Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83426)
udałam się do...
udałam się do sklepu, zeby zobaczyc myszki do komputera i pendriwy, sklep duży, a mimo to dużo osbób z obsługi, praktycznie w każdej alejce, poprosiłam o pomoc, pan podszedł powiedział mi o róznicach w towarze który mnie inteersował, więc kupiłam, podeszłam do kasy, siedziała tam pani, ale chyba tylko siedziała, wydawało mi się że z musu, bo bardzo niechętnie przyjęła pieniadze, ani dzień dobry ani dziękuję, nic
wybrałam się do...
wybrałam się do sklepu, bo zainteresowała mnie gazetka, panie od razu mnie zauważyły, miło powitały , rozejrzałam się po sklepie, chciałam kupić ubranka dla dziecka, ubranka były rozmiarowo troczę za duże, więc poprosiłam o pomoc, pani mi powiedziała, że mogę w domu przymierzyć dziecku i ewentualnie oddać czy zamienić, dobrze że jest taka forma i nie trzeba prosić czy mozna oddać jeśli będzie nie dobre, polecam super obsługa
wybrałam się do...
wybrałam się do sklepu, bo zainteresowała mnie wystawa, zreszta zawsze super wyglada, panie w sklepie jak zwykle miłe, powitały mnie słowami dzień dobry, zapytały czy w czyms pomóc, rozejrzałam się po sklepie, choć pomocy i tak potrzebowałam, poprosiłam o inny rozmiar, czy inny kolor i nie było problemu, pani i podawały i doradzały, polecam, porządek w sklepie, towar poukładany
Do salonu Plusa...
Do salonu Plusa zaszłam by porównać ofertę na abonament. W sklepie było strasznie duszno. Wszystkie stanowiska zajęte tj. 4. do tego trzech klientów czekających na obsługę. Nie tracąc czasu poszłam do konkurencji. Przychodząc po 30 minutach klienci przy stanowiskach byli ci sami. Tym razem stwierdziłam że poczekam. Czekałam ponad 10 minut. Gdy nastała moja kolej pani obsługująca się przywitała. Wyjaśniłam o co chodzi. Pani za ladą szybko wyszukała ofertę. Powiedziała że nie pokaże mi oferowanego w promocji telefonu bo ma tylko i wyłącznie do pokazania dla inspekcji ale poinformowała że może go zamówić i będzie we wtorek. Tydzień czasu czekania. Podziękowałam i wyszłam ze sklepu.
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy, a że Biedronka była w pobliżu zaszedłem do niego. Chciałem najpierw wybrac pieniądze z bankomatu, a tu problem. Bankomat, owszem był, ale umiejscowiony był za kasami i musiałem czekać, aż któryś z klientów będzie wychodził, abym mógł przejśc przez drzwi automatyczne. Jest to uciążliwe. A co do środka. Obsługa miła, ale.. . W pobliżu palet z napojami był spory bałagan, a mianowicie, porozrzucane puste opakowania po napojach. Obok tych opakowań przechodzili pracownicy, ale żaden z nich nie zajął się porządkowaniem. Może jestem upierdliwy, ale często robię zakupy w tej sieci i jak do tej pory nie było takich problenmów. Choc może akurat byli klienci, którzy to porwalali?
Przed wejściem panował...
Przed wejściem panował porządek. W gablocie wywieszona była aktualna ulotka promocyjna. Otoczenie sklepu jak i jego wnętrze bardzo czyste. Wózki na zakupy były łatwo dostępne, nie było w nich żadnych śmieci i zabrudzeń. Przed wejściem znajdował się kosz. W strefie wejścia było czysto. Przed samymi drzwiami dostępne były ulotki reklamowe Biedronki. Po wejściu do sklepu przywitała mnie pani ukladajaca towar na pułkach. Warzywa i owoce bardzo ładnie poukładane. Nie doszukałam się żadnym zepsutych owoców. W dziale warzyw oraz przy regałach z pieczywem dostępne były worki. Podłoga w tej części sklepu była czysta.W chłodniach z mięsem hermetycznie opakowanym było czysto. Produkty równo poukładane nad lub pod cenami. Promocje były wyszczególnione specjalnymi kartkami z ceną. Chłodnie z nabiałem również były czyste. Półki jasno oświetlone a towar uzupełniony. Nabiał oraz tłuszcze miały długi okres przydatności. Podłoga w tej części sklepu była czysta. Idąc prosto Zobaczyłam pracownika który układał towar obok zamrażarek. Zapytałam gdzie znajdę wodę gazowaną. Pracownik natychmiast przerwał swoją pracę i powiedział: "proszę za mną" i ruszył przodem do działu znajdującego się na końcu sklepu. Wskazał ręką na prawo mówiąc: "Tu są wody mineralne gazowane i niegazowane w dużych butelkach a tu małe ale niegazowane". Podziękowałam a pracownik wrócił do swojej pracy życząc miłego dnia. Wybrałam jedną małą wodę i wróciłam się do lodówek z mięsem hermetycznie zamkniętym. Asortyment na podświetlanych pułkach był poukładany a termin przydatności długi. Idąc prosto przeszłam wzdłuż alei ze słodyczami oraz z kawą i herbatą. Po prawej stronie był kosze z produktami w promocji. Wszystkie rzeczy były Rzeczy były równo poukładane. Nie było żadnych uszkodzeń artykułów. Buty w specjalnych woreczkach żeby nie pogubiły się kolory oraz rozmiary. Ceny odpowiednio dopasowane.Dział chemii oraz regałów z karmą dla zwierząt był pełny produktów. Było w nim mało promocji. Skręciłam do działu z chemią kosmetyczną. Na regałach było sporo produktów do wyboru. Kilka rodzajów tego samego produktu różnych firm oraz cen. Dział z deserkami dla dzieci oraz pampersami i kaszkami był średnio zaopatrzony. Był ubogi w smaki deserków i obiadków. Pampersy dostępne były w różnych rozmiarach. Alejka z chemią oraz paleta z proszkami do prania była czysta. Nie było żadnych rozsypanych worków. Podłoga w tej alejce była czysta. Dział z alkoholami był bogato wyposażony. Szczególnie dużo było butelek z winem. Z alkoholami które miały więcej procentów było mniej. Na paletach dostępnych było kilka rodzajów papieru toaletowego w różnych cenach. Kierując się do kas stanęłam w najkrótszej kolejce. Przed stanowiskiem kasowym dostępne były aktualne tygodniki "Kropka TV". Stanowisko było czyste. Dostępne były firmowe reklamówki. Gdy nadeszła moja kolej obsługi pracownik przywitał mnie słowami "dzień dobry". Po zeskanowaniu towaru wyraźnie powiedział kwotę zakupów. Podałam nieodliczoną kwotę. Pracownik wydał resztę mówiąc jej kwotę oraz dołączył paragon. Pożegnał się i zaprosił na kolejną wizytę w sklepie. Również podziękowałam za obsługę i wyszłam ze sklepu. Strefa za kasami była czysta. Nie walały się po niej żadne śmieci i paragony. Szyby wyjściowe były czyste
Już z daleka...
Już z daleka było widać reklamy pizzerni, które zachęcały do wejścia. Zbliżając się do lokalu zauwazyłem informację, że akurat w tym dniu jest promocja, że kazda pizza jest za 50%. Zachęcony weszliśmy z całą rodziną do środka. Musieliśmy trochę postać w kolejce, gdyż spory był ruch. Po odczekaniu, złozyłem zamówienie. Niestety, ale podano mi kwotę inną, niz miała być jako promocyjna. Zwróciłem uwagę pracownikowi, że chyba źle nabił na kasę. Okazało się, że faktycznie źle nabił, za co mnie przeprosił i podał prawidłową kwotę. Fajnie, teraz tylko czekanie na pizze. Niestety, ale czekaliśmy ponad 40 minut. Rozumiem, że jest spory ruch, ale jakoś dziwnie na raz przyniesiono pizze do 5 stolików. Więc nie wierzę, że mieli aż tyle zamówień wczesniej, gdyż nie było widać tyle zajętych stolików. Można stwierdzić, że organizacyjnie nie wyrabiają się przy większych zamówieniach.
Porównując oferty równych...
Porównując oferty równych sieci udałam się do T-Mobile. Liczne reklamy w postaci plakatów, spotów reklamowych zaciekawiły mnie i postanowiła to sprawdzić. Po pierwsze w salonie było chyba z 30 stopni, mimo chłodu na dworze. Po czasie zdjęłam kurtkę, mimo to po czasie byłam czerwona jak burak. Pan zza lady ewidentnie chciał mi wcisnąć abonament wysoki, nie na moje możliwości, oferując niesamowite telefony z funkcjami mi kompletnie nie potrzebnymi. Zawyżył cenę telefonu mówiąc że kosztuje około 4 tyś. zł. W Plus Gsm mówili zupełnie co innego - a przecież T-Mobile reklamuje że ma najtańsze telefony na rynku. Oferta wcale mnie nie przekonała. Wysoki abonament, długi czas trwania umowy bo 36 miesięcy. Porażka. Nigdy tu nie podpisze umowy.
Byłam wczoraj w...
Byłam wczoraj w dwóch punktach Plus Gsm z zamiarem podpisania umowy. Sklep czynny był do godziny 17.30 jednak w momencie mojego przyjścia o 17.20 był już zamknięty. Pani w sklepie zobaczyła że jestem rozczarowana i otworzyła drzwi. Zgodziła się na obsługę i wyraziła chęć podpisania umowy. Dostępny był telefon który bym chciała. Wybrałyśmy odpowiednią taryfę: wszystko bez ograniczeń - internet, rozmowy, sms-y, jedynie rozmowy na numery domowe były płatne. Byłam bardzo zadowolona z obsługi. Wszystko odbywało się sprawnie i profesjonalnie.
Przed wejściem panował...
Przed wejściem panował jak zwykle porządek. W gablocie wywieszona była aktualna ulotka. Otoczenie sklepu jak i jego wnętrze bardzo czyste. Wózki na zakupy były łatwo dostępne, nie było w nich żadnych śmieci i zabrudzeń. Przed wejściem znajdował się kosz. W strefie wejścia było czysto. Przed samymi drzwiami dostępne były ulotki reklamowe Biedronki. Na stoisku owocowo-warzywnym wiele świeżych produktów, nie zauważyłam żadnych starych, owiędniętych warzyw ani owoców. Przy stoisku z pieczywem dostępne tylko worki foliowe. Pieczywo, zarówno te słodkie jak i typu bułki było świeże. W chłodniach z mięsem hermetycznie opakowanym było czysto. Produkty równo poukładane nad lub pod cenami. Promocje były wyszczególnione specjalnymi kartkami z ceną. Chłodnie z nabiałem również były czyste. Półki jasno oświetlone a towar uzupełniony. Nabiał oraz tłuszcze miały długi okres przydatności. Podłoga w tej części sklepu była czysta. Idąc prosto przeszłam wzdłuż lodówek. Chłodnie i zamrażarki były czyste. Zasuwane szyby otwierane były bez problemu. Ceny odpowiednio dopasowane. Poszłam prosto do alejki ze słodyczami oraz słodyczami. Asortyment na pułkach był tematycznie poukładany. Ceny widoczne i zrozumiałe. Nie było braków w towarze. Podłoga była czysta bez żadnych zabrudzeń. Będąc w tym dziale spostrzegłam idącego pracownika sklepu. Podeszłam i zapytałam o szukany produkt. Pracownik nie powitał mnie żadnym słowem. Dopiero na moje "dzień dobry" odpowiedział tym samym zwrotem dodając: "proszę za mną". Pracownik dosyć szybko prowadził mnie do miejsca w innej części sklepu co utrudniło mi prowadzenie wózka i musiałam go zostawić przy jednym z regałów.Dział chemii oraz regałów z karmą dla zwierząt był pełny produktów. Było w nim mało promocji. Skręciłam do działu z chemią kosmetyczną. Na regałach było sporo produktów do wyboru. Kilka rodzajów tego samego produktu różnych firm oraz cen. Kierując się w stronę kas przejrzałam ofertę alkoholi oraz napojów. W dziale alkohole szystkie butelki były równo ustawione. Dostępna była ulotka z rodzajami win które oferuje sklep oraz sposobami ich podawania. W alejce z napojami soki były równo poukładane na paletach. Nie było żadnych pustych miejsc ani zabrudzeń na podłodze. Idąc dalej przeszłam wzdłuż stołów z produktami nieżywnościowymi. Rzeczy były równo poukładane. Nie było żadnych uszkodzeń artykułów. Buty w specjalnych woreczkach żeby nie pogubiły się kolory oraz rozmiary. Ceny były widocznie przyczepione do ram koszy. W kolejce do kasy taśma na której kładłam zakupy była czysta a kasjer był ubrany w strój firmowy. Gdy nadeszła moja kolej obsługi praconik przywital mnie słowami "dzień dobry". Po zeskanowaniu towaru wyraźnie powiedział kwotę zakupów. Podałam nieodliczoną kwotę. Pracownik wydał resztę mówiąc jej kwotę oraz dołączył paragon. Pożegnał się i zaprosił na kolejną wizytę w sklepie. Również podziękowałam za obsługę i wyszłam ze sklepu. Strefa za kasami była czysta. Nie walały się po niej żadne śmieci i paragony. Szyby wyjściowe były czyste.
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu, aby kupić wąż do prysznica. W tym hipermarkecie panował porządek, podłogi czyste, regały również, produkty poukładane i widoczna obsługa. Ponadto sklep ten jest bardzo dobrze oznaczony, gdyż będąc tam drugi raz w życiu od razu znalazłem alejkę z artykułami do łazienki i rzucił mi się w oczy poszukiwany produkt. Był spory wybór - wg cen i wg długości. Podczas dokonywania wyboru miałem okazję podsłuchać rozmowę pracownika z klienta. Był bardzo profesjonalny i kulturalny. Dokładnie tłumaczył klientowi co musi dokupić przy wyborze umywalki. Po wyborze odpowiedniego skierowałem się do kasy. Były czynne 3 stanowiska, lecz do każdego z nich stały po 2-3 osoby. Zauważyłem, że jedna z kasjerek otwiera kasę, więc czym prędzej udałem się tam. Przywitała się ze mną, zeskanowała produkt, a następnie poprosiła o kod pocztowy. Po czym podała kwotę do zapłaty, przyjęła kartę płatniczą, a po zaakceptowaniu transakcji wręczyła mi paragony i podziękowała za zakup. Była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję.
Usiadłam pod parasolkami,...
Usiadłam pod parasolkami, przyszedł kelner i sprawnie mnie obsłużył. Podał najpierw otrzymałam picie, potem czekałam niecałe 10 minut na jedzenie. Zamówiłam gyrosa z frytkami i sałatkami. wszystko smaczne, podane elegancko. Obsługa mila, kompetentna, stroje słuzbowe estetyczne i czyste. Wyglad miejsca - czyste podłogi, czyste krzesła i sztucce. Dostępne serwetki. Ceny - przecietne, duzy wybór w menu. Trochę wąskie przejscia na zewnątrz pomiędzy stolikami. Polecam i jesli bede w Olsztynie - zjem tam obiad :)
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji na temat wizyty w restauracji sieci SPHINX. Zadowolony Gość to cel naszego działania, dlatego jest nam niezmiernie miło, wizyta w naszej restauracji pozostawiła same pozytywne wspomnienia. Codziennie dokładamy wszelkich starań by każda wizyta naszego Gościa była dla niego przyjemnością i relaksem. Uprzejmie informujemy, iż wspomniane danie Gyros nie znajduje się w naszej karcie menu. Serdecznie zachęcamy do odwiedzenia naszych restauracji i liczymy, że kolejna wizyta będzie równie udana jak ta poprzednia. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się na zakupy do tego hipermarketu. W środku panował porządek, produkty poukładane, podłoga jak i regały czy lodówki czyste. Trochę w poruszaniu się przeszkadzały wystawione ogromne palety z produktami na środku głównej alejki. Plusem był fakt, że dostępne były jeszcze warzywa i owoce, ponieważ często o tej porze spora część produktów jest już pochowana. Po dłuższej chwili, mając wszystkie produkty udałem się w kierunku kas. Ustawiłem się do jednej z nich, przede mną stały 2 osoby. Po upływie niecałych dwóch minut przywitała się ze mną kasjerka, spytała o kartę rodzinka, a po otrzymaniu jej zaczęła skanować kody z produktów. Robiła to sprawnie i szybko, więc po krótkiej chwili podała kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu pieniędzy poprawnie wydała resztę i wręczyła paragon. Podczas obsługi była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, dzień dobry, dobranoc.
Wieczorem udałem się...
Wieczorem udałem się na zakupy do Borka i wstąpiłem do dezodorant do Roossmanna. W sklepie panował porządek, produkty były poukładane na półkach, a ceny dobrze wyeksponowane. Podłoga, jak i regały czy lodówka z napojami były czyste. Przy dziale z dezodorantami zauważyłem produkt marki Ziaja, zaciekawił mnie. Do decyzji kupna tego dezodorantu przekonała mnie również cena promocyjna - 4.79zł. Wziąłem go i udałem się w kierunku kasy. Przede mną była jedna osoba, więc po krótkiej chwili zostałem obsłużony. Kasjerka nie przywitała się, lecz spojrzała na mnie nieprzychylnym wzorkiem. Zeskanowała produkt, podała cenę do zapłaty, a następnie po otrzymaniu karty płatniczej poprosiła o pin. Po zaakceptowaniu transakcji wręczyła mi potwierdzenie zakupu i paragon. Nie podziękowała za zakupy, ani nie pożegnała się. Kasjerka nie była miła i uprzejma, jedyne słowo grzecznościowe jakie usłyszałem to było proszę, przy prowadzaniu pinu. Ponadto podczas obsługi poczułem się trochę jak wróg, a nie klient.Zakupiony produkt bardzo pozytywnie mnie zaskoczył, ponieważ spełnia wszelkie moje oczekiwania, tj. nie zostawia białych plam oraz zmniejsza pocenie się.
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się po surówkę do tego sklepu, ponieważ tylko tu na osiedlu mogę dostać surówki Grześkowiaka. Ponadto są tanie - 7,90zl/kg. W sklepie panował porządek, produkty poukładane na półkach, podłoga jak i lodówki czyste, a owoce, warzywa i pieczywo wyglądały na świeże. Udałem się do działu z surówkami, tam przywitała mnie ekspedientka i spytała co podać. Poprosiłem o 0.2kg surówki. Sprawnie nałożyła mi dokładnie tyle ile chciałem, następnie spytała czy coś jeszcze ma być. Podziękowałem i ruszyłem w stronę kasy. Przede mną była jedna osoba, więc po krótkiej chwili przyszła moja kolej. Sprzedawczyni przywitała się ze mną, zeskanowała kod z pudełka, podała kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu gotówki, poprawnie wydała resztę oraz wręczyła mi paragon i pożegnała się ze mną. Byłą bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.
Chciałam doładowac telefon...
Chciałam doładowac telefon za 5 zł w plusie. Weszłam na strone, zalogowałam się. Przebieg sprawny, szybkie przejscia na strony. Strona ma dobrze dobrane kolory, jest czytelna. Łatwo sie na niej odnaleźć. Funkcje/usługi/informacje - widoczne. Doładowanie przebiegło sprawnie, momentalnie otrzymałam sms z kodem. Dostępna historia, saldo widoczne, adres pomocy, numery infolinii itp.- widoczne.
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się po parę produktów do pobliskiego sklepu spożywczego. Panował tu porządek, produkty poukładane na półkach, podłoga czysta, lodówka i regały również. Na zmiany były 2 sprzedawczynie. Jedna starsza w okularach i druga młodsza w czarnych, średniej długości włosach. Były zajęte rozmową przy kasie. Wybrałem produkty i udałem się w to miejsce, w tym samym momencie Panie przerwały rozmowę i młodsza ekspedientka obsłużyła mnie. Nie przywitała się, nie używała jakichkolwiek zwrotów grzecznościowych, w sumie to żadnego słowa nie wypowiedziała, ponieważ podczas obsługi jadła. W między czasie zadzwonił jej telefon, więc szybko przełknęła i odebrała go, nie zważając na to, że ma klienta i zaczęła prywatną rozmowę. Po zapłacie wręczyła mi paragony i opuściłem sklep.Nie tak wyobrażam sobie obsługę klienta. Wypadałoby przeprosić za telefon, a już niedopuszczalne dla mnie jest fakt jedzenia podczas obsługi.
Zamówiłem na allegro...
Zamówiłem na allegro od tego użytkownika drzewko oliwne. Nie ukrywam, że byłem pełen obaw co do transportu i czy nie uszkodzi się roślina lub nie zwiędnie. Kontakt ze sprzedawcą był bardzo dobry, ponieważ poinformował mnie na drugi dzień, że drzewko zostało wysłane, mimo że na stronie zaznaczał, iż będę musiał czekać na realizację min. 5 dni. Na drugi dzień paczkę przyniósł mi listonosz, co również mnie zaskoczyło, że tak szybko. Po rozpakowaniu okazało się, że roślina jest w idealnym stanie, dokładnie taka jak na stronie.
Zalogowałam się włąsnie...
Zalogowałam się włąsnie na facebook'a. Szybko, wygodnie. Kolorystyka jest dobra, menu czytelne. Przechodzenie ze stron - w porządku. Problem mam z czatem, długo sie wczytuje, nie chciał się włączyc i potem wyłączyć. Strona jest przejrzysta, znajduje się pomoc, regulamin. Duzo funkcji, dosyć szybko wczytują sie zdjęcia. Reklamy - wystepują po prawej stronie, nie przeszkadzają i nie drażnią.
Po zajęciach udałem...
Po zajęciach udałem się do pobliskiej Biedronki na małe zakupy. W środku było sporo klientów, więc musiałem się niekiedy przeciskać. W sklepie panował porządek, podłoga jak i regały czy stanowisko kasowe czyste. Negatywnie zaskoczył mnie brak mięsa w lodówce, mimo że od świąt już parę dni minęło, a tego typu sklepu na bieżąco uzupełniają braki. Niestety inaczej było w tym przypadku. Po wybraniu produktów udałem się do kasy, tu spotkała mnie spora kolejka. Na swoją kolej czekałem jakieś 7 minut. Po tym czasie przywitała mnie sympatyczna kasjerka, sprawnie i szybko zeskanowała produkty, po czym podała kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu reszty i paragonu podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie. Podczas obsługi była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, zapraszam ponownie.
