Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83571)
W Banku Pekao...
W Banku Pekao SA trwa loteria dla klientów. Nagrodą główną są bilety na mecze Euro2012. Wczoraj wieczorem odebrałem niespodziewany telefon. Sympatyczny głos w słuchawce przywitał się, przedstawił i zapytał czy wyrażam zgodę na nagrywanie rozmowy. Kiedy odpowiedziałem, że tak, Pani powiedziała, że ma dla mnie dobrą informację. Okazało się, że wygrałem w loterii organizowanej przez Bank bilety na jednen z meczy. Moja radość nie miała końca. Przemiła Pani pogratulowała mi i zapytała czy mam jakieś pytania. Wyjaśniła w jaki sposób odbiorę nagrodę, szybko i jasno odpowiadała na zadawane pytania. Przez cały czas była uśmiechnięta, grzeczna i życzliwa.
Wczoraj około godziny,...
Wczoraj około godziny, 22 czyli tuż przed zamknięcie sklepu wybraliśmy się ze znajomymi do Delikatesów Centrum. Mimo tego, że podłoga była już umyta weszliśmy i każdy z ekspedientów przywitał nas, co było zaskoczeniem, bo przecież nikt nie lubi jak się wchodzi na zamknięcie sklepu. Towar na półkach był ułożony estetycznie, co sprawia, że zakupy są bardzo przyjemne. Każdy sprzedawca miał przypięty identyfikator. Przy stoisku z wędlinami sprzedawca doradził nam wędlinę na grilla. Po podejściu do kasy zostaliśmy podliczeni i zaproszeni do kolejnych zakupów. Ogólne wrażenie sklep sprawiał bardzo dobre, było dużo promocji a wiedza i zachowanie sprzedawców było bardzo profesjonalne.
Udałam się do...
Udałam się do pralni 5a'Sec w celu Oddania żakietu do prania chemicznego. Pani była ubrana w strój firmowy, przywitała mnie, ale nie patrzyła na mnie, nie uśmiechała się. Pracownik spojrzał na zakiet, pytał czy są jakies szczegolne plamu ktore trzeba usunać, zaproponował równiez usługę dodatkowa, ktora byla ochrona koloru. Pranie trwało 90 minut, zapłaciłam za wszystko 39zł. Ale Pani poinformowała mnie ze materiał się potargał w trakcie prania, co mi się nie spodobało, gdyz powinna sprawdzic czy mozna prać chemicznie. Uwazam to za duze niedoaptrzenie ze strony pracownika.
Sklep wizualnie bardzo...
Sklep wizualnie bardzo zadbany choć buty stojące na podłodze pod stolikiem z ciuchamu obchodziły "kotkami" dostępnośc asortymentu dobra nie powalająco. Szybkość obsługi zadowalające , personel miły i chetny do pomocy ale dopiero jak wyrazisz taką potrzebę a to w takim sklepie jest plusem jednak są klienci którzy już na wejściu potrzebują pomocy. Brak zainteresowania klienem.
Sklep wizualnie oceniam...
Sklep wizualnie oceniam na bardzo dobry. Dostępność towaru dobra bo wielu pozycji brak ale to chyba ze względyu na wielkość. Personel chętny do pomocy wyszuka i wskaże miejsce poszukiwanej pozycji albo znajdzie dostępnośc w sklepie internetowym. Obsługa zadbana i sympatyczna.Czas obsługi jest bardzo zowalający
Ogólna ocena wyglądu...
Ogólna ocena wyglądu sklepu bardzo dobra, sklep przestronny jasny i zadbany, czysto(choć nie w przymierzalni) Duża dostępność asortymentu promocji , szybka obsługa przy kasie jednak brak pomocy na sklepie, uszkodzony towar po mimo nie otrzymania upustu wraca na wieszak zamiast do braków. Personelu do pomocy właściwie brak. Jest to plus i minus nikt nie łazi za mną jak cień ale oderwać panią od sprzedaży jest trudne.
Wygląd stacji schludny...
Wygląd stacji schludny i zadbany, jest tam czysto bez nadmiary zbędnego asortymentu . Obsługa miła i chętna do pomocy, zawsze z uśmiechem obsługują klienta proponują promocje . Wygląd i dostępność asortymentu zadowalająca nawet moge kupić śniadanie do pracy. Jedzenie i oferowana kawa bardzo smaczne, świeże. jedyny minus rozwalona końcówka do automatu do pompowania kół
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Pepco. Przy wejściu napotkałam przeszkodę, którą był rower i hulajnoga klienta co niestety utrudniło wejście. Pani Przy Kasie przywitała mnie zwrotem Dzień dobry", była ubrana w strój firmowy, w tle była słyszalna muzyka, podłoga, szyby były czyste. Następnie przeszłam się po sklepie aby zobaczyć czy panuje porządek. Potem poprosiłam o pomoc w znalezieniu produktu z gazetki, jednak pracownik jedynie wskazał mi orienatacyjne miejsce, w którym się znajduje. W przymierzalni znajdowały się wieszaki pozostawione przez klientów. Po podejsciu do kasy w celu zapłaty Pani zaoferowała mi reklamówkę, zapakowała do niej wybrane rzeczy, zaproponowala rownież doładowanie konta i Zaprosiła do ponownych zakupów. Ogólne wrazenia Bardzo dobre.
Sklep zadbany i...
Sklep zadbany i czysty, jest mały dość ciasny jednak dostępnośc towaru zadowalająca. Obsługa chętna do pomocy już zaraz po wejściu, gdy chcemy się rozejrzeć zostawiają nas grzecznie w spokoju, jednak gdy nie możemy odnaleźć się w rozmiarówce chętnie i szybko słurzą pomocą. Towar dobrej jakości. Szybka obsługa i uśmiechnięty personel aż miło robi się zakupy i bierze więcej niż powinno
Ogólna ocena wystroju...
Ogólna ocena wystroju sklepu bardzodobra, jeden z najlepiej zaopatrzonych sklepów tej firmy w trujmieście, zakupy robi się tam z przyjemnością. Łatwodostępny towar ładnie rozmieszczony choć czasem można się w nim pogubić co się jidziało, Personel miły i chętny do pomocy. Szybkość obsługi i bezproblemowe uzyskanie informacji na temat produktu bądz dostępności rozmiarówki w innym sklepie
Ogólna ocena wystroju...
Ogólna ocena wystroju sklepu bardzo dobra, jest czysto i schludnie, dostepność towaru dobra, personel miły jednak brak go przy kasie. Stałam wraz z kilkoma klientami z towarem żeby zapłacić jakieś 7 min personel był na sklepie pomimo, że widzieli kolejkę nikt się nie pofatygował aby obsłużyć klientów.
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w tym sklepie i po raz kolejny pozytywne wrażenia. Sklep utrzymany w należytym porządku, obsługa reaguje bardzo szybko na obecność klienta przy stoiskach. Dobre i logiczne wyeksponowanie towaru. Można powiedzieć, że dość przystępne ceny (częste promocje cenowe na wybrane artykuły spożywcze). Miła i kulturalna obsługa. Dość sprawna obsługa kasowa.
Szyld widoczny, podświetlany...
Szyld widoczny, podświetlany w nocy. Szyby czyste. Witryny estetyczne, czyste szyby. Wystawy przyciągają wzrok! Po wejściu do sklepu jest czysto, Pani elegancko ubrana od razu wita przy wejściu. Sukienki równo powieszone, trochę pościskane na wieszakach. Ogromny wybór przepięknych sukienek na rózne okazje. Dodatki typu buty, paski - wybór mały, ale bardzo gustowne wszystko. Ceny wysokie, niektóre rzeczy mają zbyt wygórowane ceny. Widać, że są sukienki i torebki mające po kilka sezonów i próbuje je się sprzedać za co najmniej dwukrotnie wyższą cenę, niż są warte. Polecam ten sklep wszystkim paniom. Nie ma możliwości wyjścia z niego bez zakupu, jeśli naprawdę chcemy kupić kreację. Obsługa szybka.
Od ponad dwóch...
Od ponad dwóch lat mam Netię w domu. ceny rozmów nie są wysokie, ale w sumie mało minut i promocji można zyskać. Gdy coś się psuje, łatwo dodzwonić na infolinię o pomoc, ciężko z uzyskaniem pomocy. Konsultanci starają się być mili, uprzejmi. Nie zdarzyły mi się większe usterki w tej sieci. Internet czasem rozłącza, sporadycznie. Ogólnie polecam.
Nie korzystam często...
Nie korzystam często z tego typu rzeczy. Podłączyłam słuchawki i mikrofon. Słyszałam drugą osobę, ale ona mnie nie. Jakiś błąd! Po raz trzeci mam taką sytuacje w przeciągu paru miesięcy. Kamery działały. Wszystko jest tu podręczne, wygodnie się korzysta, ale takie usterki powodują, że zrażam się do skype. Błąd nie leży po mojej stronie.
Lada czysta, ale...
Lada czysta, ale wygląd całego stanowiska trochę zaniedbane. Szybki brudne. Dostępne sztućce, brak chusteczek. Ceny - średnie. jedzenie bardzo dobre, szybka obsługa, Pani miła. Czekanie na jedzenie - ok. 3 minuty. Obsługa przy kasie - szybka. Pani ubrana w fartuch - średnio estetyczny. Cennik widoczny, trochę popisany markerem. Wybór jedzenia - spory. Sałatki, dodatki - widoczne, świeże. Jedynie sosy wydawały mi sie jakieś zbytnio ciepłe. Zostałam pozegnana przez Panią i życzyła smacznego.
Kwiaciarnia jest tuż...
Kwiaciarnia jest tuż przy głównym wejsciu do DH HERMES. Widać kwiaty, można samemu wybrać sobie. Dosyć duży wybór. Dodatki - szukałam malutkiego swiecznika, niestety ceny były bardzo wysokie. Pani całkiem uprzejma, wiązała bardzo ładną wiązankę, szybko i sprawnie. Pytała, w czym może mi pomóc. Dodatkowo gablotki z upominkami należące do kwiaciarni znajdują się przy wejściu. Gablotki bardzo czyste, towar w nich jest bardzo dobrze wyeksponowany, ciekawie wygląda cały wystrój. Pani dosyć szybko obsługiwała kolejkę (2 osoby przede mną). Nie usłyszałam pozegnania. Kwiaty w średnich cenach. Można znaleźć coś taniego i ładnego.
Po wejściu do...
Po wejściu do drogerii zostałam przywitana przez Panią. Sklep bardzo czysty i równo poukładany towar (podzielony tematycznie). Średni wybór produktów, ceny bardzo wysokie. Widoczne przeceny i promocje (przy ladzie). Lada czysta. Szybki, podłoga - czyste. Przejścia dosyć wąskie. Panie ubrane elegancko, bez firmowych fartuszków. Możliwość płacenia kartą od 10 zł. Zostałam pożegnana przez Panią. Zauważyłam, ze produkty, które były w promocji do jakichś szamponów itp. zostały rozdzielone.
Szyld sklepu widoczny....
Szyld sklepu widoczny. Szyby czyste (oprócz brązowej rolety zewnetrznej). Po wejsciu do sklepu od razu zostałam głosno przywitana przez Panie obsługujace. Jedna Pani pakuje, druga obsługuje kasę. Była 1 osoba przede mną, bardzo szybko przesuwała się kolejka. Pieczywo tanie, świeże, spory wybór. Oświetlenie srednie. Ciastka swieze, duży wybór.Podłoga czysta. panie ubrane w fartuchy - estetyczne. Zostałam pozegnana i zaproszona do ponownego zakupu.
Pod koniec kwietnia...
Pod koniec kwietnia dokonywałam sporych zakupów w salonie meblowym BRW w Poznaniu. Kupiłam całe wyposażenie pokoju - meble, stół, krzesła, kanapę. Po złożeniu mebli okazało się, że jeden mebel nie będzie nam potrzebny. Była to półka, która nie została nawet rozpakowana. Okazało się, że jest bardzo duży problem ze zwrotem towaru. Pani poinformowała mnie, że zwroty nie są możliwe, a ewentualne problemy mogę zgłosić do kierownika. Konakt z kierownikiem okazał się bardzo trudny, wykonałam ok 5 tel. w ciągu 3 dni, w końcu udało mi się uzyskać informację, że kierownik przyjmie zwrot. Niestety panuje tam chaos, brak przepływu informacji i brak rzetelnych informacji.
