Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83590)
Ceny są zbyt...
Ceny są zbyt wysokie - firma nie bierze pod uwagę konkurencji. Mały wybór asortymentu.
Sprzedawczynie nie podchodzą pierwsze do klienta, nie pytają w czym można pomóc, starają się nie zwracać uwagi na klientów. Zapytane znają asortyment, położenie towaru i potrafią doradzić. Często trzeba czekać przy kasie na obsługę - z reguły w sklepie obsługuje jedna osoba
Placówka InPostu zlokalizowana...
Placówka InPostu zlokalizowana jest w średnio atrakcyjnym miejscu. Daleko od miejsca zamieszkania. Nie jest oznaczona w widoczny sposób. Obsługa bezosobowa - żadne "dziękuję", żadne "do widzenia". Placówka czynna w innych godzinach niż podano na awizo, na szczęście dłużej. Przesyłka posiada ślady niezbyt łagodnego traktowania.
W poszukiwaniu ...
W poszukiwaniu nowych jeansów udałem się do sklepu Cubus w C.H. Molo. Sklep mieści się w bardzo dużym lokalu. Wnętrze jest przestronne i podzielone na działy: odzież damską, męską i dziecięcą. W salonie panuje ład i porządek. Przymierzalnie widne i przestronne. Asortyment zróżnicowany, ilość towaru w sklepie imponująca. Można znaleźć odzież praktycznie w każdym rozmiarze. Ekspozycja prosta, ładna i bardzo oryginalna. Towar uporządkowany, logicznie poukładany. Każdy produkt opatrzony metką z dobrze widoczną ceną. Ceny na umiarkowanym poziomie, adekwatne do jakości. Obsługa niezwykle sympatyczna i kompetentna. Pracownicy dobrze widoczni i uśmiechnięci. Chętni do pomocy, choć nie nachalni. Dobrze znający aktualna ofertę i potrafiący ją skutecznie „sprzedać”. Obsługa przy kasie sprawna, kolejki niewielkie.
Będąc w C.H....
Będąc w C.H. Molo postanowiłam zajść do sklepu New Yorker. Sklep mieści się w bardzo dużym lokalu, jest on urządzony bardzo nowocześnie i ze smakiem. Wystawa intrygująca i oryginalna. Sklep czysty, przestronny, i bardzo dobrze oświetlony. Wewnątrz panuje ład i porządek. Asortyment jest bardzo bogaty, można tu kupić oprócz odzieży, również buty, bieliznę i różnego rodzaju dodatki. Towar jest bardzo dobrze oznaczony i łatwo można trafić do określonego działu. Produkty schludnie poukładane lub wiszące na wieszakach. Wszystko logicznie rozmieszczone, łatwo znaleźć odpowiedni produkt i rozmiar. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie. Przymierzalnie dobrze oświetlone i przestronne. Obsługa miła, kompetentna i witająca klientów z uśmiechem. Bardzo chętnie udziela pomocy, nie jest przy tym zbyt nachalna. Pracownicy dobrze widoczni. Obsługa kasy miła i sprawna, szybko rozładowująca kolejki. Polecam.
Spodziewałem się gości,...
Spodziewałem się gości, więc musiałem szybko zrobić zakupy. Wybór padł na Stokrotkę. Od razu sierowałem się do działu z wędliną. Musiałem chwilkę poczekać, gdyż była mała kolejka. Przez ten czas mogłem spokojnie się przyjżeć pracy pracownicy. Miała ona na sobie czyste, firmowe ubranie. Podczas brania wędliny do ręki używała rękawiczek jednorazowych. Po krótkiej chwili przywitała się ze mną i zapytała się mnie, w czym mi może pomóc. Poprosiłem o kilka rodzai wędlin po kilka plasterków. Bez żadnego problemu zaproponowała mi kilka rodzai. Po wręczeniu mi wybranych produktów, podziękowała mi za zakupy i zaprosiła mnie ponownie. Przy kasie zostalem ponownie przywitany. Przed zeskanowaniem pierwszego produktu, zaproponowano mi zakup reklamówki. Po zakończeniu transakcji otrzynmałem paragon i resztę. Odchodząc od kasy podziękowano mi za zakupy i zaproszono mnie ponownie. Musze nadmienić, że na terenie sklepu panował porządek. Półki sklepowe były czyste, podobnie jak podłoga. Widoczni pracownicy mieli na sobiue czyets, firmowe ubrania.
Zaszedłem do salonu....
Zaszedłem do salonu. gdyż poszukiwałem obuwia na wczasy. Od razu po wejściu do śodka przywitała się ze mną pracownica. Podczas oglądania oferty podeszła do mnie pracownica, która zapytała się mnie, czy może mi w czymś pomóc. Poinformowałem ją czego poszukuję. Po krótkiej chwili namysłu pracownica zaprosiła mnie ze sobą. Wręczyła mi poszukiwany numer i przeprosiła mnie na chwilę, gdyż właśnie podszedł do niej inny klient z prośbą o pomoc. Podczas mierzenia powróciła do mnie pracownica i zapytała się mnie czy wszystko pasuje. Niestety, ale niezbyt mi leżało na nodze. Poinformowałem o tym pracownicę, która od razu poleciła inny model. Niesyety, ale mi się nie spodobał. Po podziękowaniu, pracownica także mi podziękowała i zaprosiła mnie ponownie. Musze przyznać, że podczas pobytu w salonie widziałem, jak pracownicy z chęcią udzielają pomocy klientom. Widać było zaangażowanie w wykonywaną pracę.
Umówiliśmy się ze...
Umówiliśmy się ze znajomymi na paintballa. Wybór padł na firmę FastQuad i się nie zawiedliśmy. Po dojechaniu na miejsce (słabe oznakowanie- jedyny minus), przywitali się z nami pracownicy firmy. Po przyjechaniu wszystkich znajomych, otrzymaliśmy strojr oraz maski oraz broń. Przed wypuszczeniem nas na pole bitwy, pracownicy opisali nam broń oraz zapoznali nas z zasadami, jakie obowiązuję podczas zabawy. Zabawa była przednia. Przez cały czas pracownicy byli do dyspozycji. Bez żadnego problemu odpowiadali na nasze pytania oraz pomagali nam. Widać było, że zależy im, aby klienci byli zadowolenie z pobytu na bitwie.
Chodząc po terenie...
Chodząc po terenie hali zaszedłem do stoiska ze sprzętem sportowym. Podczas oglądania reworów zauważyłem, jak inni klienci poprosili pracownika, aby ten uruchomił motorynkę. Pracownik z chęcią zgodził się na prośbę. Motorynka pracowała kilka minut i zaraz została wyłączona. Niby jest to normalne zachowanie ale może nie dla wszystkich. Podstawowym problemem był fakt, że ja i inni klienci znajdowaliśmy się tuż obok motorynki i po jej uruchomieniu zostaliśmy "objęci" chmurą z rury wydechowej. Nie były to zbyt przyjemne zapachy. Pracownik nie zwracał uwagi na innych klientów. Może najlepszym wyjściem była by prezentacja motorynki na placu, gdzie były wystawione przybory ogrodnicze a nie na terenie sklepu. Dość szybko opuściłem to miejsce, gdyż nie chciałem dłużej być w oparach paliwa.
Pamiętając ostatni pobyt...
Pamiętając ostatni pobyt w restauracji zastanawiałęm się, czy zajść do niej. Ale się przełamałem i wszedłem. Po wejściu do środka, przywitał się ze mną pracownik i zaprosił mnie do stolika. Po zajęciu miejsc, otrzymaliśmy menu. Po kilku minutach podszedł do nas ten sam pracownik, który wręczył nam menu i zapytał się, czy już może przyjąć zamówienie. Po złożeniu zamówienia, poinformował nas, jaki będzie przewidywany czas oczekiwania na zamówione dania. W międzyczasie przyniesiono nam napoje. W określonym czasie otrzymaliśmy zamówione dania. Wszystko było zgodne z zamówieniem. Po skończonej konsumpcji, porposiłem o rachunek, który został przyniesiony dość szybko. Wychodząc z restauracji pracownik pożegnał się z nami i zaprosił nas ponownie. To było inne podejście pracownika niż parę dni temu, kiedy byłem świadkiem niezbyt przyjemnej rozmowy pracownika z klientem.
Chodząc po galerii...
Chodząc po galerii wszedłem do salonu RTV EURO AGD. Interesowałem się aparatem fotograficznym. Oglądając aparaty podszedł do mnie pracownik, który zaoferował swą pomoc. Poinformowałem go, iż poszukuję aparatu cyfrowego kustrzanki, lecz nie jestem pewien, jaką firmę wybarć. W tym momencie pracownik wręczył mi jeden z aparatów, który był wystawiony. Poinformował mnie, iż jest to ostatni egzemplarz i dodatkowo jest dołączony teleobiektyw. Sam aparat jest w cenie promocyjnej. Omówił mi podstawowe parametry. Nie byłem pewien czy ten model wybrać, więc podziękowałem za pomoc i za informacje. Pracownik tekże podziękował i zaprosił ponownie. Musze przyznać, że pracownik nie był nachalny. Miałem czas, aby swobodnie pochodzić po sklepie i spokojnie obejrzeć ofertę. Także podczas omawiania modelu informowała mnie w sposób zrozumiały. Ni używał słów czysto technicznych.
Bardzo dobre zaopatrzenie...
Bardzo dobre zaopatrzenie sklepu. Świeże, ładnie ułożone owoce i warzywa, dobrze oznakowane promocje. Duży wybór artykułów kosmetycznych, posegregowanych tematycznie. Dobra ekspozycja mięsa i wędlin. Nabiał - duży wybór. Dodatkowo szybka i sprawna obsługa przy kasach, jak zbiera się spora kolejka, szybko otwierają kolejną kasę, więc nie czeka się długo. Duży, wygodny parking. Przy wejściu bankomat BZWBK. Do codziennych zakupów super.
Serwis nie usuwa...
Serwis nie usuwa danych osobowych po usunięciu konta. Wysłałem już 5 maili z prośbą o ich trwałe usunięcie z bazy danych i dostałem 0 odzewu. Moje dane nadal znajdują się w bazie. Jest to powszechne zjawisko. Dzisiaj wysłałem kolejną wiadomość z prośbą o fizyczne usunięcie wszystkich danych osobowych z bazy serwisu
26.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat serwisu. Dane powierzane nk.pl są przekazywane i przetrzymywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z zapisami regulaminu.Nasze procedury w tym zakresie poznał i zaakceptował Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych. W trosce o jak najwyższą jakość świadczonych usług, chcemy wyjaśnić zaistniałą sytuację. Prosimy o przesłanie, numeru zgłoszenia jakie otrzymał Pan podczas kontaktu z Działem Obsługi Użytkownika. Informację tą prosimy o przesłanie na adres jakoscobslugi@nasza-klasa.pl . Pozwoli nam to na dokładnie zapoznanie się z danym przypadkiem i udzielenie wyczerpujących informacji.Pozdrawiamy, Alicja Wilczyńska zespół nk.pl
W sklepie trwa...
W sklepie trwa akurat wyprzedaż, co przykuło moją uwagę, ponieważ oferują obuwie wysokiej jakości, a niższa cena to tylko atut. Tuż po wejściu do sklepu przywitała mnie Pani, mówiąc Dzień dobry z uśmiechem na twarzy. W sklepie było bardzo czysto, mimo faktu, ze pogoda była deszczowa. Wewnątrz było więcej klientów niż zwykle ze względu na wyprzedaż, jednak w momencie jak tylko znalazłam interesujące mnie buty od razu pojawiła się Pani, pytając czy może w czymś pomóc. Poprosiłam o swój rozmiar, po czym już po krótkiej chwili otrzymałam prawego buta. Po mojej akceptacji otrzymałam pełną parę i zostałam zapytana czy wszystko w porządku. Po zdecydowaniu się na zakup butów zostałam zaproszona do kasy, gdzie bez najmniejszych problemów przebiegł proces zakupu. Przed nabiciem kwoty Pani zapytała czy potrzebuje jakiś środek do pielęgnacji skóry, ewentualnie szczotki do czyszczenia. Odmówiłam i zakończyłyśmy transakcję. Pani powiedziała mi wszystkie szczegóły dotyczące warunków gwarancji i zaprosiła ponownie, życząc miłego dnia.
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu Stokrotki na ul. Partyzantów zauważyłam promocję na udziec z kurczaka. Zdziwiłam się później nieco, ponieważ nie spodziewałam się, że promocje cenowe nie dotyczą wszystkich sklepów tej sieci. Zauważyłam, iż cena promocyjna jest, owszem, ale nie taka sama. Na ul. Partyzantów było zdecydowanie taniej.
Sklep IKEA oferuje...
Sklep IKEA oferuje szeroką gamę mebli i produktów dekoracyjnych, co stanowi bardzo dobre miejsce na zakup całego wyposażenia mieszkania. Będąc na zakupach w Ikei trudność sprawiła mi duża powierzchnia sklepu i przymus chodzenia po wszystkich alejkach żeby dojść do działu mieszczącego się na końcu. Obsługa poprawnie wyglądająca, znająca asortyment i jego rozmieszczenie była niestety trudno dostępna - musiałam 15 minut szukać pracownika do pomocy. Tak samo magazyn zewnętrzny sklepu jest trochę dalej i trudny jest do niego dojazd. Asortyment ciekawy i bardzo zróżnicowany, dużo rzeczy tanich, jednak meble są już rzeczywiście trochę droższe - za to bardzo dobrze wykonane. Jeśli chodzi o kasy - występują długie kolejki a na pułkach przy kasach można zobaczyć odłożone zakupy rozmyślnych Klienów. Ikea oferuje również posiłki w swojej restauracji oraz po wyjściu serwuje szybkie dania, oraz jest kącik zabaw dla dzieci - co stanowi bardzo ważną i dobrą opcję dla rodzin z dziećmi, zwłaszcza gdy są na długich zakupach.
W dniu 2...
W dniu 2 lipca (sobota) wybrałem się z grupą znajomych na zamojską starówkę. Pogoda za oknem barowa, zatem postanowiliśmy znaleźć miły i przytulny lokal. Nasz wybór padł na Ontario - pizzerię - restaurację zlokalizowaną na Starym Mieście w Zamościu na ul. Bazyliańskiej. Weszliśmy do środka. Nasze pierwsze wrażenie było pozytywne - lokal uzyskał nowy, atrakacyjny wystrój, atmosfera była przyjemna, wszędzie było czysto i pachnąco. Widać, że zakaz palenia w miejscach oublicznych skutkuje.Szybko znaleźliśmy wolny stolik, zamówiliśmy coś do picia i rozpoczął się wieczór. Na środku sali zauważyłem stojący domek dla dzieci, nikt z gości nie palił, a więc z czystym sercem mogę polecić lokal rodzinom, chcącym udać się do dobrej restautracji wraz z pociechami. Na ścianie umocowany był telewizor, tak więc bez problemu każdy z gości mógł obejrzeć odbywający się właśnie w tv pojedynek bokserski. W między czasie zamówiliśmy coś do jedzenia - była to pizza: smaczna, aromatyczna, dobrze przygotowana, z trzema sosami, które także były smaczne. Spojrzałem w menu - i tutaj wybór mile mnie zaskoczył: kuchnia oferowała zarówno dania z kuchni polskiej jak i zagranicznej. Zamówienie to, i to muszę podkreślić, zostało zrealizowane mimo późnej pory, było ok. północy, podczas gdy niektóre restauracje zamykają swe kuchnie już o godzinie 23.00. Podsumowując: dużo miejsca, miła obsługa, przytulna atmosfera, pyszne posiłki to napewno atrybuty lokalu Ontario, który polecam zarówno na wyjścia rodzinne jak i z grupą przyjaciół.
Niestety przeżyłem jedną...
Niestety przeżyłem jedną z gorszych wizyt w Sphinxe. Wchodząc do restauracji nie mieliśmy problemu ze znalezieniem miejsca. Usiedliśmy przy stoliku i oczekiwaliśmy na przybycie kogoś z obsługi. Na początku podszedł do nas pan nic nie mówiąc rzucił na stół menu i odszedł, by po kilku sekundach wrócić i zapytać czy coś już wybraliśmy. Po wybraniu posiłku i zamówieniu go mieliśmy chwilkę na rozejrzenie się po restauracji, niestety czystość pozostawiała nieco do życzenia. Na podłodze widać było dużą plamę po rozlanym napoju, stolik przy którym siedzieliśmy kleił się. Gdy dotarło nasze jedzenie okazało się że jest zimne, kapusta w surówce smakowała jak by była zepsuta, mięso zwłaszcza w większych kawałkach było surowe. Dodatkowo jeden z talerzy był uszczerbiony, co dodatkowo obniża odczucia estetyczne. Pan który nas obsługiwał nie wyglądał najlepiej, po czole cały czas płynął mu pot.Cała wizyta była wielkim niewypałem a sama restauracja straciła klientów
NIKOMU NIE POLECAM...
NIKOMU NIE POLECAM DOKONYWANIA ZAKUPÓW W TYM SKLEPIE TA FIRMA TO ZWYKLI OSZUŚCI SPRZEDAJĄ CHIŃSKIE GÓWNO ZA WYSOKIE CENY KUPIŁAM W TYM SKLEPIE BUTY ZA 100 ZŁ PO TYGODNIU CZASU NA OBUWIU POJAWIŁY SIĘ PRZEBARWIENIA NIE WYNIKAJĄCE Z MOJEJ WINY NIE WSPOMINAJĄC O FLECZKACH , KTÓRE CAŁKOWICIE ODPADŁY PO ZŁOŻENIU JUŻ 2 REKLAMACJI DALEJ ODRZUCAJĄ ZWROTU PIENIĘDZY OCZYWIŚCIE SPRAWE ZGŁASZAM RZECZNIKOWI PRAW KONSUMENTA
Z moich obserwacji...
Z moich obserwacji obsługi w sklepach sieci Media Markt, mogę wyciągnąć wniosek, że słaba jest organizacja obsługi. Personel jest co prawda dobrze wyszkolony, kompetentny i kulturalny, ale na sali sprzedażowej nie ma wyraźnego podziału na działy. Skutek tego jest taki, że nie wiadomo, do którego ekspedienta się zgłosić z pytaniem.
Bardzo cenię sobie...
Bardzo cenię sobie perfumerie Douglas. Firma starannie dobiera pracowników. Personel jest schludnie ubrany, zawsze chętnie służy pomocą. Zawsze pierwsi wychodzą z inicjatywą, pytając się, czy w czymś pomóc. Są doskonale obeznani w asortymencie. Produkty na półkach są starannie ułożone, a w sklepie panuje ogólny ład i porządek. Dokonując zakupu, zawsze można liczyć na bonusy w postaci próbek perfum.
