Opinie użytkownika (83591)

Sklep przypomina supermarket...
Sklep przypomina supermarket - wybierz towar, zapłać przy kasie, do widzenia. Niektórym taki klimat odpowiada i to jeszcze nie jest nic złego. Dzięki temu czas obsługi jest lepiej niż dobry. Kompetencje personelu oceniam jako poniżej przeciętnej. Trudności z odpowiedzią na raczej proste pytania. Pracownicy są ewidentnie niedoszkoleni - również w zakresie obsługi klienta. Oferowane obuwie nie jest najwyższej jakości. W końcu niskie ceny nie biorą się znikąd.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Ray

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (6)
Właściwa osoba na...
Właściwa osoba na właściwym miejscu. Doradca jest w ciągłej gotowości do pomocy, ale się nie narzuca. Nie dość, że zna doskonale asortyment i jego możliwe zastosowanie, to na dodatek pamięta, których rozmiarów aktualnie nie ma na stanie. Pracownicy, których spotkałem w salonie, byli uśmiechnięci, życzliwi i przyjaźnie nastawieni.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

INTERSPORT

Placówka

Białystok, Świętojańska 15/10

Nie zgadzam się (4)
Kaufland to hipermarket,...
Kaufland to hipermarket, w którym najczęściej robię zakupy ze względu na niskie ceny i świetną lokalizację. Ogromnym minusem w tym sklepie są za długie kolejki do kas, czasami wystarczyłoby otworzyć o 1-2 kasy więcej i wszystko poszłoby sprawniej. Na pewno brakuje też koszyków, o które Kaufland nie postarał się od samego otwarcia. Dalej widzę już tylko same plusy. Wybór produktów naprawdę duży, obsługa miła, ekspedientki w kasach zawsze witają klienta słowami "dzień dobry". Nie kojarzę bym kiedykolwiek spotkała się z nieporządkiem w markecie. Ostatnio zlikwidowano kasę alkoholową i uważam,że to wielki plus, bo kolejki były tam naprawdę duże, a później dodatkowo trzeba było drugi raz czekać do kasy z resztą zakupów. Produkty promocyjne raczej są dostępne, chociaż pod koniec niektóre naprawdę trudno dostać.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Kaufland

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (1)
Nie bywam zbyt...
Nie bywam zbyt często w tym markecie, jednak dzisiaj zrobiłam wyjątek, by zgłosić swoją obserwację. Ogólnie narzekać nie można. Produkty promocyjne dostępne i wystawione w widocznym miejscu, obsługa bardzo miła i uprzejma. Do kasy również nie musiałam czekać dłużej niż minutę, jedynie długo trwała płatność kartą, bowiem był problem z jej zaakceptowaniem. Za minusy można uważać wąski asortyment niektórych produktów, np. serów twarogowych, z kolei jeśli chodzi o herbaty jest naprawdę w czym wybierać. I tu właśnie nie spodobała mi się kolejna rzecz-herbaty nie były ułożone ani gatunkami, ani firmami, przez co wybierając czerwoną musiałam przejść cały dział by porównać kilka z nich. Na czystość i porządek nie można narzekać.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Intermarche

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 7

Nie zgadzam się (4)
Biedronka to ...
Biedronka to jeden z większych sklepów spożywczych w Miastku. Mieści się w centrum miasta i w zasadzie bez problemu można znaleźć miejsce parkingowe. Około południa wybrałam się na zakupy. Pomimo tego, że sklep jest niewielkich rozmiarów, jest logicznie urządzony i można się w nim swobodnie poruszać. Przed wejściem stały równo ustawione kosze, a w gablotach znajdowały się aktualne oferty reklamowe. Wewnątrz sklepu panował ład i porządek. Towar był równo poukładany i odpowiednio wyeksponowany. Pod każdym z nich znajdowała się aktualna cena. Na dziale z warzywami i owocami produkty były świeżę i ładnie poukładane. Foliowe torebki były ogólno dostępne. Na dziale z pieczywem również było czysto. Asortyment jest tutaj zróżnicowany a cotygodniowe promocje kuszące. Ceny konkurencyjne i przyciągające klientów. Przy boksie kasowym znaleźć można było tygodni telewizyjny „Kropka TV”. Natężenie ruchu było niewielkie, a na sali sprzedaży znajdowało się dwóch pracowników zajętych układaniem towaru. Każdy pracownik ubrany był w strój służbowy z widocznym identyfikatorem. Obsługa na kasie przebiegała sprawnie i szybko. Kasjerka była bardzo sympatyczna i uśmiechnięta. Jednym słowem jakość obsługi w miasteckiej Biedronce bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Biedronka

Placówka

Słupca, os. Niepodległości 19

Nie zgadzam się (1)
Supermarket rzadko przez...
Supermarket rzadko przez mnie odwiedzany, najmniej przyjemny ale to może moje wrażenie.Moje zakupy w tym sklepie skupiły się na wyłapaniu szybko promocji.Niestety promocja owoców wypadła kiepsko bo asortyment o tej godzinie był już mizerny.Więc ruszyłam szybko po karmę dla kota i tutaj super promocja Whiskas-sucha karma 2 kg w cenie 12złi paru groszy. Zakupy robiłam w pośpiechu i dopiero przy kasie zauważyłam, że tak ciekawa oferta cenowa nie dotyczy 2kg tylko normalnej paczki 1,5kg w cenie zupełnie niepromocyjnej.UWAŻNIE RÓBCIE ZAKUPY W DUŻYCH SKLEPACH, GDYŻ CENA WYWIESZONA Z GRAMATURĄ WYTŁUSZCZONYM NAPISEM NIE ZAWSZE ZGADZA SIĘ Z RZECZYWISTOŚCIĄ. Promocja a jednak nie promocja. Jeszcze jedno nie wolno przy kasie zbyt ociągać się i wracać po zapomniany towar bo wpływa to jak nas uświadomiła na efektywność pracy pań przy kasach.POŚPIECH DEWIZĄ TEJ FIRMY I TO NIE ZAWSZE Z KORZYŚCIĄ DLA KLIENTA.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Auchan

Placówka

Częstochowa, Krakowska 10

Nie zgadzam się (3)
Wyremontowany sklep Cubusa...
Wyremontowany sklep Cubusa sprawia wrażenie większego lecz może związane to jest wyrzuceniem działu dziecięcego.Nie jest to mój ulubiony sklep zwłaszcza,że jest drogi i posiada nie za duży asortyment ,promocje to taki impuls, który zmusza mnie do zakupów w tym sklepie.Promocja nie są tylko dostępne w sklepie ale po zalogowaniu na stronie, smsem i to jest super bo za 3 rzeczy z kolekcji przecenionej płaci za 2.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Cubus

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Miła, młoda obsługa...
Miła, młoda obsługa chociaż asortyment może ze względu na kolorystykę ubogi.Wyprzedaż mało ciekawa i mało atrakcyjna cenowo i jakościowa.Rzadko w tej sieci cena idzie w parze z jakością.Nowa kolekcja sweterków zapowiada się ciekawie pod względem kolorystycznym i jakościowym.Fajny jest program lojalnościowy dla stałych klientów i to dla mnie duża zachęta aby zaglądać do tego .sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Orsay

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa- tragedia. Nie...
Obsługa- tragedia. Nie było na stronie żadnych informacji odnośnie możliwości wykorzystania kuponu zniżkowego, na samą informację w tej sprawie czekałam tydzień. Obecnie czekam na przesyłkę już 2 tygodnie i jeszcze nie dotarła. Nie można skontaktować się telefonicznie (telefon wciąż zajęty) i nie odpisują na maile. Cztery dni temu otrzymałam informację o wysyłce zamówienia,a powinno dojść w 24-48h.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

swiatkarm.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo rzadkim...
Jestem bardzo rzadkim klientem w tym sklepie i jestem nim mile zaskoczona.Asortyment butów sportowych, które mnie interesowały nie był powalający, powiedziałam bym wręcz ubogi.Ale sklep przyjazny do robienia zakupów i rekreacji.Panuje tu zasada wszystko można dotknąć, wypróbować i to jest super.Sama reklamacja butów była dla mnie miła, pan kierownik spojrzał na rozklejone buty i zwrócono mi w tym samym dniu gotówkę...SUPER.Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

DECATHLON

Placówka

Poczesna, Krakowska 12

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam natychmiast zauważona i przywitana przez personel. Przeglądając ubrania poprosiłam o pomoc. Pracownica udzieliła mi wyczerpujących odpowiedzi na wszystkie pytania, była miła i uprzejma. Kupiłam dwie koszulki i spodnie. Przy kasie poinformowała o dodatkowej promocji. Miałam kupon zniżkowy, udzieliła mi rabatu na niego. Ciuszki zapakowała, pożegnała i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu. Jestem bardzo zadowolona w wizyty i zakupów w tym sklepie. Na pewno będę przychodziła tam częściej.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Cropp

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (3)
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w CH Pogoria i weszłam do sklepu Cubus razem z koleżanką i 2 dzieci. Nikt z personelu nie był w ogóle zainteresowany tym,że weszłyśmy do sklepu. Na spódniczce nie było ceny poprosiłyśmy o podanie , ekspedientka,która okazała się kierowniczką podała nam ją ale z wielkim fochem.Spytana o promocję odpowiedziała i poszła sobie. Gdy zdecydowałyśmy się na zakup czekałyśmy przy kasie dobre kilka minut, inna ekspedientka w tym czasie robiła ceny, widziała nas ale nie zamierzała podejść. W efekcie musiałam sama zawołać ją do kasy, ale nie kryła zdenerwowania i powiedziała ,że przecież obsługuje nas pani kierownik, której od 10 minut nie było w ogóle na sali. Tragedia!!!! Pomimo tego nadal nas nie skasowała, tylko poszła po panią kierownik na zaplecze i dalej musiałyśmy na nią czekać. Po kolejnym odstaniu przy kasie jednak zdecydowała się nas skasować.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Cubus

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Miasto Zamość w...
Miasto Zamość w ostatnich latach bardzo zmieniło swój image. Dzieje się tak za sprawą nie tylko rekonstruowanej dawnej twierdzy zamojskiej, ale także nowopowstającym lub też zmieniającym swój wystrój pubom i restauracjom. Tak stało się właśnie z dawną pizzerią na ulicy Greckiej 9, na Starym Mieście w Zamościu. Remont lokalu trwał dosyć długo, otworzony został ponownie 10 czerwca br. Dziś lokal ten nosi nazwę Prima i myślę, że warto go odwiedzić z kilku powodów. Pierwszy to przystępne ceny, zarówno za podawane tam posiłki (w menu jest także oprócz pizzy włoskiej, pizza podawana przed remontem lokalu, bogaty wybór sałatek, past) jak i za alkohole, powód drugi: niewielki, przytulny ogródek pomiędzy kamienicami, trzeci: w menu każdy znajdzie coś dla siebie: oprócz alkoholi, Prima serwuje pyszne koktajle bezalkoholowe. Miła obsługa (barmanka przywitała nas ciepły uśmiechem i słowami Dzień Dobry, dając nam chwilę na zastanowienie się, podeszła do stolika celem przyjęcia zamówienia), ciepłe, przyjazne, przytulne wnętrze, atrakcyjny design, to tylko dodatkowe walory i atuty tego miejsca. Szukając zatem miłego pubu, restauracji czy po prostu baru, celem spędzenia wieczoru z bliskimi Ci osobami polecam Primę w Zamościu, ul. Grecka 9.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

Prima restaurant and coctail bar

Placówka

Zamość, ul. Grecka 9

Nie zgadzam się (5)
Odradzam zakupy w...
Odradzam zakupy w tym sklepie,dzisiaj wybralismy sie na zakupy lecz zanim zdazylismy wejsc wybiegla chyba "szefowa" z krzykiem ze z wozkiem nie wejdziemy i zaczela sie drzeć. Nienormalne zachowanie. W środku co prawda czysto i jest duzy wybor ale takim zachowaniem pokazala jak traktuja klienta. Nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

GLOBNET

Placówka

Ruda Śląska, Teatralna

Nie zgadzam się (13)
Odwiedziłam placówke F2F...
Odwiedziłam placówke F2F w Lubinie. Z wizyty w tym sklepie nie jestem zadowolona. Wchodząc na sale sprzedazy nie zostałam zauważona, ekspediętka była ,,zajęta" rozmową przez telefon i facetem. Dając szanse konsultantce zapytałam o produkt firmy,niestety nie miła odpowiedz. A więc brak standardu obsługi, brak kontaktu wzrokowego co jest bardzo ważne by poczuc sie zauwazonym a najważniejsze brak propozycj i ogólnej obsługi tragedia.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

F2F

Placówka

Lubin, SIKORSKIEGO

Nie zgadzam się (10)
Stron z powszechnie...
Stron z powszechnie zwaną ofertą grupową przybywa. Dla potencjalnego klienta tym lepiej. Wybór większy. Nie dawno skorzystałam z oferty Pubu Cztery Kąty zamieszczonej na okazik.pl Jest to adres mało rozreklamowany. Administratorzy postawili na klasykę. Białe tło, czarna czcionka. Układ i nawigacja po stronie bardzo prosta i przyjemna . Klarowne warunki zakupu. Duży plus za możliwość przeglądania ofert bez koneczności wcześniejszego logowania. Na górze mamy pasek z podstawowym menu okazja dnia * poprzednie okazje * jak to działa * zmień miasto * zaloguj się Pod nim czytelna wyczerpująco opisana oferta przez nas wybrana. Obok inne dostępne propozycje. Różowy rysunek aparatu telefonicznego nie pozwala nam na przeoczenie i poszukiwanie kontaktu z firmą . Numer telefonu super prosty 0-801-OKAZIK (0-801-652-945) Na dole strony zakładki gdzie przeczytamy słów kilka o samej firmie, o fenomenie jak to tu ujęto grupowego kupowania. Nie pominięto tematu celu powołania witryny, gwarancji satysfakcji. Tu też znajdziemy regulamin i pełne dane kontaktowe. Zakup dela jest prosty, nie nastręcza nam problemów. Obsługiwany jest przez PayU SA (płatności.pl) Pośrednik ten oprócz kart i przelewów dedykowanych przewiduje formę przelewu „zwykłego” Co zapisuję na duży plus. Gdy zostają spełnione warunki oferty co do ilości osób zainteresowanych na nasz adres e-mailowy zostaje wysłany kupon. Resume jest takie że przynajmniej na dzień dzisiejszy firma zapracowała na solidną ocenę pozytywną.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

okazik.pl

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Uf jak gorąco. Może...
Uf jak gorąco. Może coś dla ochłody? Przynajmniej na chwilę. I właśnie w tym momencie widzę ustawiony przed restauracją KFC „potykacz” promujący nowy smak Krushers Pina Colada. Czemu nie . Jeszcze tego smaku tu nie próbowałam. Lokal jest zorganizowany na parterze zabytkowej kamienicy. Zachowano gipsowe sztukaterie na suficie. Lina kas jest podzielona na pół .Od niej do starych sfatygowanych już mocno drzwi jest niewielka odległość. Często trudno tu wejść gdy jest nawet nie tak spora kolejka oczekujących. Standardowe dla sieci meble, fototapety, trochę zieleni. Na sali jest mała umywalka. Toalety czyste. Zastrzeżenia budzi zapomniany najwidoczniej kosz na zewnątrz z którego wystają zużyte opakowania. Mizernie prezentują się stolik wystawione letnią porą na zewnątrz. Przy nich też dawno nikt się nie pojawił ze szczotką i ścierką. Wracamy jednak do wnętrza restauracji. Moje zamówienie zostaje przyjęte sprawnie po nie długiej chwili oczekiwania. Personel ubrany w koszulki w kratkę, czarny dół plus identyfikator. Stanowią go ludzie młodzi . Krushers rozczarowuje. Płaski, jałowy smak. Ananasa nie czuję, wiórki kokosa gdzieś się plączą. Można by się spodziewać czegoś więcej.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

KFC

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Znana, popularna i...
Znana, popularna i ogólno dostępna sieć sklepów obuwniczych pod szyldem Deichmann. Ten mieszczący się CH Gocław można zaliczyć do jednego z większych. Przygotowano promocję. Oprócz tej wysprzedażowej by zachęcić nas do większych zakupów proponuje się nam zakup trzech przecenionych par w cenie dwóch lub zakup 2 par z jedną przecenioną o 50 %. Oferta dotyczy również toreb Towar jest uporządkowany. Cenowo opisany. Dużo miejsca umożliwia wygodne zapoznanie się z asortymentem i przymiarkę wybranej pary. Dwie panie z personelu. Ubrane w podniszczone bluzki firmowe z przypiętym identyfikatorem. Jedna z nich zapytana o dostępność innego koloru, odpowiada krótko nie ma. Nie proponuje żadnej alternatywy. Jest nastawiona anty do pomocy i do jakiej kol wiek porady co może klienta zainteresować z innych fasonów. Ten musi sam sobie poradzić. A jak mu się to nie uda wychodzi bez zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

DEICHMANN

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (4)
Biały Jeleń. Ta nazwa...
Biały Jeleń. Ta nazwa kojarzyła mi się jak do tej pory z z szarym, powszechnym mydłem. Okazuje się że swój pogląd muszę zmodyfikować. W dobie przemian rynkowych marka ta podąża i wydaje się że nadąża za duchem czasu. To nie jest już szara byle jaka kostka . To cała linia kosmetyków określanych mianem hipoalergicznych. W nowoczesnych opakowaniach, wielu wariantach. Zresztą “POLLENA” S.A. to nie tylko producent serii wspomnianej powyżej. To również inne preparaty do pielęgnacji ciała, prania i gospodarcza chemia. Nowoczesność firmy to również strona www. Taka jaką lubię i preferuję. Z dokładnymi opisami oferowanych produktów, z możliwością zakupu bezpośredniego w sklepie internetowym. Wszystko jest zgrabnie skonstruowane, przebywanie na stronie to sama przyjemność. Doskonały przykład wieloletniej tradycji wpasowanej w obowiązujące tendencje i zapotrzebowane rynkowe. Warto bliżej zainteresować się oferowanymi produktami i osobiście przekonać się na własnej skórze o ich walorach.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

POLLENA

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Dotyczy: zakup pieczywa Sprzedawca...
Dotyczy: zakup pieczywa Sprzedawca wykazał się wiedzą w zakresie sprzedawanego pieczywa (rodzaj pieczywa, jakość mąki). Potrafił polecić produkty pod względem jakościowym. Wiedzę i kompetencje personelu oceniam pozytywnie +5. Pracownik był ubrany w czysty i uprasowany uniform. Podczas obsługi klienta sprzedawca rozmawiał z innym personelem na prywatne tematy nie dotyczące osoby obsługiwanej. Po zakończonej obsłudze pracownik życzył smacznego oraz miłego dnia. Ocena +4 Piekarnia posiada szeroki asortyment, wszelkiego rodzaju chleby, bułki, ciasta. Ceny wyrobów nie są konkurencyjne na rynku, przy czym jakość produktów bardzo dobra. Ocena +3 Pracownik był bardzo dobrze zorganizowany, wykazał się błyskawicznym czasem obsługi (wręcz perfekcyjnym). Ocena +5 Piekarnia jest czysta i zadbana, zachęca potencjalnego klienta do zakupów. Ocena +5

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

Piekarnia Bończyk

Placówka

Katowice, Mysłowicka

Nie zgadzam się (3)