Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83426)
Do salonu Swarovski...
Do salonu Swarovski udaliśmy się z narzeczonym, aby zapytać czy możemy wymienić pierścionek na miniejszy (dzień wcześniej narzeczony był zapewniany, że jak najbardziej może to zrobić jeśli rozmiar okaże się niewłaściwy). Tymczasem pan powiedział, że owszem, możemy wymienić na mniejszy. Po przymierzeniu jednak okazał się za mały. Pan powiedział, że mają tylko te dwa rozmiary i ten, który ja mam to 14-17. Nie mogłam pojąć jak można zrobić pierścionek w rozmiarze o rozpiętości kilku. Albo więc był 11-14 albo 14-17 (coś w tym stylu).Zapytałam więc czy mogę wymienić na inny, nazwe z dopłatą. Wskazałam na taki, który mi sie podobał a pan powiedział, że tego modelu w ogóle nie ma w tym rozmiarze - w moim przypadku 14 czyli całkiem zwyczajny (ani mały, ani duży). Biżuterii nie mogliśmy jednak zwrócić :(W dodatku pan powiedział, że nie wiadomo czy ktoś podejmie się aby zmniejszyc pierścionek (nie, oni nie mają takich usług) bo to nie złoto tylko metal z domieszką złota.Wyszłam zawiedziona i już nigdy nie kupię nic w tej firmie. Pan był bardzo nieuprzejmy i obcesowy wręcz tak jakby to była moja wina, że pierścionek nie pasuje.
Podczas jednej z...
Podczas jednej z wizyt w Starym Broważe, odwiedziłam nowo otwarty sklep Bershk'i. Pierwsze wrażenie nie było najlepsze, zbyt intensywne oświetlenie i głosna muzyka były nieco męczące dla osoby, która własnie skończyła pracę. Zaskoczył mnie też asortyment, trudno było znaleźć coś w stylu casual za który tak lubię produkty tej firmy. Nie zniechęcona zaczęłam poszukiwania. Z kilkoma ubraniami skierowałam się do przymieżalni. Tutaj miłe zaskoczenie, buło ładnie i czysto, a liczba kabin duża. Pan z obsługi, pełniący dyżur w przymieżalni był bardzo pomocny w kwestii rozmiarów. Obsługa była przyjazna, uśmiechnięta i widoczna. Ocena dobra, za miłą atmosferę i dokonany zakup.
Byłam zainteresowana zmienieniem...
Byłam zainteresowana zmienieniem operatora na Netię i chciałam osobiście porozmawiać z konsultantem więc wybrałam się do drugiego miasta (najbliżej miałam Chorzów). Znalazłam salon po adresie znalezionym w internecie, w środku zastałam prawie puste, ciemne pomieszczenie z jednym stolikiem i gablotką. Był to przedstawiciel, który miał podpisaną umowę z firmą. Wzbudziło to moje wątpliwości, ale w końcu znalazłam ich na oficjalnej stronie Netii więc zdecydowałam się na internet.Pan Dominik C. zaoferował, że następnego dnia przyjedzie do mnie z gotową ofertą. Nazajutrz pospisaliśmy więc umowę na prędkość internetu 4mb/s. Jakież był moje zdziwienie, gdy 2 tygodnie później zadzownił do mnie dotychczasowy operator z informacją, zę za kilka dni wyłączą mi telefon.Okazało się, że firma Netia nie mogła podłączyć u mnie tej prędkości i pan Dominik dobrze o tym wiedział. Nie miał jednak najwyraźniej pojęcia co oferuje jego firma. To ja musiałam zrezygnować z umowy, wysłać pismo i dodatkowo faks, aby nie przekroczyć terminu rezygnacji, który mi przysługiwał. Gdyby nie zadzwonił do mnie poprzedni operator musiałabym zapłacić za zerwanie umowy lub się z nimi sądzić.Słożyłam skargę na pana C. i najwyraźniej nie byłam jedyna bo według danych na stronie Netii to biuro już nie istnieje.Po tym zdarzeniu mam jednak negatywne skojarzenia z całą marką.
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przestronny i oferuje duży wybór odzieży damskiej (męskiej trochę mniejszy). Ceny są zróżnicowane jednak jestem bardzo zadowolona z jakości kupowanych tam ubrań.Personel jest młody, dobrze zgrany. Obsługa przy kasie jest szybka i miła. Jedynie czasami denerwuje mnie gdy pracownicy wołają do siebie przez całą szerokość sklepu. Często jednak rozmawiają na prywatne tematy co mnie irytuje bo niekoniecznie chcę wiedzieć co się u nich dzieje w życiu prywatnym przy okazji robienia zakupów.
Wadą tego sklepu...
Wadą tego sklepu jest to, że znajduje się w prywatnym domu na uboczu i prowadzi do niego jedynie jeden baner zawieszony przy ulicy.Zaletą jest fakt iż od niedawna funkcjonuje w nim agencja pocztowa pozwalająca na załatwienie dwóch spraw za jednym razem.Do ciekawych usług oferowanych przez pracowników należy pakowanie prezentów w bardzo ciekawy sposób.Asortyment sklepu jest dość szeroki jeśli chodzi o wyposażenie domu (głównie ozdoby). Oprócz tego można kupić świeże kwiaty, wkłady do zniczy i tego typu akcesoria.Personel jest dosyć sympatyczny choc panie pracują trochę za wolno. Mam wrażenie że po kilku miesiącach wciąż uczą się obsługi komputera - trudno zapłacić rachunek. Plusem jednak jest to, że przeważnie nie ma tam kolejek.
Strona jest popularna...
Strona jest popularna co skutkuje tym, że oferuje szeroki asortyment produktów od różnych sprzedawców. Można także wybrać dogodną formę odbioru zakupionej rzeczy ze względu na oferty z całego kraju (np. odbiór osobisty).Strona ma dobrze skonstruowaną wyszukiwarką i jest dobrze podzielona na kategorie.Administracja jednak nie jest skłonna do pomocy w rozwiązywaniu konfliktów (choć tak deklaruje - ochrona zakupów). Jedyne co sugerują to zgłoszenie sprawy na policję, dopiero potem deklaruje pomoc.
Strona ma bardzo...
Strona ma bardzo przejrzysty wygląd. Wystawione rzeczy pogrubpowane są w zrosumiałe dla użytkownika kategorie, miniaturki są na tyle duże, że można obejrzeć rzeczy bez wchodzenia na stronę każdej z nich. Konta użytkowników zawierają najważniejsze informacje, które wyświetlone są w widocznym miejscu. W szybki sposób można podejrzeć ilość opinii jakie otrzymał dany sprzedawca.Bardzo dobrze rozwiązana jest także strona forum, której najnowsze wypowiedzi na dane tematy wyświetlane sa na stronie głównej więc każdy może wypowiedzieć się na najbardziej ostatnio popularny temat.Ciekawą nową opcją jest prowadzenie bloga na szafa.pl oraz wklejanie filmików.Jeśli chodzi o sytuacje konfliktowe to administracja stara się je wyjaśnić (i, co rzadkie na tego typu portalach próbuje dociec kto ma rację, ewentualnie usuwa niesłusznie wystawiony komentarz).
Szkoła ma dobrą...
Szkoła ma dobrą opinię wśród placówek niepublicznych w Polsce. Według mnie trochę przesadzoną. Denerwuje mnie w niej to, że wykładowcy i personel często traktują studentów z góry i jednakowo tylko dlatego, że płacą za naukę, a więc generalnie każdego uczelnia może przyjąć (niezależnie od wyników w nauce). Wszyscy studenci wrzuceni są do jednego worka.Poza tym komunikacja miedzy działami leży totalnie. W dziale obsługi studenta nie można się niczego dowiedzieć, a często pracownicy wprowadzają w błąd i robią tym problemy samym studentom, którzy potrzebują np. jakiegoś pisma dla innej organizacji (zakłądu pracy, organizacji studenckiej, urzędu itp). Każą pisać niepotrzebne wnioski aby tylko pozbyć się problemu.Kadra jest ogólnie bardzo dobra, lecz zapewne jak wszędzie zdarzają się "wybitne" przypadki wykładowców, którzy wychodzą w trakcie wykładu i każą studentom samym prezentować temat dla pozostałych, pokazują prywatne zdjęcia z podróży lub filmiki "na odczepnego" byleby tylko zapełnić godzinową ilość z danego przedmiotu lub kończą dużo wcześniej, a student teoretycznie powinien być zadowolony.Poziom kształcenia nie jest adekwatny do ceny. Większość studentów nauczona doświadczeniem odradza tę szkołę, jednak sama uczelnia blokuje im możliwość pójścia na inne studia uzupełniające wydając dyplomy dopiero we wrześniu/październiku.
Przychodnia jest w...
Przychodnia jest w mało widocznym miejscu, ale warto się do niej wybrać suzkając na przykład ginekologa. Przeważnie nie czeka się długo na swoją kolejkę (choć zdarzyło mi się chociażby dzisiaj, a chodzę tam już kilka lat, wcześniej pod inną lokalizacją).Rejestratorki są w miarę uprzejme, choć nie są aniołami i czasem tracą cierpliwość. Można to jednak zrozumieć bo sama byłam świadkiem rozmowy z bardzo trudna pacjentką.Czasami trudno jest się do przychodni dodzwonic, choć raz recepcjonistka zrobiła na odwrót - coś bardzo nieuprzejmego. Kazała czekać pani, która miała obsługiwać i odebrała telefon najpierw rejestrując osobę po drugiej stronie słuchawki. Pani czekająca jednak okazała się bardziej cierpliwa.
Choć jestem z...
Choć jestem z innego miasta często odwiedzam tę aptekę ze względu na bardzo korzystne ceny. Warto się do niej wybrać z dłuższą listą leków. Mając kartę stałego klienta (można wyrobić kupując coś za min 50zł) dostaje się dodatkowo kilka % zniżki od całej kwoty na rachunku.Cena leków może różnić się nawet o kilkadziesiąt złotych (np 123zł, a w innej aptece to samo 159zł).Farmaceuci są bardzo uprzejmi (w większości) i mimo iż większośc ludzi kupuje dosyć dużo to obsługa idzie sprawnie i przeważnie nie trzeba stać długi w kolejce.W razie potrzeby farmaceuci dzwonią do hurtowni po potrzebny lek. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tej aptece.
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - dosc dobra infolinia, czynna co prawda krotko, ale latwo sie na nia dodzwonic i mozna zyskac wszystkie niezbedne infrmacje.2) Zachowanie i wygląd personelu - nie dotyczy.3) Oferta, cena - nowe miejsce na mapie krainy bizuterii. Oryginalne modele pierscionkow, bransoletek, naszyjnikow, kolczykow, brelokow. Niezbedna jest rejestracja, ale za to dzieki niej zyskujemy dostep do ogromnego wyboru akcesoriow i drobiazgow, poza tym czeste sa promocje, a i same ceny uwazam za przystepne.4) Organizacja i czas obsługi - kompletowanie zamowienia trwalo pare dni, bo rzeczy sprowadzano z 2 magazynow, wysylka zajela kolejne 2 dni, ale ogolnie oceniam to pozytywnie.5) Wygląd miejsca obsługi - bardzo fajna i czytelna strona, nie przeladowana grafika. Opisy wystarczajace, zdjecia ladne i przejrzyste, wygodna nawigacja, czytelne menu.
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - swietna infolinia, panie sa bardzo zaangazowane w tworzenie zarowno samego sklepu, jak i calej otoczki zwiazanej z marka. Duzo szczegolow na temat rozmiarow, mozna tez zamowic indywidualny model.2) Zachowanie i wygląd personelu - nie dotyczy.3) Oferta, cena - sekretem marki sa guziki izamki blyskawiczne, dzieki ktorym powstaje niezwykla odziez modulowa. Sukienki i bluzki oraz spodnice zmieniaja calkowicie charakter za sprawa dopinanych elementow i ozdob. Fasony raczj klasyczne, minimalistyczne. Ceny calkiem przystepne, na kazda kieszen.4) Organizacja i czas obsługi - szybka dostawa, natomiast na realizacje zindywidualizowanego zamowienia odczekac trzeba pare dni.5) Wygląd miejsca obsługi - bardzo czytelna i swietnie zrobiiona strona, opisy zwiezle,ale wystarczajace, zdjecia rowniez, nie ma przeladowanej grafiki, a pokazane sa wszystkie detale i szczegoly. Przyjazna nawigacja, latwa obsluga, czytelny regulamin.
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w centrum handlowym Port. Usytuowanie sklepu dość kiepskie gdyż od wejścia do centrum do sklepu trzeba przebyć spory dystans. Rozmieszczenie produktów dość czytelne i logiczne. Niestety obsługa praktycznie niewidoczna, aby uzyskać jakąś pomoc trzeba trochę się nachodzić. Część produktów w przystępnych cenach, część wyraźnie zawyżona w porównaniu do innych sklepów tego typu. Szybka obsługa kasowa.
Sklep zajmuje dość...
Sklep zajmuje dość sporą powierzchnię, szerokie przejścia między regałami. Oferowany towar bardzo dobrze eksponowany. W sytuacji poszukiwania produktu obsługa jest bardzo spostrzegawcza i szybko podchodzi chcąc udzielić pomocy. Przystępne ceny oferowanego asortymentu miejscami sporo taniej niż w podobnych sklepach. Krótki czas oczekiwania na zapłacenie.
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się w centrum handlowym Port. Dojście do niej dość dobrze oznakowane. Przy ladzie wita zawsze sympatyczna obsługa i jeszcze nim złoży się zamówienie informuje na jakie dania będzie trzeba poczekać. Zamówienie szybko realizowane, jedzenie o właściwej temperaturze. Powierzchnia zajmowana przez restaurację utrzymana w należytym pożądku.
moja ocena jest...
moja ocena jest jak najbardziej pozytywna, w sklepie panowal porządek, towar był poukładany, po wejsciu do oddziału od razu zostałam zauwazona, zapytano mnie czy w czymś pomóc, pani oprowadziła mnie po sklepie pokazując łóżka i komody i stoliki które by mnie interesowaly, wczoraj nic nie kupiłam, ale na pewno wrócę niebawem
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - młoda i chyba mało doświadczona obsługa, udziela niezbyt szczegolowych odpowiedzi, na wiele pytan w ogole ich nie zna, ciezko sie cos dowiedziec i trzeba miec duzo cierpliwosci.2) Zachowanie i wygląd personelu - nie dotyczy.3) Oferta, cena - wreszcie jedna z mych ulubionych marek stala sie dostepna w skleppie online. Przebogata oferta sklepu, zroznicowane fasony i kolory oraz charakter odziezy, do tego znakomite podpowidzi w zakresie wymiarow i rozmiarow to wielkie atuty tego miejsca. Ceny na srednim poziomie.4) Organizacja i czas obsługi - szybka dostawa, tania przesylka kurierska.5) Wygląd miejsca obsługi - sklep ma doskonala nawigacje, swietnie sie obsluguje. Opisy ubran sa wyczerpujace, podobnie jk tabele wymiarow. Nie brakuje profesjonalnych i doskonalej jakosci zdjec.
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - doskonała infolinia, wyczerpujące informacje, czynne do poznych godzin. Personel mily i uprzejmy.2) Zachowanie i wygląd personelu - nie dotyczy.3) Oferta, cena - przyjemna moda w stylu casual niemal dla każdego. W ofeercie sukenki, zakiety, sweterki, bluzki, spodnice, płaszcze oraz spodnie. Wszystko w bardzo przystępnych cenach. Tabele rozmiarów bardzo przejrzyste, fasony może niezbyt finezyjne i mało oryginalne, raczej króluje klasyka.4) Organizacja i czas obsługi - bardzo szybko przygotowano moje towary do wysylki, a paczka pocztowa dotarla do mnie juz po 2 dniach.5) Wygląd miejsca obsługi - strona bardzo przejrzysta, troche malo grafiki, pprzydaloby sie wiecej bardziej wyrazistych zdjec. Opisy i katalogi rozmiarow sa wyczerpujace i dokladne. Kolory rowniez precyzyjnie okreslone. Latwa nawigacja, uklad strony przyjazny.
Leczyłam sie w...
Leczyłam sie w Ovum, zdiagnozowano mnie i okazało się że jestem zdrowa, ale mąż miał bardzo niskie parametry. ale dzięki bardzo skrupulatnemu przygotowaniu nasienia do inseminacji, udało się nam już za pierwszym razem. moją ciąże prowadzi dr Mroczkowski i czuje się bezpiecznie i spokojnie. Dlatego polecam przychodnię Ovum szczególnie za sprawne laboratorium i opiekę dra Mroczkowskiego
moja ocena jest...
moja ocena jest jak najbardziej pozytywna, w sklepie panował porządek, podłoga czysta, na półkach pełno towaru, pani dokładały zwracając uwagę na datę ważności, promocje ułozone wzłuż sklepu, ceny do nich równiez bardzo widoczne, wszystkie kasy czynne, dlatego najbardziej lubię tam chodzić, poniewaz nie trzeba czekać w jednej kolejce
