Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83426)
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów odwiedziłam Polo Market. Pomimo niedzielnego przedpołudnia obsługa w sklepie bardzo miła. Pani podająca wędliny i mięso była uprzejma, chętnie obsługiwała klientów. Towar na półkach poukładany, w dziale z warzywami i owocami dużo wyłożonych produktów. Podchodząc do kasy mogłam skorzystać z kasy bocznej (alkohole i ciastka), Pani obsłużyła kilka osób z mniejszymi zakupami i życzyła wszystkim miłego popołudnia.
Chciałem bardzo pochwalić...
Chciałem bardzo pochwalić obsługę restauracji Mc Donald's we Wrocławiu. W dniu wczorajszym wybierając się na zakupy postanowiłem pójść coś zjeść. I ku zaskoczeniu gdy podszedłem do dość sporej kolejki w Mc Donald's kolejka tak szybko malała i obsługa wszystko jak najlepiej robiła i najszybciej przez co mój czas bardzo się zmniejszył a na posiłek czekać nie musiał bo od ręki wszystko dostałem na stanowisku pracy jak i w całym obrębie panował porządek i było czystko. Polecam tam chodzić aby coś zjeść. Szybko i sprawna obsługa.
Parę dni temu...
Parę dni temu musiałem kupić sobie buty do garnituru, wybrałem się więc do sklepu obuwniczego CCC. Panie tam pracujące od razu mnie przywitały grzecznie i zapytały w czym mogą pomóc, co mi się bardzo spodobało bo mnie musiałem długo czekać na obsługę. Powiedziałem jakiego obuwia szukam i co mnie interesuje i bez problemowo Pani mi pokazała szybko buty i podała ich koszty. Nie minęło 10 minut i już miałem towar zakupiony bardzo fajna i miła obsługa.
Chciałem dać duży...
Chciałem dać duży plus marketowi budowlanemu w którym robiłem zakupy ostatnio. Szukałem dobrej kabiny prysznicowej do łazienki i Panowie tam pracujący bardzo szybko i bezproblemowo pomogli mi w doradzeniu jaki produkt jest najlepiej korzystny do zakupu a który nie. Ludzie tam pracujący bardzo fajnie i zrozumiale przedstawiają ofertę która mnie interesowała. Na stanowisku pracy jak i w sklepie panował porządek i obsługa pomagała we wszystkim co mi trzeba było.
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w ciągu bloków mieszkaniowych . Po wejściu do wnętrza , napotyka się od razu kasy przy których zazwyczaj znajdują się kolejki ! Tym razem było podobnie . Asortyment w sklepie jest dość dobrze ometkowany i oznakowany, jedyne do czego można mieć zastrzeżenia to zbyt mała ilość miejsca pomiędzy stoiskami . Ceny w sklepie bardzo różne, tzn że sklep ogólnie rzecz biorąc do najtańszych nie należy, ale można czasami trafić na "fajne" promocje i niektóre artykuły kupić w dość atrakcyjnych cenach. Ogólnie sklep robi wrażenie typowo osiedlowego lokalu, gdzie można rano "wpaść" pp przysłowiowe bułeczki , natomiast późnym po południem dokupić szybko coś mocniejszego podczas oglądania meczu z kolegami. W trakcie mojej wizyty zauważyłem straszne zniechęcenie i znużenie pani obsługującej na kasie, co z pewnością nie poprawia reputacji i wizerunku lokalu. Ale ogólnie wg mnie sprawność obsługi, ofertę, asortyment oraz ceny można ocenić na 3 z plusem ...
Firma z premedytacją...
Firma z premedytacją wykorzystuje niedoskonałość prawa telekomunikacyjnego i mami klientów nierealnymi wręcz wziętymi z sufitu prędkościami internetu , prędkości podawane w reklamach są urojonymi prędkościami przez teoretyczną godzinę w ciągu doby - czyli wielkim oszustwem które jednak w obliczu kulawego prawa nie nosi znamion przestępstwa a tylko jest zerowaniem na naiwności potencjalnej ofiary czyli klienta .
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w Żorach przy głównej drodze w pobliżu centrum Auchan. Zapewniony dobry dojazd do sklepu. Po wejściu do sklepu zostajemy od razu w kulturalny sposób przywitani przez obsługę. Asortyment wyłożony w trochę innym układzie niż w innych sklepach sieci, ale z uwagi na czytelne i logiczne rozmieszczenie tablic informacyjnych nawigacja po sklepie jest bardzo łatwa. Mimo małej powierzchni sklepu bardzo duża ilość asortymentu sportowego w przystępnych cenach. Po podejściu do kasy zostajemy miło przywitani i szybko obsłużeni.
Byłem dzis w...
Byłem dzis w textil market w boleslawcu, ul 10 marca obok carrefour. sklep miesci sie na 1 pietrze, jest duzy i przestronny, w sklepie mnostwo towaru dla wszystkich, pomieszczenie zadbane, ubrania i reszta asortymentu przejrzyscie ulozona. niskie ceny. dziewczyny bardzo mile. ogolem wszystko na plus poza jednym - jest tam tak gorąco ze wiekszosci klientow odechciewa sie zakupów, wspołczuję paniom sprzedającym ze muszą pracować w takich warunkach jakie tam panują - duszno, gorąco, brak klimatyzacji albo klimatyzacja zepsuta. Radziłbym coś z tym zrobic, poniewaz przez taką temperaturę traci się klientów, ktorzy po 5 minutach zazwyczaj rezygnują z zakupów. poza tym jednym reszta na 5.
Po wejsciu do...
Po wejsciu do apteki zostałam przywitana. Szłam po cetaphil. Produkty leza swobodnie na szafeczkach (półkach) i mozna sobie przechodzic i dotknąć fizycznie, wybrać... Ceny są na produktach przy kodzie kresowym. Duży wybór produktów, wszędzie w aptece bardzo czysto. Przy stanowiskach obsługi (kasach) znajdują się dla klientów duze pomarańczowe fotele ze skóry, wiec obsługiwana zostałam "na siedzaco". Istny rarytas i cos nowego dla mnie. Panie bardzo miłe za ladą, szybko obsługują, dobrze potrafią doradzic. Jedyny minus - wyzsze ceny. Panie ubrane w bardzo czyste, białe mundurki.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu (brudne schody!!) widać rozwalający się kosz na smieci, na parapecie przesiadywali pijani panowie. Podłoga czysta. Produkty uporządkowane, duży wybór. Ceny wysokie. Panie ubrane w bluzki firmowe. Kasa - bardzo dziwna, tzreba produkty wyjmować na worki, a przeciwna kasa jest nieczynna. Jest to dosyć niewygodne. Panie neizbyt uprzejme, nie mówią dzień dobry, do widzenia. W kolejce stały 3 osoby przede mną, Panie wolno obsługiwały. brudne ręce kasjerek. Ciastka za szybką chyba nie wszystkie wydawały mi się świeże...
Wybrałam się do...
Wybrałam się do biedronki po kefir 0% tłuszczu w butelce. Po przejśicu przez parking otworzyły się drzwi (lekko brudne). Podłoga stara, w miarę czysta. Produkty na półkach uporządkowane, gdzie nigdzie z tyłu widac kurz! Nie były poukładane rzeczy w koszach - luźno rozrzucone podkoszulki itp. Ceny średnie, ale jak za kefir całkiem tanio. W sklepie niektóre przejścia są wąskie. Pracownicy ubrani w firmowe stroje, imiona widoczne na plakietkach (brudne plakietki). 1 kasa otwarta, duża kolejka. Czekałam 6 minut. Pani nalegała na drobne, chociaż miała czym wydać. Natrętna. Niezbyt szybko obsługują panie przy kasach. Nie zapraszają ponownie. (brak worków za 7groszy przy kasie).
Pierwsze wrażenie jest...
Pierwsze wrażenie jest bardzo pozytywne. Przed sklepem znajdowała się hostessa prezentująca ekspres do kawy Cafissimo. Przed wejściem było czysto, szyby w witrynie również były czyste. Porządek panował również we wnętrzu sklepu a produkty były starannie ułożone, posiadały ceny i wyglądały estetycznie. W powietrzu unosił się delikatny zapach kawy a temperatura oraz poziom głośności muzyki były bez zastrzeżeń. Zostałam powitana w sklepie już w kilka sekund po wejściu słowami „Dzień dobry, witamy w Tchibo”. Wszyscy pracownicy posiadali plakietki z imieniem za wyjątkiem hostessy przy wejściu. Sprzedawczyni na sali sprzedaży była zajęta obsługiwaniem klientki więc poczekałam aż skończy, jednakże dało się odczuć w kontakcie wzrokowym iż jestem zauważona przez nią. Gdy podeszła poprosiłam o pomoc w wyborze jakiegoś drobiazgu na prezent. Stałam przy półce z wazonikami więc sprzedawczyni wskazała mi kilka modeli, po czym zasugerowała filiżanki do kawy lub kubek po chwili mojego niezdecydowania zaproponowała zegarek o którym opowiadała w sposób zachęcający do kupna, potrafiła wymienić zalety z zakupu tego produktu. Zostały wskazane mi jeszcze dwa modele portfeli ale jednak się nie zdecydowałam. Podeszłam jeszcze raz do półki z wazonikami i dopatrzyłam ramki na zdjęcie. Zapytałam o wymiar oraz dostępności kolorów, tu również uzyskałam satysfakcjonującą odpowiedź. Jestem zadowolona z udzielonej mi pomocy. Sprzedawczyni przy kasie zaproponowała mi zakup kawy do wypicia i ciasto ewentualnie zakup kawy ziarnistej. Wybrałam zakup kawy ziarnistej. Sprzedawczyni przy kasie była miła, uśmiechnięta i energiczna. Zaproponowała zakup kawy do wypicia i ciasto ale po chwili mojego niezdecydowania zaproponowała zakup kawy ziarnistej i właśnie tę opcję wybrałam. Następnie zapytała czy życzę sobie aby zmielić kawę czy też ma być ona w ziarnach. Poprosiłam o zmielenie. Została mi podana kwota do zapłaty a produkty spakowane oraz wręczony katalog. Po uregulowaniu rachunku podziękowano mi za zrobione zakupy i zaproszono do ponownej wizyty. Niestety nie zaproponowano mi karty do zbierania pieczątek aby zbierać punkty. Pełen profesjonalizm, jedyny mankament to brak zaproponowania karty lojalnościowej. Załoga sklepu bardzo zaangażowana w obsługę klienta. Chętnie odwiedzę ten sklep ponownie.
Sprzedawczyni powitała mnie...
Sprzedawczyni powitała mnie z uśmiechem po krótkiej chwili od wejścia do sklepu. Wygląd sprzedawcy nie budził zastrzeżeń, był zgodny ze standardem. Sprzedawczyni podeszła do mnie po kilku minutach. Miałam czas aby rozejrzeć się po sklepie i rozejrzeć się w asortymencie. Sprzedawczyni zaproponowała pomoc w wyborze odpowiedniej piżamy więc zgodziłam się. Zadawała pytania otwarte w celu poznania moich preferencji. Zaproponowała dwie alternatywy: klasyczne piżamy lub z motywami z kreskówek. Wybrałam motywy z kreskówek i wtedy sprzedawczyni zaprowadziła mnie do najnowszej kolekcji i zaproponowała kilka alternatywnych zestawów. Sprzedawczyni potrafiła udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące materiału z jakiego zostały uszyte oraz wskazań dotyczących prania. Odpowiedzi były rzeczowe i wyczerpujące, jestem usatysfakcjonowana z uzyskanej pomocy. Sprzedawczyni sprawdziła ilość sztuk oraz zabezpieczenia na odzieży, którą wzięłam do mierzenia. W przymierzalni był pozostawiony wieszak z biustonoszem a na podłodze leżała część papierowej metki. Sprzedawcy nie było w pobliżu przymierzalni więc aby uzyskać pomoc po dłuższej chwili oczekiwania musiałam się ubrać i podejść do sprzedawczyni, która zajęta była obsługą innego klienta. Dostałam rozmiar o który prosiłam jednak moim zdaniem sprzedawczyni powinna też kontrolować sytuację w przymierzalni a to nie miało miejsca gdyż kilkakrotnie podejmowałam próby kontaktu ze sprzedawcą ale nie było go w pobliżu. Zdecydowałam się na zakup opaski do włosów. Sprzedawczyni po usłyszeniu że to dla kogoś zaproponowała zapakowanie jak na prezent ale odmówiłam, zaproponowała też zakup karty podarunkowej. Obsług przy kasie była miła i sprawna. Proces sprzedaży odbył się w miłej atmosferze a po jego zakończeniu zostałam pożegnana z uśmiechem.Moje wrażenie z wizyty w tym sklepie jest pozytywne. Moim zdaniem sprzedawczyni powinna być bardziej zainteresowana klientem w przymierzalni gdyż wynikła trochę niezręczna sytuacja dla mnie i gdyby zależało mi na zrobieniu szybkich zakupów było by to dla mnie spore utrudnienie gdyż musiałam dwa razy wchodzić i wychodzić z przymierzalni a to spora strata czasu. Poza tym chętnie zrobiła bym zakupy w tym sklepie gdyż obsługa jest miła i zaangażowana a asortyment zróżnicowany i zawsze można znaleźć coś dla siebie.
Witryna sklepowa była...
Witryna sklepowa była czysta a wystawa zachęcała do odwiedzenia sklepu. Tuż po wejściu do sklepu poczułam wyraźny chłód powietrza, według mnie było trochę za zimno. Zapach nie budził zastrzeżeń gdyż był delikatny i świeży. Muzyka grała według mnie zbyt głośno i ciężko było mi się skupić na poszukiwaniu odpowiedniej odzieży. Wnętrze sklepu było uporządkowane a manekiny gustownie i modnie wystylizowane. Tuż po wejściu do sklepu dostrzegłam dwoje sprzedawców, pani na dziale męskim oraz pan na dziale damskim. Sprzedawcy zajęci byli porządkowaniem stołów wystawowych. Nie nawiązano ze mną żadnego kontaktu zarówno na dziale damskim jak i męskim. Zostałam zmuszona sama nawiązać kontakt. Według mnie sprzedawcy byli mało zaangażowani w rozmowę z klientem, a poza tym zabrakło powitania. Zmuszona byłam sama nawiązać kontakt ze sprzedawcą. Na dziale damskim sprzedawca wskazał mi gdzie znajdują się poszukiwane przeze mnie spodnie ale zapytany o wskazania dotyczące prania nie potrafił udzielić dokładnej informacji jednakże wskazał inną osobę z personelu, która znajdowała się w rejonie kasy i udzieliła mi satysfakcjonującej odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Sprzedawca nie zadawał pytań otwartych w celu poznania moich potrzeb ani też nie zaproponował zakupu bądź zmierzenia dodatkowej rzeczy. Na dziale męskim sprzedawczyni zajęta była układaniem odzieży, nie zostałam powitana ani nie nawiązano ze mną kontaktu z inicjatywy sprzedawcy. Sama zaczęłam rozmowę, sprzedawczyni nie zadawała pytań otwartych ale zapytana potrafiła udzielić odpowiedzi na nurtujące mnie pytania dotyczące fasonu spodni oraz wskazań dotyczących prania. Nie zaproponowano mi żadnej dodatkowej rzeczy do obejrzenia. Przy wejściu do przymierzalni zostałam powitana przez sprzedawczynię a następnie sprawdzono ilość sztuk do zmierzenia oraz zabezpieczenia na odzieży. Zostałam również poproszona o przyłożenie torebki do urządzenia alarmującego. Dostałam bloczek z numerem odpowiadający ilości sztuk, które chciałam przymierzyć. Przymierzalnia była czysta, nie było w niej pozostawionej odzieży. Po chwili poprosiłam by sprzedawczyni podała mi inny rozmiar spodni niż wzięłam do mierzenia. Po dłuższej chwili otrzymałam stosowny rozmiar, nie proponowano mi mierzenia dodatkowej odzieży. Przede mną do kasy stały dwie osoby. Czas oczekiwania w kolejce nie był długi. Sprzedawca w milczeniu wykonywał swoje obowiązki, nie uśmiechał się ani nie proponował zakupu rzeczy dodatkowej. Zapłaciłam za zakupioną rzecz gotówką, została mi wydana reszta oraz paragon a zakup został zapakowany w firmową torbę. Sprzedawca podziękował za zakup i pożegnał mnie słowami "Do widzenia".Według mnie sprzedawcy powinni być bardziej zaangażowani w obsługę klienta. Podobał mi się wygląd sklepu jednak według mnie temperatura powinna być nieco wyższa a muzyka powinna grać trochę ciszej.
Do sklepu zapewniony...
Do sklepu zapewniony jest swobodny dojazd oraz zapewniona spora ilość miejsc parkingowych. Po wejściu do sklepu zostajemy kulturalnie przywitani przez ochronę oraz obsługę. Poszczególne działy zostały w widoczny sposób oznakowane, bardzo duży wybór odzieży i akcesoriów sportowych w dobrej cenie. Razi trochę brak właściwego rozmieszczenia części wyrobów (niezgodność z opisem ułożenia rozmiarów) oraz bardzo mała ilość przymierzalni. Personel w razie potrzeby służy fachowym i celnym doradztwem. Po podejściu do kasy zostajemy kulturalnie przywitania oraz cała operacja płacenia trwa bardzo szybko.
Lokal usytuowany przy...
Lokal usytuowany przy głównej drodze w pobliżu Centrum Handlowego Auchan. Po wejściu do lokalu uderza dość ciekawy wystrój wnętrza. Obsługa zachowuje się kulturalnie wobec klienta. W przypadku składania zamówienia w nienachalny sposób proponuje jego rozszerzenia. Szybka obsługa. Niestety utrzymanie pomieszczeń sanitarnych wymaga nieznacznej poprawy.
Wracając z pracy...
Wracając z pracy do domu poraz pierwszy wstąpiłem do tego Baru.Lokal ciemny mało przyjemny, kilku totalnie pijanych osób siedzących w srodku, podchodze do baru zamawiam piwo. Pani nalewa piwa w między czasie rozmawia z jakimś panem co drugie jej słowo to rzekleństwo... . Dostaje piow siadam z boku i obserwuje wchodzacego pana z dość dużym psem bez kagańca , pan podchodzi do baru zamawia piwo, siada przy stoliku puszcza smycz i pije piwo.Jestem w szoku ze do baru mozna wchodzic ze zwierzętami , piesek lerzy na ziemi slina splywa mu na podłoge.Barmanka zupełnie nie zwraca uwagi na psa jakby to była codziennośc.Wychodzac z tego miejsca widze 3 osoby stojące i palące przed wejscien do baru na chodniku - to chyba palarnia tak pomyślałem. Podsumowując niezaczysto,barmanka rzucajaca przekleństwami na lewo i prawo, do baru mozna spokojnie whchodzic z duzymi psami bez smyczy i kagańca, palarnia na chodniku przed lokalem.
Dnia 11 maja...
Dnia 11 maja bieżącego roku odbyłam wizytę testową w sklepie Jysk w Szczecinie. Sklep mieści się na ulicy Mieszka I. Do środka weszłam o godzinie 15:40 i spędziłam wewnątrz około 30 minut. Zaraz po wejściu do sklepu pracownik przebywający na stanowisku kasowym przywitał mnie uśmiechem i słowami „dzień dobry”. Udałam się na salę sprzedaży, gdzie obserwowałam dostępne produkty. Wszystkie produkty były schludnie i estetycznie poukładane z dobrze widoczna ceną i nazwą produktu. Na Sali sprzedaży przybywało niewielu klientów (4-5), pracowników natomiast dwóch, jeden na kasie i jeden na sali sprzedaży. Pracownik na sali sprzedaży zajęty był pomocą innemu klientowi, poczekałam wiec jak skończy i po upływie około 10 minut, podeszłam do ekspozycji z meblami ogrodowymi. Pracownik zauważył, że potrzebuje pomocy i zapytał w czym może pomóc. Poprosiłam o pomoc w wyborze mebli ogrodowych. Sprzedawca zadał kilka pytań by zbadać moje potrzeby m.in. czy maja to być meble drewniane czy z innego materiału, oraz jak dużą ilością wolnego miejsca dysponuję. Po chwili wskazał 2 zestawy. Podkreślił zalety obu, wytłumaczył zasady konserwacji, dodał że istnieje możliwość dokupienia dodatkowych krzeseł w zestawie w niższej cenie. Zaproponował również wybór poduszek i pasującego parasola. Po chwili pracownik zaproponował trzeci zestaw, nieco droższy od poprzednich. Przedstawił dodatkowe zalety m.in. profilowane krzesła i rozkładany stół. Pracownik był niezwykle sympatyczny i kompetentny. Bardzo przystępnie opowiadał o prezentowanym produkcie. Poinformował również o możliwości dostawy. Podziękowałam za fachową pomoc i udałam się w kierunku kasy. Na stanowisku kasowym zastałam ponownie przywitana. Podałam do skasowania uprzednio wybrany lampion. Sprzedawczyni zapytała czy chciała by skorzystać z promocji i zakupić dodatkowy produkt, oraz czy posiadam kartę payback. Uregulowałam należność, otrzymałam paragon i została mile pożegnana. Obsługa na kasie przebiegała szybko i sprawnie. Wizyta testowa przebiegała bez zarzutu. Obsługa była wyjątkowo miła i kompetentna. W sklepie panowała miła atmosfera, co zachęcało do robienia zakupów.
jestem konsultantką Avonu,...
jestem konsultantką Avonu, dziś około godziny 14 rozmawiałam telefonicznie z panią z działu obsługi klienta, chciałam uzyskać informacje o paczce która powinna do mnie dotrzeć. uzyskałam wyczerpujące informacje dotyczące zapytania. Pani była bardzo miła i choć moja prośba by paczka została dostarczona szybciej nie została rozpatrzona ze względów technicznych to informacje uzyskanie dzięki pani uspokoiły mnie i moje klientki.
W niedzielę 6...
W niedzielę 6 maja miałem przyjemność poznać ten lokal znajdujący się w województwie opolskim w Gogolinie. Zostałem do niego zaproszony z racji pewnej uroczystości rodzinnej. O ile znam miasto o tyle restauracja ta nie była mi znana. Z tego też tytułu z nieukrywaną ciekawością udałem się do niej. Już przy wejściu byłem zaskoczony obsługą: kobieta, która chyba była właścicielką lokalu powitała nas serdecznie niemal w progu, zaprowadziła do naszych zarezerwowanych stołów, życzyła miło spędzonego czasu i prosiła o oczekiwanie na pierwszy poczęstunek. Restauracja jest utrzymana w stylu greckim, wszędzie jest nienagannie czysto. Obsługa ubrana czysto i schludnie. Niestety nie jestem w stanie wypowiedzieć się w kwestii cen ponieważ byłem tylko gościem i za nic nie płaciłem, ale zarówno deser podany na początku w postaci ciast i lodów, jak i danie główne przeplatane różnymi rodzajami sałatkami było świeże i smaczniejsze niż w niejednej restauracji w której do tej pory byłem. A czas oczekiwania wystarczający na to, aby się najeść i nie zdążyć zgłodnieć przed następnym zestawem jedzenia. Polecam każdemu.
