Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83426)
Bardzo dobrze utrzymany...
Bardzo dobrze utrzymany hipermarket, każdy produkt miał przy sobie widoczną cenę. Obsługa bardzo miła w szczególności w dziale ze słodyczami, mrożonkami, makaronami. Pani obsługująca wykonywała pracę z uśmiechem, szybko, sprawnie i co jest naprawdę pozytywne w razie pytań udzielała odpowiedzi i można było z nią porozmawiać na temat zakupywanych produktów. Zdecydowanie wrócę do tego hipermarketu!
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w sklepie PEPCO na ul. Sokołowskiej, muszę pochwalić wygląd i czystość sklepu. Jest bardzo przestronny, a towary dobrze poukładane. Jedynym mankamentem jest to, że obsługa nie nosi jak w innych sklepach identyfikatorów, a stroje pracowników posiadały lekkie zabrudzenia. Niektóre produkty nie posiadały metek z cenami.
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu po odbiór reklamacji. W środku było sporo klientów, więc przy kasie czekała na mnie spora kolejka. Po około 5 minutach przywitał mnie ten sam sprzedawca, który wcześniej spisywał protokół. Gdy podałem mój cel wizyty to zakłopotał się i spytał się czy dostałem smsa od sklepu. Odpowiedziałem negatywnie i wtedy pracownik stwierdził, że jeszcze mają czas na wydanie decyzji, ponieważ nie upłyneło 14 dni ROBOCZYCH. Musiałem sprzedawcę uświadomić, że chodzi o 14 dni KALENDARZOWYCH. Dopiero po tym sprawdził w systemie kiedy powinna być decyzja, okazało się, że miałem rację. Uznał reklamację za zasadną i wypłacił gotówkę za buty. Ogólnie pracownik był miły i sympatyczny, używał zwrotów grzecznościowych tj. proszę, dziękuję, do widzenia, przepraszam. Ale wykazał się niekompetencją.W sklepie panował porządek, ubrania były poukładane na stołach i regałach, a podłoga była czysta.
Wszedłem do tego...
Wszedłem do tego sklepu z chęcią zakupu pary obuwia, którą już wcześniej sobie upatrzyłem. W środku panował porządek, kartony na pólkach poukładane, podłoga czysta, stanowisko kasowe również. Od razu skierowałem się do działu z męskim obuwiem. Produkty są ułożone wg materiału, tzn. na początku jest obuwie ze skóry, a później z tworzywa sztucznego. Szybko znalazłem mój model obuwia, ale nie mogłem odnaleźć mojego rozmiaru. Stwierdziłem, że najlepiej będzie spytać obsługi. Przy kasie była kolejka, więc chciałem poprosić o pomoc kogoś na sklepie. Niestety nie mogłem znaleźć pracownika, a jak już go zauważyłem to szybko czmychnął w inną część sklepu. Dziwne zachowanie, miałem wrażenie jakby obsługa uciekała przed klientem... Niestety obuwia tam nie zakupiłem.
Udałem się do...
Udałem się do tej kawiarni by zakupić kawę do ekspressu. Wewnątrz lokalu unosił się przyjemny zapach kawy. Panował tu porządek, wolne stoliki były czyste, krzesła poustawiane, podłoga, kontuar, lodówka również były czyste. Podszedłem do kasy i zostałem powitany przez miłą, młoda baristkę. Następnie zapytała się co sobie życzę. Poprosiłem o opakowanie kawy. Drugi pracownik spytał dokładnie o jaką mi chodzi, po czym ją zmielił i wręczył mi ją. W między czasie kasjerka skasowała produkt, spytała się czy posiadam 5 pieczątek na karcie lojalnościowej, by uzyskać 25 procent zniżki. Niestety, jeszcze tylu nie mam, więc musiałem zapłacić regularną cenę, ale miłe było to, że pracownik troszczy się o to by klient mógł zaoszczędzić pieniądze. Pracownicy mieli przez cały czas uśmiech na twarzy i byli bardzo mili i uprzejmi. Używali zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, zapraszam ponownie.
Udałem się do...
Udałem się do tej restauracji na obiad. Przywitała mnie sympatyczna, młoda pracowniczka lokalu, spytała co podać. Poprosiłem o średni zestaw Whoopper Jr, skasowała, przyjęła płatność kartą, a następnie podała mi zamówione jedzenie, podziękowała za zakup i życzyła smacznego. Kasjerka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, smacznego.W restauracji panował porządek, kontuar był czysty, tak jak i podłoga. Stoliki i krzesła były wytarte od ewentualnych zabrudzeń. Natomiast kanapka jak i frytki były bardzo smaczne.
Tego udałem się...
Tego udałem się do Tesco po kilka artykułów spożywczych. W środku było sporo klientów, przez co robienie zakupów nie należało do komfortowych. Podłoga w sklepie oraz regały były czyste, lecz na półkach panował bałagan. Wielu artykułów brakowało, a często się zdarzało, że ceny opisywały inne produkty niż te które znajdowały nad nimiNa sali sprzedaży zauważyłem również dwóch pracowników w różnych częściach sklepu, którzy byli zajęci dokładaniem towaru. Po dłuższej chwili wybrałem wszystkie potrzebne mi produkty i udałem się do kasy. Tu kolejka liczyła 2 osoby, więc po chwili zostałem powitany przez kasjerkę, spytała czy posiadam kartę clubcard. Po wręczeniu jej zaczęła skanować kody z produktów, po czym podała kwotę do zapłaty, przyjęła płatność kartą a po wydrukowaniu wszystkich paragonów wręczyła mi je i podziękowała za zakupy. Kasjerka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę i dziękuje.
Odwiedzając salon Quazi...
Odwiedzając salon Quazi bardzo się rozczarowałam. Wchodząc do sklepu nie usłyszałam słów "Dzień dobry", a chodząc po salonie i rozglądając się w asortymencie jaki jest w salonie nie otrzymałam żadnej pomocy w doborze ze strony personelu. Sprzedawczynie stały za ladą i rozmawiały. Przymierzałam obuwie, jednak żadna z pań nie zapytała czy rozmiar jest odpowiedni. Zadając pytanie o konkretny model torebki, sprzedawczyni odpowiedziała: " nie ma", nie proponując nawet innego modelu podobnego.Byłam tam zdana sama na siebie.
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w hipermarkecie Kaufland. Chciałam kupić ryby mrożone. Zauważyłam w lodówce gdzie znajdowały się ryby otwarte woreczki z rybami. Poza tym nie mogłam się zorientować w cenach danych ryb, ponieważ jest tam ogromna ilość cen i nie wiadomo czego one dotyczą. Poza tym ryby nie są posegregowane, wszystkie razem wsypane do jednego pojemnika lodówki. Ale udało mi się kupić 1/2 kg chleba powszedniego w cenie 1,79 zł oraz piękne czerwone, słodziutkie pomidory w cenie 3,99 zł za kilogram.
Sklep mieszczący się...
Sklep mieszczący się na 2 piętrach oferujący ubrania z wieszaków znanych firm. Na każdym kroku można było zauważyć pracownika, który porządkował poprzewracane ubrania, lub też udzielał pomocy klientom. Bez żadnego problemu odpowiadali na zadane pytania a także starali sie znaleść coś ciekawego klientowi, który o to poprosił. Wiadomo, że nie ma możliwości każdemu znaleść coś, co go interesuje, ale widać było, że się starają. Dzięki temu jak jestem w tym sklepie, to zawsze jest spory ruch. Mnie natomiast znaleziono spodnie, które chciałem kupić, ale nie mogłem znaleźć odpowiedniego rozmiaru. Ale dzięki obsłudze się to udało.
Zaszedłem z ciekawości...
Zaszedłem z ciekawości obejrzeć aktualną promocję. Chodząc pomiędzy regalami zauważyłem, że pracownicy zajęci są układaniem obuwia na półkach. Fajnie, nowa dostawa, nowe wzory. Jednakże był mały problem. Rozchodzi się o problemy w przechodzeniu alejkami, gdzie ta czynność była wykonywana. Pracownicy nie zwracali uwagi na mijanych klientów. Natomiast oni musieli uważać, aby któregoś z pracowników niechcący nie popchnąć, gdyż naokoło były porozstawiane pudełka z obuwiem. Widać było brak organizacji. Ale jak pamiętam, jest to chyba pierwszy taki przypadek, a zdarza się każdemu.
Postanowiliśmy pójść na...
Postanowiliśmy pójść na obiad do Siouxa. Wewnątrz od razu zauważyliśmy spory ruch. Dlatego też musieliśmy sami poszukać miejsc. Wybraliśmy się na górę, gdzie miejsc wolnych było wiecej. I teraz się zaczęło. Musieliśmy czekać ponad 10 minut, aby któraś z kelnerek zainteresowała się nami i aby przyniosła menu. Kolejne 15 minut czekaliśmy na złożenie zamówienia a po kolejnych 30 minutach dostaliśmy zamówione dania. Niestety, ale zamówienie nie było pełne i musieliśmy sie upomnieć o brakujące dodatki. I gdyby nie ten brak organizacji to byłoby fajnie. Obsługa ogólnie jest miła. Podobnie jedzenie - także nie ma sie czego czepiać. Ale organizacja pracy? Porażka.
Właśnie słuchałem reklamy...
Właśnie słuchałem reklamy Saturna odnośnie laptopów, gdzie niby zostały wszystkie sprzedane razem z laptopem dyrektora. Natomiast już po chwili jest informacja, że sklep obniża ceny wszystkich notebooków. To już nie wiem, czego dotyczy reklama. Mówią wyraźnie, że obniżają cenę notebooków a jednocześnie mówią, że sprzedali także laptop dyrrktora. Laptop a notebook jest to niby to samo ale nie do końca. To czego faktycznie dotyczy reklama? A może już jest tyle tych reklam, że już nie rozumiem, czego one dotyczą.
Zachciało mi się...
Zachciało mi się kawy więc zaszedłem do Costy. Od razu przywitał się ze mną pracownik, który oczekiwał na moje zamówienie. Byłem śpiący więc poprosiłem o kawę mocniejsza. Od razu zaproponował mi jedną z rodzai, na który sie zgodziłem. Oczywiście, próbowano dokonać dodatkowej sprzedaży poprzez zaoferowano czegoś słodkiego do kawy. Podziękowałem, gdyż nie chciało się mi jeść. Kawa została przygotowana bardzo szybko, gdyż drugi z pracowników już zaczął ją przygotowywać w momencie zakończenia, składania zamówienia. Dzięki temu nie musiałem zbyt długo oczekiwać na moje zamówienie.
Pierwszy raz skorzystałem...
Pierwszy raz skorzystałem z usług Paczkomaty i powiem prawdę, że nie po raz ostatni. Nie dość, że jest tańsza od Poczty, to jeszcze na bieżąco można monitorować trasę przesyłki. Jest to bardzo dobra alternatywa w stosunku do oferty Poczty Polskiej. Zamówioną przesyłkę odbierałem już po 2 dniach. Sam odbiór jest bardzo prosty. Podobna sytuacja jest z wysłaniem. Polecam ta ofertę, gdyż warto. Oczywiście, należy nadmienić, że usługa ta nie jest wszędzie dostępna.
Ciekawi mnie, czy...
Ciekawi mnie, czy kierowcy komunikacji miejskiej też są źli, gdy przed przysłowiowym nosem zamknie się im drzwi do autobusu. Ostatnim razem miałem właśnie taka niezbyt przyjemna przygodę. Zauważyłem autobus, który przyjechał ponad 2 min wcześniej a przystanek jest przy zatoczce, gdzie autobusy wyruszają. Zacząłem biec i widziałem, że kierowca mnie widział. Niestety, ale ok 10 metrów przed autobusem kierowca zamknął drzwi i odjechał. Wydawało mi się, że się jeszcze do mnie uśmiechnął z przekąsem. Dlatego fajnie by było, żeby też musieli biec i aby przed nimi zamknięto drzwi z uśmiechem na twarzy.
Szukałem pewnej książki...
Szukałem pewnej książki i dowiedziałem się, że jest ona dostępna w tej księgarni. Zaszedłem do niej i poprosiłem o interesująca mnie pozycję. Pracownica od razu ją odnalazła i mi ją wręczyła. Przez cały okres pobytu byłem mile obsługiwany. Widać było, że zależy obsłudze, aby klienci byli zadowoleni. Tylko w jednym przypadku musiałem sam podjąć inicjatywę. A rozchodziło się o kartę stałego klienta. Sam musiałem się zapytać o szczegóły, które zostały w sposób profesjonalny mi wyjaśnione. I gdyby nie to, to duża 10.
Musiałem pójść z...
Musiałem pójść z córka do ortodonty, z powodu zgryzu. Akurat otworzyli nowy gabinet i kolejki były małe. Ortodontka dokładnie wyjaśniła co będzie robiła. Córka jak na początku była przerażona to po rozmowie odprężyła się. Wszystko dokładnie słuchała co mówi ortodontka. Jak przyszło do mierzenia aparatu tu także wszystko poszło dobrze. Wpływ na podejście mojej córki miało właśnie podejście ortodontki. Z cierpliwością wszystko tłumaczyła i pokazywała. Po takiej rozmowie córka bez problemu wkłada aparat w domu i z chęcią go nosi.
Byłam tego dnia...
Byłam tego dnia na mieście i wzięłam ze sobą PIT bo liczyłam że może uda mi się wyrobić w godzinach pracy urzędu czyli do 15.30. Weszłam do budynku i o 15.09 pobrałam numerek i czekałam. Na korytarzu było pusto i bardzo schludnie. Widać było, że było świeżo wysprzątane. Numerki na tablicy się nie zmieniały ale po kilku minutach z pokoju składania PIT-ów wyszła Pani i zapytała się mnie czy mam numerek. Po mojej odpowiedzi powiedziała oburzona: "To proszę wchodzić przecież my już kończymy!". Była godzina 15.15 jak weszłam do pokoju w którym wszyscy się na mnie popatrzyli i zaraz spuścili głowy. Nie było ani jednego petenta. Zwróciłam się do pierwszej z brzegu Pani czy mogę do niej. Na co dostałam odpowiedź: "Nie" I tyle stałam tam chwilę bo zaskoczyła mnie odpowiedź i zupełne olanie mnie przez pozostałych. Aż kolejna Pani powiedziała wyraźnie niezadowolonym głosem: "Do mnie proszę". Pani była miła ale cały czas zerkała na zegarek i jak się okazało że mam 3 pity a nie jeden to widać, że Pani nie była zadowolona. Około godziny 15:25 rozdzwoniły się telefony i wszyscy wdali się w rozmowy telefoniczne ze znajomymi. Dzwonił też telefon do Pani, która mnie obsługiwała. Odebrała i powiedziała: "Jest u mnie Pani, no właśnie jest." Dosłownie minutę wcześniej Pani skończyła sprawdzać mój PIT i wyszłam, ładnie dziękując. Wyrobiłam się w czasie pracy urzędu ale czułam się tam jak intruz. Ja pracując w sklepie nigdy nie dałam odczuć klientowi, że przychodzi za późno, nawet jeśli wszedł za pięć minut 18.00.
Kupiłąm oczyszczanie manualne...
Kupiłąm oczyszczanie manualne z peelingiem kawitacyjnym, sonoforezą, maską itd z Grupona. Gabinet i początkowe wrażenie ogólne OK ale... 'kosmetyczka' o ile w ogóle nią jest p. Agnieszka kompletnie nie zna się na tym co robi. PRZETRZEGAM WSZYSTKIM przed korzystaniem z zabiegó w tym gabinecie!!! Pokaleczyła mi twarz! po zabiegu oczyszczania manualnego mam strupy, sączące się rany po zdartym naskórku (tak cisneła mi twarz chociaz jestem po 30 tce i nie mam krost itp.) wyszłam z gabinetu z twarzą przypominającą śweżego tatara!! Potem było już tylko gorzej - po prostu strupyyyy po nieumiejętnym oczyszczaniu. Nigdy w życiu nikt mi tak nie zniszczył skóry, goiło się to ponad 10 dni. PRZESTRZEGAM!!!
