Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83426)
Udane zakupy w...
Udane zakupy w sklepie internetowym Euro , polecam.Zamówienie złożone bez problemu, towar następnego dnia był dostarczony i wniesiony do mieszkania. Jakość obsługi na najwyższym poziomie zarówno w sklepie internetowym jak i firmy kurierskiej. Cena towaru atrakcyjna. Polecam jeden z najlepszych sklepów w branży. Super
Zamówilem i kupiłem...
Zamówilem i kupiłem telewizor LCD w Euro AGD w Centrum Handlowym Arkady we Wrocławiu. Wszystko terminowo i bez problemów. Miła i kompetentna obsługa. Pełna informacja mailowa o terminie odbioru towaru. Telewizor odebrałem już na drugi dzień po internetowym zamówieniu . Odbiór trwał dosłownie kilka minut. Gorąco polecam.
towar zamówiony w...
towar zamówiony w sklepie internetowym, z odbiorem w sklepie w centrum handlowym. wszystko przebiegało prawidłowo, świetny kontakt elektroniczny, bobra cena. towar zgodny z opisem. odkurzacz cichy, nie przeszkadza w rozmowie telefonicznej. bardzo fajne szczotki i bez problemu odkurza się pod szafkami. wada cena :(
To był mój...
To był mój ulubiony sklep zawsze kupując w sklepie internetowym RTV AGD towar odbierałam tam ze względu na dobrą obsługę ale wydaje mi się, ze przynajmniej część sprzedawców się zmieniła i ci obecni nie są już tak mili i uprzejmi. Ponadto sam sklep, jego wystrój jak i jego położenie bardzo mi odpowiadało.
Długi czas obsługi...
Długi czas obsługi - kolejki, za mało personelu!! Osoby z obsługi raczej przeciętnie znają parametry asortymentu. Brak inicjatywy, nikt nie podchodzi do klienta, zresztą nie ma kto, ponieważ wszyscy z obsłygi (a jest ich tylko kilka osób) są zajęci klientami. Dodatkowo jednego klienta obsługuje dwóch sprzedających, bo jeden ma problemy...
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep internetowy ze względu na duży asortyment (dużo większy niż w placówkach stacjonarnych EURO AGD) i szybką realizację. Strona www jest łatwa w nawigacji, nie miałem problemy z wyszukaniem artykułu. Ceny mogłyby być trochę niższe, ale i tak są niezłe w porównaniu z innymi dużymi sklepami sieciowymi. Dodatkowo miałem bezpłatną przesyłkę.
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - mila obsluga infoliniii, chociaz troche malo profesjonalna. Dlugo trwa identyfikacja klienta i nawiazanie polaczenia, trzeba tez sie naczekac, az pojawi sie dostepny konsultant. Odpowiedzi na wiekszosc pytan jednak uzyskalam.2) Zachowanie i wygląd personelu - nie dotyczy.3) Oferta, cena - tu mozna poczuc sie jak prawdziwa elita zakupowa, klub bowiem oferuje produkty marek swiatowych z calkiem atrakcyjnym rabatem. Zapraszajac do sklepu przyjaciol, mozemy zyskac dodakowe znizki na zakupy odziezy. Szczegolnie polecam przepiekne plaszcze z czystej welny.4) Organizacja i czas obsługi - szybka wysylka, podobnie jak skompletowanie zamowienia. Niestety, bylo nieladnie opakowane i dotarlo do mnie lekko naruszone :/5) Wygląd miejsca obsługi - troche skomplikowana nawigacja utrudnia poruszanie sie po sklepie, natomiast plusem jest to, ze strona sie szybko laduje mimo duzej ilosci graiki i pokaznych zdjec. Opisy sam raz, choc malo wyczerpujace, pomocne tabele wyimarow.
Wracając do domu,...
Wracając do domu, przypomniało mi się, że nie mam nic do picia. W oczy rzucił mi się świecący baner "24h". Wszedłem do malutkiego sklepiku, gdzie na półkach dominował alkohol i drobne słodycze. Sprzedawczyni nie przywitała mnie ani słowe i sprawiała wrażenie znudzonej. Zapytałem czy dostanę niegazowaną wodę. Po usłyszaniu twierdzącej odpowiedzi poprosiłem o nią i zapytałem czy mogę płacić kartą. Tutaj także usłyszałem twierdzącą odpowiedź jednak kiedy podałem sprzedawczyni kartę, usłyszałem pretensje, że płatność kartą jest od 10zł. Z tego co wiem jest to niezgodne z prawem. Sprzedawczyni odpowiedziała mi, że jeśli mi się nie podoba to mogę rozmawiać z jej szefem albo skorzystać z jednego z 4 pobliskich bankomatów. Byłem zmuszony dokupić niepotrzebne prodkty a moja płatność została zrealizowana dopiero po przekroczeniu 10 zł. Przy tym wszystkim należy podkreślić, że ceny produktów nie należą do najniższych. Za wodę, za którą płacę zazwyczaj 1,60zł musiałem zapłacić 2,90zł.
Do Decathlonu pojechałem...
Do Decathlonu pojechałem po obuwie do biegania. Jakże się ucieszyłem, kiedy zobaczyłem wręcz idalną promocję dla mnie. Obuwie, odzież oraz aparatura do biegania była objęta promocją i można ją było kupić po bardzo atrakcyjnej cenie. Wchodząc do sklepu byłem trochę zdezorentowany. Ogromny wybór produktów, ładnie poukładanych na półkach sprawił, że nie wiedziałem gdzie mam szukać butów. Moją dezorientację dość szybko zobaczył jeden z pracowników, który podszedł i uprzejmie zapytał w czym może mi pomóc. Kiedy powiedziałem czego szukam, ten bez wahania pokierował mnie do odpowiedniej alejki. Zakupy poszły sprawnie i bardzo przyjemnie. Kolejka do kasy nie była długa a kasjer sprawnie obsługiwał klientów. Polecam!
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - swietn obsluga infolinii, czynnej niestety w bardzo krotkich godzinach. Ciezko sie tez dodzwonic, konsultanci nieustannie sa zajeci. Natomiast po dodzwonieniu sie stwierdzam, ze osoby udzielajace odpowiedzi sa zarowno bardzo mile, jak i kompetentne.2) Zachowanie i wygląd personelu - nie dotyczy.3) Oferta, cena - filozofia tego miejsca opiera sie na stwierdzeniu, ze kobiety noszace obuwie tej marki powinny czuc sie eleganckie i seksowne. W ofercie przz caly rok sa zarowno kozaki, botki, jak i czolenka, modne jazzowki czy baleriny. Tabela rozmiarow ulatwia dopasowanie butow, ceny niestety sa wygorowane.4) Organizacja i czas obsługi - skompletowanie zamowenia zajelo obsludze 3 dni, natomiast zamowiona poczta przesylka po tygodniu dopiero dotarla do mnie. 5) Wygląd miejsca obsługi - sklep jest moze i przejrzysty i bardzo jasny, ale..grafiki i tekstu zdecydowanie w nim za malo, niewiele tez mozna sie dowiedziec o poszczegolnych modelach obuwia, zdjecia sa male i w niewielkiej ilosci. Kiepska wyszukiwarka i trudna nawigacja.
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - fachowa obsluga infolinii chetnie odpowiada na pytania i udziela szczegolowych informacji, latwo mozna uzyskac odpowiedz na kazde pytanie, a osoby pracujace w sklepie sa mile i zaangazowane. 2) Zachowanie i wygląd personelu - nie dotyczy. 3) Oferta, cena - jesli nie mozesz znalezc wymarzonej sukienki, to z pewnoscia powinnas poszukac tutaj. Niebanalne fasony, atrakcyjne ceny, latwa w obsludze i bardzo szczegolowa wyszkiwarka, ktora ulatwia znalezienie dokladnie tego, co chcemy. W czasie przegladania bogatej oferty sklepu trafi mozna na bardzo ciekawe dodatki oraz promocje. Ceny standardowe sa relatywnie wysokie.4) Organizacja i czas obsługi - kompletowanie zamowienia trwalo kilka dni, jednak przesylka dotarla do domu bardzo szybko, juz kolejnego dnia.5) Wygląd miejsca obsługi - sklep utrzymany w troche ciemnej tonacji, male literki sa malo czytelne. Za to bardzo ladne i wyrazne zdjecia, nie za dzo fgrafiki, wygodna tabela rozmiarow i wymiarow przejrzysta nawigacja.
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w ubiegłą środę spotkałem się z niewłaściwym zachowaniem jednej z pań, noszącą pończochę na włosach. Na identyfikatorze jaki miała ta Pani przyczepiony zauważyłem imię Magda. Według mnie Pani Magda uważa się za osobę, która pozjadała wszystkie rozumy (czyt. [fragment usunięty przez administratora - zgodnie z pkt. III.8 Regulaminu], uważa się za kogoś „z wyższych sfer” a zwykłego klienta traktuje jak plebs, odnosi się nie miło i tak jakby z wielką łaską, że komuś musi coś odpowiedzieć) a na proste pytanie gdzie się znajduje dana rzecz odpowiedziała z ironicznym uśmiechem „na dziale technicznym”. Długo nie wdając się w dyskusję poszedłem na dział, ale nikogo tam nie zastałem, więc byłem zmuszony znowu podejść do Pani Magdy gdyż dookoła nie widziałem innych pracowników. Pani Magda stwierdziła, że sprzedawca na pewno jest na dziele i żebym się przeszedł i go poszukał. Tak też zrobiłem. Po bezowocnych poszukiwaniach sprzedawcy dałem sobie spokój i kierowałem się do wyjścia. Po drodze okazało się, że sprzedawca stoi koło Pani Magdy i z zachowania można było wywnioskować, że oboje dobrze się bawili.Sytuacja powtórzyła się w sobotę po południu, gdzie chciałem o coś zapytać, ale niestety była zajęta rozmową ze stojącą grupą sprzedawców.Cóż nie obrażając pozostałych osób, pomoc i doradztwo w Bricomanie jest do przedyskutowania z kierownictwem sklepu. Byłem nie miło zaskoczony postawą pani Magdy. Mam nadzieję, że to tylko ewenement taki się trafił, ponieważ byłem innego dnia gdzie już tej Pani nie było a inni sprzedawcy okazali się naprawdę miłymi ludźmi.
Chciałam kupić coś...
Chciałam kupić coś na obiad, więc zaszłam do sklepiku mieszczącego się przy ulicy Racławickiej 7. Asortyment baaaaardzo bogaty, jak dla mnie to aż za bardzo, ogólnie niezbyt ładnie wyglądała żywność w lodówkach...Być może tylko wyschnięte, żeby nie twierdzić jednoznacznie, że nieświeże ;)Wzięłam mięso zapakowane w folii, chcąc mieć większą pewność, że biorę świeże...Pani ekspedientka była bardzo sympatyczna, jednak na palcu miała założony plasterek, zapewne się skaleczyła, jednak należałoby raz na jakiś czas go zmienić, bo był już brudny ;/ a Pani podawała wędliny bez rękawiczek także ten sam plasterek dotykał wydawanej reszty jak również mojej kiełbasy;/ No niezbyt to zachęcające przyznam szczerze...
Wracając do domu...
Wracając do domu zaszłam do saloniku piekarniczego mieszczącego się przy ulicy głowackiego, na przeciwko placu zabaw. Jest on niewielki, ale świetnie wyposażony. Wszelkiego rodzaju pieczywo do wyboru, do koloru. Na witrynie leżały kawałki chleba do degustacji, z której ja osobiście skorzysttałam i kupiłam promowany chlebek. Ekspedientka była bardzo miła, w sklepie czyściutko. Polecam, ja jeszcze z pewnością tam zajrzę...
Sklep "GAIK" w...
Sklep "GAIK" w Koniecpolu jest chyba jednym z nielicznych miejsc gdzie robiąc zakupy nie musimy obawiać się o świeżość dostępnego asortymentu. Cały towar trzymany jest w estetycznie wyglądającej lodówce, a wędliny nie leżą dłużej w sklepie niż dwa dni. Przekonałem się o tym robiąc tam zakupy. Po pierwsze praktycznie cały towar schodzi na bieżąco, dlatego nie polecam pójścia do tego sklepu w godzinach późno popołudniowych, a po drugie nie świeży towar sklep zwraca ( gdy odwiedzi się sklep w godzinach porannych jak przyjedzie dostawa można zaobserwować zwroty towarów). Małym minusem jest wielkość sklepu. Jest on bardzo mały. W kolejce zmieści się tylko ok. 10 osób, ale za to personel nadrabia wszelkie niedogodności. Miły, uczciwy, radosny, służący wszelką pomocą i radami. Dużym plusem jest dostępność takich produktów jak przyprawy do mięs, makaron, musztarda, ketchup. Praktycznie wszystko co potrzebne do tego typu asortymentu, który jest w sklepie. Jest to bardzo rzadko spotyka w innych sklepach mięsno-wędliniarskich. Sklep jest dobrze ulokowany. Wnętrze czyste i zadbane.Jeszcze jednym zdaniem o cenach. Są różnorodne. Znajdziemy tam produkty drogie i tanie. Ceny po prostu są mniej więcej takie same co we wszystkich sklepach tego typu. Na pewno wrócę tam i to nie raz. Serdecznie polecam.
Ogólnie obsługa bardzo...
Ogólnie obsługa bardzo miła, częste zapytania o jakąkolwiek pomoc w dobrym dobraniu numeru albo fasonu, po wybraniu odpowiedniej pary butów sprzedawca chetnie szuka danego rozmiaru i kolorystyki, obsługa z usmiechem na twarzy, przy płaceniu przy kasie równiez spotkałam sie z sympatyczną obsługą klienta ogólnie jestem zadowolona z zakupu.
Nie mogą zrealizować...
Nie mogą zrealizować zamówienia od 29 lutego. Nie odpisują na maile i nie odbierają telefonu. Nie wiem czy jest możliwość odzyskania pieniędzy za wysyłkę. Kupiłam do nich kupon gruper - łącznie kupiło go 50 osób. Ciekawa jestem, czy ktokolwiek z kupujących dostał zamówiony towar. Zgłosiłam już problem do gruper'a. ZAMÓWIENIE NR 1001 Z DNIA 2012-02-29 12:20
mimo brzydkiej pogody...
mimo brzydkiej pogody w sklepie było czysto, towary były dokładane, jedna z pań sprawdzała datę ważności na produktach, byłam w szoku gdy podeszłam do kasy, wszystkie były czynne, ludzie stojący w kolece w końcu się nie denerwowali, bo tam wciaż czynne były tylko 2 kasy, zainteresowała mnie gazetka,bo zauważyłam ciekawe produkty w promocji, zapytałam jednego z pracownika, bo nie mogłam znaleść, pan bez zadnego probelmu pomógł mi
moja wizyta i...
moja wizyta i ocena jest jak najardziej na wielki plus, pani od razu widzą klienta, dzień dobry w drzwiach jest bardzo miłe, chcą udzielić pomocy, podpowiedzieć, na półkach jest zawsze dokładany towar, nie ma dziur, nie spotkałam się żeby towary były po terminie waznosci, bardzo lubię chodzić tam do sklepu,
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
moja ocena jest...
moja ocena jest jak najbardziej na plus, mimo dużej kolejki jak zwykle zresztą, kasjerki szybko obslugiwały, miłe, sympatyczne z uśmiechem na twarzy, w mc donaldzie panował porządek, w koszach o dziwo było dużo miejsca na śmieci, w łazienkach czyściutko, az pachniało, myślę że obsługa i czystość zależy tylko i wyłacznie od kierownika, a wczoraj wielki +
