Jeśli chodzi o jakość usługi to poziom jest na wysokości 85%.
Natomiast fakt że jestem zapisany na konkretną godzinę a muszę czekać kolejną bo od 2016 roku są wieczne opuznienia zaniża jakość świadczonych usług.
Nie jest to mój ulubiony sklep, ale zawsze jestem zadowolona z zakupów w Orsay. Fajne promocje, możliwość zbierania punktów, bonusy. Nawet w przypadku niezadowolenia z produktu, nie ma problemu ze zwrotem. Trochę za długo czeka się na wysyłkę produktów ze sklepu internetowego.
Na realizację prostego zamówienia czekam ponad dwa tygodnie. Produkty były w korzystnej cenie, dużo tańsze niż u konkurencji. Jeszcze 5 dni temu udało mi się dodzwonić. Uzyskałam e-mailową obietnicę, że zamówienie będzie za dwa dni . I figa z makiem. Obecnie na infolinii nikt nie odbiera. Na e-maile z ponagleniami nie odpowiadają. Pieniędzy zapewne nie odzyskam. To były moje pierwsze i ostatnie zakupy internetowe w tej drogerii. Do sklepu stacjonarnego też już nie pójdę. Widzę, że takich opinii jest coraz więcej. Drodzy potencjalni klienci, uważajcie. Odradzam zakupy.
Serdeczne podziękowania dla Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) za fachową pomoc przy wizualizacji kuchni.Bardzo miło spędzilam czas w miłym towarzystwie.Podziękowania rownież dla Pani (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) .Pozdrawiam.
Polecam wszystkim .
W piątek 21 sierpnia kupowałam opaskę smartband Pan w czarnej koszuli kierownik dość przy kości lysawy który do mnie i męża podszedł był bardzo opryskliwy i niemiły odpowiadał na pytania jakby pracował tam za karę a nas potraktował jakbyśmy byli kompletnym bezmuzgami człowiek zadał grzecznie jedno pytanie a ten pan z jakąś wielka pretensja i bezczelnie na nie odpowiedział dziwne że z takim podejściem do klienta został kierownikiem. Media expert powinno sobie sprawdzić jakich ludzi zatrudniają na takie stanowiska.
Zamówiłem w sklepie internetowym 4 rzeczy i zapłaciłem, a przyszły trzy i to w dwóch paczkach w odstępie 2 dni. Pomijam juz fakt, że zmieściło by się to w małej torebeczce.
Po godzinie od otwarcia półki świeca pustkami zwłaszcza na pieczywie,chleb foliowany w większości bez cen,obsługa arogancka. Niektóre wywieszki promocyjne wiszą tydzień od zakończenia promocji. Skargi ze skrzynki niszczone chyba jeszcze przed przeczytaniem. W informacji nigdy nikogo nie ma. Ogólny chaos i bałagan.
Obsługa bardzo miła, potrafi doradzić niezdecydowanemu klientowi. Czas od zamówienia do podania dania około 30 minut do 1,5 godziny w godzinach szczytu. Produkty świeże, różnorodność dań i wielkość porcji przyciąga bardzo dużą liczbę klientów. Czystość natomiast pozostawia lekki niesmak, widać niewytarty kurz oraz pajęczyny na żyrandolach.
Pracownicy piekarni bardzo miło witają klienta. Zawsze są mili, uśmiechnięci. Bardzo szybko obsługują klientów, w dobie panującej pandemii 2 sprzedawczynie obsługują jedną osobę. Jedna pakuje produkty, a druga od razu nabija je na kasę. Miejsce schludne, często sprzątane. Zawsze po otwarciu są pełne półki produktów, bardzo duży wybór pieczywa i wyrobów cukierniczych.
Dziś przy zakupie zostałem zapewniony że produkty są świeże po spróbowania w domu okazało się że ciasteczka świeże są mieszane że starymi podobnie wafelki, trzeba mieć tupet zeby prosto w oczy kłamać
Nastawieni tylko na zysk
Klient się nie liczy
Coś okropnego !!!
Ponadto nikt z obsługi nie zwraca uwagi na panujące obostrzenia wynikające z pandemii
Absolutnie odradzam zakupy w tej pseudo piekarnii
Pomaga naszym kotom, których przewinęło się przez nasz dom trochę. Pomagał i pomaga naszym psom tym co były i są. Zdecydowany w tym co robi, bo wie co zrobić i jak pomóc naszym pupilom. Polecam
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.