK bardzo niska.Rozbieżność informacji w tematach podstawowych.Wprowadzenie w błąd co do okresu rozliczeniowego, rużne czasy wskazywanie co do aktywności pakietów dodatkowych.Kulturalni ,grzeczni .Przedstawienie, powitanie pożegnanie uważne wysłuchanie tak.Ale wiedza znikoma, znajomość mechanizmów i zasad Play bliska nie rzadko zeru.Mamy możliwość zarządzania kontem przez play 24.I to tak na koniec.Mimo niedogodności raczej mogę polecić.Jak z narowistym koniem , jest ciężko ale warto podjąć wyzwanie .Plusy przewarzają nad minusami.Praktyka czyni mistrza i można play on line obłaskawić i sobie ze wszystkimi jego mankamentami poradzić.Właśnie. Bym zapomniała.Warto wcześniej sprawdzić zasięg bo i tu może nas spotkać nie miła niespodzianka i nie jest on ogólnopolski.
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani, serdecznie dziękujemy za wyrażenie tak rozbudowanej opinii na temat naszej sieci. Z wielką uwagą analizujemy głos Pani i każdego naszego Klienta, ponieważ są one dla nas bezcenną informacją na temat tego, co możemy ulepszać i udoskonalać. Dążymy do tego, aby korzystanie z oferowanych przez nas usług wiązało się wyłącznie z pozytywnymi doświadczeniami, a personel obsługujący Klientów w dowolnym kanale kontaktu charakteryzował się profesjonalizmem i zdolnością do empatii. Wyrażamy nadzieję, że Pani kolejne styczności z naszą firmą będą mogły być jeszcze wyżej ocenione i nadal będziemy cieszyć się ze współpracy. W korzystaniu z Play Online zapraszamy do odwiedzania naszych stron internetowych: http://www.facebook.com/Play oraz http://blogplay.pl
Obsada była zdecydowanie...
Obsada była zdecydowanie za mała. 2 osoby obsługiwały jednocześnie klientów w restauracji i Mc Drive. Posiłki były wydawane w dziwnej kolejności - nie wg kolejności składania zamówień. Dosyć długi czas oczekiwania jak na fast-food. Możliwe, że taka jest procedura, ale klienci zmotoryzowani byli obsługiwani szybciej, niż ci składający zamówienia bezpośrednio przy kasie wewnątrz.
Bardzo często korzystam...
Bardzo często korzystam z tej apteki z uwagi na dogodne położenie i długie godziny otwarcia oraz relatywnie dobre ceny. Apteka jest dośc duża, ma część samoobsługową i obsługiwana przez farmaceutki. Zaopatrzenie w kosmetyki i parafarmacetyki dość przyzwoite, w leki dobre. Panie farmacetki sa bardzo schludnie odziane i bardzo miłe i uśmiechnięte, chętnie doradzają.Kolejki jednak trafiaja się dość często, pewnie dlatego, że apteka jest lubiana.
Towar, odzież w...
Towar, odzież w dniu wizyty była bardzo w przystępnych cenach. Bardzo szeroka oferta ubrań i dla mężczyzn jak i dla kobiet. Ekspozycja sklepu bardzo interesująca, towar na półkach regałach i wieszakach tak rozmieszczony że jest swoboda do przemieszczania się. Obsługa widoczna, przy kasie Panie bardzo miłe, towar pakują w ładną i z logo reklamówkę. Na koniec życzą miłego dnia i zapraszają ponownie.
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz zadbany, witryny sklepowe czyste, a w czasie wejścia na sklep pracownica przecierała miejscami podłogę. Towar na półkach, stołach, wieszakach ułożony był właściwie. Zauważyłam ciekawe klapki które były przy obuwiu sportowym. Bardzo ładne wzornictwo i wygodne. Jednak cena nie pozwoliła mi na jej zakup. Bardzo miły klimat i atmosfera sklepu.
Do saloniku prasowego...
Do saloniku prasowego udaliśmy się po kartę do telefonu. W trakcie wejścia Pani układała gazety na stojaku. Zauważyła nas przy kasie, podeszła i zapytała w czym może pomóc. Poprosiliśmy o kartę do telefonu, bardzo szybko przebiegła transakcja i płatność, na koniec obsługi pracownica się uśmiechnęła i zaprosiła ponownie. Bardzo miła osoba, ubrana czysto, posiadała przypięty identyfikator.
Sklep HD, posiadał...
Sklep HD, posiadał w dniu wizyty bardzo ciekawe obuwie, w ładnym fasonie firmy Adidas. Razem z partnerką rozglądnęliśmy się po całym sklepie i stwierdzić można że sklep ma różnorodny towar. Obsługa zaraz interesuje się klientem, podchodzi i pyta czy podać jakiś rozmiar obuwia. Sklep utrzymany jest w czystości, ceny przypasowane do towaru, ułożony odpowiednio i dostępny w zasięgu ręki.
Sklep posiadał dużą...
Sklep posiadał dużą ilość nowości wydawniczych książek i płyt multimedialnych. Jestem pod wrażenie, że każda jakaś nowość jaka się pojawi to firma Empik ma to na swoim stanie. Sklep generalnie utrzymany w czystości, obsługa stosownie ubrana, dostępna na każdym stanowisku, kierując zapytanie do pracownika, pytanie jest uważnie wysłuchane, a odpowiedź jest udzielona w bardzo wyczerpujący sposób.
Przy wejściu na...
Przy wejściu na sklep zostaliśmy bardzo kulturalnie powitani przez ekspedientkę. Po chwili przemieszczania się moja partnerka zauważyła ciekawy pasek, w nietypowym wzornictwie. Cena jedej cyfry była mało widoczna, więc moja narzeczona poprosiła o sprawdzenie ceny. Ekspedientka bez problem zareagowała na prośbę, była bardzo uprzejma i miła.
Odzież bardzo młodzieżowa,...
Odzież bardzo młodzieżowa, atmosfera sklepu inna niż w innych tego typu firmowych butików. Obsługa po wejściu jest bardzo miła, w całym sklepie panował ład i porządek. Odzież ułożona starannie, rozmieszczona w odpowiednich odległościach. Ceny były przypisane do każdego ubrania. Czystośc sklepu na wysokim poziomie.
Udałem się do...
Udałem się do bankomatu, który znajduje się w Galerii Kazimierz w Krakowie. Do bankomatu kolejek nie było, więc wykorzystałem tą szansę i postanowiłem wypłacić gotówkę. Bankomat w obsłudze nie jest skomplikowany. Gotówkę, jaką chciałem wypłacić to była dostępna, monitor czytelny, wydruk otrzymałem. Okolica była czysta i zadbana.
Sklep z mistrzostwem...
Sklep z mistrzostwem świata jeśli chodzi o higienę i estetykę sklepu. Stoiska z mięsem-wędlinami, serami, garmażerką bardzo zadbane. Pracownice schludnie ubrane w stroje firmowe, przypięte mają identyfikatory które są czytelne. Towar wysokiej klasy, ceny nieco droższe niż w innych hipermarketach. Obsługa kasjerki bardzo uprzejma, życzliwie powitała mnie i pożegnała.
Na pierwszym pietrze...
Na pierwszym pietrze w Galerii Kazimierz znajduje się sklep Americanos. Weszliśmy do sklepu zaciekawieni odzieżą dżinsową. Towar w sklepie był w ciekawy i interesujący sposób ułozony i wyeksponowany. Ceny przypasowane były do każdej odzieży. Ceny ubrań były przeciętne, można było znaleźć coś w cenach promocyjnych, aczkolwiek w małej ilości. Obsługa sklepu pogodna i budząca miłe wrażenie.
Sukiennice Krakowskie są...
Sukiennice Krakowskie są każdemu znane. Moja wizyta i obserwacja tego miejsca podkreśla sytuację nietypową. Ponieważ na jednych ze straganów ustawiłem się celem zapytania o cenę wykonania tkaniny, obrusu profesjonalnego rękodzieła. Natomiast przede mną w kolejce była starsza osoba, była to najprawdopodobniej Włoszka, która również zapytała o cenę. Sprzedawczyni wyczuła że jest to obcokrajowiec i powiedziała cenę znacznie wyższą niż mnie. Wniosek jest taki że ceny są manipulowane i dostosowane indywidualnie do klienta.
