Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83571)
Po zakup książki...
Po zakup książki wybrałam się do Empiku w Centrum Handlowym ALFA. Szukałam konkretnego tytułu, jednak nie mogłam go znaleźć. Przeszłam się po sklepie, jednak oprócz kasjerki nie znalazłam nikogo, kto mógłby mi pomóc. Przy kasie w kolejce stało około 5 osób, wiec pomoc tego sprzedawcy nie była możliwa.Niestety wyszłam ze sklepu bez książki. w tym czasie było sporo klientów na sklepie a za mało pracowników i niestety nie byli widoczni.
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałem się na zakupy do delikatesów” Bomi”. Skłoniłem się, aby tam pojechać z uwagi na polecenie przez swoich znajomych. No i jak się okazało mieli rację. Miła atmosfera. Bardzo dobrze wyeksponowany towar na półkach regałach - estetycznie wyłożone produkty. Personel na wszystkich stanowiskach estetycznie ubrany, posiadają identyfikatory. Obsługa przy kasie, również miła. Bardzo wysoki standard oferowanych produktów . Po dzisiejszej wizycie nie mogę nic stwierdzić, co by miało negatywnie wpłynąć na jakość obsługi.
Wybrałem się na...
Wybrałem się na drobne zakupy do Rossmanna. Sklep na pierwszy rzut oka był bardzo uporządkowany i czysty, przy wejściu znajdowały się koszyki oraz gazetki promujące asortyment. Wśród znajdujących się pracowników na sklepie poprosiłem o pomoc. Pytanie polegało, aby pracownica wskazała mi drogę do regału w którym znajduje się żel do włosów. Pracownica bezproblemowo zaprowadziła mnie pod odpowiednią półkę. Była bardzo grzeczna, uśmiechnięta i pozytywnie nastawiona do klientów. Gdy udałem się do kasy, Kasjerka przywitała mnie sympatycznie, zaproponowała dodatkowy produkt. Pożegnała i zaprosiła ponownie. Bardzo wysoka jakość obsługi.
W niedzielę udałem...
W niedzielę udałem się na zakupy do hipermarketu Carrefour. W środku panował porządek, produkty poukładane, podłogi, regały i lodówki czyste. Owoce i warzywa oraz wędliny wyglądały na świeże. Na sali sprzedaży zauważyłem trzech pracowników ubranych w firmowe stroje, którzy wykładali towar na półki. Sprawnie i szybko wybrałem potrzebne mi artykuły spożywcze, a następnie udałem się w kierunku kas. Tu spotkało mnie miłe zaskoczenie, gdyż nie było kolejek, więc zostałem od razu obsłużony. Przywitała mnie młoda kasjera, spytała o kartę rodzinką, wręczyłem ją i sprzedawczyni rozpoczęła skanowanie produktów. Robiła to sprawnie i szybko, więc po krótkiej chwili podała kwotę do zapłaty. Po uiszczeniu jej wręczyła mi paragony i podziękowała za zakupy. Kasjerka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych tj. proszę, dziękuję, dzień dobry.
Wracając do domu...
Wracając do domu zahaczyłem o monopolowy, ponieważ bardzo chciało mi się pić. W sklepie nie było klientów, więc gdy wszedłem to od razu zauważyłem sprzedawczynię. Stała oparta o ladę z telefonem w ręce i pisała smsa. Niestety, gdy mnie zauważyła to nie przerwała pisać wiadomości, więc grzecznie przeprosiłem ekspedientce i poprosiłem o wodę. Pracownica powoli wstała i udała się po nią. Wróciła, nabiła produkt na kasę, podała kwotę, wydała resztę i wróciła do pisania smsa. Nie odezwała się ani jednym słowem do mnie, była flegmatyczna i odniosłem wrażenie, że przeszkodziłem jej w czymś, co w tej chwili było ważniejsze niż praca...W sklepie panował porządek, produkty poukładane, ceny widoczne, podłoga i lada czyste.
Pewnego wieczoru wybrałem...
Pewnego wieczoru wybrałem się do CH Silesia City Center. Postanowiłem już jakiś czas temu rozejrzeć się za obuwiem wiosennym. Przed wejściem do sklepu, lokal posiada duże witryny okienne. Które są czyste i zadbane. Wystawa jest ładna i przyciągająca oko. W sklepie panuje porządek, a towar jest poukładany na regałach. Ceny towaru są jasno wyeksponowane i czytelne. Z chwilą, gdy zacząłem rozglądać się za obuwiem według swojego gustu, podeszła do mnie pracownica, która zaoferowała swoją pomoc. Musze przyznać, że była bardzo kompetentna, na tyle że potrafiła przekonać i zachęcić, dopasować odpowiedni rozmiar, kolor. Udzieliła również informacji na temat pielęgnacji butów. Gdy postanowiłem zakupić obuwie, pracownica przy kasie bardzo grzeczna i miła, zaproponowała również odpowiednią pastę do butów. Bardzo rzetelną obsługa, a cały personel służył wszystkim klientom swoją pomocą, był czysto i schludnie ubrany.
Produkty ułożone są...
Produkty ułożone są w wygodny i estetyczny sposób, niestety prawie zawsze, kiedy tam bywam, ma miejsce dokładanie towaru, co przeszkadza w swobodnym przejściu i dotarciu do niektórych produktów, przejścia są dość wąskie, więc gdy w sklepie znajduje się większa ilość klientów, szybko tworzy się tłok. Bywają też spore kolejki do kas, ale kasjerzy dość sprawnie je rozładowują przez szybką obsługę oraz uruchomienie dodatkowej kasy.
Apteka jest duża,...
Apteka jest duża, znajduje się w dogodnym, dobrze widocznym miejscu, posiada wygodne wejście, odpowiednio dużo przestrzeni w środku, przewidziano nawet stolik z krzesłami oraz aparat do mierzenia ciśnienia. Personel uprzejmy i chętny do pomocy, panie zawsze odpowiadają na wszystkie moje pytania i wątpliwości, pomagają dobrać odpowiedni produkt. Asortyment jest dość duży, dobrze widoczny dla klientów.
Za każdą wizytą...
Za każdą wizytą w sklepie jest porozrzucany towar, wiecznie coś jest przepakowywane. W sklepie jest pełno kurzu. Obsługa jest średnio miła. Owoce są wyciągane z chłodi i sącałę "spocone". Na stanowisku z alkoholem nigdy nie można spotkać nikogo z obsługi. Lady z mięsem są myte, kiedy jest w nich mięso - więc płyny kapią na mięso.
Pierwsza wizyta wraz...
Pierwsza wizyta wraz z dzieckiem. po przyjsciu od razu sama sie obsłuzyłam biorąc fotelik dla dziecka. po dłuzeszj chwili kelnerka przyniosła menu i chwilę później kredki i malowanke dla córki, menu bardzo mnie rozczarowało, nie było nawet jednej pozycji skierowanej do dzieci. Zlozyłyśmy zamówienie i zaczelysmy oczekiwac na posilek. Trwalo to stosunkowo długo. Podczas oczekiwania, personel zupełnie nie interesował sie klientami, mijał nas jak powietrze. Wreszcie otrzymałyśmy zamowienie. i znow problem, musialam prosic o dodatkowy widelec, juz o talerzyk pytac nie chcialam. Byloby o wiele milej gdyby kelnerka przy skladaniu zapytala czy dla malucha dostarczyc dodatkowy talerzyk i sztucce. Rachunek oczywiscie otrzymalysmy w trybie ekspersowym. Mimo, że posilek byl calkiem smacznyraczej drugi raz tego miejsca nie odwiedze.
Po wejściu do...
Po wejściu do punktu bankowego zastałam uśmiechniętą i schludnie wyglądającą blondynkę. W pomieszczeniu panował ład i porządek, wszelkie ulotki foldery znajdowały się w miejscach na nie przeznaczonych. Na kontuarze leżały starannie poukładane druki. Wyjaśniłam, w jakiej przyszłam sprawie (otwarcie konta) i poprosiłam o przedstawienie oferty. Pani mile mnie zaskoczyła dogłębną analizą poszczególnych kont bankowych, uprzedzając nawet moje pytania. Cała procedura otwarcia konta trwała około 20 minut, co uważam za bardzo krótki czas. Osoba obsługująca, wykazała się rzetelnością i doskonałą znajomością oferty banku.
Uwielbiam grzebać w...
Uwielbiam grzebać w ciuszkach, więc wybrałam się na nową dostawę do Robana. Po przekroczeniu progu zostałam przywitana słowami " dzień dobry, czy mogę w czymś pomóc" Grzecznie odmówiłam i zabrałam się za przeglądanie wieszaków. W ciągu 40 minut pytanie " dzień dobry....." itd powtórzyło się 5 razy co było bardzo irytujące. Panie z obsługi bardzo sprawnie i starannie sprzątały pozostawioną w nieładzie odzież. Naganne natomiast było zachowanie Pani kierownik sklepu, która nie zważając na klientów, udzielała reprymendy jednej z pracownic. Było to zachowanie bardzo nieprofesjonalne i wywołało niesmak wśród klientek co wyraźnie było widać.
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - bardzo przyjazna infolinia, osoby tworzace i prowadzace sklep sa bardzo zaangazowane i pelne entuzjazmu, chetnie udzielaja informacji.2) Zachowanie i wygląd personelu - nie dotyczy.3) Oferta, cena - ceny roznicowane, w wiekszosci przystepne. Oferta wprost niesamowita, znajda tu cos dla siebie wszyscy, ktorych wyobraznia nie zna granic. Mlodzi projektanci dwoja sie i troja, aby tworzyc unikatowe i oryginalne przedmioty. Torebki, ubrania i akcesoria sa wykonanane z pomysem i robia wrazenie.4) Organizacja i czas obsługi - bardzo szybka kompletacja zamowienia, paczka byla u mnie juz 2 dni pozniej.5) Wygląd miejsca obsługi - strona bardzo czytelna i przejrzysta, jednak moglaby zawierac troche wiecej zdjec i grafiki , a mniej opisow, zdecydowanie za duzo jest tersci mala czcionka.
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - na infolinie bardzo trudno jest sie dodzwonic, nastepnie rozmawiamy z niezbyt kompetentnym personelem i jeszcze 4 razy jestesmy przekierowywani :/ Doczekalam sie jedynie bardziej szczegolowych inforacji na temat mozliwych opcji dostawy.2) Zachowanie i wygląd personelu - nie dotyczy.3) Oferta, cena - w sklepie sa dostepne limitowane pozycje marki Tatuum, czyli wlasnie oferta Unique, ktorej nie mozna dostac w standardowych sklepach. Niestety, nie jest az taka wyjatkowa, jak by sie mozna spodziewac. Sporo intrygujacych krojow i wysmakowanych detali, ale wiele tez rzeczy pospolitych i zwyczajnych. Ceny srednie.4) Organizacja i czas obsługi - dosc dlugo kompletowano moja paczke, za to przesylka przyszla nastepnego dnia kurierem.5) Wygląd miejsca obsługi - sklep jasny i czytelny, troche malo grafiki i opisow, duzo pustego miejsca, ktos mmogl bardziej popracowac nad wypelniniem strony trescia. Jednak nie ma tutaj wrazena nadmiaru, calosc dobrze sie czyta, a informacje sa wyczerpujace.
Po wejściu uwagę...
Po wejściu uwagę zwraca mała powierzchnia sklepu,przez co jest ciasno i trzeba bardzo uważać,aby nic nie zniszczyć. Mimo,że jest dużo towaru,każdy z nich ma swoją cenę,jest dobrze widoczna. Przy kasie jest zbyt mało miejsca. Pani ubrana schludnie , była uśmiechnięta,uprzejma. Zakupiony towar odpowiednio spakowała.
Świetne miejsce na...
Świetne miejsce na smaczny posiłek. Obsługa miła, uprzejma, profesjonalna. Nikomu nawet brew nie drgnie jeśli się przypadkiem człowiek zasiedzi po godzinach otwarcia, zawsze można liczyć na poradę a, stali klienci, na atrakcje dodatkowe. Ponadto jest kącik dla dzieci, ciekawie wyposażony. Atmosfera tego miejsca oraz pracujący tam ludzie sprawiają, że chce się wracać.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu personel badawczo spogląda na wchodzącego klienta, co po prostu peszy. Jednak gdy klient poszukuje interesującej go rzeczy personel nie podchodzi a to kończy się zwykle wyjściem ze sklepu. Wchodząc dalej w głąb sklepu nadal czuje się wzrok pracowników na plecach. Odzież ułożona rozmiarami: przy wejściu dla starszych dziec, natomiast na końcu sklepu dla najmłodszych dzięki temu od razu wiadomo w którym kierunku należy się kierować. Na półkach jasno i przejrzyście.
zainteresowała nas wystawa,...
zainteresowała nas wystawa, więc weszlismy z mężem obejrzeć marynarki, od razu zostaliśmy zauważeni, mimo że w sklepie był spory ruch, chociaż nie było rozmiaru marynarki która nas zainteresowała, pani zaproponowała podobna, która jeszcze bardziej nam się spodobała, wyszliśmy bardzo zadowoleni i z usmiechem, na pewno wrócimy tam po kolejny zakup
W sklepie nadzwyczajny...
W sklepie nadzwyczajny porządek. Posadzka bardzo czysta, mimo deszczu który padał bardzo mocno. Na półkach porządek, brak "pustych" miejsc. Produkty ułożone cenowo od najtańszych do najdroższych. Podczas poszukiwań rzadkiej przyprawy ( WOK ) poprosiłem o pomoc pracownika, który w mgnieniu oka mi podał paczkę.
Spodlady.pl to internetowy...
Spodlady.pl to internetowy sklep którego nie bez kozery nazwa jest taka a nie inna.Asortyment dobrano według klucza oferty z czasów PRL.Pomysł nie powiem ciekawy i wyróżniający się.Z tą różnicą że teraz mamy wszystko dostępne a kiedyś półki świeciły pułkami, kolejki były standardem, a sprzedawca panem i władcą. Ach wspomnienia i te dobre i te złe.Dla innych historyczne opowieści a dla innych realne wspomnienia z życia w tamtych czasach.W sklepie każdy znajdzie coś dla siebie.Kubek jak by żywcem z baru mlecznego, kalejdoskop z mieniącymi się szkiełkami.Podstacje z dobranocek.Poczciwy miś uszatek, krecik od sąsiadów z czechosłowackiej jeszcze w tedy zagranicy.To tylko niektóre przykłady produktów które jak do tej pory były w sferze mojego zainteresowania.Teraz na dniach planuję kolejne zakupy na pewno to będzie bobowy i oryginalny t-shirt. Skromny a jednak mający to coś co szepcze do nas musisz mnie mieć. Cena umiarkowana.Wszystkie zresztą ceny są wyważone rąsądnie i nie zawyżone.Podobnie jak koszty wysyłki.Czas to nawet w ciągu 24h.Super i superaśno. Mój super sklep, jeden z niewielu do których nie mam zastrzeżeń kiedy to z przyjemnością wystawiam plus 5.A ty? Jeżeli nie byłeś jeszcze na wirtualnych zakupach w sklepie spodlady.pl naprawdę nie wiesz co tracisz.
