Opinie użytkownika (83540)

Zachęcony świetnymi opiniami...
Zachęcony świetnymi opiniami i ocenami jakiś czas temu postanowiłem zrobić sobie serię wypadów do Sphinksa na wrocławskim rynku. Pierwsze wrażenia były dosyć pozytywne, choć z drugiej strony nie powinny dziwić (w dobrych restauracjach to normalne i bez zaskoczenia) - obsługa przywitała mnie i moich znajomych przy wejściu by natychmiast dobrać dla nas odpowiedni stolik w odpowiednim miejscu. Niestety, późniejsze wrażenia były mniej pozytywne niż to pierwsze. Co prawda miejsce było dobre, jednakże stolik już niekoniecznie. Siadając na wyznaczonym miejscu, spoglądając na stół albo (co gorsza) dotykając go można było się - kolokwialnie mówiąc - przykleić. Takiego czegoś nie spotykałem nawet w przydrożnych małych budkach z kebabami, gdzie po każdym kliencie obsługa przynajmniej przecierała stolik. Inną sprawą był, delikatnie mówiąc ruszający się stolik (czyżby Sphinks miał jakiś problem ze stołami i ich obsługiwaniem?). Błyskotliwym rozwiązaniem Pana kelnera był pomysł byśmy sobie podłożyli coś pod niego, np. kawałek serwetki pod jedną z uszkodzonych nóg stołu - pozostawię to bez komentarza (nadmienię tylko, że sala była dosyć pusta i było mnóstwo innych miejsc, gdzie moglibyśmy usiąść, nie zaproponowano nam tego). W dalszym ciągu czekając czy blat zostanie przetarty z klejących się resztek po poprzednich klientach Pan kelner zaskoczył po raz kolejny przykrywając owe resztki... tacą (czy wcześniejsi klienci nie dostali takowych tac?). Myślałem, że to pojedynczy przypadek, jednak w czasie późniejszych wizyt było to samo - trzeba przyznać, dziwna i dosyć odpychająca praktyka. Doczekawszy się jedzenia miałem w końcu okazję przyjrzeć się, a raczej posmakować tego po co przyszedłem. Różnorodne menu okazało się bogatsze niż się spodziewałem, tak więc całkowicie odmienne gusta moje i moich znajomych zostały zaspokojone, każdy znalazł coś dla siebie. Ceny w Sphinksie są dosyć przystępne, bardzo spodobała mi się zniżka dla studentów (by z niej skorzystać wystarczy okazać swoją ważną legitymację studencką), a ilość jedzenia była zadowalająca. Ale może to i dobrze, że nie było go za dużo, bo prawdę powiedziawszy chciałem zjeść szybko i opuścić to miejsce. Powodem była dosyć liczna grupka osób w drugiej części restauracji, która urządziła sobie imprezę urodzinową podczas której postanowili na całe gardło zacząć śpiewać "Sto lat", parę razy z rzędu. Na śpiewaniu się nie skończyło, impreza rozkręcała się bardziej i zaczynało się to zmieniać w jakiś 'konkurs wydzierania się'. Momentami myślałem, że może mają jakąś swoją imprezę zamkniętą lub coś w tym rodzaju ze względu na to, że obsłudze widocznie to nie przeszkadzało i kompletnie nie reagowała na takie zachowanie. Kolejnych kilka wizyt obyło się bez większych przygód (przynajmniej podczas moich wizyt już nikt nie organizował sobie żadnych przyśpiewkowych imprez). Być może to wszystko można nazwać czepianiem się szczegółów, jednakże dla mnie nie były to szczegóły, gdyż po restauracji z taką marką i opiniami wydawało mi się, należy spodziewać się czegoś więcej. Póki co nie planuję kolejnych wizyt w Sphinksie. Wolę wybrać inną restaurację, może mniejszą, mniej znaną ale taką, w której można poczuć się jak w normalnej restauracji, a nie jak na dworcu głównym.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Sphinx

Placówka

Wrocław, Rynek 39/40

Nie zgadzam się (4)
Jestem bardzo mile...
Jestem bardzo mile zaskoczona jakością obsługi w salonie Empik w Silesia City Center. Udałam się tam w poszukiwaniu dobrej książki. W wyborze pomagała mi pracownica będąca w Punkcie Info. Miła, uśmiechnięta, posiadająca ogromną wiedzę fachową. Wspólnie wybrałyśmy najnowszą książkę Stephena Kinga po czym udałam się do kasy. Kasjerka przywitała mnie uśmiechem, zaproponowała zakup promocji przy kasowych, zapytała czy życzę sobie zapakowania towaru w reklamówkę. Jedyne moje zastrzeżenie odnosi się do czasu stania w kolejce. Uważam, że salon posiada za małą liczbę kasjerów co znacznie wydłuża oczekiwanie na zakup. Salon jest bardzo przestronny, ma dużo asortymentu, wszystko schludnie poukładane i ładnie wyeksponowane. Na pewno odwiedzę jeszcze to miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

empik

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (1)
Atmosfera przyjazna, obsługa...
Atmosfera przyjazna, obsługa życzliwa i uczynna. Oferowane towary świeże i niedrogie. Towar można dotknąć i wybrać ten który nam się podoba. Uciążliwy ciągły brak koszyków (jest ich niewiele na sklepie) a przy małych zakupach pchanie wózka utrudnia zakupy i wydłuża czas ich realizacji. Generalnie lubię ten sklep i często się tam zaopatruję w towar. Pozrdawiam

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Biedronka

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Turystyczna 49a

Nie zgadzam się (2)
Nowy market na...
Nowy market na Pradze zachęcający do zakupów po atrakcyjnych konkurencyjnych cenach. Niedawno otwarty nadal widać przystrojenie balonami a jak jest naprawę? Sklep odwiedziłam w godzinach już raczej wieczornych. Najbliższe otoczenie sklepu było czyste bowiem znajduje się on w obiekcie handlowym otoczenie jest sprzątane na bieżąco. Podłoga w samym markecie również czysta. Wchodzimy przez wiatrak i od razu trafiamy na dział warzywa i owoce. Światło padające na produkty od razu zachęca do zakupów. Podchodzę do pierwszego regału. Kalafiory - brak ceny, przeglądam wybierając najbardziej okazały. Podnoszę kolejny i trafiam na wpół popsutego!! Po takim widoku odechciewa się kupować czegokolwiek. W ladzie chłodniczej z paczkowanymi warzywami również nic przyjemnego. Odręcznie napisana kartka mówiąca o obniżce - 50%. W torebkach nadpsuty towar. Nawet po takiej obniżce nie skusiłam się na zakup. Na dziale z pieczywem nie mogłam się doszukać ceny produktu który chciałam zakupić - ogólnie złe oznaczenie lub ktoś nie dopilnował. Dział nabiału i mrożonek w należytym porządku, choć miejscami brakowało towaru na półkach. Asortyment od warzyw przez art. spożywcze po chemię gospodarczą i art. gospodarstwa domowego. Zakres cenowy zróżnicowany - nie odczułam znacznych różnic w porównaniu z innymi tego typu marketami. Największym zaskoczeniem były dla mnie kasy. Złe oznaczenie. Stojąc około 10 min. w kolejce Pani uświadamia mi że to kasa do 10 produktów. Napis informujący w ogóle nie skierowany informacyjnie do klienta. Na moją odpowiedź że stojąc w kolejce kompletnie nie widać tej informacji ponieważ wisi bakiem, Pani obsłużyła mnie w miły i kulturalny sposób. Miejsce kas czyste. Uniform kasjerki również. Dostępne bezpłatne jednorazówki. Wychodziłam ze sklepu z małym niesmakiem. Spodziewałam się super obsługi i super cen jak głosiła reklama. Dostałam widok popsutego kalafiora. Ponieważ to pierwsze tygodnie pracy SIMPLY liczę na znaczną poprawę.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Simply Market

Placówka

Warszawa, ul. Kobielska 23

Nie zgadzam się (2)
Stacja zadbana. Zarówno...
Stacja zadbana. Zarówno zewnątrz jak i wewnątrz było czysto. Towar na pułkach wyłożony był starannie, nie odnalazłem również pustych miejsc. Jako pierwszy obsługiwał mnie młody mężczyzna – Marcin. Ubrany schludnie, zadbanie, posiadał widoczny identyfikator z imieniem, gdy podszedłem do kasy przywitał mnie. W ramach wizyty myłem samochód i zakupiłem żetony do odkurzacza. Obsługa była szybka i sprawna. Otrzymałem kupon na myjnię, żetony a także paragon – pracownik podziękował mi i pożegnał się. Podczas wizyty nie zaproponowano mi jednak żadnej oferty dosprzedażowej – np. płynu do spryskiwaczy lub też oferty BP Bistro. Myjnia pracowała prawidłowo. Na umycie samochodu nie musiałem oczekiwać w kolejce. Po rozpoczęciu mycia auta ponownie odwiedziłem stację – wybrałem mały sok grejpfrutowy „Tarczyn”. Ponieważ pojawiła się kolejka zostałem zaproszony do drugiej kasy. Obsługa szybko reagowała na większą ilość osób tak aby Klienci nie czekali. Obsługująca mnie dziewczyna – Klaudia, również powitała mnie uprzejmie. Ubrana była schludnie, zadbanie. Nie posiadała widocznego identyfikatora - imię zostało ustalone na podstawie paragonu. Cena soku przy kasie okazała się inna od ceny widocznej na regale – różnica 10gr. Dla pewności weryfikowałem to ponownie już po dokonaniu zakupu. Niestety nie była to pierwsza wizyta, kiedy spotkałem się z taką sytuacją na tej stacji. Również podczas drugiej wizyty przy kasie nie zaproponowano mi żadnej oferty BP Bistro do zakupionego soku, choć było jasne, że spędzę na stacji jeszcze kilka minut czekając na umycie samochodu. Sprzedaż została zarejestrowana na kasie fiskalnej jednak paragon otrzymałem dopiero na moją wyraźną prośbę. Pracujący zespół dobrze radził sobie z rozładowywaniem kolejki, był uprzejmy, uśmiechnięty. Minusem z pewnością jest jednak brak dosprzedaży, a także problem z nieaktualnymi cenami produktów. Ceny paliw wyższe niż na sąsiednich stacjach (A24, LukOil) - znajdujących się przy tym samym skrzyżowaniu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

BP

Placówka

Wrocław, Bardzka 26

Nie zgadzam się (0)
Przywitano mnie niemal...
Przywitano mnie niemal przy wejściu. Bez natarczywości pozwolono obejrzeć asortyment sklepu, następnie zapytano w jaki sposób mi pomóc. Pani przedstawiła sposób rozkładania narożników, które mnie interesowały. W fachowy sposób przedstawiła wady i zalety kilku wybranych przeze mnie produktów. Aparycja oraz wiedza i kompetencja pracowników nie budzą zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

JYSK

Placówka

Przemyśl, Lwowska 17a

Nie zgadzam się (2)
Opinia dotyczy personelu...
Opinia dotyczy personelu z działu TELEKOM. Cel zakupu: bateria bądź kabla USB do telefonu. Szukanie odpowiedniego sprzętu zajęło mi sporo czasu. Pani odpowiedzialna za ten dział przypatrywała się ukradkiem. Moje próby nawiązania kontaktu wzrokowego zakończyły się fiaskiem. Gdy pracownica zauważyła że zbliżam się do niej- uciekła. Nie można tego zachowania inaczej określić. Kontakt z nią umożliwiła mi pani z działu Małe AGD. W efekcie końcowym Pani z działu TELEKOM pomogła odszukać odpowiedni kabel. Jej wiedza i kompetencja nie budziła zastrzeżeń, jednak poprzednie zachowanie i wygląd zewnętrzny( czyt. m.in. nieestetyczna fryzura) mają przeważający wpływ na ocenę końcową.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Media Markt

Placówka

Przemyśl, Lwowska 17a

Nie zgadzam się (1)
Około czterech miesięcy...
Około czterech miesięcy temu został zlikwidowany bankomat BPH przy ulicy Kolejowej. Przyznam, że było mi to bardzo nie na rękę, ponieważ inny najbliższy mi bankomat znajduje się w centrum Białej Podlaskiej i jest mi to trochę nie po drodze. Kiedy akurat przebywałam w centrum postanowiłam wstąpić do placówki banku i wypłacić pieniądze. W filli znajdują się tylko dwa stanowiska obsługi klienta i akurat oba były zajęte. Przysiadłam więc w fotelu i oczekiwałam na swoją kolej. Mój czas oczekiwania nie był zbyt długi i już po chwili zostałam poproszona do stanowiska obsługi. Powitałam mnie sympatyczna, młoda pracownica. Zapytałam ją czy bank planuje utworzenie bankomatu w innym miejscu, niedaleko starej lokalizacji. Pracownica odpowiedziała mi, że nic nie wie na ten temat i jeżeli chce uzyskać więcej informacji powinnam zadzwonić do biura obsługi klienta BPH.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Bank BPH

Placówka

Biała Podlaska, Prosta 10

Nie zgadzam się (0)
Dzień 18/04/2011, wybrałam...
Dzień 18/04/2011, wybrałam się na zakupy do supermarketu Biedronka w Złotoryi, przede mną w kolejce stały dwie dziewczyny wiek około 16-17 lat- kupowały alkohol, niestety nikt nie zareagował, nie zapytał czy dziewczyny są osobami pełnoletnimi- niestety bardzo mi się to nie spodobało, ponieważ alkohol został im sprzedany.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Biedronka

Placówka

Gdańsk, Kartuska 332

Nie zgadzam się (2)
Naprawdę świetny sklep....
Naprawdę świetny sklep. Od samego wejścia człowiek czuje, że dobrze wybrał wybierając ten sklep. Fachowa obsługa, konkretny asortyment, można bez problemu znaleźć to czego się szuka. Obsługa pomaga dobrać odpowiednio ciuszek. Radzi z kolorem, wyglądem, rzetelnie mówi czy nam pasu czy nie. Nie namawiają na siłę aby kupić. Wszystko jest uporządkowane i na swoim miejscu. Gorąco polecam ten sklep. Ceny są w miarę normalne bo często są łączone liczne promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Intimissimi

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza, Galeria Biała 2

Nie zgadzam się (3)
MIŁA OBSŁUGA CHOC...
MIŁA OBSŁUGA CHOC KOLEJKI SA BARDZO DŁUDIE TO PRACOWNIKOM IDZIE TO BARDZO SPRAWNIE I SA ZAWSZE USMIECHNIECI!!! CHOC TEN SKLEP POSIADA 4 SWOJE STANOWISKA SPOZYWCZY WARZYWNY MONOPOLOWY ORAZ MIESNY NIGDY NIE ZDARZYŁO MI SIE ZEBY BYŁO MNIEJ NIZ DWIE KASJERKI ORAZ NIGDY NIE ZDARZYŁ OSIE ZEBY BYŁO COS NIE SWIERZEGO SERDECZNIE POLECAM TEN SKLEP BO WART JEST ZAKUPÓW I CENY NIE SA KOLOSALNE

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

ABC

Placówka

Łaziska Górne, świerczewskiego 4a

Nie zgadzam się (6)
z przykroscia stwierdze...
z przykroscia stwierdze ze w ty supermarkecie zawsze jest wielki hałos i nie porzadek obsługa tego sklepu jest powolna bardzo czesto sie zdarza ze jest kolejka do jednej kasy bardzo ogromna a 3 pozostałe sa puste i klienci ponaglaja kasjerke za kazdym razem ze ma dzwonkiem zadzwonic po pracownika do drugiej kasy ptacownik tego skepu nie jest usmiechniety tylko robi co do niego nalezy czyli kasuje towar nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Tesco

Placówka

Łaziska Górne, ul. Dworcowa 24a

Nie zgadzam się (3)
bardzo miła obsługa...
bardzo miła obsługa potrafi bardzo dobzre pracownik zaprezentowac dany produkt i polecic inny godny zaufania.Pracownik usmiechniety i chetny do nawiazywania kontaktu z klientem,jest to jeden z moich ulubionych sklepów gdyz nigdy nie zdarzyło sie zebym musiała długo czekac w kolejce i za kazdym razem pracownik potrafi mi doradzic

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Kiosk z prasą

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (6)
Przyszedłem do Banku...
Przyszedłem do Banku spytać o możliwość ulokowania 20 tyś. zł. Doradca niestety nie zapytał na jaki cel potrzebne mi są pieniądze, a jedynie skrótowo zaprezentował kilka ofert lokat strukturyzowanych. Jego schludny strój kontrastował z pogarbioną, wątłą posturą i lękliwym głosem. Nie przekonał mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Nordea Bank

Placówka

Kraków, Podgórska

Nie zgadzam się (1)
Ja tam nie...
Ja tam nie narzekam, mam Internet 30 Mb gram oglądam filmy i inne i nic sie nie dzieje strasznego. Do biura Softpro2 nie dzwonie bo po co jak wszystko gra. W porównaniu do dostawców u których byłem klientem to uważam że Ci którzy narzekają na sp2 - spróbując innego operatora szybko powrócą do Softpro 2 Z pocałowaniem ręki. Ale sami się przekonają. Ja uważam że Softpro2 jest warte polecenia. Dziękuję.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

SoftPro2

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 108

Nie zgadzam się (1)
Personel jest podzielony...
Personel jest podzielony działami i przy bardziej skomplikowanym pytaniu szukają osoby z danego działu ale ogólnie ok, są mili i chętni do pomocy. Oferta dość bogata (również w obco krajowe produkty) ale nie dla ludzi z minimalną krajową- drogo. Jedyne pocieszenie to promocje czasami można upatrzyć coś w dość atrakcyjnej cenie.Mało pracowników na stoiskach typu mięso / wędliny / warzywa. Przy kasie lekka kolejka ale do zniesienia.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Alma Market

Placówka

Warszawa, Gen. Sławoja Składkowskiego 4

Nie zgadzam się (3)
Personel potrafi pomóc...
Personel potrafi pomóc klientowi są mili mimo zapracowania. Asortyment typowy dla Lidla - najtańsza chemia przerobiona na artykuły spożywcze-stąd tanio.Ceny dobrze widoczne dla klientów i są przy każdym produkcje. Ogólnie może być tylko za mało kas otwartych no i lekki nie ład towarowy(powywracane przez klientów)ale mimo tego na sklepie czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

LIDL

Placówka

Pruszków, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (3)
Zjawiłem się tam...
Zjawiłem się tam w celu zakupu konkretnego produktu. Po wejściu do sklepu, zwróciłem uwagę na wystrój, zaopatrzenie oraz porządek. Moja uwagę zwrócił duży nieład na półkach oraz niespójność ułożenia towaru na półkach, tzn. produkty metalowe były wymieszane z drewnainymi lub oświetleniowymi. Wiele produktów nie miało widocznych cen, lub były zatarte, co stanowiło trudność w dokonaniu zakupu produktu o odpowiadajacej cenie. Obsluga kompetenta, ociągała się jednak z udzieleniem pomocy. Po wejsciu do sklepu, nie odpowiedziano na przywitanie. Gdy stałem w kolejce włąściciel rozmawiał z klientem i pracownikami zabierając mój czas. Możliwe, że był to stały klient. W sklepie znajdowało się 4 osoby z obsługi, oraz około 5 klientów. Wadą sklepu jest nieco toporny wygląd wnętrza, trudność ze znalezieniem odpowiadajacego produktu (choć sklep jest duży, nie ma wyszczególnionych działów), brak cen i nie zawsze chętna do pomocy obsługa. Zalety to bogaty asortyment, i kompetencje obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Normet

Placówka

Dobrzeń Wielki, ul. Ks. A. Fiecka 12

Nie zgadzam się (1)
Każdy ma swój...
Każdy ma swój indywidualny gust, jednakże ja kiedy pierwszy raz wszedłem do tej restauracji nie wiedziałem, że tak o to rozpoczyna się moja przygoda z tą restauracją jako regularnego konsumenta. Wystrój starodawny chińskim w kilku miejscach ustawione dość sporej wielkości akwaria, z egzotycznymi rybami, z głośników snuje się azjatycka muzyka. Jedzenia jest po prostu mnóstwo, więc kto nie lubi zjeść dużo i tanio, a jest to dla niego wartość drugorzędna po kompozycji to nie polecam. Przykładowe danie za 22 zł Kurczak na Gorącym półmisku niewiarygodne fajerwerki, danie gorące, nawet po godzinie od podania spokojnie dla dwóch osób aby najeść się do syta. Dania podana w dosłownie 5 minut, wszystko do stolika, dzięki miłym kelnerką. Lokal czysty, miejsca wystarczająco.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Restauracja Lotos

Placówka

Koszalin, ul. Jana z Kolna 22

Nie zgadzam się (1)
Próba podjęcia kredytu...
Próba podjęcia kredytu w wysokości 1500zł, pomimo, wcześniejszych regularnych wpływów mBank , bank odmawia przyznania kredytu, nie podając żadnych przyczyn, na Infolinii, Panie operatorki, ciągle na mój koszt, gdyż dzwoniłem z tel. komórki(choć uważam, że 4 letniemu klientowi banku, wypadałoby zaproponować oddzwonienie) przełączają mnie od operatora do operatora nazwanych specjalistami, żadna z tych osób nie potrafi mi pomóc, otrzymuje tylko informacje, że nie wiedzą skąd taki obrót spraw, gdyż wpływy oraz staż w banku powinien mi na to pozwolić i proponują składanie wniosku do bólu co w dalszym ciągu równa się z odmowami. PO 2 miesiącach kiedy przestałem otrzymywać środki na konto otrzymałem telefon, że kredyt już mogę wziąć. Zaufanie do firmy spadło, i staram się nie korzystać z fenomenalnych ofert"mojego"banku, i innych Państwa przestrzegam.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

mBank

Placówka

Nie zgadzam się (0)
25.04.2022
Odpowiedź firmy
Na wstępie serdecznie dziękuję za Pańską opinię. Odnosząc się do opisanej sytuacji, jest mi przykro, że Pana zdanie na temat mBanku uległo pogorszeniu. Jednocześnie chciałem poinformować, że o przyznaniu kredytu decyduje szereg czynników i tylko jednym z nich są stałe wpływy na rachunek. Niestety nie mając dostępu do Pana danych i nie znając szczegółów sprawy nie mogę odnieść się do konkretnej sytuacji. Ze swojej strony mogę zapewnić, że każdy z konsultantów mLinii ma na celu przekazanie Klientowi szczegółowych i wiążących informacji, jednocześnie analityk kredytowy ma prawo do odrzucenia wniosku kredytowego bez podawania przyczyn. Mam gorącą nadzieję, że w najbliższym czasie Pana relacje z mBankiem ulegną poprawie i że nasza stale poszerzająca się dla naszych Klientów oferta oraz wysoki poziom obsługi sprawi, że Pana obecne zdanie ulegnie zmianie. Przypominam, iż pozostajemy do dyspozycji w placówkach naziemnych, których szczegółowy wykaz znajduje się na stronie mBanku oraz na mLinii pod numerem 801 300 800 lub +48 426 300 600. Pozdrawiam i życzę Wesołych Świąt, Krzysztof Resiak mBank