Opinie użytkownika (83338)

Weszłam do księgarni,...
Weszłam do księgarni, aby zakupić kalendarzyk, ale gdy się rozejrzałam i nie zauważyłam nigdzie takich artkułów zapytałam jedną z pań. Ta nawet nie podnosząc nosa z nad gazety, wskazała mi koniec pomieszczenia gdzie znajdowało się stoisko z artykułami papierniczymi. Ucieszyłam się bo wybór był duży, zarówno jeśli chodzi o formaty, jak i kolorystykę, a ceny również przystępne. Pani na tym stanowisku bardzo miła. Gdy wychodziłam pozostały personel księgarni bardzo głośno ze sobą rozmawiał. Nie miałam bezpośredniego kontaktu z tymi osobami więc nie wpływa to na moją ocenę. Minusem tego miejsca jest stopień znajdujący się na środku pomieszczenia, kiedy na stopień trzeba wejść jest jego oznakowanie jest dobrze widoczne, ale w drugą stronę widac go mniej i po prostu zapomina sieo nim.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Hit

Placówka

Częstochowa, al. N.M.P. 31

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek,obsługa bardzo miła.Sklep oferuje dość duży asortyment jednak jeśli chodzi o poszczególne towary to wybór między producentami oraz rodzajami uznaję jako skromny. Niestety odstraszają ceny, które są stosunkowo wysokie.Czas obsługi uzależniony od ilości klientów. Zwykle kilka minut.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Damis

Placówka

Zduńska Wola, Złota 46

Nie zgadzam się (1)
W sklepie Apeks...
W sklepie Apeks interesowała mnie przede wszystkim oferta toreb. Weszłam więc i skierowałam się do obrotowego wolnostojącego wieszaka. Kilka modeli jest naprawdę oryginalnych i ciekawie zaprojektowanych. Pani sprzedawczyni emanuje radością co sprawia już na początku zakupów fajny klimat. Oryginalny pomysł na promocję firmy która jest producentem odzieży skórzanej. Ekspedientka bowiem jest ubrana w brązowo –miodową kurteczkę skórzaną która jak można się domyślać pochodzi z katalogu firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Apeks

Placówka

Warszawa, Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje dość...
Sklep oferuje dość duży asortyment, niestety uwagę zwracają dośc wygórowane ceny produktów spożywczych. Asortyment mimo iż dośc duży to jednak wybór poszczególnych produktów np masła ogranicza się przykładowo do trzech rodzajów. Obsługa w miła, czas obsługi zróżnicowany i zależny od ilości klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

PSS Społem

Placówka

Zduńska Wola, Łaska 8

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do księgarnii,...
Weszłam do księgarnii, aby kupić kalendarzyk. Zaraz po wejściu pani z obsługi zapytała w czym może pomóc, ale zabrzmiało to w taki sposób jakby egzaminowała klientów czy mają jakiś konkretny cel czy przychodzą zawracać jej głowę. Wskazała mi półkę z kalendarzykami, ale wybór był bardzo mały i do tego bardzo wysokie ceny. Gdy ja oglądałam kalendarze słyszałam, że inni klienci też są tak egzaminowani. Myślę, że obsługa powinna mieć więcej wyczucia, bo chęć pomocy klientom oczywiście jest zaletą.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Martras

Placówka

Częstochowa, al. N.M.P. 28

Nie zgadzam się (0)
Cico to rewelacyjny...
Cico to rewelacyjny lokal. Po wejściu obsługa zawsze z uśmiechem mówi "dzień dobry". Stoliki czyste, wygląda jak w zwykłej kawiarni. Jednak polecam zejść na dół, tam czekają na nas ogromne łóżka, wystarczy zdjąć buty, położyć się i czekać na zamówienie. Panuje intymna atmosfera, miejsca są odgrodzone od siebie firankami co bardzo estetycznie wygląda. Kelnerki na ogół proponują tacę abyśmy nie musieli przesuwać się do stolika żeby spożyć to co zamówiliśmy. Toalety także bardzo eleganckie, czyste, utrzymany przyjemny zapach.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Cico

Placówka

Gdańsk, Piwna 28/30

Nie zgadzam się (0)
Lodziarnia Grycan w...
Lodziarnia Grycan w Centrum Handlowym Reduta jest zorganizowana w holu w formie wyspy przy której ustawiono kilka stolików i krzesełek. W ofercie podstawę stanowią lody. Te sprzedawane na porcje w duży wyborze smaków apatycznie przyozdobione w kuwetach jak i pakowane w opakowania detaliczne. Są również rurki z kremem, koktajle i kawa. Panie ubrane w kremowe bluzki plus brązowe fartuchy plus tekstylne opaski z daszkiem. W panelach nad ladą zdjęcia deserów i ich ceny. Smak jak zawsze zachwyca i poprawia nastrój.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

GRYCAN

Placówka

Warszawa, Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na miasto w celu zakupu obuwia zimowego. W sklepie jest dość duży asortyment, uwagę zwracają w miarę niskie ceny, Miła obsługa z pewnością działa na korzyść. W sklepie panuje mały ruch co ułatwia zakupy. Z całą odpowiedzialnością polecam ten sklep, naprawdę warto tam pójść po obuwie zimowe.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

BOTI

Placówka

Zduńska Wola, ul. Opiesińska 6

Nie zgadzam się (2)
W sklepie o...
W sklepie o prawda jest duży asortyment, jednak panuje ścisk między poszczególnymi partiami towaru co znacznie utrudnia poruszanie się między półkami gdy w sklepie znajduje sie kilka osób. Ceny są dość wysokie jeśli chodzi o obuwie zimowe. Obsługa miła, kulturalna służąca pomocą. Czas obsługi stosunkowo krótki.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

CCC

Placówka

Zduńska Wola, Łaska 39

Nie zgadzam się (3)
Sephora to raczej...
Sephora to raczej ekskluzywna a nie tyle ekskluzywna co droga, sieć drogerii . Na regałach przy ścianach wyeksponowane są perfumy sygnowane nazwami największych światowych domów mody. Każda półka posiada własne dodatkowe oświetlenie. Kosmetyka kolorowa jest oferowana na wyspach. Tu znajdziemy również ofertę pod nazwą samego sklepu. Klienci mają do dyspozycji lusterka waciki, płyny do demakijażu, testery, papierowe paski . Choć nie do wszystkich produktów. Ten brak trafił właśnie na mnie. Chciałam zobaczyć kolor ołówka do oczu ale nie widziałam jego wspomnianego testera. Podeszłam do sprzedawcy i zapytałam czy jest możliwość zobaczenia jak kolor się prezentuje. Pani odparła iż jeżeli testera nie ma w ekspozytorze to nie ma i dalej coś układa w szufladzie. Nie zadała sobie trudu by przerwać pracę i zobaczyć czy np. Tester nie jest przełożony. Oprócz tej Pani w perfumerii była jeszcze jedna z personelu plus pan ochroniarz ubrany w czarną koszule i czarne spodnie. Przy wejściu z dwóch narożników stoją małe koszyczki wyściełane czarnym aksamitem. Panie sprzedawczynie ubrane w koszulki firmowe.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Sephora

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na miasto w celu kupienia obuwia zimowego, bardzo zaskoczył mnie asortyment tego sklepu, szeroką gamą fasonów rozmiarów a także kolorów obuwia. Cenowo również mi odpowiadało. Jeśli ktoś szuka dobrego obuwia to serdecznie polecam ten sklep. Naprawdę miła obsługa doradzi co do obuwia a ceny są rewelacyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

DEICHMANN

Placówka

Zduńska Wola, Łaska

Nie zgadzam się (1)
Molton to polska...
Molton to polska marka ekskluzywnej odzieży damskiej. Dwie pani do obsługi-uśmiechnięte mimo wczesnej godziny Fachowa pomoc, mimo faktu ze od razu powiedziałam, że się rozglądam zastanawiam. Ceny wysokie ale jakość ubrań wysoka.. Zostałam powitana i pożegnana w uprzejmy i miły sposób.Towar starannie poukładany i powieszony.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Molton

Placówka

Łódź, Karskiego

Nie zgadzam się (0)
Narożny lokal w...
Narożny lokal w Centrum Handlowym King Cross Praga Bardzo interesująca oferta, choć wyeksponowana w sklepie dość chaotycznie i w mało przemyślany sposób. Moją uwagę zwracają niebanalne t- shirty i bluzki z oryginalnymi nadrukami. Pani sprzedawczyni komunikatywna, miła i życzliwa. Pomaga rozszyfrować rozmiary na metkach. Pozwala mi dokładnie oglądać i rozkładać bluzki, nie ingeruje ale jej postawa mówi iż jest gotowa do pomocy gdy tak owa była mi potrzebna. Ogólnie sklep robi pozytywne wrażenie. Ceny również atrakcyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

CACHE-CACHE

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (1)
Rejestracja na portalu...
Rejestracja na portalu przebiega szybko i bezproblemowo. Wszystkie informacje są czytelne i jasne. Komunikaty napisane są zrozumiałym językiem. Kolejne kroki i rubryki do wypełnienia nie sprawiają żadnych problemów nawet osobie posiadającej minimalną wiedzę z zakresu obsługi komputera i poruszania się po Internecie. Jednocześnie oczekiwane dane nie przekraczają poziomu bezpieczeństwa dla osoby rejestrującej się. Weryfikacja i pełne uruchomienie możliwości konta przebiegają w miarę szybko i poprawnie. Wątpliwości może budzić jednak kwestia weryfikacji nowych użytkowników, dopuszczająca spore pole do manipulacji. Stąd też pewnie zrodził się pomysł wprowadzenia systemu oceny poszczególnych użytkowników przez inne zarejestrowane w portalu osoby, co ma - i chyba dość dobrze to realizuje – prowadzić do obiektywizacji (w miarę możliwości do pewnego stopnia) oceny prawdopodobieństwa oszukania przez konkretnego użytkownika. O tym, że oszustwa się zdarzają, wiem z doświadczenia. Jednak coraz rzadziej spotykam się z problemami wynikającymi z tego faktu. Wielu użytkowników to różnego rodzaju firmy i hurtownie. Od nich najłatwiej uzyskać reklamację. Od osób prywatnych jest już zdecydowanie trudniej. Wydaje się jednak, że portal dość skutecznie przeciwdziała takim sytuacjom, zakładając, że od stopnia zaufania do jego struktur zależy wielkość obrotu, a co za tym idzie wysokość zysków. Obok tych kwestii pewne udogodnienia powinny zostać wprowadzone w programie wyboru optymalnego produktu z szeregu zaoferowanych. Dość luźny i swobodny system wprowadzania nazw przedmiotów należących do jednej kategorii sprawia, że klient portalu zmuszony jest niejednokrotnie do mozolnego przeglądania bardzo wielu ofert, zanim nie odnajdzie tej, która najbardziej mu odpowiada. Widać to na przykładzie książek i wielu sposobów ich katalogowania przez różnych użytkowników portalu. Być może skutecznym sposobem przeciwdziałania temu zjawisku byłoby wprowadzenie sztywniejszych zasad katalogowania produktów określonych typów. Ogólnie portal wypada bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Allegro

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Muzeum należy do...
Muzeum należy do najnowocześniejszego i najlepszego w Polsce. Z zewnątrz nie zaskakuje niczym nadzwyczajnym. Mieści się w dość dziwnie skonstruowanym budynku. Dość się do niego można po dość wysokich schodach. Najpierw należy jednak zaopatrzyć się w bilety wstępu w kasie umieszczonej w osobnym pomieszczeniu na poziomie chodnika. Jest to dość niewygodne położenie. Zwiedzający wchodzi do bardzo ciepłego i dość przestronnego biura, w którym zakupuje bilety, po czym musi wyjść ponownie na zewnątrz, by po nieosłoniętych schodach dotrzeć do drzwi wejściowych do muzeum. W przypadku pogody, jaka była w dniu, w którym mi przyszło zwiedzać muzeum, w pełni ujawnione zostały wady takiego układu. Tak się złożyło, że było wówczas zimno, wietrznie i praktycznie przez cały czas padał deszcz. Podróż od kas do właściwego wejścia do muzeum nie była więc przyjemna. Przeżycia doznane w muzeum w pełni zrekompensowały początkowe nieprzyjemności. Sposób prezentacji wiedzy jest naprawdę zachwycający. Odbiega daleko od klasycznych instytucji tego typu. Zwiedzający ma do dyspozycji specjalną kartę elektroniczną, którą uruchamia różnego typu programy w muzeum. Zdecydowana większość wiedzy o najsłynniejszym polskim kompozytorze prezentowana jest bowiem w wersji elektronicznej. Obok standardowych muzealnych eksponatów, takich jak listy, zdjęcia czy zapisy nutowe, bardzo wiele wiedzy przynoszą komputerowe zasoby wiedzy. Poszczególne pomieszczenia poświęcone są określonym okresom życia Chopina. Każdy komputer niesie ze sobą inną porcję wiedzy. Dodatkową atrakcją są różne sposoby odsłuchiwania twórczości kompozytora. Część utworów można słuchać w specjalnych kabinach, część na specjalnych słuchawkach przy użyciu elektronicznej książki. Pomysły zrewolucjonizowania muzeum są znakomite. Nawet wady i niedociągnięcia nie powodują, że instytucja wypada gorzej niż znakomicie. Pojawiają się oczywiście błędy. Czasami karty nie działają. Komputery zawieszają się. Nie ma też możliwości swobodnego przewijania utworów w czasie odsłuchiwania. Czasami dochodzi do spięć, co odczuwają na swojej skórze niekiedy nawet sami zwiedzający. Mimo wszystko całkowita ocena pozostaje bardzo, bardzo dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Muzeum Chopina

Placówka

Warszawa, Okólnik 1

Nie zgadzam się (0)
Biedronka od ostatniej...
Biedronka od ostatniej wizyty zrobiła znaczne zauważalne postępy w jakości obsługi. Przede wszystkim do poważnych zalet zaliczyć trzeba windę dla osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach inwalidzkich. Stanowi to fakt poważnego podchodzenia władz dyskontu do problemów i potrzeb osób niepełnosprawnych. Niestety jest to tylko najważniejsza z niewielu zmian, które zostały w dyskoncie wprowadzone. Na ostateczną ocenę równie duży wpływ, ale w znaczeniu negatywnym, mają dwa poważne uchybienia. W pierwszym rzędzie w czasie robienia przeze mnie zakupów był to brud w strefie wejścia. Ilość znajdujących się tam śmieci skutecznie psuła dobre wrażenie, stworzone przez wspomnianą windę. Dodatkowo negatywne odczucia pogłębiło zachowanie kasjerek. Były one widocznie przepracowane. Nie wypełniały z należną uwagą zasad obsługi klientów. Często zapominały o podstawowych zwrotach grzecznościowych, miłym wyrazie twarzy i uśmiechu. Nad jakość obsługi przedkładały ilość klientów obsłużonych w czasie zmiany. Trzeba podkreślić, że tempo ich pracy było bardzo wysokie, najwyższe ze wszystkich, jakie do tej pory widziałem w sklepach sieci Biedronka. W opisywanym sklepie problemem jest chyba nadmiar klientów, których nie są w stanie obsłużyć pracownicy pracujący na nieodpowiedniej ilości czynnych kas. Powoduje to powstawanie długich kolejek do kas i obniżanie oceny za jakość obsługi. Poza tym problemem lokalu jest niewielka powierzchnia, co przy dużym ruchu klientów sprawia, że człowiek czuje się w sklepie mało komfortowo. Nawet dobrze zaopatrzone półki i odpowiedni, czytelny układ towarów nie są w stanie nadrobić negatywnych uczuć wad sklepu. Stąd taka a nie inna ocena.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Biedronka

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Muzeum jest najlepszą...
Muzeum jest najlepszą polską instytucją tego typu, jaką miałem przyjemność widzieć. Może być wizytówką całego naszego muzealnictwa. Posiada pewne niedoskonałości, jednak w porównaniu z innymi muzeami odstaje od nich o niebo. Z zewnątrz budynek muzeum niczym szczególnym się nie wyróżnia. Nic nie wskazuje na to, że w środku znajduje się najnowocześniejsza instytucja o charakterze historycznym w Polsce. Wchodzą na teren muzeum poczułem się, jak w obozie. Układ budynków miał charakter zbliżony do terenu koszar albo więzienia. Przyznaję się, że nie wiem na ile był to celowy zamiar pomysłodawców, jednak całość tworzy bardzo specyficzne wrażenie, szczególnie po zmierzchu (zwiedzanie muzeum zajęło mi kilka godzin). Już na zewnątrz zwiedzający może mieć kontakt z historią. Muzeum otacza mur z wypisanymi ofiarami Powstania Warszawskiego. Lista ta nie jest oczywiście ostateczna i pełna. W środku zwiedzający ma możliwość zapoznania się z historią w całkowicie inny sposób. Nie chcę tu opisywać kolejno wszystkich pomysłowych eksponatów i form poznawania przeszłości. Wystawię jedynie ogólną ocenę. Ogromnym plusem jest przenośny, indywidualny przewodnik. Dostępny jest w kilku językach. Zaopatrzony jest w słuchawki, pozwalające zindywidualizować proces zwiedzania i uzyskiwania informacji o eksponatach oraz historii. Opisy nie dotyczą bowiem jedynie eksponatów, ale stanowią formę narracji historycznej. Pewnym wadami są: niemożliwość swobodnego przewijania poszczególnych nagrań do przodu lub do tyłu (popełnienie błędu przy przyciskaniu guzików lub przypadkowe ich wciśnięcie powodują, że trzeba odsłuchiwać całą sekwencję od początku) oraz brak wyraźnej informacji o przechodzeniu do kolejnej sekwencji. Szczególnie ten ostatni element, w połączeniu z brakiem wyraźnego rozplanowania trasy zwiedzania (tabliczki numerowe to jednak zbyt mało, nie dostałem też żadnej mapy z propozycją trasy zwiedzania), powoduje, że zwiedzający zazwyczaj szybko tracą wątek i kontakt z eksponatami i oddają się swobodnemu zwiedzaniu. Często to błąd, gdyż pomijają wiele ciekawych eksponatów i miejsc. Ważnym atutem muzeum jest to, że zdecydowanej większości eksponatów można dotknąć. W kilku miejscach odczuwałem jednak niedosyt, szczególnie pod względem próby oddania realizmu. W kanałach można zróżnicować wrażenia grą świateł, odgłosami oraz innymi elementami. Samo przejście jest dość ekscytujące, ale tylko pierwszy raz. Tak samo bunkier na początku trasy zwiedzania nie oddaje pełni realizmu. Główna sala na parterze miała jedynie wystawę zdjęć oraz kilka eksponatów, które zajmowały może dziesiątą część jej przestrzeni. Reszta powierzchni była niezagospodarowana. W końcu pewnymi brakami jest brak wyraźnej informacji tuż przy wejściu o dodatkowych opłatach za takie atrakcje, jak multimedialny lot nad zburzonym miastem. Pod względem technicznym film to jedno z największych osiągnięć muzeum. Organizacyjnie jednak informacja o tym elemencie zwiedzania jest daleko niewystarczająca. Ogólnie miejsce robi niesamowite wrażenie. Jest ideałem, który osiągną jedynie nieliczne instytucje tego typu w naszym kraju. Osoby odpowiedzialne za muzeum muszą jednak czuć na sobie ciężar odpowiedzialności i wiedzieć, że raz wystawione eksponaty nie zapewnią stałego dopływu zwiedzających. Po pewnym czasie ta forma, tak jak wszystko, może się znudzić. Dlatego trzeba dbać o stałe ulepszanie ekspozycji, by uzyskać maksimum realizmu i optimum oddziaływania na zwiedzających. Mam nadzieję, że wykazałem niektóre choć pola, co do których pozostaje jeszcze wiele możliwości rozwoju. Ogólnie ocena jest i tak celująca!

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Muzeum Powstania Warszawskiego

Placówka

Warszawa, Grzybowska 79

Nie zgadzam się (0)
Zachciało się nam...
Zachciało się nam zjeść pizzę na kolację. Nie zastanawiając się długo, zadzwoniłem do Tele Pizzy. Telefon został odebrany już po 2 sygnałach. Po przedstawienieu się, pracownica zapytała, w czym nam może służyć. Poprosiłem o 2 duże pizze, z czego jedna ma być bardziej pikantna a druga dla dzieci. Pracownica po chwili zastanowienia się, podała mi dwie nazwy i poinformowała, jakie są tam składniki. Zgodziłem się na tą propozycję. Po rótkiej chwili podała mi kwotę do zapłaty a także poinformowała, że w przeciągu 30 minut pizza zostanie dostarczona. Faktycznie pizza została dostarczona w niecałe 30 minut. Pracownik, który ją przywiózł był zadbany. Ubranie także miał czyste. Po wręczeniu mi pizz pożegnał się i wyszedł. Należy wspomnieć, że propozycja okazała się trafiona. Pizza była wypieczona no i smaczna. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Telepizza

Placówka

Białystok, Rzymowskiego 43/6

Nie zgadzam się (4)
Obsługa miła, kompetentna...
Obsługa miła, kompetentna i sympatyczna. Przyszłam na umówioną godzinę i nie musiałam czekać ani chwili na swoją kolej, choć wiem, że czasami to się zdarza. Fryzjerka przed strzyżeniem zaproponowała mi usługę dodatkową - mycie włosów. W trakcie strzyżenia udzielała porad dotyczących pielęgnacji moich włosów, o co sama zapytałam. Dzięki jej fachowym poradom z pewnością łatwiej mi będzie kupić odpowiednią suszarkę. Salon utrzymany w nastrojowym, choć nowoczesnym wystroju. Posiada ładne, niepowtarzalne wnętrze, zwłaszcza dodatki.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Jole Professional

Placówka

Świdnik, Kosynierów 16

Nie zgadzam się (2)
W sklepie był...
W sklepie był umiarkowany ruch, dzięki temu była mała kolejka do kasy i do stoiska wędliny/sery. Lecz mimo to personel szybko i sprawnie kroił i ważył towary, jak również później kasował. W sklepie panował porządek, nie było pustych półek. Jedyne zastrzeżenia to brudna podłoga, nie tylko przy wejściu do sklepu, ale także dalej. Nie miałam problemu ze znalezieniem pracownika, który udzieli mi wskazówki na temat artykułów z promocji - pani wykładająca towar chętnie odpowiedziała na moje pytania oraz sprawdziła w magazynie, czy na pewno nie ma paluszków z promocji o smaku ziemniaczanym, o które pytałam. Przy kasie nie było kolejki. Otrzymałam paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Stokrotka

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (1)